Azerty

Ik heb een nieuwe PC samengesteld en alle componenten bij Azerty besteld, na vooraf even contact te hebben gehad. Omdat ik alles bestelde, kreeg ik nog een beetje extra korting, ook al waren ze de goedkoopste in de Pricewatch. De communicatie was vlot en vriendelijk.
Al met al zeer tevreden!

Afgesproken op welke dag ik de spullen graag geleverd wilde. De dag ervoor netjes een verzendbevestingen met Track&Trace. Het kwam binnen op de afgesproken dag en alles was netjes verpakt.

De klantenservice vooraf is keurig geweest. Hopelijk hoef ik geen ervaring op te doen met de klachtenservice

Goede klantenservice! Product voor me opgezocht, eind van de dag besteld volgende dag in huis!

Ik zoek voor de spullen die ik wil kopen 9 van de 10 keer eerst via Tweakers, kijk dan naar de prijzen en kies dan eigenlijk altijd Azerty. Niet omdat ze goedkoop zijn. Vaak ligt de prijs net iets boven die van andere winkels.Maar je hebt bij Azerty nooit gedoe. Afspraken worden nagekomen, producten zijn in orde.

Ik koop geen goedkope spullen. Alleen die van een uitstekende kwaliteit. Azerty gaat daar met zorg mee om. Ik vraag me wel eens af, geldt overigens voor vele leveringen via internet, waarom de doos zo groot moet zijn? Een moederbord met een doos van 40x40x50 er om heen met daarin heel veel opgeblazen zakjes? Dat moet toch anders kunnen? Kom op Azerty, onderscheid je daar ook eens in!!

Top winkel!
Vorige week donderdag om 21:30 mijn nieuwe upgrade set op basis van een 6700k besteld en de volgende dag meteen na het werk stond de postbode voor de deur.

Het pakket was netjes verpakt met lucht zakjes en toch een leuk pluspunt was het lekkere welkomst cadeautje!

De levertijd was precies zoals werd beloofd.

Helemaal top, als enige op voorraad en erg behulpzaam want de klantenservice maakte direct werk van een foutje bij PostNL en zocht uit waarom de bezorgtijd zonder nadere toelichting gewijzigd was.
Gelijk de volgende dag bericht terug en het . pakketje werd de dag daarop netjes geleverd

Op de gewijzigde bezorgtijd na geen bijzonderheden dus gewoon goed

Erg behulpzaam zoals gezegd.

ik kwam bij azetry terecht door tweakers en wat een fijne winkel is het en niet alleen dat maar over het algemeen ook heel goedkoop

ik heb een toetsenboord van razer gekocht het duurde wel langer als gedacht want er zat lever tijd op maar uiteindelijk uitstekend bezorgd

Een Netgear GS724T switch gekocht.
De prijs was beter dan bij andere leveranciers en de levering was snel.
Kortom ik ben een tevreden mens.

Zeer tevreden. Azerty heeft een uitgebreid assortiment en staat regelmatig als goedkoopste in pricewatch. Mijn bestelling is de volgende dag - zoals aangegeven bij de bestelling - bij het postagentschap afgeleverd. Niks op deze webwinkel aan te merken.

Basissysteem laten assembleren hier. Communicatie was erg goed. Goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Ik heb zelf nog twee keer dingen gewijzigd via de mail, daar werd snel op gereageerd. Na een wijziging moet ik 0,99 € bijbetalen. Dat lukte niet via Ideal dat was het enige minpuntje.

Heel systeem was heel goed verpakt in enorme doos met luchtzakken.
De dozen van de verschillende onderdelen zaten er ook netjes bij.

Zie hierboven

Voor het product dat ik wilde kopen was Azerty de goedkoopste aanbieder. Hier stond wel tegenover dat de levertijd 2-3 werkdagen was, terwijl andere aanbieders het product binnen 1 dag konden leveren. Azerty deed wat het beloofde en leverde het product binnen 2-3 werkdagen en hield mij tijdens het proces netjes op de hoogte van de status. Ik ben erg tevreden.

Het product werd, zoals tijdens het bestelproces aangegeven, binnen 2-3 werkdagen verzonden. Het product was goed verpakt en kwam onbeschadigd aan.

Ik vond het een hele fijne website! Alleen ik moest steeds mijn producten weer in mijn winkelwagen doen, dat was minder.

Levering was precies tussen de afgesproken tijd. Perfect dus!

Ik heb niet met de klantenservice te maken gehad. Alleen als het nodig zou zijn geweest zou het wel een goede service zijn denk ik.

Het is eenvoudigweg heel goed. Tijdens de avonduren vind ik wat ik zoek en het is op voorraad. Ik bestel en krijg heldere communicatie vanuit Azerty en de volgende dag al geleverd.

Product in prima staat ontvangen. Bedankt!

Bezorging met PostNL. Houdt PostNL dit bedrijfsbeleid vol richting hun partners? Helaas de huidige bezorger, die met zijn bus in dit werkt durft te stappen, net gemist. Daarom op naar het PostNL Servicepunt van een gefrustreerde Primera middenstander die mijn pakket niet zo kan vinden. "Het is allemaal niks met PostNL", raast hij vanachter zijn toonbank boos tegen mij. Echter, volgens PostNL moet het pakket daar echt zijn. Na stevig aandringen bij een tweede ongemakkelijk bezoek, blijkt hij hem toch te hebben. Het is een stevige luchtkussen envelop. Maar hij is nog niet klaar met mij. "Je moet niet zeggen dat er een pakket voor je klaar ligt als het wordt verzonden in een envelop."

Azerty kan hierin weinig doen. Is er keuze voor een betere vervoerder, en indien duurder, met ook een bijdrage van de klant?

Bestelling makkelijk te plaatsen, geen verzendkosten, direct bevestiging ontvangen. 's Avonds besteld, de volgende middag geleverd.

Degelijk verpakt en zending traceerbaar via Post.nl.

Heb een QNAP en harde schijven besteld. Daarnaast vroeg ik om informatie over het samenwerken van een aantal pc componenten. De QNAP bestelling was er snel en goed ingepakt (altijd prettig met harde schijven) Ik heb ook prima feedback gehad op mijn vraag.

goed verpakt, snel, doos was keurig, geen scratches :-)

Goede feedback op mijn vraag. Actief meedenken waar nodig.

De webshop is heel overzichtelijk, al snel had ik dus alles wat ik nodig had gevonden. Bestellen tot 22u en de volgende dag nog geleverd wat kan een mens nog meer willen. Topservice

Levering was binnen de dag bij mij na betaling van mijn order. Dit was mijn derde keer dat ik bestelde bij Azerty en al 3 keer dezelfde service. TOP

Ik bestel al enige tijd bij Azerty, ze zijn eigenlijk altijd de goedkoopste.
Het bestelproces is efficiënt en professioneel.
Je wordt goed op de hoogte gehouden d.m.v. e-mail.

De levering is altijd zoals afgesproken, snel dus. Product is goed ingepakt.

Ik heb 1 keer iets teruggestuurd en dat verliep ook goed.

Via tweakers alles uit gezocht. Alles netjes gevonden, doordat je tot 22:00 kunt bestellen is dit erg ideaal! Vlotte service en tot nu toe elke keer goede, snelle levering. Zeer betrouwbaar!

Snelle verzending, doos in goede staat.

Mijn bestelling van computer kast en video kaart was zeer gemakkelijk te plaatsen. De videokaart (gxt 970 strix asus) werd een paar uur na mijn bestelling in prijs verlaagd op de Azerty website. Na een bericht achter te hebben gelaten via hun chat app met het verzoek de order aan te passen, hebben ze dat zsm gedaan (de volgende ochtend).
Mijn vooruitbetaling ging ook goed.

Mijn drie sterretjes over de levering zijn niet het gevolg van Azerty. Azerty heeft naar mijn mening de levering zeer goed aangepakt. Ook heeft de winkel een keuze welke verzending je kan kiezen. Ik koos voor de gratis verzending via PostNL. PostNL was 2 uren te laat en er was storing met track & trace. PostNL heeft naar eigen zeggen niet eens een telefoon nummer van hun bezorgers. Dit geloof ik niet, en ik kies ook geen PostNL meer als verzender. PostNL heeft nog steeds chronische problemen. Ik kan me de laatste keer niet herrineren wanneer ze op tijd waren. Dan betaal ik liever wat extra geld.

Order werd zsm aangepast toen de prijs van 1 van de bestelde producten was gedaald.

Ik kon snel de gewenste producten vinden, betalen en snelle levering. Duidelijke website en voorraad indicator. Echter kwam ik er net voor het betalen op tijd achter dat ik de gratis verzend optie kon aanklikken. Ik denk dat het klantvriendelijker is om dit standaard te tonen bij het afreken zodra een product voor gratis verzending in aanmerking komt.

Zeer goede shop. Over de hele breedte 1 van de goedkoopste in Nederland. Normaal haal ik daar het merendeel van mijn PC hardware vandaan. Maar jongstleden ook eens een Gaming bureau stoel.
De hardware.info awards zijn ook een handige indicatie van wat men van bepaalde producten kan verwachten qua kwaliteit.

Stoel snel geleverd. Het gaat hier om een Playseat Office Chair.
Een van de arm steunen was zo verpakt ( niet door Azerty ) dat er een deukje in het schuim zat. Wees gerust, dat deukt zichzelf langzaam uit.
Hij was verpakt in 2 grote dozen voor maximale bescherming.

Enige misschien min puntje ( ik kan ook gewoon een zeurpiet zijn ) is dat wanneer je meerdere dingen te gelijk besteld. En 1 van de artikelen blijkt niet op voorraad te zijn, hetzij door een foutje, hetzij door eigen onoplettendheid. Je gehele bestelling vertraging oploopt.
Het min puntje is, dat je daar zelf op moet letten. En dus niet een mailtje krijgt die je erop attendeert.
Ik ben nog geen shop tegengekomen die dat wel doet. Dus zo een ramp is dat nu ook weer niet.