Azerty

40.123 producten en 47.044 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Groot aanbod in producten vondt bijna gelijk wat ik zocht. Het bestellen ging ook heel makkelijk en het werdt snel geleverd. Het product. Was zeer goed verpakt.

Verzending

De verzending was zeer snel. Ik kon op de website de status bekijken van het product wat heel handig was. Ik kreeg ook binnen een paar dagen de track en trace code .

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Stock was op de pagina en ook direct op tweakers.nl betrouwbaar vermeld. Dit was een groot pluspunt voor mij vanwege ik wilde een videokaart kopen, en die zijn nu heel schaars vanwege alle miners.

Verzending

Ze hebben de vermelde levertijd goed uitgevoerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Scherpe prijs vergeleken met andere leveranciers en bijzonder snelle levering. Buiten verwachting meteen de volgende dag al aangeboden.

Verzending

Sneller dan verwacht, na bestelling 's avonds, meteen de volgende middag al geleverd.

Klantenservice

Niet nodig gehad.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het is een prima site, ondanks dat niet alles wordt verkocht wat erop staat, maar dat wordt prima opgelost in overleg met de klant.

Verzending

ik heb mijn hele pc gekocht op Azerty en er waren vrij wel geen problemen

Klantenservice

er waren wat problemen met producten maar het werd prima opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn bestelling betrof een Apricorn Aegis Fortr. Padlock,256-bit AES-XTS,USB3.0 beveiligde harddisk. Na ontvangst bleek de kast niet goed te sluiten. Na telefonisch overleg heb ik de disk teruggestuurd waarna vrij snel werd besloten mij een nieuwe disk te sturen. Helaas duurde dat iets langer omdat de importeur de disk niet meer op voorraad had. Azerty bood aan een andere oplossing te zoeken maar ik heb besloten toch te wachten aangezien ik echt deze disk wilde.
Terugstuur kosten werd netjes vergoed, prima service.

Verzending

Goede verpakking en extra verzend kosten in mijn geval werden vergoed, top.

Klantenservice

Goede communicatie, niets op aan te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles was duidelijk en simpel. Zoals ik gewend ben van Azerty. Tevens zie ik Azerty altijd staan als een van de scherpste prijzen. Levertijd iedere keer prima, verpakking een beetje overdreven, maar begrijpelijk gezien de prijs van electronica. Ik ben een tevreden klant.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heel gemakkelijk besteld, snel geleverd, de volgende dag in huis en nog de goedkoopste ook

Verzending

Snel en duidelijk met track and trace

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke website, met uitgebreid assortiment. Goede uitstraling en prima prijzen. Overal erg tevreden met mijn ervaring tot nu toe.

Verzending

2-3 dagen verzendtijd uitgelopen tot 8 dagen door leverancier.

Klantenservice

Geweldige service bij problemen met leverancier, snelle reactie en mogelijkheid om bestelling te cancelen ivm langere levertijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk te bestellen en snel geleverd! Veel op voorraad, één van mijn favoriete go-to webshops

Verzending

Levering ging lekker vlot!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ttthhhggdsrgfhhthth fgdgdg dgdrgdrg dr r r r r r r r r r r r r r r r r

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

goede service en snelle leveringen heb al een paar keer daar besteld en is gewoon weg snel en vertrouwd

Verzending

goed verpakt genoeg opvulling

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling was makkelijk te plaatsen, duidelijk overzicht waar je precies voor betaald en algemeen gewoon een goede bestelling!

Verzending

Bestelling goed ontvangen, het achterhalen hoever mijn bestelling soms was kon soms even duren.

Klantenservice

Het was zo goed dat ik het zelfs niet nodig had.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelde een behuizing volgende dag binnen. Geweldige service en geen gezeur met bezorging ik kreeg netjes op tijd mail (hoop niet dat dit eenmalig was want ben blij met de service die ze leveren)

Verzending

PostNL had het snel bezorgt bij mijn plaatselijke jumbo en kon het pakketje in de eigen doos meenemen niet met de doos van een bedrijf waar ik bestelde persoonlijk vindt ik dat fijn want ik kon het zo op die fiets meenemen

Klantenservice

Direct mail nadat ik het had besteld en volgende ochtend al de track and trace ontvangen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer tevreden over de bestelling die ik bij Azerty geplaatst heb. Alle onderdelen die ik nodig had voor mijn nieuwe pc waren op voorraad.

Verzending

Goed verpakt en snel verzonden.

Klantenservice

De klantenservice was goed bereikbaar en het antwoord snel en duidelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer tevreden over de bestelling die ik bij Azerty geplaatst heb. Alle onderdelen die ik nodig had voor mijn nieuwe pc waren op voorraad.

Verzending

Goed verpakt en snel verzonden.

Klantenservice

De klantenservice was goed bereikbaar en het antwoord snel en duidelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer tevreden over de bestelling die ik bij Azerty geplaatst heb. Alle onderdelen die ik nodig had voor mijn nieuwe pc waren op voorraad.

Verzending

Goed verpakt en snel verzonden.

Klantenservice

De klantenservice was goed bereikbaar en het antwoord snel en duidelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na van de zomer een i7 7700k met bijbehorend moederbord en werkgeheugen bij dit bedrijf gekocht te hebben heb ik vorige week voor een goede kameraad de hoog nodige upgrade te gaan bouwen. Ik ben voor Azerty gegaan en heb er absoluut geen spijt van.

Omdat ik geen geduld heb neem ik beloftes zoals "morgen in huis" ernstig serieus. Na het welbekende bepalen van een budget en het selecteren van elle onderdelen op de overzichtelijke site kon ik zonder problemen betalen en de hele zending in de gaten houden en zo mijn kameraad gerust stellen dat het wel goed ging komen.

Verzending

Alles kwam in goede orde op het afleveradres aan en alles zat keurig ingepakt, de dozen waren heel en allerbelangrijkste, alles werkt! Voor 11 uur besteld was in dit geval ook echt morgen in huis. Top.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Azerty is over het algemeen een prima bedrijf. RMA's worden goed afgehandeld en de aflevering is snel. Echter doen ze tegenwoordig aan onpersoonlijke dropshipping. Iets waar MAX ict om bekend staat maar waar MAX ict wel een stuk goedkoper mee is.

Verzending

De verzending wordt tegenwoordig soms gedaan via een dropship leverancier. Je ontvangt hiervan GEEN track en tracecode. Omdat ik al een tijdje niet besteld had was mijn adres gewijzigd. Dit heb ik aangepast op de site echter is er wel verzonden naar mijn oude adres. Dit is vast omdat ik iets over het hoofd heb gezien. Ik kwam hier echter vrij snel achter en heb gebeld de ochtend er na . Ik gaf aan dat ik ook geen trackingnummer had. Deze konden ze ook niet aan mij geven, hij beloofde mij te mailen en er achter aan te gaan. Ik heb niets gehoord.

Het resultaat is nu dat het pakje bij een kunstenaar in een atelier ligt in de buurt van mijn oude huis. Nou weet ik uit ervaring dat ze er vaak niet zijn. Super onhandig dus!

Ik vind het geen service dat trackingnummers niet doorgegeven worden, evenals bij navraag deze niet opgegeven kunnen worden. Een andere bestelling was dezelfde dag verstuurd door Azerty via TNT en ik heb hier in de ochtend kunnen kiezen voor aflevering bij een postnl kantoor.

Klantenservice

Beloofde een mail te sturen met trackingnummer van de zending, niets gehoord. Beweerde daarnaast ook dat het in de ochtend niet mogelijk is de verzending aan te passen terwijl ik dat 10 minuten daarvoor nog gedaan had voor de andere zending.

Goedemiddag,

Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.

Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar rene.jansen@azerty.nl, zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.

Met vriendelijke groet,

René Jansen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke website, heldere instructies per e-mail. Het pakket werd op tijd bezorgd en was goed ingepakt.

Verzending

Levering was prima op tijd, Track & Trace code werd meegeleverd. Pakket zelf was ingepakt met enkele grote, met lucht gevulde zakjes die als schokdempers dienden. Een overenthousiaste postbode zou echter in theorie wel schade kunnen aanbrengen aan de producten

Klantenservice

Heldere communicatie per e-mail.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk en snel,ze hebben me wel eens een 2e hands kapotte videokaart opgestuurd. Naar weer terug sturen wel netjes mijn geld terug gekregen.

Verzending

bijna altijdvolgende dag in huis

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie