Azerty

Meerdere artikelen (monitor, HDD's, headset etc) afgelopen week besteld over meerdere orders bij Azerty vanwege prijs + levertijd.
Zou hier zomaar weer bestellen!

Alles goed binnengekomen met meer dan genoeg bescherming.

Enige tijd geleden een Startech.com externe m.2 SSD enclosure gekocht (https://azerty.nl/36-829-...om-usb-3-0-to-m-2-sa.html). Op het internet gezocht en dit was 1 van de voordeligste shops. Product besteld en na twee dagen zat deze in mijn brievenbus. Prima geregeld dus

Op de website was een levertijd vermeld van 2-3 dagen. Na twee dagen zat de bestelling in mijn brievenbus, prima dus

goede prijzen snelle levering de volgende bestelling de processor komt er snel aan zeer tervrede

Op zoek maar een internet verbinding, nou natuurlijk zo gevonden zo besteld.. T was gemakkelijk te vinden en nadat ik het besteld had was t binnen een paar dagen aangekomen. Goed en duidelijk neergezet en nog. Goedkoop ook!

perfect had besteld en de volgende dag thuis ,wat wil je nog meer en gratis verzonden

Externe harde schijf besteld, werd de volgende dag afgeleverd. Geen problemen, zoals eigenlijk altijd bij Azerty.

fijne webshopomgeving, makkelijk te bestellen, alleen jammer dat je een account aan moet maken om te bestellen.

Voor de tweede keer hier een pc besteld en al vaker onderdelen besteld. Altijd goede ervaringen gehad, maar er ging bij de laatste bestelling één en ander mis.

Ik had een complete pc samengesteld zonder assemblage. Ik vond 59 euro daarvoor net wat te duur, omdat het niet een heel complex systeem zou worden. Echter na bestelling kreeg ik direct een mail dat deze zomer assemblage 29 euro was i.p.v. 59 euro. Omdat ik dat toch wel interessant vond heb ik direct Azerty gebeld om toch voor assemblage te kiezen. Om de een of andere reden moest ik dan wel eerst 59 euro overmaken en dan kreeg ik bij de oplevering van de pc 30 euro terug. Beetje bijzondere constructie, het was makkelijker als je gewoon direct op de site de assemblage met korting kon meebestellen.
Door deze bijzondere constructie ging er echter meer fout. Schijnbaar gaat de verwerking van bestellingen zo snel dat deze schijnbaar toch al weg was.
De volgende dag stond er dan ook een postbode voor de deur met een doos losse onderdelen. In overleg met Azerty deze meteen retour gestuurd zodat ze PC in elkaar konden zetten.

Bij het in elkaar zetten van de pc bleek er een probleem te zijn met de combinatie van het moederbord en de behuizing. De front usb werkte niet. Dit was vervelend, maar geeft wel aan dat Azerty de systemen goed test voordat ze de deur uit gaan. Ter vervanging werd een moederbord van Gigabyte aangeboden tegen een meerprijs, maar er werd verder geen type vermeld. Nadat ik akkoord was gegaan (en daarbij had aangegeven van welk type ik dan uitging) kreeg in een mail dat er een MSI in was gezet, dit keer wel met extra specificaties. Dit was ook een prima alternatief, maar het had wel wat beter gecommuniceerd kunnen worden.
Door dit gebeuren is de oplevering van de PC wat vertraagd. Systeem was overigens wel uitstekend geassembleerd.
Gezien mijn voorgaande ervaringen vind ik het nog steeds een prima webshop.

Levering ging niet helemaal lekker. Eerst dus losse onderdelen ontvangen. Definitieve bestellingen kon ik niet volgen met de postnl app omdat er iets fout is gegaan met nummers volgens mij. Pakket zelf wat netjes verpakt.

Goed bereikbaar en reageren snel. Zou wel handig zijn als ze wat slimmer omgaan met de acties, dan had wat problemen gescheeld. Daarnaast ook duidelijkere communicatie bij vervangen onderdelen (meer specificaties en niet zomaar weer wisselen na een akkoord).

Zoals altijd is mijn bestelling weer vlekkeloos verlopen. Een tijdje geleden al een GTX1070 besteld en deze is zodra deze op voorraad was uitstekend verzonden.

Goed verpakt en duidelijke updates, helemaal prima dus.

Ik had aanvankelijk gekozen om mijn bestelling af te halen, wat ik eerlijk gezegd deels deed om niet gelijk te hoeven betalen gezien de onzekere leverstatus van het product, een Asus GTX1070 Strix.

Toen de kaart op voorraad was heb ik gevraagd deze alsnog te laten versturen en niet alleen kreeg ik binnen tien minuten antwoord, het werd ook gelijk geregeld. Ook de betaling kon ik makkelijk alsnog via Ideal doen.

De klantenservice bij Azerty is voor mij de grootste reden om hier mijn aankopen te doen, perfect! (Kunnen veel andere winkels veel van leren...).

Zoals ik verwacht had, en zoals de winkel beloofd; binnen één dag binnen. Site is zeker niet de ergste van de Nederlandse webwinkels, maar er kunnen kleine dingetjes beter. Zo is het b.v. niet mogelijk om b.v. alle GTX 1080 te vinden die op voorraad zijn.

Je krijgt netjes mailtes met de update van je bestelling. Ze houden zicht netjes aan de belofte.

Plaatsen van de bestelling was eenvoudig en het product werd in goede staat en snel geleverd. Uitwisseling met de klantenservice verliep snel en goed. Zeker voor herhaling vatbaar.

Levering op tijd en het product was op een juiste manier ingepakt.

Ik werd snel en efficiënt geholpen door de klantenservice bij het wijzigen van mijn bestelling en het terug te storten bedrag stond de volgende dag al op mijn rekening.

Het enige minpuntje was dat de overige mails (m.n. de orderbevestiging) zelf niet geheel overzichtelijk waren.

Laat op de middag een bestelling gedaan en niet veel later een bevestiging gekregen dat het product verzonden was. De volgende dag snel op kunnen halen bij een PostNL punt.

Eerste keer bij Azerty gekocht. Ze hebben aan de verwachting voldaan. Prima balans tussen prijs/kwaliteit. Zou in de toekomst deze webshop opnieuw overwegen.

Bestelling compleet volgende dag geleverd. De doos met onderdelen was voldoende opgevuld met luchtzakjes.

Registratie op website verplicht, ik zie hier absoluut geen meerwaarde in.

7 e-mails gekregen rondom de bestelling.
- Naam registratie
- Orderbevestiging
- Assemblage opties
- Factuur
- Trace & trace
- Voucher
- Geef uw mening

Dit kan ook korter: 1 e-mail voor het plaatsen van order en 1 met track&trace info.

mijn bestelling was goed ingepakt en werd verzonden. Ook ben ik goed aan de telefoon geholpen.

Op deze site heb ik al meermaals besteld.
Levering zijn tijdig, wanneer er problemen zijn is er duidelijke communicatie.
Kortom een meer dan goede site met uitstekende service en productaanbod.

Steeds vriendelijk en behulpzaam

Voor een nieuwe ESXi server was ik op zoek naar een vrij specifieke combinatie van producten. Vanuit gemak en garantie wilde ik alles graag bij 1 leverancier bestellen. Ik heb dus een aantal grote webshops benaderd, waarbij Azerty de enige was die alle producten kon leveren, inclusief een product dat ze normaliter niet in het assortiment hadden. De bestelling was dus snel gedaan, en was erg eenvoudig, doordat ze al een complete offerte hadden opgesteld die ik alleen nog maar hoefde goed te keuren en betalen. Perfect geregeld dus.

De levering duurde 2 weken, dat kwam omdat er een aantal producten in zaten met lange levertijd. Maar nadat alles bij Azerty binnen was, werd het direct verstuurd. De spulletjes zaten keurig verpakt in een goede doos met opvulstukken zodat er niets defect kon gaan. Alles is in goede staat ontvangen.

Helaas bleek een bestelde SSD niet de snelheid te halen zoals aangegeven. Eenvoudig via de website een serviceticket aangemaakt zodat hij geretourneerd kon worden. Meteen een andere SSD besteld die binnen 24 uur binnen was. Ook hier weer was de service dus prima geregeld.

Voeding besteld, Dag later prima op tijd bezorgd en goed verpakt. Ik bestel volgende keer weer bij Azerty. Topservice

Goed verpakt in kartonnen doos met luchtkussens, prima.

Ten eerste: super blij met mijn product. Op 7 dagen tijd al 2x besteld!!
In 1 woord: SUPER SITE, SUPER SERVICE!!

In de avond besteld, de volgende dag al in huis!!
SUPER!!!!

Kwam een prijsverschil tegen van de ene pagina naar de andere.
Vermeld bij opmerkingen bij de bestelling, binnen 24 uur een mailtje met excuses en binnen een paar dagen het verschil terug op mijn bank gestort.
SUPER!!!

Prima site, behulpzaam personeel en veel producten voor een goede prijs op voorraad. Na mijn onderdelen te hebben besteld kreeg ik nog een mail over de optie om deze te laten monteren. Voor de goedkope prijs en bijkomende garantie heb ik dit dan ook gedaan, kon zelfs live meekijken, erg leuk!

Al met al is alles erg soepel verlopen, het enige wat fout ging is dat ondanks dat ik 2 maal erover gebeld had ik alsnog de verzending thuis kreeg gebracht in plaats van naar het pakjegemak punt zoals afgesproken. Excuses werden hiervoor echter meermaals aangeboden en wegens een storing bij postnl kwamen ze dusdanig laat dat ik toch thuis was, viel dus alles mee!

Overzichtelijk site, betaling gaat snel en makkelijk. Het is niet mogelijk om te bestellen zonder account, maar een account geeft je makkelijk overzicht in alles wat je ooit met ze hebt gedaan, dus dat is het wel waard

Je word keurig op de hoogte gehouden van hoe ver ze zijn in het verzendproces en of ze onderdelen bij hun leverancier vandaan moeten halen en hoe lang dat waarschijnlijk gaat duur. Ze zijn redelijk pessimistisch in deze tijden, dus het is altijd leuk als je een dag eerder een mail krijgt dat je pakket verzonden is.

Als je je telefoonnummer in je account hebt staan kunnen ze dit er meteen bij pakken als je belt. Erg handig, scheelt weer wat tijd.

Ik had eerst een set geheugen besteld, welke te snel was en niet terug clockte waardoor mijn PC niet opstarte. Dit werd zonder problemen omgewisseld voor een ander product wat wel op de goede snelheid zat. Na 4 maand is dit vervangende product stuk gegaan en werd zonder problemen op garantie vervangen.