Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk heb op 12 augustus de knoop doorgehakt en een MSI Gaming X 1060 6Gb besteld bij Azerty. Deze direct betaald en hij zou op voorraad zijn volgens de site. Toch, door ervaringen bij andere sites, altijd een beetje voorzichtig met mijn verwachtingen.
Azerty maakte mij dezelfde dag nog blij met de verzendbevestiging. Ik had ervoor gekozen hem op te halen bij een PostNL punt. En jawel, 13 augustus fietste ik vrolijk naar huis met mijn nieuwe 1060. Diezelfde dag nog deed hij zijn werk in mijn PC. Met dank aan Azerty!
Ik had ervoor gekozen de kaart te laten bezorgen bij het PostNL punt. Dat ging prima.
Zoeken was makkelijk, beschikbaarheid duidelijk, betalingsopties prima, eigenlijk heel het proces van zoeken tot betalen verliep gladjes.
Ik heb al een paar jaar een uitstekende ervaring met Azerty. De verzending is er 9/10 keer de volgende dag al in huis en dankzij de goede verpakking van de producten is er nog nooit iets kapot gegaan tijdens de verzending. Zondra er toch iets gebeurd kan ze zo op een hoop manieren bereiken en wordt je erg snel geholpen. Ik raad Azerty zeker aan.
VerzendingZe verpakken de producten erg goed waardoor ze niet zomaar kapot gaan. Ze leveren ook nog eens heel snel, want 9/10 keer is het de volgende dag al in huis.
KlantenserviceIk heb 1 of 2 keer gehad dat er iets niet helemaal klopte dus had even gebeld en werdt gelijk geholpen. Het is ook erg fijn dat je ze op heel veel manieren kan bereiken zodat je zelf kan bepalen hoe je contact met ze op wilt nemen
ik heb al 2 producten bij Azerty gekocht en de service/verzending is goed in orde en ze helpen je ook graag als je een probleem hebt met een product dat je hebt gekocht
Verzendinghet pakketje is snel en goed ingepakt verzonden zodat het product dat je hebt besteld veilig en onbeschadigd aankomt
de service is zo als ik al zei ook super, je kunt ze op van alles bereiken en ze reageren ook nog eens snel.
ik zou Azerty aanraden
de service is ook super, je kunt ze op van alles bereiken en ze reageren ook nog eens snel.
Twee HP Zbook 15 Studio G3 besteld voor ons bedrijf. Op de site alle specificaties nauwkeurig nagekeken. Na levering van de laptops bleken beide de langzame SATA SSD's te hebben ipv de snelle (geadverteerde) PCIe NVMe SSD's. Blijkt dat HP de verkeerde gegevens heeft aangeleverd aan het verkoopkanaal van Azerty. Product is onmiddelijk uit van de website van Azerty gehaald. Klantenservice vindt het echt vervelend en belooft me om een goede oplossing te vinden voor het probleem.
VerzendingPrima verpakt maar later geleverd dan de beloofde 2-3 dagen.
KlantenserviceDe supportafdeling heeft echt zijn best gedaan om een goede oplossing te vinden. In andere verkoopkanalen gezocht naar een alternatief en bij HP aangeklopt voor een tegemoetkoming. HP geeft niet thuis, vette min voor HP....Azerty helpt daarentegen wel! We kopen een SM951 NVMe schijf die door Azerty kosteloos wordt gemonteerd en gekloond. Goede service!!! Support afdeling is druk, soms niet goed bereikbaar maar ze komen altijd terug en blijven zoeken naar een goede oplossing.
ik vind dat het erg profesioneel is aangepakt en de site ziet er goed uit. het pakket is heel en on aangeroerd geleverd. nergens beschadiging.
Verzendinger waren heel veek plastic zakken zodat allees heel bleef en dat vind ik heel erg slim.
Klantenservicegeen idee wat u bedoelt het kan zijn dat u het heeft over de bezorger, en die heeft het heel netjes overgebracht en deed vriendelijk.
het is makkelijk. het gaat snel. retour is eenvoudig. kan makkelijk contact met ze nemen met de chat
Zeer overzichtelijke website. Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding. Geen enkele klacht. Ben zeer tevreden over alles.
VerzendingZeer snelle levering. Mijn produkt was zeer goed verpakt,
Monitor besteld, prijs goed, geen verzendkosten. Plaatsen van bestelling is een fluitje van een cent. Na betaling wordt e.e.a. direct opgepakt. No nonsense.
VerzendingPostNL was een paar uur te laat met de bezorging maar wel op de afgesproken dag. Eind goed, al goed.
Alles werd binnen de bezorgtijd geleverd en werkt naar behoren. Als ik ooit nog een computer ga bouwen bestel ik de onderdelen zeker weer via Azerty.
VerzendingAlles was netjes op tijd bezorgd.
KlantenserviceEen vriend van mij had een kleine beschadiging in zijn behuizing en na een melding bij Azerty heeft hij een vergoeding gekregen. Hij was zeer te vrezen over de service en de manier waarop dit was afgehandeld.
De website en de prijzen zijn overzichtelijk en correct. Er zijn voldoende betaal mogelijkheden aanwezig.
VerzendingGoed verpakt, tracking aanwezig
De bestelling kon ik de volgende dag direct ophalen, niks te klagen!
Snelle afhandeling bij het ophalen.
Goede prijzen en veel keus aan producten en goede levertijd en vooraad. Goede webshop om van te bestelen
VerzendingNiet 1 dags verzending maar nog steeds erg snel zeer tevreden over
Prima service. Alles super netjes verpakt, ik heb hier mijn hele pc besteld en ik ben en bijzonder tevreden over. Ze laten netjes weten hoe het gaat met de bestelling en alles komt precies op tijd aan. Kortom een echt super goede aanrader voor iedereen.😃
Snelle levering en een makkelijk werkende site waar je zo alles op kon vinden was echt heel makkelijk om al m'n componenten hier te bestellen
KlantenserviceIk had een mailtje gestuurd en kreeg gelijk antwoord super snelle service
Mijn gaming pcs bestaan voor groot deel uit onderdelen van azerty. Ze zijn vrijwel altijd goedkoper. Dit gaat dan om beschikbare producten. Als je bijvoorbeeld niche producten wil hebben en de levertijd 3-4 dagen dan kan deze ineens bij aanvraag naar plus 10 dagen gaan. Dit is normaal maar je krijgt hier geen melding van. Wel kun je dan je geld terugkrijgen en een ander product bestellen of andere site.
VerzendingBinnen een dag, veilig verpakt.
KlantenserviceKlantenservice is goed. Je kan altijd bellen. Kapotte producten worden teruggenomen en na onderzoek nieuwe. Alles gaat wel met tussen personen. Dus je moet bij annulering via de mail je Iban doorsturen. En zij moeten met de hand terugboeken.
Afgelopen week een videokaart en ssd gekocht bij Azerty, de
ASUS Strix 1070 graphics kaart bevalt me prima! en ssd werkt als een beest!
Gelukkig kon ik ook alles bij Azerty halen voor mijn pc, zodat ik niet aan verschillende bedrijven vast zit qua garantie
De levering was perfect, alles de volgende dag in huis gekregen waardoor ik op zaterdag avond met mijn vriend alles in elkaar kon zetten!
KlantenserviceIk had verder geen vragen, betrekking tot de klantenservice omdat ik al wist wat ik wilde bestellen!
Betaling ging redelijk vlot, Bestelsite liep ontzettend traag, daardoor verkeerde kabel besteld. Azerty wil wel ruilen maar dan moet ik de verzendkosten betalen voor kabel à € 7,50
VerzendingBestelsite liep ontzettend traag, daardoor verkeerde kabel besteld. Azerty wil wel ruilen maar dan moet ik de verzendkosten betalen voor kabel à € 7,50
KlantenserviceBestelsite liep ontzettend traag, daardoor verkeerde kabel besteld. Azerty wil wel ruilen maar dan moet ik de verzendkosten betalen voor kabel à € 7,50
Ik heb gisteren een Seagate Archive HDD ST8000AS0002 bij azerty besteld, vandaag ontvangen, maar ik heb voor een nieuwe betaald, maar de gesealde verpakking van de hd was open, met daarop een sticker anders als op mijn garantiebewijs, gevraagd om een reactie, maar ze zijn niet zo snel.
VerzendingGekocht als nieuw, duidelijk gebruikt
Klantenserviceeerst kon ik een korting krijgen van 17,50 voor een 2e hands app. wat ik als nieuw gekocht heb, daar heb ik geen genoegen mee genomen, nu moet ik moeite doen om het app. terug te sturen, voorgesteld mij morgen een nieuwe te sturen, 2e handse meteen retour, begint een beetje op oplichting te lijken !!!
Nu Azerty kan/wil niet meewerken voor mij als klant de juiste oplossing, ineens hebben ze geen 8tb meer op voorrraad, ik moet dus wachten op een nieuwe, als ik dan mijn geld terug wil kan dat pas als ze de harde schijf terug ontvangen hebben, erg klantonvriendelijk, ik had deze disk elders goedkoper kunnen kopen maar omdat ik vaker bij Azerty gekocht had, dacht ik er goed aan te doen om daar te kopen, niet dus.
Ik heb zojuist telefonisch gesproken met .. van Azerty, ze geven toe een gebruikte harde schijf (de verpakking is geopend) als nieuw te hebben verkocht, ik heb toen ik dat contateerde gevraagd om mij wel een nieuwe harde schijf oo te sturen, en dan meteen de 2e hands mee te nemen, nou ik heb nog nooit zo veel onzin moeten aanhoren waarom dat niet kan, wat een slecht bedrijf, ik raad iedereen aan om hier nooit meer wat te kopen.
Ik heb ikin de 20 jaar dat ik computer onderdelen bestel, nog nooit zo'n slecht bedrijf meegemaakt, ze nemen het niet zo nauw met de onderdelen die ze verkopen, bijna nieuw, is gewoon nieuw bij hun, en je wordt als klant gedwongen om te kiezen voor opties die zij willen, de klant heeft geen keuze, zij verkopen 2e hands spullen als nieuw, en vinden dat normaal, tot je ze daar over aanspreekt, dan geven ze het gewoon toe, als iets normaals. Nogmaals nooit daar iets kopen.
De schijf maar eens aangesloten, en ja hoor meer als een werkweek in gebruik geweest, en allerlei partities en software erop aangetroffen, dus gewoon iets als nieuw verkopen wat gewoon 2e hands is, ben nu benieuwd naar hun reactie. Azerty computers in Raalte, is een zeer onbetrouwbaar en klantonvriendelijk bedrijf, erg vreemd dat ze zoveel tevreden klanten hebben, of schrijven ze hun eigen reviews, ben benieuwd wat tweakers hier van vind ?
Azerty wil niet meewerken aan een passende oplossing, eerst leveren ze een 2e handsschijf als een nieuwe, ontkennen dit glashard, maar blijkt toch een gebruikte te zijn, en dat geven ze ook toe, nu willen ze geen nieuwe sturen voordat de oude retour is, als klant heb je dan wel betaald maar helemaal niets, en dat omdat ze de klant niet vertrouwen, misschien omdat ze zelf niet betrouwbaar zijn !!!!!
Perfecte service. Ik had mijn bestelling zelfs tweemaal kunnen aanpassen, zonder problemen. Na mijn "uiteindelijke" bestelling, kwam ik erachter dat de case fans toch niet zo geweldig waren. Ik wilde niet nóg een keer mijn bestelling aanpassen, dus ik besloot extra fans te bestellen en de fans die ik niet wilde hebben door te verkopen. Na bestelling van nieuwe fans, kreeg ik een telefoontje of dit vervangende fans waren en of deze in de behuizing moesten worden geplaatst. Uiteraard zei ik dat dit het geval was, waarop werd geantwoord dat de huidige fans zullen worden vervangen en dat het geld van de fans op mijn rekening zal worden gestort.
Systeem zag er keurig uit, met perfecte cable management. Alle case fans zaten op de plek waar ik ze graag wilde hebben.
Top!
Geweldig goed ingepakt. Alleen was de omdoos echt gigantisch. Zo groot dat het niet in mijn auto paste en ik de doos leeg moest halen op de parkeerplaats. Het was wel allemaal perfect in bubbeltjesplastic ingepakt.
KlantenserviceGoede service. Werd netjes te woord gestaan en technische vragen werden direct bij de technische dienst gelegd. Super!