Azerty

Snelle service, goed materiaal, geen enkele negatieve opmerking kunnen plaatsen. Ik zal het onthouden voor de toekomst

na uitgebreid zoeken op tweakers een upgrade pakket voor mijn desktop samengesteld. Uiteindelijk gekozen voor Azerty voor de bestelling omdat zij alle onderdelen van het pakket in huis hadden. Ik vond een marginaal hogere totaalprijs (ca. 3%) prima voor het gemak van een bestelling plaatsen bij 1 leverancier.

In de webshop waren alle artikelen makkelijk te vinden en ook de bestelprocedure kon eenvoudig doorlopen worden. De bestelling stond in een mum van tijd klaar en alle onderdelen werken uitstekend.

De website zelf is soms niet intuïtief Je ziet een laadbalk maar er komt niets. Mogelijks te hoge load?

Heel snel geleverd zonder problemen.

Transcend JetDrive520 240GB besteld voor een Macbook Air mid 2012. betaald met Paypal, al wordt daar wel 2% extra voor gerekend. De prijs is concurrerend.

Een backup maken van de originele SSD m.b.v. de Mac Recovery tool mislukte steeds. Ik dacht in eerste instantie aan een defecte SSD. Echter het bijgesloten korte USB 3.0 kabeltje bleek niet goed te werken, een standard USB 2.0 kabel ging wel goed. Met Bootcamp de SSD opgedeeld in 80GB voor OSX en 150GB voor Windows 10 Pro. Dit werkt prima.

Artikel niet op voorraad, ik had geen haast, dus voor mij geen probleem. 24 juni 2016 besteld, ontvangen via een PostNL afhaalpunt op 4 juli 2016. Het doosje was prima verpakt.

Goed en niet duur met een grote keuze en snel geleverd dus een echte aanrader.

Vandaag besteld morgen geleverd, zoals beloofd.

2x SSD HD besteld, net niet de goedkoopste en het was makkelijk bestellen en betalen. Goede communicatie over het aflevertraject.

besteld op woensdagavond na 22u; bezorgd op vrijdag. Verpakking (2 lagen karton met daarin de 2 doosjes met de SSD's) viel wat tegen. Ze kunnen gelukkig tegen een stootje :-)

Vrij overzichtelijke site met voldoende filters. Inhoud van winkelwagen is duidelijk omschreven en ideal betaling ging ook vlotjes.

Erg netjes verpakt dmv luchtzakjes zodat er vrijwel geen schade kan ontstaan aan de producten. Zelfs de meest lompe post.nl bezorger kan dit pakket niet vern**ken.
Verder erg vlot, had voor 22.30 besteld en de volgende dag werd het al bezorgd.

Je wordt netjes op de hoogte gehouden over de status van de producten. Verder (nog) niet gebruik gemaakt van klantenservice aangezien de bestelling goed is aangekomen.

Een webcam besteld (Logitech HD Webcam C525). Makkelijke website, pakje gemakje goed te selecteren. Gratis verzending.

Ophalen bij pakje gemakje. Levering op tijd (vrijdagochtend besteld, zaterdagmiddag op kunnen halen).

Videokaart besteld bij ze. Nog even kort gebeld met ze vanwege een zakelijke rekening. Vlot aan de lijn en keurig antwoord.
Bestelling gedaan via de webshop. Zelfde dag nog verzonden en in uitstekende staat ontvangen met gratis verzending. Helemaal top!

Op mijn vraag hoe een ander afleveradres moest worden ingegeven kwam binnen 5 minuten antwoord. Instructies opgevolgd. Vervolgens order en verzend bevestiging op mijn adres, dus niet goed. Daarna GEEN ENKELE REACTIE op mijn vervolg mails. Heb bij andere leveranciers betere ervaringen.

Het product kwam snel binnen, helaas op het verkeerde adres. Recht van retour gebruikt, maar helaas niet kosteloos ondanks hun fout.

Wel reactie op mijn aanvraag betreffend ander afleveradres, maar helaas geen reactie op klachten nadat dit bij Azerty fout ging

SSD hier besteld omdat ik goede ervaringen heb met azerty (onderdelen voor eerste pc hier besteld) en vanwege de prijs. Werdt de volgende dag geleverd. Helemaal netjes zoals altijd.

Voorraadinformatie blijkt niet te kloppen ondanks informatie die voor de bestelling opgevraagd wordt. Gekozen voor Azerty omdat ik graag met keurmerk wilde kopen (voor de prijs moet je Megekko hebben).

Vertraging door onjuiste voorraadinformatie. Bij deellevering wil men je eerst laten betalen voor aparte verzending terwijl alle prijzen inclusief verzendkosten zijn. Na een mail wil men dit "gratis" verzenden. Levering geen 2 werkdagen maar maandag besteld, zaterdag ontvangen.

Er wordt niet of zelfs na meerdere werkdagen en na levering pas gereageerd op mails of je krijgt een slechte standaardreactie. Matige communicatie, ook inhoudelijk.
AANVULLING 06 07 2016: Azerty (Francisca) heeft gereageerd op mijn review en nadat ik haar voorzien heb van aanvullende informatie (mails), heeft zij snel inhoudelijk en correct gereageerd. Heb het idee dat ze er ook echt iets mee gaan doen >= positief.

2 ip cameras besteld, Had zelf verkeerde aangeklikt en besteld maar werd zonder probleem (na control) terugenomen en ik kreeg mijn geld terug.
Prima service.

Ik heb redelijk wat besteld over de jaren bij Azerty omdat ze goede prijzen hebben en betrouwbaar leveren.

Recent werd er nog netjes even gemeld dat de leverancier een verkeerd product had geleverd dus dat de bestelling iets later zou komen. Vaak hoor je gewoon niets van webshops en komt je bestelling zonder reden een paar dagen later aan dan je dacht.

Strikt genomen is er te laat geleverd, maar ik had geen haast en doordat Azerty even de moeite neemt om te communiceren neemt dat frustratie die er mocht zijn weg.

Er is niet veel over te zeggen, verzending wordt door PostNL gedaan en dat gaat goed.

Simpel en snel mn bestelling geplaatst ,direct een mail met bevestiging
kan goed zien of er iets op vooraad is ,levering ook altijd top

producten worden goed verpakt ,met luchzakken

Snelle levering, scherpe prijzen, en geen oplichters met de 480 prijs inflatie zoals de andere leveranciers die een slaatje proberen te slaan.

Goede snelle leveringen binnen een dag.

WD Green 4TB besteld. Goed op de hoogte gehouden via mail, de volgende dag bezorgd en prima verpakt in bubblewrap.

Op de website kan je makkelijk bestellen en betalen. Je vindt er duidelijke informatie over het product.

Snelle en correcte levering binnen afgesproken tijd.

Ik heb een bestelling gedaan en wilde daarvoor een VVV giftcard gebruiken waar minder op stond dan het te betalen bedrag. Volgens de website kun je gewoon bestellen en betalen en krijg je het tegoed van de card later terug gestort. Nou, vergeet dat maar. Ondanks de melding op de website blijken ze helemaal niks terug te storten. "Helaas kan ik achteraf de kaart niet meer verwerken". Ja ja. Trap daar dus niet in. Genoeg andere winkels.

Zie de algemene beoordeling. Ik heb daar niks meer aan toe te voegen.

Is goedkoop duurkoop. Azerty heeft de laagste prijs voor de MSI rx480 en volgens de website te leveren binnen 2 à 3 werkdagen èn online “ruim voorradig”. Deze videokaart binnen een uur na releasedatum 29 juni besteld èn betaald maar levering blijft uit en een leveringsdatum is niet te geven. Waarom dan deze foute informatie waarop klanten hun bestelling baseren. Is dit de manier om bestellingen binnen te harken? Inmiddels de order geannuleerd en op zoek naar een betrouwbare partner. Op 4 juli werd deze info nog steeds gegeven maar geen kaart te leveren. http://i.imgur.com/FDASk50.png

Bestelling geannuleerd, had deze graag binnen de gepubliceerde termijn ontvangen. 6.7.2016 toevoeging. Misschien geen ordernummer omdat deze geannuleerd is.

Een e-mail over navraag van de bestelling was "niet ontvangen". Via de chat ging contact wel vlot maar geen afdoend antwoord. 6.7.2016 Toevoeging Het betaalde bedrag was binnen 1 dag teruggestort wat een pluspunt is.