Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenGewoon wat je verwacht van een moderne webwinkel.
Goede prijzen, snelle verzending en netjes verpakt allemaal.
Groot voordeel voor mij was dat het bezorgd werd met PostNL .
Goed verpakt en verzonden met PostNL.
Verder was mijn tweede bestelling (voeding toch maar vervangen...) besteld op een zondag en het werd de volgende dag nog geleverd.
Zeer netjes.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVaste klant bij azerty sinds 2006 denk ik, overzichtelijke website scherpe prijzen en snelle levering. Half uurtje rijden voor mij, dus als ik iets snel moet hebben haal ik het op in Raalte.
VerzendingLevering altijd binnen 1 werkdag mits anders aangegeven, zover ik weet is daar nooit van afgeweken. Zo ook met laatste bestelling en altijd netjes verpakt.
Klantenservice1 of 2 maal een doa of iets dergelijks binnen gekregen, netjes en efficient afgehandeld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl jarenlang een betrouwbare leverancier zowel privé als zakelijk! Altijd bereikbaar en groot assortiment! En als het echt niet anders gaat ook nog redelijk in mijn buurt.
VerzendingAlles was snel en correct geleverd. Het was netjes verpakt en de order klopte.
KlantenserviceEigenlijk nog niet veel te doen, gehad met de klantenservice. Alleen toen ik een product wilde wat niet in het assortiment zat wet ik een beetje van het welkende kastje naar de muur gestuurd. Uiteindelijk een antwoord gekregen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty biedt een breed assortiment en scherpe prijzen. Sommige onderdelen waren elders net iets goedkoper, maar ik gaf de voorkeur aan één winkel. De website is overzichtelijk en informatief, met duidelijke productbeschrijvingen en heldere verwijzingen naar cashback-acties. De voorraadstatus klopte grotendeels, op één uitzondering na bij de processor. Dit werd netjes opgelost door de klantenservice, die mij transparant informeerde over de vertraging en de mogelijkheid gaf om een alternatief te zoeken of kosteloos te annuleren. Dit klantgerichte meedenken waardeer ik enorm.
VerzendingDe verzending verliep vlekkeloos. Doordat de processor later leverbaar was, werd mijn bestelling opgesplitst, zodat ik de overige onderdelen alvast ontving – een fijne service. De pakketten waren goed verpakt en voorzien van een duidelijke breekbaar-markering. De track & trace-updates waren helder en ik had geen problemen met de bezorging via PostNL. Er zijn voldoende verzendopties, al zou het minimum bestelbedrag van €50 voor verzending een drempel kunnen zijn voor kleine accessoires in de toekomst.
KlantenserviceDe telefonische klantenservice was goed bereikbaar en deskundig. Mijn technische vragen werden uitgebreid en begrijpelijk beantwoord, en zelfs mijn partner, die minder technisch is, kreeg duidelijke uitleg. Een verbeterpunt zou de reactietijd via WhatsApp kunnen zijn. Ik had gehoopt op een vlot antwoord, maar het duurde meerdere uren. Dit kan efficiënter, zeker voor korte vragen. Gelukkig kon ik telefonisch alsnog snel schakelen.
Ik maak kans op een prijs
Algemeen20 januari twee kleine server fans besteld en de volgende dag lag het bij het afhaalpunt.
Ik ken Azerty al zo'n 15 jaar en de webshop is flink gegroeid in die tijd. Het is nog veel makkelijker zoeken en productbeschrijving is verbeterd. Ook het betalen met Paypal is lekker gemakkelijk.
Gevoelige apparatuur zoals hdd's haalde ik zelf af in Raalte.
En qua prijs zitten ze ook vaak goed, zelfs met verzendkosten erbij.
Levering was op tijd en aangegeven op de productpagina en het was goed verpakt.
Ideaal dat er geleverd kan worden bij een afhaalpunt zodat je niet thuis hoeft te zijn.
Op de oude website (in 2010) had ik een keer een monitor besteld die achteraf toch niet leverbaar was. Dit was een foutje, maar dat gebeurde wel vaker in die tijd.
De dag erna kreeg ik een mail en de vraag of ik het geld terug wilde of iets anders. Geld was een paar dagen later terug gestort.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWebshop waar alles eenvoudig te vinden is.
Vlotte bestelling, gemakkelijk om te betalen en ook correct geleverd.
Alleen jammer dat je dan een prijs kan winnen door het invullen van deze review, die enkel maar toepassing is voor Nederland en vanaf 50 EURO verplicht bent om af te halen in de winkel.
"Gewonnen prijzen met een waarde van minder dan € 50,- kunnen per post worden verzonden; prijzen met een waarde van meer dan € 50,- dienen persoonlijk te worden opgehaald aan onze balie in Raalte."
De levering was OK maar niet zo snel als vergelijkbare webshops.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede overzichtelijke website en levering binnen een werkdag. Heel tevreden met de dienstverlening door Azerty.
VerzendingSnelle levering in een deugdelijke verpakking. Ook prima melding per mail van te voren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIs soms wat aan de duurdere kant ivm vergelijkbare sites, maar Azerty levert kwalitatief goed, veel keuze en levert snel.
VerzendingVerzending gaat snel en verpakking is goed. Nij verschillende winkels tegelijk besteld en Azerty was de enige die het gelukt is om daadwerkelijk de volgende dag te leveren. Of je nog alleen met postnl wil werken is de vraag.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAls een newby besteld wat ik nodig had om mijn pc in elkaar te zetten en aangezien dat best dure producten zijn is het altijd even spannend of je dat bij de juiste partij doet.
Ik ben zeer te spreken over Azerty. De website is duidelijk en fijn om door heen te lopen en de bestelling was ook heel snel binnen. (1 werkdag). Ik zal zeker snel weer hier bestellen!
Levering was zoals op de site werd verteld, dus verwachtingen zijn uitgekomen. Vond het zeer snel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFijne winkel met erg behulpzame en vriendelijke medewerkers. Ik werd snel geholpen en kreeg antwoord op al mijn vragen.
VerzendingIets later dan verwacht 1 tot 2 dagen maar werd goed gecommuniceerd.
KlantenserviceHeb gebeld met een vraag en ik werd goed geholpen met uitgebreid advies, waarna ik op basis hiervan mijn pc componenten heb besteld, ik ben erg tevreden over de uitgebreide hulp!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kom al jaren bij Azerty en wordt altijd netjes geholpen.
Ook de prijzen zijn redelijk . Als ik iets bestel en het is niet goed dan is ruilen geen enkel probleem binnen 14 dagen mits alles netjes is en niet beschadig.
Ben nog steeds tevrede over Azerty.
Kan altijd mijn bestellingen ophalen en ook zien wat ik koop.
Altijd netjes een bericht ontvangen dat het klaar ligt en opgehaald kan worden.
Ook de verzendingen zijn altijd goed verlopen.
Klachten worden netjes opgelost.
Als je belt met een vraag dan krijg je vaak ook een goed antwoord terug.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor de eerste keer heb ik een tweedekans product besteld bij een webshop, en mijn ervaring met Azerty was zeker positief.
De ABC-keuzes geven helder aan in welke staat een product verkeert. In mijn geval kwam de laptop exact overeen met de beschrijving, waardoor er geen verrassingen waren.
Een vrijwel nieuw product voor een lagere prijs maakt het in dit geval een aantrekkelijke optie. Ook krijg ik gewoon de originele 2 jaar garantie, wat extra vertrouwen geeft in de aankoop.
De bestelling werd snel en correct geleverd, goed verpakt en is zonder beschadigingen aangekomen.
KlantenserviceNa contact heeft Azerty het product voor mij gereserveerd zodat ik hem later die dag alsnog kon bestellen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl mijn pc componenten over de jaren heen hier besteld en nooit wat te klagen gehad. De website is overzichtelijk en de juiste info wordt aangetoond, wat erg handig is bij het uitzoeken van componenten. Daarnaast wordt de voorraad van zowel Azerty zelf als de leverancier getoond, waardoor je gelijk een beeld krijgt of een onderdeel die je zoekt beschikbaar is of in een korte tijd beschikbaar gaat komen.
Ook is er een handige service van het monteren van onderdelen, wat helemaal handig is als je een moederbord hebt die een bios update gehad moet hebben voordat je processor er lekker op werkt.
Kortom helemaal top!
Bestellingen altijd op tijd geleverd en goed, veilig verpakt.
Op de bestel pagina kan je precies zien wat er op het moment met je bestelling gebeurt, denk aan:
-Gepickt worden
-Geassembleerd
-Klaar voor verzending
Je wordt dus goed op de hoogte gehouden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk stelde voor het eerst mijn eigen pc samen. Hiervoor gebruikte ik de website pc part picker.
Na zorgvuldig alles uit te kiezen zag ik dat voor de meeste van mijn onderdelen de webshop Azerty als voordeligste naar boven kwam.
Na nog wat google searches bleek dit ook effectief het geval.
De drie grootste pluspunten vind ik:
1. Voor- en nadelen van de producten als eerste stuk informatie
2. Stock aantallen duidelijk zichtbaar.
3 . De vergelijk-functionaliteit.
Hoe handig de pc part picker website ook is, toch greep ik vaak terug naar de vergelijk functionaliteit van de Azerty website.
Na aankoop word je zorgvuldig op de hoogte gehouden, zo kon je zien dat je bestelling nieuw is, per product welke al voor jou gereserveerd zijn en uiteindelijk wanneer alles verzonden en geleverd is.
De track and trace functionaliteit gaf voor mij een melding dat er onderhoud bezig was. Maar er stond wel een PostNL code, dus op hun website kon ik het wel verder volgen.
Alles werd perfect verpakt en op tijd geleverd. Op zaterdag besteld, op maandag in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenErg overzichtelijke website, veel beter dan gemiddeld.
De afgelopen jaren heb ik hier meerdere keren iets besteld, waarbij vooral de snelle levering opvalt.
Slechts één maal contact gehad met de klantenservice, en die is prima.
Bestelling is meestal de volgende dag al binnen, zelfs als je 's avonds besteld.
KlantenserviceToen ik bestelde was er nog één op voorraad van een uitlopend product, maar iemand anders was net iets sneller.
Een mailbericht dat mijn bestelling was geannuleerd heeft mij niet bereikt omdat deze door Gmail in de Spambox is geplaatst.
Deze bestelling bleef in mijn account echter zichtbaar als "Wacht op produchten".
Bij telefonische navraag werd ik na een zeer acceptabele wachttijd op vriendelijke én adequate wijze te woord gestaan door een medewerkster die mij snel kon uitleggen wat er aan de hand was (dus geen callcenter).
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima deal, website is snel en overzichtelijk, vergelijken js makkelijk en duidelijk inzicht in de huidige voorraad.
---
Gelukkig nog niet nodig gehad (dat is volgensmij een goed teken)
Goed snel, echt top. Eerder aangekomen dan verwacht. Ook goed verpakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle levering, goede service en overzichtelijke website!
Begin januari 2025 heb ik een moederbord besteld, snel werd geleverd en goed verpakt was. De website is overzichtelijk en geeft duidelijk de voorraadstatus weer, wat het bestelproces prettig maakt. Daarnaast werden mijn vragen snel en helder beantwoord door de klantenservice. Zeer tevreden met mijn aankoop!
Het moederbord was goed verpakt en er is een heel transparante voorraad indicatie wat het bestellen heel eenvoudig maakt en duidelijk. Daarnaast werden mijn vragen snel en goed beantwoord. Alet al een hele complete en goede klantenservice.
KlantenserviceIk had enkele vragen een Asus proart x870e moederbord, wat ik had besteld. Deze werden binnen 1 dag heel helder beantwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer lang gewacht op bestelling 6 jan besteld, 27 jan pas geleverd. De info over levering klopt niet
VerzendingOp 6 jan bestelde ik een systeem in onderdelen. Ik bestelde bij Azerty omdat het daar nog voorradig zou zijn en de dag erna bezorgd zou worden.. Bij Bol en Alternate was het asrock moederbord uitverkocht.
Na email contact werd verteld dat het spoedig zou komen. Dat duurde nog eens meer dan een week. Uiteindelijk kon ik het op 27 jan in ontvangst nemen.
Wat mij stoort, is dat de info over de verkrijgbaarheid niet klopte. Wellicht had ik het ergens anders besteld en dan sneller gekregen. Ik heb overwogen om de bestelling te annuleren.
Het zou toch zo komen.....
Er werd verteld dat de bestelling zo zou komen maar moest er meer dan een week op wachten
Uit eigen beweging
AlgemeenDe laatste tijd weer diverse bestellingen gedaan.
2x een compleet systeem en als laatste een nieuwe monitor.
Alles is weer vlot en netjes verpakt verstuurd en snel binnen.
Azerty blijft door de jaren heen toch mijn goto shop.
Spullen zijn verpakt in een neutrale doos.
Nooit geen spullen gehad die tijdens transit gesneuveld waren dus dik in orde.
Het is al weer lang geleden dat ik van de klanten service gebruik moest maken maar problemen zijn altijd opgelost.
Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty al jaren mijn eerste keus voor hardware! Zeer tevreden goed klantvriendelijk en service en snel geleverd!
VerzendingWeer precies op tijd snelle levering en goeie verpakking.
Gebruik van opblaasbare plastic zakken.
Elke keer weer zeer vriendelijk ontvangen via welk medium dan ook via whats app e-mail of telefoon altijd zeer behulpzame mensen bij azerty!