Azerty

39.219 producten en 45.962 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Meerdere malen iets besteld. Nooit problemen gehad. Bestellingen worden snel ingepakt en verzonden. Krijg snel een update met tracking nummer

Verzending

Snel een Track and trace nummer. Verzending loopt vaak per PostNL. Geen problemen gehad. Kwetsbare zaken worden goed ingepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

na 6~ jaar Azerty te hebben gebruikt heb ik nog nooit problemen gehad met de klantenservice of producten. mogen er problemen zijn kan je altijd contact met ze opnemen. mijn cpu koeler was kapot gegaan. en kreeg zo snel mogelijk ( dag erna ) direct en nieuwe.

heb nu mn oude pc ongeveer een kleine 6~ jaar en heb sinds deze maand een complete upgrade gedaan. altijd prima prijzen. duidelijk wat je koopt. alles via Azerty.

Verzending

goed verpakt en duidelijk met verzenden. mocht het langer duren dan 2-3 werkdagen dan geven ze dat duidelijk aan op de website

Klantenservice

altijd vriendelijk. ze proberen je zo snel mogelijk te helpen en wanneer ze helpen krijg je serieus antwoord terug.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had een moederboord tweedehands om marktplaast gekocht na 2 dagen was er problemen.
Na van alles uitgeprobeert te hebben kwam ik tot conclusie dat het die moederboord of cpu is heb ik ze alkebij naar azerty gestuurd omdat er garantie bij hun was. In de zelfde week hebben ze me een nieuwe moederboord opgestuurd erg tevreden

Verzending

Levering was goed alleen waren ze me cpu vergeten maar daar heb ik effe voor gebelt werdt zelfde dag nog verzonden uitstekend

Klantenservice

Klantenservice kan beter vanwegen de email ik kreeg steeds geen antwoord op me email voor een langetijd maar bellen werkt uitstekend.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ging top. Mooie videokaart gekocht. Werd goed op de hoogte gehouden en was snel in huis.

Verzending

Prima gegaan. Snel en efficiënt. Heb nog drie woorden nodig

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een Dell Latitude laptop voor de eerste keer bij Azerty besteld. Ik heb de winkel gevonden via Tweaker's Pricewatch. Van alle winkels leek Azerty de meest positieve reviews te hebben. Betalen op de website verliep zonder problemen.

Verzending

Bestelling kwam netjes in drie dagen aan en was goed verpakt inclusief isolatiemateriaal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ondertussen ben ik al 10 jaar klant, en Azerty is eigenlijk de webshop waar ik als eerste kijk als ik ook maar iets van PC componenten nodig heb. Voor een klein bedrag ontzorgen onder andere ze de backwards compatibility tussen nieuwere CPU's en moederborden. Hier heb ik al vaker gebruik van gemaakt en ben ontzettend tevreden. Dit keer had ik een grafische kaart en voeding besteld.

Verzending

Een van de 2 producten in mijn bestelling stond op backorder bij de leverancier. Verwachtte levertijd 2-3 dagen extra. Na een week kreeg ik helaas bericht dat de voeding nog niet binnen was bij de leverancier. Er werd een verwachte leverdatum bij leverancier gecommuniceerd, hierop besloot ik om het te artikel te annuleren. Dit was geen probleem, en de grafische kaart werd nog dezelfde dag verstuurd.

Klantenservice

Contact gehad met klantenservice i.v.m. de voeding die toch niet op voorraad bleek te zijn. Netjes afgehandeld, binnen enkele dagen was het bedrag van de voeding teruggestort op mijn creditcard.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel al een kleine 6~ jaar bij Azerty. nog nooit geen problemen gehad. als ik vragen had kon ik ze altijd vragen en als je hulp nodig hebt bij vragen kan je altijd contact opnemen en krijg je snel antwoord terug. ook krijg je duidelijk antwoord op je vragen bijvoorbeeld als iets wel of niet zou werken.

Verzending

verzenden is altijd snel ( tenzij het anders is aangegeven op de website ) ook verpakken ze het goed. netjes bij elkaar met van die luchtkussens erbij

Klantenservice

nooit problemen gehad met klantenservice. als ik vragen had kreeg ik er ook zo snel mogelijk antwoord op. mocht het zijn over de bestelling of over een product.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Website is duidelijk, onderdelen zijn makkelijk te vergelijken en te bundelen. Ik heb mijn complete 4K systeem laten assembleren en hierin wordt door Azerty ook meegedacht. Wanneer een bepaald onderdeel beter zou zijn, nemen ze contact met je op om dit te overleggen.

Ik zou Azerty zeker aanbevelen, helemaal voor mensen die nieuw zijn in de gaming PC wereld.

Verzending

Men doet hun best bij Azerty om jouw bestelling zo goed mogelijk te verpakken. Het is heel erg jammer dat postbezorgers deze instelling niet altijd delen. Als je bijvoorbeeld een compleet systeem hebt besteld, kan ik aanbevelen om het zelf op te halen als je de kans hebt.

Klantenservice

Ik had de pech dat mijn pc recent voor de 3e keer in een half jaar een kapot onderdeel had. Gelukkig heb ik bij de aanschaf een jaar ondersteuning erbij genomen. Een onderdeel retour aanmelden is simpel, de klantenservice makkelijk te bereiken en men luistert oprecht naar je. Ook wordt er altijd contact met je opgenomen als dit nodig is. En via de mail of jouw account blijf je continue op de hoogte van het proces.

Al met al heb ik wederom een perfect werkend systeem. Azerty staat dus bij voor- en tegenspoet voor je klaar. En dat kan zeker niet elke klantenservice zeggen!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bestel vaker bij Azerty, is 1 van de weinige webshops die prijs, prestatie en service snappen. Vooral het laatste service vind ik een belangrijk punt en daar is Azerty goed in. Ook de website, vinden van producten, vergelijken enz is overzichtelijk. Bestellen en betalen gaat ook eenvoudig.

Verzending

Alles wat ik besteld heb via Azerty is altijd netjes ingepakt en van voldoende bescherming voorzien. Daarnaast is de verpakking niet herleidbaar dat er “dure” dingen in zitten. Kortom goed voor elkaar.

Klantenservice

Als je vooraf of achteraf vragen hebt over bepaalde producten krijg je vaak dezelfde dag al antwoord. Ook op (zeer) technische inhoudelijke vragen. Ook wordt er dan aangegeven of het product wel is wat je zoekt/past in bijvoorbeeld je configuratie. Kortom ook hier is de service goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Website is snel en makkelijk te navigeren, en het bestelproces is soepel. Ik had een moederbord 's avonds besteld en hij was de volgende dag al binnen!

Verzending

Ik had rond 9 uur een bestelling geplaatst en hij werd de volgende dag al geleverd. Dat was een aangename verrassing, aangezien het een defect geraakt moederbord vervangt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty blijft één van de sites waar ik terugkom als het gaat om het bestellen van computer componenten. Een breed assortiment, scherpe prijzen en gebruiksvriendelijk bestel proces zijn hierbij toch de motiverende elementen. De bestelling begin van de avond gedaan en nog diezelfde avond bericht dat het al onderweg was.

---

Geen reden gehad om contact op te hoeven nemen, dus een uitstekende ervaring!

Verzending

Zeer snelle verwerking van de bestelling. De volgende dag het pakket al in huis. Helaas was de doos wel wat beschadigd (gaten en deuken), maar dit kan natuurlijk ook gebeurd zijn buiten het proces van Azerty om.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Tijd geleden dat ik bij azerty weer is wat besteld heb . En moet zeggen dit is me zeer bevallen . Heb een AMD proc - moederbord -geheugen en M.2 opslag gekocht . Met geheugen was ik de fout ingegaan door mn enthousiasme en dit was vrij redelijk snel geregeld voor het goede geheugen . Op moment van schrijven draait dit alles vlekkeloos . Alles is prima en snel gegaan en een goede service bovendien . Zal daarom als ik weer wat nodig heb eerst naar azerty klikken om te kijken . Een dikke 10 deze ervaring .

Verzending

Goed verpakt en beschermd verzonden TOP geen op of aanmerkingen .

Klantenservice

Door mijn fout met het geheugen hiermee van doen gehad en alles is vlekkeloos verlopen , ook een dikke 10 .

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kocht een Intel processor bij azerty. Goed assortiment aan producten, duidelijke en complete specificaties bij ieder product. Plus er was een actie gaande op Intel processoren. Azerty had een makkelijk overzicht welke artikelen meededen, waardoor ik niet iedere pagina af hoefde te gaan om te kijken of het product meedeed. Daarna snel verzonden en aangekomen. Goed concurrerende prijzen.

Verzending

Product (cpu) was erg goed verpakt. Had kunnen bowlen met de doos zonder bang te zijn dat de waardevolle inhoud zou beschadigen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Azerty is echt nog steeds mijn nummer 1 winkel als het op hardware aankomt. Ik ben altijd blij met hun service en voorraad. Meestal ben ik van de impulsaankopen en is het fijn om z'n winkel om de hoek te hebben :)

Zoals ik al eens eerder in een review over hun heb geschreven kom ik hier nu al z'n 20 jaar voor mijn hardware onderdelen.
Als 12, 13, 14 jarige op het fietsje naar Azerty om spulletjes op te halen. Inmiddels gelukkig gewoon met de Auto. Wel is waar woon ik niet meer in Raalte, maar gelukkig nog wel dichtbij genoeg dat ik makkelijk in een uurtje heen en weer kan om mijn (inmiddels vaak iets duurdere ;)) spulletjes op te halen.

Zoals eigenlijk alle andere keren waren de spullen voor mijn nieuwe 9800x3d systeem bij hun op voorraad en kon ik ze diezelfde middag nog afhalen.
Eenmaal thuis natuurlijk alles direct in elkaar gezet en getest!

Helaas bleek het ook nodig om een nieuwe voeding te halen. Gelukkig was ik die dag erna toch in Raalte; waar ik direct ook de nieuwe voeding mee kon nemen.
Deze uiteraard 's avonds direct ingebouwd en kon het gamen beginnen!

Ik kan Azerty zeker aanraden! Of je een computer of onderdelen nodig hebt, bij Azerty weet je zeker dat je goede service en snelle levering krijgt.

Verzending

Bij bovenstaande hardware heb ik als laatst ook nog een nieuwe headset besteld.
Deze werd de volgende dag geleverd via PostNL. Alles netjes en goed verpakt.

Klantenservice

Ter plaatsen in de winkel nog even wat dingen nagevraagd aan de medewerkers achter de balie. Deze vragen werden goed en duidelijk beantwoord, Niet direct door de dame achter te balie, maar wel door een van haar (wellicht technischere?) collega's.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Altijd goede service en goede service. Had een keer een vraag over een cpu en kreeg binnen een dag antwoord

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede bedrijf, goeie hulp aan de telefoon en in de zaak. Als ik iets moet hebben voor de pc is azerty mijn 1e keus

Verzending

Zoals het hoord, met duidelijke mail van azerty en postnl

Klantenservice

Was erg behulpzaam bij zoeken naar een oplossing en ze waren erg meegaand

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Was in het begin sceptisch om een pc online te bestellen maar wat een aangename verassing. Zowel de service al de pc zijn geweldig!

Dank Azerty,

Thijs Smits

Verzending

Perfect verpakt in een dubbele doos met veel beschermingsmateriaal. Ook dit was weer geweldig. (het wordt saai)

Klantenservice

Een maal gebeld ivm levertijd en werd meteen goed geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb zoveel bestellingen gedaan bij Azerty en normaal doe ik dit niet, maar
Ik denk laat ik eens proberen aan de winactie mee te doen.

ik vind dat Azerty een goed genoeg reputatie heeft dat die reviews niet eens nodig zijn!

Verzending

zoals gewoonlijk zeer goed verpakt.

ik kan mooie verhalen gaan schrijven, het is gewoonweg GOED zoals je verwacht.

Klantenservice

Je krijgt snel antwoord per email als je vragen hebt, ik kreeg nog NET geen kopje koffie meegestuurd!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hele mooie winkel waar men veel op voorraad heeft. Snel en veel uitvoorraad leverbaar ook voor afhalen in de winkel. Vriendelijk personeel die verstand hebben van het materiaal dat ze verkopen!

Klantenservice

Vriendelijk personeel die verstand hebben van het materiaal dat ze verkopen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Voor de tweede keer in korte tijd een PC behuizing besteld. De site is duidelijk en overzichtelijk (en artikelen zijn scherp geprijsd)

Verzending

De artikelen worden snel en goed verpakt verzonden. Ook grote doos zoals van PC behuizing is keurig zonder beschadigingen afgeleverd

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie