Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenPaar keer eerder bij azerty besteld meestal omdat ze snel leveren, site was fijn om me te werken kon snel mijn benodigtheden vinden en stond goed info bij de producten.
VerzendingProduct was zoals aangegeven al de volgende dag binnen. goed verpakt en beschermt voor bezorging.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVaker bij Azerty besteld en tot nu toe tevreden.
De prijs is meestal één van de laagste en dat is natuurlijk belangrijk, wanneer iedereen hetzelfde merk en type kan leveren.
Het kwam aan. Goed genoeg verpakt. Niet overdreven grote doos voor een cherry compact toetsenbord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWaardebon gehad, maar die wordt niet direct verrekend. Voorschieten dus. Boncode konden ze zelf niet terugvinden, dus hele bon apart moeten mailen. En nu maar hopen dat ze het overmaken. Site staat vol met niet leverbare spullen. Prijzen laptops en accesoires zijn boven marktconform.
VerzendingBinnen een week binnen. Veilig verpakt in een doos met 3/4 luchtzakjes. - kleiner doosje had ook echt wel gekund.
Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar rene.jansen@azerty.nl, zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
René Jansen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAfgelopen Woensdag een bestelling gedaan kon het pakket goed volgen en Donderdag in huis goed ingepakt . goede service ik heb er al meerdere artikelen besteld goede service.
VerzendingBestelling was goed te volgen met track en trace alles op tijd
Uit eigen beweging
AlgemeenGigabyte 1060gtx mini oc3gb besteld,
De volgende dag in huis, netjes in een grote doos met opvul plastic.
Dus onbeschadigd en werkend aangekomen.
Even prutsen met mijn kast, want ik bleek nog van die oude sloten te hebben achterop bij de aansluitingen van extra kaarten.
Maar dat is een ander verhaal.
Ergo
Avonds besteld, volgende dag in huis.
De ervaring die ik heb is,
Avonds besteld (op voorraad) en de volgende dag had ik het in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl een paar keer bestellingen geplaatst. Leveringen altijd snel bezorgt. Geen klagen. Prima winkel. Goeie producten en
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen bestelling plaatsen is eenvoudig, mits je weet wat je wilt. Het zoeken met de zoekfunctie is namelijk te rommelig en onoverzichtelijk. Maar aangezien veel producten goedkoper zijn dan bij de concurrentie, is het zeker de moeite waard.
VerzendingBestelde product was netjes en voldoende verpakt. Bestelling werd eerder geleverd dan de verwachte levertijd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb meerdere keren bij Azerty besteld, omdat ze goedkoop zijn. Dat is me tot op vandaag goed bevallen.De bestellingen kwamen tot zo ver ik me kan herinneren binnen de aangegeven tijd aan. De producten werken dan ook goed. Ik ben in ieder geval van plan daar vaker te bestellen.
VerzendingBestelingen kwamen binnen de aangegeven tijd aan. De SSD die ik als laatste had besteld kwam zelfs eerder aan dan ik had verwacht.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk bestelling plaatsen en voorraad indicatie is erg handig. Bestel al heel lang bij Azerty en ben altijd heel erg tevreden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet product heb ik netjes afgeleverd gekregen op mijn adres. Daarnaast werkt het product ook goed dus een goed hiervoor. Het duurde wel een week voordat het product aan kwam. Maar qua service ben ik uitstekend geholpen. Ik had een mailtje gestuurd over wanneer mijn bestelling precies aan kwam en binnen het halfuur heb ik hier een antwoord op gekregen.
VerzendingHet heeft een week geduurd voordat het product uiteindelijk aan kwam dus hier een voldoende voor.
KlantenserviceIk had een mailtje gestuurd over wanneer mijn bestelling precies aan kwam en binnen het halfuur heb ik hier een antwoord op gekregen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet duurde iets te lang voordat de bestelling aankwam en was 1 dag vertraging maar dat vind ik niet erg.
VerzendingMooi
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenweer iets bestelt ga nog veel meer dingen bestelen maar ja ik hoop dat ik de €50 waardebon win
Verzendingook uitstekend
Klantenservicegwn prima
Uit eigen beweging
AlgemeenEen videokaart bestelt bij Azerty. Na eerdere goede ervaringen, klopt er nu niets van de levertijd. Voor de Zotac 1080 Ti AMP Extreme Core Edition stond een levertijd van 2-3 dagen, nu is de verwachting dat deze pas na 7 werkdagen leverbaar is. Hier kwam ik pas achter nadat ik vandaag gebeld heb omdat er geen verandering in de order kwam.
Tip voor volgende keer: Neem contact op met je klant wanneer de verwachte levertijd veranderd ten opzichte van de levertijd die genoemd wordt; dat voorkomt teleurstellingen.
Overigens werd ik wel netjes te woord gestaan nadat ik naar de status van de order vroeg.
De verwachte levertijd was 2-3 werkdagen, nadat ik zelf erachteraan gebeld heb blijkt dat de actuele levertijd meer richting de 7 werkdagen gaat. Het zou mooi zijn om proactief hier op te handelen, in de plaats van reactief!
KlantenserviceIk werd netjes te woord gestaan door de medewerker en hij kon mij ook aangeven wanneer de volgende verwachte levertijd is. Nu hopen dat deze wel correct is!
Uit eigen beweging
AlgemeenHet is makkelijk een bestelling te plaatsen, er staat voldoende informatie op de website over de bezorging. Wel is het vervelend dat je in moet loggen om je bestelling te kunnen volgen.
VerzendingEr wordt gezegd dat er in 95% van de gevallen op tijd bezorgd wordt, maar wanneer dat niet zo is krijg je ook geen enkel bericht. Ik had mijn bestelling al twee dagen binnen moeten (2-3 dagen levertijd) hebben en er is nog geen vooruitzicht dat het uberhaupt snel mijn kant in komt, want het product is nog niet geleverd.
Ik maak kans op een prijs
Algemeensnelle levering, goede service als iets niet werkt er wordt uitgebreid getest tegen een niet al te hoge prijs, prijs/kwaliteitverhouding goed
Verzendingproducten in goede staat geleverd en redelijk binnen de termijn die op tweakers stond.
Klantenservicedacht dat een product defect was, teruggestuurd en uitgebreid getest. Bleek toch een ander onderdeel te zijn, maar de service was snel en het advies goed.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEenvoudig gevonden, juiste prijzen weergegeven, alles goed geregeld. Betaling verliep soepel en zonder problemen. NIets op aan te merken
VerzendingArtikel was op tijd geleverd. De pakbon werd op de doos van het artikel zelf geplakt wat misschien een gevoel geeft van minder veiligheid, maar alles is in goede staat en netjes op tijd gearriveerd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEnkele keren iets besteld, ondanks dat het van PostNL afhankelijk was altijd tijdig geleverd. Na levering zit in het verzoek van hulp ook meteen een link naar service, stiekem is dat wel handig als je niet helemaal tevree bent.
VerzendingOp tijd geleverd m.b.t. voorwaarden
Ik maak kans op een prijs
Algemeeneen besteld artikel was wel voorradig op de site maar niet meer in hun voorraad en vond dat het een slechte zaak aangezien een 2 jaar oud geheugen wel op hun site te koop aangeboden wordt maar in de wereld niet meer leverbaar is . het ging om 2x4gb g skill geheugen ddr3 en 2x8gb van hetzelfde geheugen . maar staat gewoon nog als bestelbaar op hun site . maar is niet meer leverbaar ,jammer vind ik dat hun site te weinig ververst wordt.
ander besteld artikel had ik dan weer super snel . een ssd case , zondag besteld en betaald en maanjdag middag in huis .ze kunnen het dus wel . maar 1 grote TIP ververs de site regelmatig om dit soort rare dingen te voorkomen en sneller terug storten van het betaalde bedrag want geld teruigstorten duurt ook erg lang .
ze helpen je goed waar ze kunnen , alleen besteld artikel niet leverbaar haal dat dan van de site ,en geld terug storten kan vlotter .
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen was erg simpel, alleen was er een bracket niet direct leverbaar waardoor ik iets langer moest wachten. Dit was ook aangegeven in het bestelproces dus geen enkel probleem.
VerzendingIk heb de producten zelf opgehaald omdat ik een SSD in wou laten bouwen op de plaats van mijn DVD brander en daarvoor mijn laptop moest brengen.
KlantenserviceOmdat de bracket niet helemaal paste heb ik ipv een 250 GB SSD een 500 GB SSD geplaatst gekregen op de plek van mijn harde schijf. Dit tegen dezelfde prijs en alles in goed overleg waar ik erg blij mee ben.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet was een snelle site. De prijzen waren zoals getoond en er kwamen geen extra kosten over heen.
VerzendingEen snelle levering, niets op aan te merken.
KlantenserviceEen fijne klanten service en ze houden je goed op de hoogte van je bestelling. Snelle reacties