Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenDe service is goed, ik kreeg wat ik wou en snel dus helemaal top. Alles kwam ook op tijd aan.
VerzendingAlles kwam snel, ik kocht allerlei computer onderdelen voor 22.00 uur en die kwamen gewoon de volgende dag aan zoals belooft.
Ik had een usb-stick bij azerty besteld omdat ze op hun website aangaven dat het product online ruim op voorraad was. Na een week wachten kreeg ik een email waarop stond dat het niet zeker was wanneer het product weer op voorraad zal zijn (???) Hierna heb ik hun nog twee keer moeten bellen, terwijl er bij de tweede keer was afgesproken dat hun mij zouden terugbellen, natuurlijk weer 1 euro voor ieder gesprek plus eventuele gesprekskosten erbij. Ze vroegen mij of ik niet een soortgelijke product hiervoor in de plaats zou willen hebben. Enige usb-stick dat in de buurt kwam van mij bestelling was veel duurder bij azerty dan bij de concurrent en ze vroegen mij hiervoor nog om een bijbetaling. Ik heb ze duidelijk aangegeven dat het bij de concurrent goedkoper is en dat ze met dit prijs mee moeten gaan aangezien ze misleidende teksten op hun website hebben en de klant voor niks een week hebben laten wachten. Uiteindelijk gingen ze niet mee met de prijs van de concurrent terwijl deze ook een Nederlandse zaak is. Ik krijg mijn geld terug volgens hun maar dat kan dus nog een paar dagen duren. Azerty is een winkel dat alleen kan zorgen voor irritaties, want klantgericht zijn ze zeker niet.
VerzendingZe hebben misleidende teksten op hun website waarop staat dat een artikel wel op voorraad is maar eigenlijk hebben ze het niet op voorraad staan.
KlantenserviceHelemaal niet klantgericht, waardeloze service. Als je een probleem hebt wordt er niks aan gedaan.
13:34 besteld 14:19 verzendbevestiging ! Ja dan scoor je wel punten bij mij. Belofte wordt waargemaakt
VerzendingIn het noorden van het land ga ik er min of meer al vanuit dat het "onrendabel" is om hier vlotjes iets te bezorgen. Maar dit ging heerlijk snel allemaal, belofte dat het volgende dag in huis is, wordt gewoon waargemaakt. TOP.
KlantenservicePrima "nazorg" mails. Bevestiging bestelling, bevestiging verzending. Mail met link naar de factuur. Niet teveel niet te weinig.
Geen problemen ondervonden met bestellen, ik heb de bestelde MHL-kabel in goede orde ontvangen. Het verschil tussen 'standaard' verzending of 'onverzekerd envelop' is niet helemaal duidelijk. Ik heb geen problemen ondervonden en heb dus geen idee of ze zich aan hun wettelijke verplichtingen houden als het anders loopt.
ik zocht een cpu koeler voor mijn pc build en een antistatische polsbandje.
via tweakers kwam ik op hun site en de het was allemaal te overzien. alle 2 aan mijn winkelwagen gevoegt en bestellen maar. je moet wel een account aanmaken maar dat is handig voor de volgende bestellingen als je die gaat doen. wie wil weten welke koeler ik heb: Noctua NH-U9S. review komt nog van de koeler
toen ik het had besteld kreeg ik netjes een mail met het ordernummer en later nog een met het factuur en garantiebewijs. een uur later kreeg ik er nog een dat het verzonden was met de track and trace code. de volgende dag kwam het optijd aan. ben zeer tevreden.
Klantenservicevoordat ik ze ging bestellen had ik hun gemailt over de verzendkosten want er stond bij dat de verzendkosten gratis waren. kreeg een mail terug dat ik na de bestelling het ordernummer moest sturen met het rekeningnummer en dat ze dat bedrag terug zouden storten.
's nachts besteld, zaterdag ochtend mailtje dat het klaar stond. Super snel en netjes. Alleen jammer dat de medewerker mij niks kon vertellen over de cashback acties die op hun eigen site stond. Weinig moeite natuurlijk om voor mijzelf even uit te zoeken maar vind wel dat personeel het moet weten.
Eerlijke prijzen, vlotte service en afhandeling. Super webshop!
Het product zat goed verpakt en er zat zelfs een doosje merci bij!
Zeker aan te bevelen!
Snel, duidelijk en prima verpakt. Eigenlijk alles wat ik van een webwinkel verwacht, en nog een doosje Merci erbij!
Wat een service!
Net verpakt, genoeg opvulling, gewoon dikke prima.
Goede prijs. Ik bestel hier volgens mij al 15 jaar. Heel fijn dat als je vóór 22:00 besteld, de boel de volgende dag al in huis is.
VerzendingGoed verpakt. Gratis verzending!
Goede site, goede prijs, supersnelle levering.
Als paasbonus zat er zelfs lekkere chocolade in de doos.....
Super gemakkelijk! Ik kon alles goed en snel vinden. Daarnaast was het ook nog voor een goede prijs! Dik tevreden!
VerzendingEr stond voor 22:00 besteld morgen in huis, het klopt ook! Dus geen enkel probleem en super snel.
Producten overzichtelijk weergegeven middels een fijn zoek en filter systeem. Bestelling snel en makkelijk geplaatst. Betalen gaat simpel, snel en met voldoende betalingsmogelijkheden.
VerzendingVolgens de site levering de volgende dag indien voor 22:00 besteld. Dit blijkt helemaal waar. Keurige statusupdates via mail en uiteindelijk een T&T nummer van PostNL.
Het pakket werd keurig en op tijd de volgende dag geleverd.
Het was makkelijk om de producten te bestellen, maar nog makkelijker was het om een korting bovenop de korting te krijgen met daarbij een top levertijd. Alles geleverd naar behoren en binnen 2 dagen in huis.
VerzendingBesteld op donderdag voor de Pasen. Met goede vrijdag erbij dachten wij dat het na de Pasen zou komen. Zaterdag was het al in huis, helemaal prima dus. Goed verpakt, mag je niks van zeggen.
KlantenserviceNa contact te hebben gehad met de klantenservice kon er een andere prijs worden afgesproken en zijn we tot bestellen overgegaan. De mensen van de klantenservice zijn op en top vriendelijk en behandelen klanten goed.
Duidelijke shop, heldere voorwaarden, altijd betrouwbaar. Bij het vergelijken van producten zijn ze vrijwel altijd het voordeligst.
VerzendingAltijd op tijd, producten nieuw in verpakking met seal van fabrikant, track & trace is handige extra.
Corsair Survivor besteld, in eerste instantie twijfelde ik over de levering vervolgens een mailtje gestuurd en support die werd super goed en snel ontvangen en verwerkt!
Vervolgens heel snel antwoord gekregen en tot een oplossing gekomen en dat zo voor de paasdagen.
Prima webshop, vertrouwd en klantenservice waar veel bedrijven wat van op kunnen steken.
Bedankt voor de snelle levering en ik kan dit bedrijf zeker aanraden!
Lage prijsklasse, hoge kwaliteit. Top.
Corsair Survivor besteld, in eerste instantie twijfelde ik over de levering vervolgens een mailtje gestuurd en support die werd super goed en snel ontvangen en verwerkt!
Vervolgens heel snel antwoord gekregen en tot een oplossing gekomen en dat zo voor de paasdagen.
Corsair Survivor besteld, in eerste instantie twijfelde ik over de levering vervolgens een mailtje gestuurd en support die werd super goed en snel ontvangen en verwerkt!
Vervolgens heel snel antwoord gekregen en tot een oplossing gekomen en dat zo voor de paasdagen.
Prima webshop, vertrouwd en klantenservice waar veel bedrijven wat van op kunnen steken.
Bedankt voor de snelle levering en ik kan dit bedrijf zeker aanraden!
Lage prijsklasse, hoge kwaliteit. Top. (Alles in 1)
Heb al meerdere keren zaken gedaan met Azerty. Zeer deskundige hulp bij maken van keuze.
Vriendelijke en correcte medewerkers.
Camcorder gekocht maar prestaties van de camera voldeden niet aan de hoog gestelde verwachting. Geen probleem met het terugnemen van de camera.
Niet van toepassing. Na ontvangst van de melding "camera binnen", de camera zelf afgehaald bij de balie.
Prima website begon met radio voor mijn dochter maar zag de andere prijzen en meteen wat meer besteld. Vlot geregeld en betaald. Gewoon zoals het hoort.
VerzendingKeurig op tijd zoals beloofd, ondanks de paasdagen.
Klantenservicegeen ervaring niet nodig gehad.
Azerty was één van de goedkopere winkels voor het bestelde product. De website is simpel en bestellen was zo gebeurd. Pakketje kwam op tijd aan en was goed verpakt.
VerzendingDe levering was op tijd aangekomen en zéér goed verpakt.
Goede selectie aan producten, goede website, goede afhandeling van de order. Klantenservice was behulpzaam en vriendelijk.
VerzendingOp het moment dat de order (via overboeking) betaald was, lagen de spullen de volgende dag klaar om opgehaald te worden bij de Bruna.
KlantenserviceVragen gesteld over betaling en meteen een reactie gehad,
Duidelijke communicatie via mail omtrent levering. Deze duurde wel 2 dagen maar was conform wat daarover aangegeven werd op de website. De producten werden met buffermateriaal verscheept.
VerzendingEr wordt een link verstuurd waarmee je het verloop van de verzending kunt volgen.