Azerty

Erg goede bedrijf komt na op zijn afspraken en heeft een goede klantenservice. De producten zijn altijd goed aangekomen en een juiste aangegeven leveringstijd. Daarnaast een keer zelfs in plaats van 10+ werkdagen de 2e dag al geleverd!

Bij de verzending heb ik als enige opmerking dat het weinig voorkomt dat een product "vandaag besteld morgen geleverd" is. Maar verder goede verzending tot nu toe altijd nog binnen de aangegeven tijd

Super tevreden over de Klantenservice, alle defecten worden op garantie netjes afgehandeld daarnaast werd er zelfs geholpen bij een bestelling van Afuture (inmiddels falliet)!

Alle ervaringen uit het verleden waren tot zover altijd goed. Daarom ook deze keer weer gekozen om een aantal onderdelen voor m'n nieuwe PC bij Azerty te bestellen. Alles wat makkelijk te vinden en het verdere proces van de bestelling was zomaar doorlopen.

Sommige onderdelen hadden de status 'Op voorraad bij leverancier'. Dit zorgde echter niet voor vertraging. Ik bestelde op een zondag en maandag werd het pakket alsnog al verzonden. Dinsdag het pakket in ontvangst mogen nemen en alles was verder netjes en veilig verpakt.

Los van m'n eerdere bestelling die dag nog geheugen besteld (vanwege verkeerd geheugen in die bestelling). Gelukkig was ook dit geheugen op voorraad .

Het geheugen zat in een bubbelenvelop waardoor het goed beschermd was.

Ze hebben een groot assortiment met voldoende voorraad. Ik was opzoek naar een cpu, moederbord, geheugen en ssd, waarbij alles ruim op voorraad was en voor een goede prijs.

De producten zaten goed verpakt in een ruime doos met voldoende verpakkingsmateriaal.

Na ik de bestelling had geplaatst kwam ik er achter dat het geheugen niet optimaal was voor de CPU (Ryzen...). Daarom heb ik een e-mail gestuurd naar Azerty of het geheugen nog uit de bestelling gehaald kon worden. Er werd vlot gereageerd dat het geen probleem was en naar welke rekening het geld teruggestort kon worden.

Goeie prijzen, fijne overzichtelijke site en ruim aanbod! Gratis verzending vanaf 25 euro. Voor de rest is de informatie ook duidelijk weergegeven. Fijne webshop!

Altijd goede levering gehad. Goed verpakt en snel verstuurd.

De klantenservice is geweldig. Ik heb 1 keer een RMA ingediend. Ik dacht dat het moederbord kapot was, maar azerty had het getest en het bleek de CPU te zijn. Ik werd duidelijk op de hoogte gehouden van de status en er werd vlot gereageerd op mijn vragen. Een weekje later had ik weer een werkende computer. Perfecte RMA-afhandeling van Azerty. Daar kunnen meer bedrijven wat van leren.

Makkelijk te bestellen. Gekozen voor goede revieuws. Niet helemaal tevreden omdat de GPU niet meer leverbaar was en heb 3 dagen langer moeten wachten voor de verzending. Snapte zelf niet precies waarom. Heb 2x moeten bellen. Werd goed geholpen aan de telefoon.

Levering te laat. GPU niet meer leverbaar. zie algemene beoordeling.

Werd netjes geholpen als ik belde. Heb een refund gekregen voor mijn GPU omdat hij niet meer leverbaar was. Heb zelf wel langer moeten wachten dan ik wou maar zijn tot een oplossing gekomen.

Ik zat al een tijd te dubben om een ryzen systeempje samen te stellen, vervolgens op Azerty de benodigde componenten opgezocht, degene die ook direct beschikbaar waren op locatie, bestelling geplaatst en de dag daarop zo mee kunnen nemen, helemaal top.

Kwam daar binnen, kon meteen naar de balie waar ze het zo voor me ophaalden. Snel pinnen en klaar, zeer vriendelijk.

Prima site, competitieve prijzen en duidelijke mails. Dit is een fijne webwinkel voor een breed assortiment aan componenten.

De zending deed er langer over dan aangegeven op de website. Product verder prima verpakt.

Snel antwoord op vraag over levertijd.

Hier mijn airpods besteld, waren gezien de beschikbaarheid van de airpods erg snel geleverd! product was goed verpakt.

Azerty heeft een erg overzichtelijke website.
Goed geholpen door het vriendelijke personeel.
Sneller levering van de bestelde producten

Binnen een half uur op kunnen halen.

Vriendelijke personeel

Juiste prijzen, duidelijke informatie, prettige interface, ging allemaal vlekkeloos, niets op aan te merken, daarom uitstekend.

Vrijdagavond rond 22 uur besteld, zaterdagochtend uitstekend verpakt bezorgd met track&trace en handtekening voor ontvangst.

Alles makkelijk te vinden en live update op voorraad , goed keuzen om offerte aan te vragen

Snel geleverd binnen aangegeven tijd, dag besteld twee dag later geleverd ivm artikel die niet op voorraad was .

Paar keer met live chat gesproken wel goed .

Een tijd lang gezocht naar de componenten voor mijn nieuwe Ryzen build PC en uiteindelijk bij hen besteld. Gebruik gemaakt van de offerte functie, waarbij gevraagd werd of ik gebruik wilde maken van de assemblage serverice heb ik overlegt of ze ook aan een aantal speciale eisen wilde voldoen (All-In-One waterkoeling loop in pull configuratie en alle dozen van de losse componenten meeleveren) en daar konden ze zonder problemen aan voldoen. Mijn systeem in goede order ontvangen en functioneert prima.

Alles was deugdelijk verpakt, zeker de PC met extra verpakkings materiaal in de kast om de videokaart te beschermen.

Ze kwamen erachter dat het geheugen wat ik besteld had niet functioneerde en hadden al meteen een goed werkend alternatief beschikbaar dat ze zo konden leveren. Ze zijn zelfs voor me aan de gang gegaan met een last moment aanpassing op het verzend adres, omdat de weekend levering ik wel thuis kon ontvangen zodat ik die niet van kantoor hoefde mee te slepen.

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.

Reparatie van een kapotte computer (gekocht bij inmiddels failliete Afuture) door Azerty laten doen. Aangekomen had ik ook nog een vga kabel nodig & die kreeg ik gratis mee! De voeding bleek kapot en is onder garantie vervangen & ze rekenden zelf nog 35 euro voor het vinden van het probleem en t vervangen. Erg tevreden en raad ze zeker aan!

Had een servertje besteld, de heren/dames van Azerty nog even een check op de compatibiliteit gevraagd, waarop ze meldden dat het bios geüpdate moest worden, en dit ook voor €9 gedaan hadden. Lekker dat er nog een webshop is waarbij het allemaal keer op keer werkt.

Weer zoveel karton, het pakket was 2 keer zo groot als de onderdelen!

Weer een snelle levering zoals altijd! Donderdag avond besteld, vrijdag ochtend in huis. Altijd een fijne winkel met een groot aanbod.

ondanks dat ik op de site kon zien dat het product wat ik wilde tijelijk uitverkocht was en dat er bij leverancier voldoende voorraad was , heb ik besloten toch te bestellen.


Binnen 3 dagen werd mijn item keurig door postNL bezorgd.
Tevens was het product zeer scherp geprijsd en gratis bezorgd

Vroegtijdig een email dat het pakket aangeleverd was aan postNL en dat de bezorging de volgende dag zou plaatsvinden wat ik helemaal klopte

doordat het online bestellen zo duidelijk was en ik door klantenservice op de hoogte gehouden werd omdat op moment van bestellen er geen voorraad was en het iets langer kon duren gewoon uitstekend

Op de site vond ik snel wat ik zocht en het bestel proces was simpel & snel.

Geleverd conform indicatie op de website en prima verpakt, met track & tracecode.

Duidelijke webshop en overzichtelijke bestelprocedure.
Onderdeel besteld wat, achteraf bleek, niet meer leverbaar was, goed alternatief voorgesteld en geaccepteerd.

Super verpakt en lege ruimtes goed opgevuld, zending te volgen via Track&Trace.

Vriendelijk te woord gestaan en al het mogelijke gedaan om te zorgen voor een goede oplossing.

Product was niet op voorraad, maar na 3 (werkdagen) in huis. Precies binnen de aangegeven verwachting (2-4 werkdagen), dus helemaal top!

Was aangetekend verzonden, dat had niet persee gehoeven -- in dit specifieke geval had het ook gewoon door de brievenbus gekund. Overall top dus!