Azerty

39.234 producten en 45.990 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb sedert januari 2018 14 bestelling bij dit bedrijf gedaan, waaronder een laptop, drives ssd's , adapters, videokaarten, switches , keyboards, 3 nucs en geheugen. De zendingen kwamen altijd binnen de gestelde periode. Je kunt ook een vraag stellen en krijgt een nuttig antwoord. Zaken zijn vaak heel goed verpakt en ik heb nog nooit een probleem er mee gehad. Er is een keer door ons een fout gemaakt met een bestelling, maar dat werd keurig en zonder problemen recht gezet. Kortom top bedrijf!

Verzending

Producten die voorradig waren kwamen de volgende dag. Bij de producten staan levertijden, die men prima weet aan te houden. Ook met bijzondere wensen b.v. bij verzending op vrijdag leveren op een ander adres, kunnen worden opgegeven. Het maakt een heel competente indruk.

Klantenservice

Een keer navraag gedaan over een artikel en een keer een verkeerd artikel besteld. In beide gevallen werd de zaak perfect opgelost. Chapeau!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer simpel te bestellen en ook zeer snel geleverd zonder problemen of moeite ook was het goedkoop

Verzending

Ik bestelde het op vrijdag en had het op zaterdag, top dus

Klantenservice

ik heb niet met de klantenservice hoeven te spreken wat een goed punt is

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

na de launch van de gtx1660 ti was azerty één van de weinige winkels waar het direct leverbaar was. gelijk bestelt volgende dag in huis. Ik kreeg constante updates over het pakket en alles was super duidelijk.

alles was goed verpakt en al mocht er schade zijn kreeg ik een mail met daarin een duidelijke uitleg over hun omruil service.

Verzending

de bestelling was op tijd, goed ingepakt en moest onder elke omstandigheden door mij worden aangenomen (wat ik waardeer).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een hele fijne zaak om mee te werken met een uitstekende service en een goede leverings afspraak. 1 product zou 10 dagen pas weer op voorraad zijn, maar het bleek dat het product niet meer geleverd ging worden. Ben toen gebeld en men had een vervangend product gevonden wat nog € 5 goedkoper was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een hele fijne zaak om mee te werken met een uitstekende service en een goede leverings afspraak.

Verzending

Bestel zelf en prijs hun aan bij kennissen, omdat ik tot nu toe niet een keer een negatieve ervaring heb meegemaakt.

Klantenservice

Als ik hun bel voor info is het altijd zo dat ie bij het systeem past en niet om de duurdere te verkopen.
Tevens is de kennis aanwezig om je eventueel een andere keuze te maken, kortom een fijne shop om mee te werken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een nieuwe AMD Ryzen PC met waterkoeling gekocht, zie inventaris.
De koeling was zeer luidruchtig (Coolermaster 360R). Azerty had de pc gebouwd. In overleg met Azerty de pc teruggestuurd en de koeling laten vervangen door een Corsair H150I. Dit is kosteloos opgelost en zeer netjes afgehandeld. Erg goede service!

Verzending

Stevige doos en alle ander dozen meegeleverd in een apart pakket.

Klantenservice

Duidelijk en helder veelal per mail te woord gestaan en erg goed en professioneel geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een AIO Corsair H150I Pro besteld bij Azerty. Na het installeren bleek er lucht in de slangen te zitten hierom de AIO weer RMA terug gestuurd. Na de aanvraag hebben ze mij weer een nieuwe ter vervanging gestuurd. Deze weer geïnstallerd en werkt perfect. Zeer tevreden over de afhandeling!

Verzending

Verzending was snel

Klantenservice

Snel en correct geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kreeg mijn pakket in 24 uur al binnen en het is zo goedkoop vergeleken wat de prijzen horen te zijn.

Verzending

Na mijn bestelling werd er al direct 2 emails verzonden (track and trace en verzinden naar postNL) de volgende dag rond 11-13 kreeg ik mijn pakker

Klantenservice

Ze willen je altijd helpen en geven je ook nog is best lang garantie op producten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Scherpe prijzen, duidelijk wat op voorraad is. Ervaring met meerdere bestellingen afgelopen jaren, altijd keurig volgens afspraak geleverd.

Verzending

Next day delivery, PostNL, goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vorige week eerst telefonisch contact gehad om een SSD op te halen. Lag nog niet klaar maar wij waren dan ook erg snel. Maar prima zitten daar en er wordt een bakje koffie aangeboden. Niets mis mee! Product ook prima! Hier ga ik vaker wat ophalen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb de componenten voor het bouwen van een pc opgezocht en samengesteld via Tweakers en gebruik gemaakt van de wenslijst. Hier kwam naar voren dat voor de onderdelen die ik nodig had Azerty de goedkoopste was op dat moment. Op zondag avond de onderdelen besteld en maandag geleverd. Het bestellen gaat eenvoudig en je krijgt snel status updates.

Ik heb geen ervaring met de klantenservice van Azerty.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Simpele webshop, geen toeters en bellen. Zeggen wat ze doen, komt altijd erg betrouwbaar over.

Verzending

HDD's besteld, zijn goed verpakt en verzoden zoals goed aangegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer veel op voorraad, uitstekende service bij vragen en erg handig dat je je bestelling ook kunt afhalen.

Klantenservice

Vraag was in no time goed beantwoord.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De beste site om als gamer de droomsetup, realiteit te maken ! Van componenten tot randapparatuur, Azerty heeft het breedste en beste aanbod dat ik momenteel kan vinden. Tegenwoordig is uren scrollen en staren naar producten op de site bijna een hobby geworden. Ik ben zeker van plan om meerdere uitbreidingen via Azerty uit te voeren. Enkele minpunten zijn voor mij: afbeeldingen die missen voor sommige producten en ik had gehoopt op meer keuze in studio microfoons. Toch blijft Azerty de eerste site waar ik naar kijk als ik nieuwe hardware nodig heb.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vrijdag een RTX2070 besteld en zaterdag in huis. Zoals het hoort. Ik zou ik dus nog een keer bestellen als ik iets nodig heb.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel en zoekfuncties zijn goed bij Azerty. Hierdoor is het bestelproces makkelijk en duidelijk, voordat je betaald weet je precies waar je voor gaat betalen. Ook zijn er diverse betaal en aflever mogelijkheden.

Verzending

Ik had een aantal PC-onderdelen besteld, welke allemaal op voorraad waren. Alles werd een dag later netjes afgeleverd. Tevens wordt je door Azerty op de hoogte gehouden van het bestel/leverproces middels e-mails.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Laat in de avond besteld, ook nog eens op een zondag..
Maar toch was pakketje de dag erna er! De voeding (PSU) van mijn pc. Al een maand stond de pc stil, die had zeker wel wat liefde nodig.
Alhoewel PostNL een aantal uur te laat leverde (zoals gewoonlijk), was het moment aangebroken, en de pc draaide weer op volle toeren na de installatie van de voeding.

Oh en het heeft ook nog eens RGB op de fan als extraatje ;).

Verzending

Als PostNL een aantal medewerkers inhuurt die continue op de telefoon zitten en alle klanten bellen, waarbij de chauffeur niet in de geplande tijd het pakketje zal bezorgen, of een mailtje. Was het wel wat handiger geweest.

Azerty heeft hier niks mee te maken, wilde het wel vermelden

Klantenservice

Ze konden niks doen

Goedemiddag,

Bedankt voor uw mooie review. We vinden het fijn om dit niet alleen voor u uit te voeren maar uiteraard voor al onze klanten. Het gedeelte omtrent Post-NL zullen wij noteren en er voor zorgen dat wij hier verbeteringen in doorvoeren.

Bij vragen weet je me te vinden.

Met vriendelijke groet,

Michiel van Aartsen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had ledtrips gekocht van corsair en ze waren helemaal goed verpakt en mooi op tijd geleverd dus ik zou graag vaker bij Azerty bestelen

Verzending

Ik had een paar ledstrips van corsair besteld en het was de volgende dag al geleverd

Klantenservice

Ik had het niet nodig want het was zo goed geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Site is duidelijk, prijs is scherp en de klanten servie is netjes en snel. Ook konden ze alles binnen 2 dagen leveren, ondanks dat ik van te voren mijn computer niet had samengesteld met hun site in gedachten.

Verzending

Levertijd was 2-3 dagen, maar kwam binnen 2 dagen aan.

Klantenservice

Compleet door eigen fout een pakketje naar het verkeerde adres gestuurd. Klanten service gebeld, stond me snel te woord en stuurde me kosteloos het pakketje opnieuw toe nadat ze het terug hadden gekregen van PostNL.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne winkel, goede ervaringen met bestellingen en prijzen.
Ze hebben zelfs een keer een lanparty van ons gesponsord met dikke game pc's.
Deze winkel staat bij mij hoog in het vaandel.

Verzending

Werd vlot geleverd. Ik had een 128micro sd kaart besteld.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie