Azerty

Uit eigen beweging

Voor een te bouwen game pc was ik opzoek naar een goede maar toch voordelige voeding van 750 watt. Zo kwam ik terecht bij azerty. Normaal kocht ik mijn componenten elders.... Daar vond ik het te prijzig. Azerty had voor mij de uitkomst. Goede en voordelige voeding. In de avond besteld volgende dag al bezorgd! Goede service, snel en dik tevreden. Betekent dat wanneer ik de volgende build ga bouwen ook nog zeker bij azerty kijk of ik bepaalde componenten niet gewoon voordeliger hier kan kopen.

In de avond besteld volgende dag al in huis!

Uit eigen beweging

Een van mijn go-to websites voor nieuwe hardware. Goede prijzen, duidelijke website met fijne filtering en een compleet assortiment.

Levertijd zou 2 to 3 werkdagen zijn. Levertijd was 1 werkdag dus dikke prima!

Bij aankoop van een AMD-processor krijg je 3 maanden xbox gamepass. Dat is netjes binnen de gestelde termijn gemaild.Ook dikke prima dus!

Uit eigen beweging

Bestelling makkelijk geplaatst alle producten netjes binnen behalve de ryzen 9 3900x vanwege een preorder na een telefoontje naar de klantenservice is de bestelling gesplitst en was alles de dag erna bezorgd Top!

Goed ingepakt en geen beschadingen of dergelijke

Snel zeer vriendelijk en helpen meedenken en zoeken naar oplossingen en komen afspraken na! als ze zeggen het nog even over de mail doortesturen is dat meestal dezelfde dag al👍

Ik maak kans op een prijs

Bij Azerty uitstekende service en levering! ik kom hier vaker terug om mijn onderdelen te halen

Ik maak kans op een prijs

Bij Azerty uitstekende service en levering! ik kom hier vaker terug om mijn onderdelen te halen

Ik maak kans op een prijs

Pakket werd bezorgd binnen de vermelde tijd, ook de prijs viel heel erg mee. Geen problemen mee gehad, was ook erg goed verpakt.

Mijn product was zeker met zorg verpakt en verstuurd.

Ik maak kans op een prijs

Sinds 2012 koop ik mijn systemen hier, die systemen draaien dan jaren foutloos. Azerty is een prima webshop. Breed assortiment en veel A-klasse componenten op voorraad. Componenten die op een andere site (hardwareinfo) goede reviews krijgen, zijn te herkennen in de webshop.

Systeem was eerder dan verwacht gereed voor verzending, maar kon niet wachten en heb het zelf nog een dag eerder opgehaald

Prima. Duidelijke uitleg over compatibiliteit van componenten.

Uit eigen beweging

In het verleden met andere accounts al bestellingen geplaatst en steeds zeer tevreden. Dit maal liept alles wat slechter maar al bij al hebben ze alles goed opgelost.

Na enige problemen is alles toch nog vlot opgelost geraakt. Hiervoor heb vooral zelf het initiatief moeten nemen maar ik ben tevreden met de geste dat ze gedaan hebbenn.

Uit eigen beweging

Mijn ervaring bij Azerty heeft ervoor gezorgd dat ik nooit meer bij dit bedrijf onderdelen ga kopen. Ik ben tegen veel verschillende muren aangelopen:
- het begon met een te late levering ( dag te laat)
- Daarna kwam ik erachter dat de computer niet werkte.
- Toen heb ik alles terug gestuurd en bleken er onderdelen kapot te zijn.
- Hier kwam ik pas echter 10 dagen later achter
- 4 dagen later werd het nieuwe product(wat op voorraad was volgens jullie) besteld door jullie.
- 3 dagen later krijg ik het product binnen en zijn jullie een onderdeel( de voeding) vergeten toe te voegen in de verzending.
- 1 dag hierna krijg ik de voeding binnen, en zijn het moederbord, het RAM geheugen en de processor vervangen.
- 1 dag hierna krijg ik weer een blue screen of death op mijn computer, en na het bellen van Azerty bieden zij mij aan om een videokaart op te sturen(zodat ik mijn pc niet op hoef te sturen naar hen, wat dus wel goeie service is)
- dit bleek echter niet het probleem te zijn, maar het RAM geheugen wat ze al een keer hadden vervangen. Hier bieden zij voor aan om voor 7 euro extra een beter RAM geheugen erin te plaatsen( uiteindelijk heb ik deze extra kosten niet hoeven betalen)
- uiteindelijk na 43 dagen en 27 telefoontjes met Azerty verder heb ik een pc die werkt.

Azerty gaf aan bij mij dat ze op het werk met een probleem zaten van werknemers te kort, maar dit is voor mij geen reden dat er tot 2 maal toe kapotte onderdelen te vervangen( ook nog 2x hetzelfde onderdeel) en ook dat er 43 dagen overheen gaan en dat ik de hele tijd achter hun aan moet bellen om er "vaart" achter te zetten. Daarbij komt ook nog dat Azerty mij in eerste instantie service kosten in rekening wilde brengen, maar omdat de service "slecht" was hebben zij dit niet gedaan(raar dat mensen servicekosten zouden moeten betalen voor onderdelen die kapot geleverd zijn).

zie bij de algemene beoordeling mijn complete beoordeling van het bedrijf Azerty.

Ik maak kans op een prijs

Ik koop al jaren bij Azerty mijn producten en nooit problemen gegat.Altijd netjes op tijd bezorgt. Soms kan de komunikacie wel wat beter maar voor de rest zeer tefreden over Azerty.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben enorm te spreken over Azerty. Goede levering, heldering communicatie. Welwillend en kundig personeel. Zowel zakelijk als prive bestel ik mijn producten hier.

Als feedback wil ik meegeven dat de zoekfunctie op de website beter kan. Soms vind ik makkelijker artikelen via google op de site van azerty dan via hun site zelf.

Verzending is altijd goed. Spullen zijn goed ingepakt en voorzien van track & trace. De communicatie hierover verloopt ook vlekkeloos.

Bij vragen word ik altijd goed te woord gestaan. Er word extra moeite gedaan om je te helpen en creatief mee te denken / zoeken naar oplossingen.

Uit eigen beweging

Vrijdag avond besteld zaterdag ochtend in huis! Zelfs mail gekregen dat m'n moederbord bios update nodig had maar omdat bestelling al verstuurd was naar mij kreeg ik duidelijke aanwijzingen om het alsnog via hen te regelen.
Wat ik zelf belangrijk vind is dat wat AZERTY op voorraad had ook echt op voorraad had. Had geen mem besteld wat nu overal lastig te leveren is en ook niet direct leverbaar was bij hen. Nog even koeler besteld op zaterdag ..zondag verstuurd maandag binnen...perfect!

Snelle levering!

Uit eigen beweging

Veel keuze met over het algemeen goede prijzen. Website is niet echt duidelijk vind ik persoonlijk, niet slecht maar kan beter.

Zeer snelle verzending.

Duidelijke net nette afhandeling. Na ontvangst duurde het verwerken van de service order 3 dagen, persoonlijk vind ik dat een beetje lang voor een omruil.

Uit eigen beweging

Quick service and a fast delivery. Exactly what you need in a business like this

Ik maak kans op een prijs

Zoals eigenlijk altijd het geval is geweest bij Azerty is mijn bestelling weer netjes afgehandeld en op de beloofde datum afgeleverd.

Goede stevige verpakking en op tijd geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling was niet moeilijk. Er stond aangegeven dat er een levertijd was van 2 a 3 dagen maar ik had de SSD al de volgende dag in mijn bezit.

Goed verpakt en ook zodanig dat het met gemak door de brievenbus kon. Dat ik geen mening heb over de klanten/klachtenservice komt omdat ik daar geen gebruik van hoefde te maken. Via de mail werd ik keurig op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn bestelling.Ik bestel zeker nog wel eens wat bij Azerty

Uit eigen beweging

Prijs was interessant, maar orderverloop stuk minder.
Site zei 2-3 werkdagen tot bezorging. Uiteindelijk werden het 6 dagen, zonder communicatie vanuit Azerty.

Veel te laat bezorgd, geen communicatie terwijl dat toch zo makkelijk is.

Als een product veel later komt dan beloofd zou ik als verkoper communiceren met een klant. Azerty doet dat niet.

Reactie op reactie: gegevens gestuurd, vreemd dat de ordergegevens ontbreken terwijl Azerty mij zelf vraagt om een reactie.
Ik weet niet wat de 'oplossing' zou moeten zijn: ik heb het product inmiddels en zal waarschijnlijk de volgende keer ergens anders winkelen.

Ik maak kans op een prijs

Zoals altijd weer uitstekende service.
Nieuwe Ryzen systeem bij elkaar geklikt, zag dat het gekozen ram wellicht niet beschikbaar zou zijn door snel aflopende voorraden. Even contact gehad met de klantenservice en uiteindelijk zo geregeld om een competable setje te kiezen met de eisen die we er aan hadden. En alles vervolgens spoedig bij mij binnen.

Pakket kwam netjes ingepakt en veilig aan zoals aangegeven via email en track en trace.

Uitstekend, netjes en boven verwachting.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben een pc aan het bouwen het bouwen en heb alle onderdelen bestelt bij Azerty. De onderdelen kun je goed filteren op wat je wilt en hebben de prijzen lager als andere winkels dus dat is een voordeel. De onderdelen komen goed verzorgt en onbeschadigd aan.

De onderdelen komen onbeschadigd aan en zijn goed veilingen gepakt.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben een pc aan het bouwen het bouwen en heb alle onderdelen bestelt bij Azerty. De onderdelen kun je goed filteren op wat je wilt en hebben de prijzen lager als andere winkels dus dat is een voordeel. De onderdelen komen goed verzorgt en onbeschadigd aan.

De onderdelen komen onbeschadigd aan en zijn goed veilingen gepakt.