Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenZoals gewend verzending 100 % Met de inhoud van een harddisk en een moederbord op deze manier kan er bijna niets defect raken tijdens de verzending ik spreek hier na jaren lange ervaring als klant. Ook wil ik de klantenservice een extra pluim geven na eerst een mis gelopen communicatie is uiteindelijk het probleem opgelost. Mijn dank hiervoor. En tot de volgende bestelling.
VerzendingVerzending zoals altijd buiten gewoon goed verpakt.
KlantenserviceGOED "jaren lange ervaring als klant.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMeerdere keren hier producten besteld, mijn meest recente aankoop was hier goedkoper dan bij andere webshops, het scheelde wel 500 euro. Verzending verliep spoedig.
Een tijd terug had ik hier een fan besteld waarvan de RGB niet werkte, dus toen contact gehad met de klantenservice. Deze hielp super en ook hier ben ik tevreden over.
De website is nog niet helemaal foutloos, maar ze bieden goede service voor een zeer goede prijs!
Uit eigen beweging
AlgemeenSuperbedrijf! een paar dagen geleden mijn nieuwe onderdelen besteld bij azerty voor mijn nieuwe PC en deze waren de volgende werkdag meteen geleverd! netjes verpakt en een super goede en snelle klantenservice! zeer goed te spreken over dit bedrijf en de volgende bestelling gaat zeker weer bij azerty zijn!
VerzendingDe verzending was supersnel! woensdag eind van de middag besteld, donderdag ochtend was de bestelling binnen om 11 uur!
KlantenserviceIk heb contact opgenomen met de klantenservice omdat ik een vraag had of ze specifieke RAM in het assortiment hadden, Ik had binnen een uur een reactie met de link voor de specifieke RAM doorgestuurd gekregen! Super!
Uit eigen beweging
AlgemeenEen hele duidelijk website, goede selectie mogelijkheden, goede prijzen. En ook nog heel veel (misschien wel te veel) keus.
VerzendingHeel goed beschermd.
KlantenserviceAzerty kwam met een advies voor een meer passend product voor een lagere prijs.
Uit eigen beweging
AlgemeenNa bestelling lag het bestelde product klaar. Nette behandeling door vriendelijke medewerkers. Product was wat ik er van verwachte.. Winkel makkelijk te bereiken.
Koffie stond klaar en als extratje mochten we nog een grtis product uitzoeken.
Nette medewerkers n de balie goed mee te communiceren.
Uit eigen beweging
AlgemeenIntern geheugen besteld, volgende dag al gelijk binnen. Het pakketje was oke verpakt, maar had niet heel veel bescherming. Niks kapot, uiteindelijk dus zeer tevreden.
Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty combineert concurrerende prijzen met een goede services. Nog nooit een slechte ervaring gehad met deze webshop.
VerzendingNiet alle onderdelen waren voorradig en toch werd het pakket binnen 1 werkdag verzonden.
Uit eigen beweging
AlgemeenDankzij Tweakers Pricewatch de producten gemakkelijk kunnen vinden, filter mogelijkheden/weergave op de website niet optimaal. Bestellen en betalen daarna zoals te verwachten van een webshop helder en gemakkelijk.
VerzendingDuidelijke communicatie, snel verzonden, op tijd geleverd. Wat meer wil je?
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb bij azerty een ASRock DeskMini (case+moederbord+PSU in 1) met CPU, SSD en RAM gekocht + assemblage voor CPU+koeler+RAM. De website is overzichtelijk en producten zijn gemakkelijk te vinden.
VerzendingLevering duurde even ivm levertijd van de producten en assemblage. Bij de bestelling had ik twee voorkeursdata opgegeven voor de bezorging en de bestelling is op een voorkeursdatum geleverd. Behalve de geassembleerde pc zijn ook alle originele verpakkingen meegestuurd. Dit is heel netjes, maar wat mij betreft niet voor alles nodig.
KlantenserviceVoor de bestelling heb ik telefonisch contact gehad over de assemblage en levering. Omdat ik in het weekend belde heb ik geen antwoord gehad over de assemblage, maar de vraag over levering is toen duidelijk beantwoord.
Maandagochtend na de bestelling kreeg ik een mail over mijn bestelling omdat een aantal producten niet goed bij elkaar paste. In de mail werd goed uitgelegd waarom en werden meteen passende alternatieven aangegeven. Tot mijn verrassing ging dit niet alleen over de producten die officieel onder de assemblage vallen (CPU+koeler+RAM) maar ook over de SSD. Bij het ontvangen van de pc bleek dat de (M2) SSD ook al geinstalleerd was.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAllemaal prima in orde. Website azerty, mails over de order, de uiteindelijke levering is ok.
KlantenserviceBij een eerdere bestelling (dus niet deze) was het contact met de klantenservice naar wens. Bij deze bestelling werd door klantenservice prima gereageerd toen ik meer info over het product wilde.
Azerty is een prima shop om te bestellen.
Uit eigen beweging
AlgemeenBij Azerty mijn 2700x en 16GB ram besteld wat overigens heel makkelijk ging op de website. De zending was super snel!
VerzendingHeel snel en je krijgt telkens updates via de mail en in de online omgeving door in te loggen is de bestelling ook te volgen. Erg overzichtelijk!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia webshop Kraken G12 besteld met Corsair CPU Cooler H75 (2018). Echter past deze niet in de Kraken G12, ik had niet goed opgelet. Zou fijn zijn geweest als ze dit hadden gezien en mij hadden ingelicht dat het niet zou passen.
Maar dit is niet erg..
En gevraagd of ze de Corsair H55 hadden, deze hadden ze.. dus ben ik met de auto naar Raalte geweest, reis duurde voor mij heen en terug 2 uur
Bij de balie mocht ik het doos openen om te kijken of het paste. Want ik wil de bracket (Kraken G12) gebruiken voor mijn GPU water te koelen.
De Corsair H75 heb ik op mijn CPU gedaan niet omgeruild. Ik dacht nu heb ik lkkr 2 waterkoelers
Mijn GPU blijft lekker Koel, op youtube had ik gezien dat de H55 niet goed koelde.. Maar met overclock op een 1080ti komt het niet boven de 50 graden. (Perfect).
Echter Corsair H75, komt boven de 100 graden uit. Zelfs met een Luchtkoeler komt het niet zo hoog. Ik heb alles getest. Ik heb mijn PC wel 4x uit elkaar gehaald. KoelPasta gebruikt, ik wou bijna chocolade pasta gebruiken, ik d8 laat maar zitten
Maar in ieder geval gisteren gemaild, nog geen reactie ontvangen. Ik wil het ruilen voor een andere water koeler : Cooler Master ML360R RGB
Dit is naar waarheid getypt, wanneer krijg ik me 100 euro ? Kan ik weer leuke dingen kopen zodat mijn systeem beter gaat werken.
Binnen 1 dag ontvangen.
KlantenserviceAan de balie super geholpen, ik kreeg Koffie.
Uit eigen beweging
Algemeenmakkelijk door de webshop winkelen en betaling zeer eenvoudig met meerdere keuzes, genoeg produkten direct leverbaar
Verzendingsupersnelle levering en goed verpakt, sneller bezorgt dan wat je verwacht
Klantenserviceklantvriendelijk en zeer coulant met de bestelde produkten, makkelijke uitleg bij een retourzending.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestellen via de website is erg makkelijk. De zoek functie werkt perfect. Ik had snel gevonden wat ik zocht. De prijzen zijn prima.
VerzendingZondag besteld, maandag binnen. Gewoon perfect!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestel wel vaker kabeltjes enzo, super snelle service, snelle verzending. Niks om op aan te merken
VerzendingHet kabeltje die ik laatst nodig had hadden veel winkels alleen was azerty de snelst leverende en inderdaad! Hij kwam perfect optijd.
KlantenserviceIk had een vraag over mijn bestelling. Nummer erbij gepakt en ben gewoon snel geholpen. Erg klantvriendelijk ook
Uit eigen beweging
Algemeenhartstikke mooie website. leuke acties en prijzen.snelle levering met action codes
en heel veel keuzen op alles
10/10 ga hier meer bestelen
het was super snel geleverd dus kon snel genieten.
Uit eigen beweging
Algemeenprima, alleen jammer dat als je langer nadenkt je winkelwagen leeg is. ik zou graag langer willen kunnen nadenken
VerzendingEr wordt reclame gemaakt met: voor 23u besteld, morgen in huis! en ik krijg het een dag later... erg jammer
Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar michiel.vanaartsen@azerty.nl zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Michiel van Aartsen
Uit eigen beweging
AlgemeenBij Azerty heb ik een tijdje geleden meerdere producten gekocht. Alles ging zoals je het zou verwachten en is zonder problemen bezorgd.
Uit eigen beweging
AlgemeenZowel persoonlijk als zakelijk kom ik al jaren bij Azerty. Het is mooi dichtbij dus ik kan het altijd gewoon ophalen in de winkel wat ik erg prettig vind
KlantenserviceBij komst word je altijd vriendelijk ontvangen. Het team van Azerty staat altijd klaar voor je en proberen problemen altijd zo goed mogelijk op te lossen (mochten die er zijn).
Uit eigen beweging
AlgemeenIn de loop van de middag een nieuw toetsenbord besteld. Het werd, zoals ook beloofd, diezelfde dag nog verzonden. De webshop is prima, toch heb ik het gevoel dat hij qua design niet helemaal meer actueel is (bijvoorbeeld in vergelijking met Coolblue), voor mij niet een heel belangrijk aspect, dus toch 5 sterren.
VerzendingLevering is goed, snel verzonden. Er ontbreekt in de webshop echter de optie om het product bij een afhaalpunt te laten bezorgen.
Goedemorgen,
Fijn om te horen dat het meeste geheel naar wens is.
Om nog een aanvulling te geven op de verzending, je kan bij het wijzigen van het verzendadres een afhaalpunt bij u in de buurt selecteren.
Zo is het mogelijk om het pakket op te halen bij een afhaalpunt.
Met vriendelijke groet,
Michiel van Aartsen