Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een ryzen 5 1600x en een be quiet power 9 600 watt gehaald en ben er zeer tevreden over. De bestelling is eerder gekomen dan verwacht! Ben er superblij mee. Ik raad je met 100% Azerty aan. Alles klopt!
VerzendingEerder aangekomen dan verwacht. Echt super!
KlantenserviceTopservice! Snelle reacties en helpt goed als je problemen hebt.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenmakkelijk te betalen via ideal en meteen bevestiging via email en keurig dezelfde dag een track en trace nummer
Verzendingkeurig op tijd verzonden met track en trace
Klantenservicedefecte videokaart na 2 maanden keurig en snel omgeruild
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe verzending was snel. De harde schijf was goed verpakt. Helaas kon ik niet betalen met credit card.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGestart met een offerte aanvragen voor een complete Threadripper PC en uiteindelijk de knoop door gehakt en alles op het moederbord na bij Azerty te bestellen. Werd snel geholpen met mijn vragen en het bestelproces is erg makkelijk.
VerzendingProducten waren uitstekend verpakt, niets meer dan lof.
KlantenserviceBleek dat één van mijn geheugenmodules defect was. Deze opgestuurd en er is heel rap geconstateerd dat het daadwerkelijk stuk was en direct nieuwe gekregen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling is goed en netjes geleverd, achteraf bleek dat de koeling niet paste en de monitor defect was. Service nummers opgevraagd en nieuwe koeling besteld. Volgende dag nieuwe koeling gekregen. 1 dag later was het geld van de koeling die niet paste terug gestort.
KlantenserviceMonitor kwam defect(scherm kapot) uit de verpakking, het is niet te bewijzen wie of waar het is gebeurd is. Heb een service nummer aangevraagd en de monitor langs gebracht. 1 week later gewoon een nieuwe monitor gekregen. TOP service
Uit eigen beweging
AlgemeenVoor het eerst een game-pc samengesteld. Aan de hand van de goede info op de site van AZERTY de onderdelen samengesteld. Besteld en de volgende dag keurig bezorgd. Na een avondje knutselen draaide de pc als een zonnetje.
VerzendingDe volgende dag volgens afspraak geleverd. Goed verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenZelf een PC samenstellen: je krijgt precies wat je wil en het is superleuk! Heb alle 7 onderdelen besteld bij Azerty, alles prima ontvangen de volgende dag (vind ik best een prestatie).
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb slechte ervaring met de grote (bol/coolblue) standaard shops. Daarom weer terug gevallen op Azerty. De Prijs bleek ook nog eens beter, alhoewel dat geen argument is als het om €2-€3 gaat op een bedrag van €150. Het product werd nagenoeg direct verzonden.
VerzendingNa de betaling al de bevestiging van het klaar zetten van de bestelling. Ik had 1 product, dus dat was makkelijk. Diezelfde avond (Ik bestelde tussen 19:00-20:00) kreeg ik al de track-Tracé code.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima site een goede prijzen. Mooie spullen en een prima kwaliteit over het algemeen. 😃
VerzendingPakket was de volgende dag geleverd dus prima tempo, enige minpuntje is dat mijn hdd onderin de doos zat en geen stoot bescherming had.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVanwege een goede aanbieding een MSI Optix MAG27C besteld bij Azerty op zondag. De website is overzichtelijk en heeft een prima zoekengine.
VerzendingOndanks dat het op zondag is besteld, werd het dezelfde dag nog verzonden! Best goed dus. De bestelde monitor had geen omdoos, wat voor de veiligheid opzich ook niet nodig was, maar voor iemand die waarde hecht aan dozen toch een noemenswaardig feitje.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGroot assortiment en goedkoper dan ander winkels. Na bestelling de volgende geleverd. Helemaal Top webshop.
VerzendingGroot assortiment en goedkoper dan ander winkels. Na bestelling de volgende geleverd. Helemaal Top webshop.
KlantenserviceGroot assortiment en goedkoper dan ander winkels. Na bestelling de volgende geleverd. Helemaal Top webshop.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVaker bestellingen gedaan bij dit bedrijf. Altijd snel en keurig geleverd. Fijne site en vriendelijke klantenservice.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoed snel geleverd netjes me administratie papieren. Vind een vijn bedrijf om zaken. Mee te doen!
VerzendingIs erg snel was netjes verpakt
KlantenserviceNetjes mail met al de kosten en goed toegelicht.
Uit eigen beweging
AlgemeenZoals wij gewend zijn eenvoudige bestelling via de site. Duidelijke specificaties van het product en levertijd.
VerzendingGewoon snelle levering volgens indicatie op de site.
KlantenserviceBij de betaling via internet ging er iets fout. Even contact met klantenservice (Lisa) en opgelost.
Uit eigen beweging
AlgemeenAt first glance everything was fine. I ordered a pc with assembly and it was delivered within 10 working days.
To my surprise though as soon as I received the pc was damaged because of the transportation. The cpu cooler was off and broke the motherboard attachments.
The courier took a week to come and pick it up and after all these they said that they will start to work on it within 5 days. I assume to replace the parts will take another 5 days and it might be damaged again to transportation.
Product damaged in the shipping.
The process to replace it is super slow.
They should prioritize these cases. It has been a month now that I don't have a pc and i already paid in front. And by the way is through a professional account and not a private, which means that this pc is a workstation and not used for gaming. Unacceptable.
Goodmorning,
Thanks for your feedback, because of this we can improve our customerservice.
We want to help you as soon as possible and get you a working PC.
Unfortunately we can't get your ordernumber and/or servicenumber this way.
Could you please send your ordernumber and/or servicenumer to my e-mail adress so I can check this for you?
You can contact me on stijn.loseman@azerty.nl and I will contact you as soon as possible with a solution.
Kind regards,
Stijn Loseman
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMeerdere producten bij Azerty besteld. Moederbord, SSD en bijbehorende bracket. Alles keurig en op tijd geleverd.
VerzendingVolgende dag in huis dus geen op/aanmerkingen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website was overzichtelijk, alles was makkelijk te vinden en de bestelling was snel af te rekenen.
VerzendingGoed verpakt en volgende dag binnen.
KlantenserviceTwee keer wat besteld. Bij de eerste bestelling heb ik de order geannuleerd omdat het iets langer ging duren en ik toch wel haast had. Dit werd snel gedaan en het geld stond de volgende werkdag alweer op mijn rekening. Tweede bestelling was een gpu die niet beviel. Heb van het herroepingsrecht gebruik gemaakt en geld stond binnen 5 werkdagen na verzending van het artikel weer op mijn rekening. Via de mail op de hoogte gehouden en gewoon een vlotte en goede service.
Uit eigen beweging
AlgemeenBesloten een SSD te bestellen. Azerty kwam daarbij als een van de goedkoopste naar voren en mede door het hoge aantal (goede) reviews besloten bij hen te bestellen. Dit ging gemakkelijk en vlot. Alle stappen worden eenvoudig doorlopen en aangegeven.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een grafische kaart en geheugen op deze site gekocht, en ik heb er ook zeker geen spijt van, Niets is defect en alles werkt zoals het zou moeten dit is sowieso de beste website voor computeronderdelen in België of Nederland
VerzendingEr stond 2-3 dagen en daar hebben ze hun ook aan gehouden. Na 3 dagen was mijn pakket er thuis in België.
Uit eigen beweging
AlgemeenFijne shop waar je ook gewoon nog met vragen over de configuratie/samenstelling terecht kan. In een dag reactie met daarin goed advies. Bij de afhandeling keurig rekening gehouden met aanvullende afhandeling instructies die ik in commentaar veld had gezet. Will buy again
VerzendingHad in tekst verzocht dat bij weekend levering naar huis en niet naar werk verstuurd zou worden. Liep uiteindelijk zo dat levering zaterdag niet vrijdag geleverd werd en instructies keurig gevolgd
KlantenserviceScherp antwoord op vragen van te voren. Na bestelling bleek HDD trager leverbaar dan origineel verwacht. Zei hebben contact met mij opgenomen en samen een alternatief gekozen