Azerty

38.959 producten en 45.605 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima shop. Goede prijs/kwaliteitsverhouding. Snelle levering en niet moeilijk doen over retouren. Goede zaak dat de kosten voor retourzendingen voor rekening koper zijn. Voorkomt dat men al te makkelijk besteld en maar weer retourneerd. Zouden meer zaken moeten doen. Azerty zelf levert goed en vakkundig advies als je met vragen zit.

Verzending

Snelle levering, goed verpakt. Doen wat ze beloven. Daar hou ik van.

Klantenservice

Kreeg goed advies toen ik met een issue zat. Netjes en snel per email antwoord op mijn vragen en advies op eigen initiatief van Azerty.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk bestellen, snelle verzending en goede klantenservice. Alles wat je mag verwachten van een ict winkel.

Verzending

Verzending zoals verwacht.
Een paar artikelen gaven aan dat er 2-3 werkdagen levertijd was.
Ik had het binnen 2 dagen in huis, dus helemaal goed.

Klantenservice

Telefonisch snel en goed geholpen. Ik mocht het product direct omruilen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De site was erg overzichtelijk en de bestelling was makkelijk te plaatsen. Hierdoor was het een prettige site om gebruik van te maken.

Verzending

Verder werd ik goed op de hoogte gehouden en was de bezorging van het pakketje snel. Al met al een erg goede ervaring!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Retour is snel afgehandeld. Alles was al wel geopend enzo maar gewoon compleet. Ook al heb je recht op geld terug zie je maar al te vaak gezeik, maar bij Azerty niet

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Besteld, maar fout gemaakt. Gemaild en keurig geholpen met een oplossing. Ik bestel hier altijd en hoop ooit eens een prijs te winnen met een review.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eenvoudig om de bestelling te plaatsen, uitstekende service.
Snelle levering door past NL.
Prima verpakt!

Verzending

Goede track and trace info beschikbaar
Goed stevig dubbele verpakking.

Klantenservice

Probleem met de videokaart, naar de vestiging gereden.
Vriendelijk vakkundig personeel.
Prima opgelost, en nog wat extra tips info mee gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super eenvoudig om de bestelling te plaatsen.
Heb de bestelling opgehaald en apparaat werkt perfect.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben heel erg tevreden over azerty ik kreeg snel en goed hulp als ik ze belde over mijn pakket en het pakket wat ik had bestelt kwam ook goed en netjes aan SUPER AZERTY BLIJF ZO GOED DOOR GAAN

Verzending

Heel goed het kwam netjes en snel aan super bedankt nogmaals heel erg bedankt azerty

Klantenservice

De klanten service heeft me ook geholpen ze staan je ook goed te woord heeel erg tevreden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vijf jaar geleden bouwden ze een pc voor me en nu hebben ze die weer omgebouwd. Vooraf goede info en hulp en na een bezoekje aan Raalte weer helemaal bij. Alles keurig gedaan.

Verzending

Ik heb de pc gebracht en kon hem na ongeveer eenuurtje weer ophalen.

Klantenservice

Fijne communicatie en hulp. Soms wel wat traagheid in de beantwoording maar ook hier krapte natuurlijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne overzichtelijke website met goede filters, goede voorraad zelfs bij de Videokaarten die overal bijna uitverkocht waren op de introductie dag gingen de prijzen niet omhoog je kon ze gewoon bestellen :-)

---

Heb nog niet met de klantenservice contact gehad, want alle informatie wordt goed weergegeven en is heel duidelijk

Verzending

de producten worden Netjes op tijd geleverd, gewoon zoals geadverteerd word.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede prijs en op voorraad. Geen problemen met het hele proces. Zou het weer doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke site, prijs klopt met wat op Tweakers staat. Verschillende opties beschikbaar. (RX 9070 XT)

Verzending

Erg snelle verzending. In de middag bestelling geplaatst voor een 9070xt, volgende dag per aangetekende verzending ontvangen (in Belgie), zonder extra kosten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een bestelling geplaatst 's middags en de volgende dag kwam de bestelling er al binnen om 8:30!! Dat is toch razend snel. Product kwam ook netjes en veilig verpakt en 0 problemen na best een tijdje gebruik. Uitstekend

Verzending

Heel erg snel. Minder dan een dag nodig gehad om mijn bestelling te kunnen ontvangen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Als altijd levert Azerty een uitstekende service. De bestelling is zeer snel geleverd en netjes verpakt. Daarnaast zijn ze scherp in hun prijzen.

Ik had een computerkast besteld, maar had daar achteraf wat twijfels over. Heb ze gemaild en advies gevraagd. Die was top, en heb toen eenvoudig de kast geruild.

Verzending

Erg snel geleverd. In de avond besteld, volgende ochtend al vroeg geleverd, terwijl het een flink pakket was.

Klantenservice

Via advies@azerty.nl is er eenvoudig advies te vragen over componenten of andere zaken. Ook de retourservice is prima met duidelijke instructies en inzage van de verwerking. De retour was overigens mijn eigen keuze, niet omdat er iets mis was met de levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nieuwe PC uitgezocht uit componenten. Al wens je op de website dan iets meer hulp met een "builder" achtige mogelijkheid, is de website verder prima op orde. Producten zijn snel te vinden en de website is verder goed op orde.

Voor het eerst ook maar eens gebruik gemaakt van de assemblage mogelijkheid, normaal doe ik het altijd zelf maar ben het wel een beetje verleerd inmiddels en ook niet zoveel tijd ervoor. De kosten zijn schappelijk, als je het resultaat ziet en de tijd die het vergt is de prijs echt enorm goed.
Mijn build werd op verzoek in een stream gedaan, dus heb mogen meekijken.

Ik had na de bestelling toch nog wat bedenkingen in de processor koeling en uiteindelijk besloten deze te wijzigen in een AIO. Na een mail advies vraag in de avond, en snelle reactie de volgende ochtend, de bestelling geplaatst.

Daarbij fijne communicatie met de verschillende afdelingen voor de assemblage en verrekening van de kosten. Goed op de hoogte gehouden en de e-mail uitwisseling was erg prettig.

De PC met een doos accessories de volgende dag thuis mogen ontvangen via PostNL Alles zat goed ingepakt, dit weekend hem maar eens uiteindelijk uitpakken... (over druk zijn gesproken) ;)

Prijstechnisch is Azerty misschien niet de goedkoopste maar de verzendkosten zijn in elk geval wel een koopje.

Echter een goed gevoel over de het verloop en de communicatie wat voor mij ook belangrijk is. Het hele plaatje klopt gewoon en hoop dat ze deze prettige manier weten vol te houden...

Verzending

Verzending was erg snel na assemblage. De assemblage was iets vertraagd maar uiteindelijk ging alles sneller als verwacht.

Klantenservice

Uitstekende en snelle communicatie na een wijziging in de bestelling. Fijn contact met de mensen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op zondag een laptop besteld en had verwacht dat de bestelling maandag zou worden verstuurd. Nou nee, op maandag had ik de laptop al in huis.

Prijs was goed , en de laptop was goed verpakt. Verder geen bijzonderheden, alles werkt dus nog geen hulp nodig gehad van Azerty.

Verzending

Was Sneller dan verwacht geleverd zie ook mijn opmerking hierboven

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zondagmiddag besteld en maandagochtend al in huis.
Bij bestelling was de te verwachten levertijd 3 werkdagen ivm geen voorraad.

Makkelijke site, duidelijke info.

Verzending

Zeer goed verpakt. Niets op aan te merken. Veel sneller verzonden dan verwacht

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zoeken was wat lastig, ik heb een 9070xt gekocht en het was niet mogelijk om direct bij het product te komen maar ik moest eerst naar een promotie pagina. normaal is dit niet het geval en nu is dat ook niet meer.

Verzending

Snel opgestuurd, ik had vooruitboeking gedaan want ik moest mijn daily-limit ophogen. De dag dat de boeking binnen was, was hij direct verstuurd met track-and-trace.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Altijd een goede aanbod en een prima prijs.
Ik had een nieuwe pc kast nodig omdat mn oude kapot was gegaan.

Gelijk een nieuwe cpu koeler mee gescoord!

Verzending

Alles was netjes ingepakt en kwam zonder schade aan.
Ook was het gelijk de volgende dag binnen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Producten zijn makkelijk te vinden met goede filters.
Als er een variant op een product is, is er een pulldown menu om de andere varianten te selecteren. Dat is een fijne functie.
Wat ik een minpunt vind is dat de specificaties erg summier zijn. Als je bijvoorbeeld de nieuwe 9070XT wil vergelijken, dan staan alleen de basisgegevens vermeld, en b.v niet welke OC frequenties waardoor je naar tweakers moet of de website van de fabrikant om te kunnen vergelijken. Dat kan beter. Verder helemaal tevreden.
Pluspuntje is ook dat contactgegevens op de website makkelijk te vinden zijn. Adres, telefoonnummer en mailadressen.
Betalen ging makkelijk en snel met IDeal.

Verzending

Binnen 1 dag verzonden, goed verpakt, duidelijke communicatie en track and trace mail.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie