Azerty

Ik maak kans op een prijs

Bestelling 's ochtend geplaatst alle onderdelen waren op voorraad een kon daardoor ook nog dezelfde middag de diverse computer onderdelen ophalen.

Het was op moment van binnenkomst vrij druk voor het op aanwezige personeel, eerst even genoten van een kopje koffie en werd daarna snel en adequaat geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Doordat mijn grafische kaart bij een andere webwinkel niet meer leverbaar bleek heb ik een andere besteld bij Azerty. Gelukkig kwam deze de volgende dag binnen waardoor ik op de geplande dag mijn systeem kon bouwen!

Prima verpakt en prima communicatie over de aflevering.

Ik maak kans op een prijs

Toen ik een nieuwe PC aan het bouwen was, heb ik bij verschillende webshops onderdelen besteld. Alleen bij Azerty heb ik geen problemen ondervonden.
In de afgelopen maand heb ik daarom steeds vaker bij Azerty besteld, en bestellingen worden gewoon netjes de volgende dag geleverd.

Het is natuurlijk ook erg fijn dat Azerty concurrerend is wat betreft de prijzen.

Wanneer een artikel op voorraad is heb je het de volgende dag in huis. Wel zo fijn.

Uit eigen beweging

Super makkelijk te bestellen, mid prijs klasse en super snelle levering, als je hardware nodig hebt aarzel dan niet bestel bij azerty

Snelle levering, en ik werdt super op de hoogte gehouden kwa verzend tijd producten ook goed verpakt om er voor te zorgen dat de producten niet beschadigten

Weinig in contact mee gekomen, maar hun systeem loopt goed, klasse jongens !

Ik maak kans op een prijs

Goeie service met een hele duidelijke website. altijd goeie ervaringen mee gehad. Producten altijd goed leverbaar tegen een degelijke prijs.

Voor 11 uur bestelt morgen in huis, en zo niet staat dat altijd goed aangegeven

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering, goede factuuropgave, zeer keurig. Goed geprijsd vergeleken met de alternatieven. En gelukkig compact verpakt en verstuurd, in tegenstelling tot sommige andere webshops die een veel te grote doos opvullen met moker veel luchtzakjes naast het product.

Alles perfect verpakt, goede doos die niet te groot was.

Ik maak kans op een prijs

Mijn ervaring met de betaling was over het algemeen goed. Ik kreeg alleen bij een prijzige bestelling extra administratiekosten, terwijl ik bij twee andere bestellingen geen extra kosten moest betalen. Ik weet niet precies waarom dit zo was.

Ik vind dat de zoekmachine op azerty.nl niet goed genoeg is. Wanneer je er een product mee opzoekt krijg je zelden het product dat je zoekt. Je kunt beter op google het product intypen en er achter 'azerty' zetten, en dan de link naar de Azerty site klikken.

Aan de verzending valt ook niet veel aan op te merken. Mijn pakketje werd alleen wel een dag vertraagd maar dat was eerder de schuld van PostNL dan Azerty.

Klantenservice is uitstekend. Ik had wat problemen met mijn bestelling maar die waren binnen een dag of twee verholpen. (Per Email)

Uit eigen beweging

Eerder bestelt hier maar nims geplaatst, werd eens tijd.
Veel producten en goeie prijzen, duidelijk levertijd en voorraad bij elke pruduct. Krijg netjes in goeie doos en track n trace.

Werd geleverd zoals aangegeven op website(volgende dag)

Uit eigen beweging

Product met pin afgerekend, lekker bakje koffie terwijl mijn order werd opgehaald. Kortom helemaal prima!

Zelfde dag als ik heb besteld kon ik het afhalen, keurig via mail gecommuniceerd

Vriendelijk te woord gestaan

Ik maak kans op een prijs

Bestelde mechanische toetsenbord werd snel en goed verpakt geleverd.
Qua prijs kwam Azerty als één van de besten uit de bus. Toetsenbord bevalt er goed, echt een aanrader: Cooler Master MasterKeys Pro S White MX Brown

Goed verpakt. Levering op tijd.

Uit eigen beweging

Een product op de site besteld en zelfs na 4 weken niet geleverd. (Ik was lang op vakantie). Heb vervolgens contact opgenomen en kunnen ze het niet meer leveren. Kon alleen cancelen of een (veel) duurdere product uitkiezen.

zelfs 0,0 empathy aan de telefoon na een maand wachten.... zucht....
Mijn partner heeft toch vaak besteld maar dit heb ik niet verwacht nee.

Ik maak kans op een prijs

Regelmatig bestel ik bij Azerty. Ze denken mee, bijvoorbeeld als ik onderdelen voor een systeem bestel, dan e-mailen ze als er iets niet logisch is. Ze hebben een duidelijke website. Alleen ik zou het liefst meer filters willen gebruiken zoals een conculega van hun wel doet.

Alles is goed verpakt tegen beschadigingen, het gebruikte vulmiddel zijn geen schuimpjes, maar grotere luchtzakken. Dus weinig afval.

Pas een defecte keyboard/muis setje onder garantie opgestuurd, binnen een week stond het geld op m'n rekening. Ik werd van alle stappen op de hoogte gehouden.
Ontvangen, opgestuurd naar fabrikant, niet te repareren, kosten produkt incl. verzendkosten worden op uw rekening gezet.

Hoe goed klantgericht een bedrijf is, merk je pas echt bij "problemen" en de oplossingen daarvan.
Hulde!

Uit eigen beweging

Azerty heeft een duidelijke site en het betalen ging soepel. Tot hier ging alles goed.. Na mijn bestelling kreeg ik twee mailtjes, 1 zei dat het de bestelling goed was door gekomen en een zei dat er iets fout was gegaan. Heb toen een mailtje gestuurd en alles was goed. Ze reageerden snel. Ik liet het daar bouwen dus moesten alle onderdelen eerst daarheen. Ze hadden alles op voorraad behalve de videokaart. Dit kon 2-3 dagen duren. Het duurde uiteindelijk 10 dagen.. Heb in die tijd een aantal mailtjes gestuurd en het duurde best lang voordat er gereageerd werd. Het bouwen ging snel en verzenden ging snel. De computer zelf kwam goed aan maar in een paar doosjes zaten deuken en scheurtjes. Ze deden er ook tegoed bonnen bij wat natuurlijk niet hoeft, maar als je het doet doe het dan goed! Ze stuurden er een mee die al een maand niet meer geldig was.. Het gaat natuurlijk om de pc en die is uiteindelijk goed ontvangen maar de service was niet helemaal top. Ik hoop dat het allemaal een beetje ongelukkig was. Ik zou een 5 van de 10 geven.

De doosjes waren beschadigt maar de computer werd goed beschermd en het was snel binnen!

Duurde soms erg lang voordat ze een mailtje terug stuurden en als er iets mis ging moest je zelf een mailtje sturen om er meer over te weten te komen

Uit eigen beweging

Levering is volgens de aangegeven tijd. Producten komen ongeschonden aan. Heb tot nu toe altijd gekregen wat ik er van verwacht had.

Ik maak kans op een prijs

ik vind azerty een prima webwinkel ze houden je goed op de hoogt als je iets hebt besteld ik ben erg blij met de winkel en hij staat bij mij hoog in het vaandel

Ik maak kans op een prijs

Ik kijk altijd via tweakers pricewatch waar producten het goedkoopst en op voorraad zijn en Azerty komt hier vaak als beste uit. Ik bestel hier zeer regelmatig en het is me altijd goed bevallen!

Producten worden altijd goed verpakt en verzonden.
Daarnaast worden ze onherkenbaar verzonden dus de bezorger weet niet dat er waardevolle spullen inzitten.

Ik heb recentelijk een product besteld dat niet op voorraad was, even gebeld voor een ander product en de wijziging was zo gemaakt. In dit geval koos ik een beter en duurder product dus moest ik wat bij betalen en dat ging ook gewoon via iDeal. Ik werd goed geholpen en diezelfde dag werd het pakketje nog verstuurd.

Ik maak kans op een prijs

Azerty is een van die computerzaken waar ik met een gerust hart bestel. Service is snel, producten netjes ingepakt en de prijzen zijn scherp. Ik kom hier zeker terug. Ik heb hier een Ubiquiti Amplifi HD mesh router besteld om de ontvangst in mijn huis te verbeteren.

Vrijdagavond laat besteld, zaterdag rond 13 uur al in huis. Ik zou niet weten hoe dit beter zou kunnen. Als tweeverdieners hebben mijn vriendin en ik dit soort zaken ook nodig om nieuwe apparatuur direct in het weekend te kunnen installeren.

Uit eigen beweging

Bestel hier vaak zakelijk en tot nu toe gaat alles prima, levertijden en voorraden zijn accuraat . Scherpe prijzen laten me keer op keer terugkomen.

Altijd supersafe goed verpakt!

1 Keer nodig gehad, en de aftersales waren super flexibel en van hoog niveau !

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

1 Artikel stond niet op de website, na mailcontact is deze toch toegevoegd aan de website en heb ik deze direct kunnen bestellen. Top!

Afrekenen aan de balie ging even wat klunzig door de dame die perongeluk een bon verkeerd had aangeslagen en daardoor 90 euro duurder uit kwam, dit is gecorrigeerd maar nu staat de order dus nog op "Af te halen".

Verder helemaal prima en top service!

Uit eigen beweging

Site is duidelijk, de Faq ook duidelijk en producten goed te vinden. Ideal transactie ging goed.

Goede track & trace (bovengemiddeld) . Goed verpakt, geen enorme doos voor mijn portable drive.