Azerty

Makkelijk bestelling te plaatsen, goede service. Het was geen enkel probleem om mijn bestelling op een ander moment te leveren dan gebruikelijk.

Ruime keuze aan producten. Prijzen zijn zeer goed en de service is helemaal prima. Oftewel uitstekende winkel.

Snel verzonden en goed verpakt.

Prima winkel, veel artikelen in de breedte en er wordt met je meegedacht als je vragen hebt! Ze zitten ook goed in de markt qua prijs.

Zelfs hulp bij het inladen van de gekochte onderdelen.

Klanten service zeer goed, geholpen met al mijn vragen!
Ik wacht op antwoord over de DOOM actie van ASUS maar ik weet zeker dat dit goed komt.

Ik had een nieuwe pc nodig. Veel onderdelen hier verkocht en deed het perfect. Ik raad iedereen die een pc wilt bouwen hier te kopen.

Zat goed vast in de doos en was niet beschadigd.
De levering was vrij snel.

Ik heb niet met de service te maken hoeven hebben

Altijd snel , betrouwbaar en efficient. Bli met mijn twee HD6450 kaartjes , low profile en zuinig , 17 Watt.
Snelle levering.

Hmm , complimenten voor de goede verplakking met stootkussentjes. Pakje kwam namelijk platgedrukt in de hoek aan , doosje van de fabrikant dus ook , maar dankzij de stootkussentjes was dat kaartje toch heel gebleven.
Ze zijn niet altijd even voorzichtig bij de Post.

Ik bestel hier nu al een tijdje mn computer onderdelen en nooit geen problemen gehad

Levering gaat altijd goed ,mail wordt profesioneel en snel; beantwoord
producten goed verpakt

site is overzichtelijk ,en producten worden goed omschreven.
Als er iets niet leverbaar of snel leverbaar is wordt dit ook duidelijk gemaakt via een kleurcode waaraan dit makkelijk te herkennen is

Kortom een zaak waar ik graag zaken mee doet

Zoals aangegeven worden de producten goed verpakt
in bubble/luchtzakjes waardoor het product geen of minimale kans heeft op beschadiging , pakbon wordt ook altijd meegeleverd

problemen? stuur een mail hier wordt vrijwel binnen enkele uren op gereageerd
en wordt er altijd gezocht naar een passende oplossing

alle onderdelen netjes omschreven en de site is makkelijk te navigeren je winkelmandje kunnen opslaan is ook een enorm pluspunt zeer tevreden met de klantenservice goede site een aanrader dus!
betaling was ook erg makkelijk geregeld.

binnen de afgesproken tijd netjes heel geleverd.

uitstekende klantservice mocht mijn videokaart netjes terugbrengen en er een andere voor in de plaats nemen.

Betreft RMA-afhandeling. Mijn Noctua fan was gestopt met het draaien van rondjes. RMA aanmaken ging eenvoudig op de website van Azerty. Product ingestuurd. Een paar uur nadat het product door Azerty ontvangen was ontving ik al een mail dat het product inderdaad defect bevonden was en ik een nieuwe zou ontvangen. Nog een dag later was de nieuwe fan in huis. Perfect geregeld dus!

De verzending was uitstekend. Prima verpakt, snel ontvangen, niets aan toe te voegen.

Betreft RMA-afhandeling. Mijn Noctua fan was gestopt met het draaien van rondjes. RMA aanmaken ging eenvoudig op de website van Azerty. Product ingestuurd. Een paar uur nadat het product door Azerty ontvangen was ontving ik al een mail dat het product inderdaad defect bevonden was en ik een nieuwe zou ontvangen. Nog een dag later was de nieuwe fan in huis. Perfect geregeld dus!

TPlink POE router besteld. De prijs was uitstekend en bovendien ook nog een supersnelle levering. Wat meer kun je wensen?

Veel keuze en overzichtelijke webshop. Zending was goed te volgen met PostNL
Snelle levering, zoals aangegeven bij het bestellen. Producten goed verpakt.

Keurig en aducuat geholpen en prima service,top
Keurig en aducuat geholpen en prima service,en snel

Product werkt goed en is zeer stil

Prettig geholpen

Bestelling eenvoudig te plaatsen.
Informatie over status van de zending was prima.
Snelle levering, zoals aangegeven bij het bestellen.

Laat op de avond besteld en de volgende ochtend al in huis.

Prima service goed gereageerd op een vraag via de chat functie van de site. Snelle levering en alles was daar mee in orde.

Was naar afspraak de volgende dag in huis. Niks op aan te merken

Ik had een vraag over een product beschrijving, en stelde deze in de livechat. Duurde wel even voordat er een reactie kwam, maar ik werd direct adequaat geholpen. Toen het antwoord niet meteen te vinden was hebben ze mij even later terug gemaild met een antwoord. Uitstekende service!

Ik vind Azerty een hele goede website. Ik kon alles heel makkelijk vinden en de levering was heel snel (Na 1 dag al!!). Ik vind Azerty een goede website en als ik nog een keer gamespullen nodig heb koop ik ze sowieso daar!!

De verzending was heel goed en snel. Ik kreeg mijn product na een dag al binnen! Mijn product was alleen kapot... Maar nu is alles alweer geregeld en is er al een nieuwe stoel opgestuurd! Je kan zeker vertrouwen op de medewerkers van Azerty!

De klantenservice is heel goed. Ik had een probleem met mijn product (Was beschadigd) en had hem dus teruggestuurd. Na een dag kreeg ik al reactie. De stoel was getest en hij was inderdaad beschadigd. Azerty heeft ondertussen alweer een nieuwe opgestuurd!!

Overzichtelijke website, bestelproces is gemakkelijk en de betaling verloopt vlot. Diverse betaalmogelijkheden zijn aanwezig. Via email wordt je duidelijk geïnformeerd over het bestelproces.

Bestelde artikelen waren prima verpakt, zelfs de desktop pc. De levering gebeurde in de aangegeven tijd en was voorzien van track and trace. Over de bezorging door PostNL geen klachten, waren binnen de aangegeven tijd aan huis.

De klantenservice wel eens nodig gehad voor nadere informatie van een artikel en een keer voor een probleem met een desktop pc. Beide keren werden we prima geholpen met duidelijke uitleg. Probleem met pc werd vakkundig en snel opgelost.

Meerdere producten bij Azerty besteld en nog nooit problemen gehad. De informatie over de producten worden goed beschreven en of het voorradig is. Kortom zeer tevreden en zeker een aanrader.

De pak-je-gemak lijst is niet bijgewerkt: veel postkantoren ontbreken waar je wel je PostNL pakje kunt laten bezorgen.
Ook was de link naar de voorwaarden stuk.

Tijdens de bestelling stond mijn product als zijnde op voorraad aangegeven. In de informatie staat dat er 24/7 up-to-date statusinformatie bij de producten wordt getoond. Toch bleef mijn bestelling nog een week op "wacht op producten" staan en kreeg ik deze niet in de beloofde 2 tot 3 werkdagen.

Klantenservice tijdens het bestellen was goed: de website had zgn door dat ik erg lang in het bestelproces bleef hangen (zie eerdere feedback) en er werd automatisch een chat opgestart waar ik vragen kon stellen. Na ongeveer 15 minuten reageerde daar ook echt iemand op.
Daarna nog contact opgenomen met de klantenservice vanwege de leveringsproblemen, maar daar kreeg ik nul op rekest. Geen uitleg over waarom mijn bestelling niet tijdig werd geleverd, geen onderzoek naar de oorzaak hiervan (ook niet na aandringen).

Goede en snelle levering, ook goed op de hoogte gebracht bij niet voorradige producten. Prima service

Meerdere bestelling gedaan, betaling via iDeal altijd snel afgerond en vlak na nog geen minuut al een berichtje dat de betaling ontvangen is en je bestelling wordt klaargemaakt om te verzenden.

Heb nog nooit een pakketje te laat ontvangen. Altijd netjes ingepakt en snel geleverd. Laatste bestelling die ik heb gedaan was vroeg op de avond en de volgende middag had ik alles al in huis. Altijd een mailtje als je pakketje is verzonden en op de dag dat de postbode langs komt laten ze ook via de mail weten hoe laat je hem kan verwachten.

Zeer prettige website en goede prijzen. De reactiesnelheid op mijn bestelling was ook snel. Gelijk een mailtje met bevestiging. Bij enkele van de bestelde componenten zaten vouchers voor gratis te downloaden games. Deze kreeg ik ook gelijk na m'n bestelling doorgestuurd. Kan niet anders oordelen dan 'uitstekend'!
Ik zal Azerty zeker in de toekomst gebruiken voor eventuele aankopen!

De levering vond de dag na mijn bestelling plaats. Alle zaken goed verpakt en ondanks de lage prijzen geen verzendkosten.
Een van de componenten was niet op voorraad bij Azerty. Ik heb hem via het opmerkingen formulier gevraagd te deelleveren wat reeds op voorraad was. Hierop is zonder tegenbericht gehoor aan gegeven! Dat proces loopt dus ook uitstekend.