Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenMeerdere keren bij Azerty besteld en altijd naar tevredenheid. Gunstige prijzen en altijd snel geleverd. Aanrader.
VerzendingSnel en betrouwbaar
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb een heleboel producten bij Azerty gekocht en ben altijd goed geholpen als er iets niet goed was. Een computeronderdeel wat ik gekocht had bleek het niet goed te doen en Azerty gaf mij gewoon een nieuw onderdeel. Het fijne is ook nog dat ze af en toe gratis games geven bij een aankoop. Mijn laatste aankoop was de Samsung SSD van 1tb die het overigens top doet. Ik zou het product aanraden
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenRuime keuze, goede tot de beste prijzen, correcte informatie op website, vlotte verzending en goed contact/update per email
VerzendingGoede verpakking, vlotte verzending, goede communicatie
KlantenserviceVlotte en correcte communicatie
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle hulp bij uitzoeken van de goeie monitor. schappelijke prijzen en snelle levering. mooie site
Verzendingazerty was snel en correct met levering goeie verpakking ook
Klantenservicegoeie hulp gehad met het uitzoeken van de juiste monitor
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAzerty is altijd een fijne shop om te bestellen met scherpe prijzen. Il kom er op weg naar werk langs en is dus een fijne winkel voor mij. Aan de balie ook weer prima geholpem
Uit eigen beweging
AlgemeenHet was heel simpel een bestelling te plaatsen, je wist goed wat de status is van de onderdelen die je hebt gekocht, en een heel goede klantenservice.
VerzendingWas goed verpakt, werd op tijd geleverd.
KlantenserviceAssemblage team liet zien dat mijn onderdelen niet goed bij elkaar pasten, klantenservice was ook heel aardig toen ik ze belde omdat ik dacht dat ik een error had.
Uit eigen beweging
AlgemeenSamenvoegen, bestellen en betalen ging alle zeer snel en goed.
Ook toen het fout ging:
Doordat ik de betaling niet goed doorzetten en de winkelwagen opnieuw afrekende ontstond een dubbele order. Na 1 mailtje werd dat door de klantenservice netjes rechtgetrokken.
Betaald rond 22:30u en geleverd de volgende dag rond 14:00u.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAanleiding is weliswaar een winactie, maar ik zie het meer als een duwtje in de goede richting om - eindelijk - Azerty eens te reviewen.
Ik heb het even nagezocht en mijn eerste bestelling bij Azerty dateerd van 2009. Sindsdien heb ik er nagenoeg AL mijn apparatuur aangeschaft. Niet alleen is het aanbod zeer ruim, er wordt ook veel productinformatie geven, goed online advies en duidelijke beschikbaarheid van producten.
Daarnaast zijn ze goed geprijsd en wordt alles volgens belofte bezorgd.
Uiteindelijk komt het bij een webshop op vertrouwen aan. Sinds 2009 is dat niet beschaamd, dus wat mij betreft zit het voor de komende 10 jaar ook goeg.
Verzending is conform belofte, meestal razendsnel.
KlantenserviceSlechts een keer de klantenservice ingeschakeld wegens een bios upgrade die ik zelf niet uit kon voeren. Ik was toevallig in de buurt en ben direct geholpen, zonder dat er een cent in rekening is gebracht.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel al sinds 2017 onderdelen bij Azerty en over de periode van 2 jaar en heb nog nooit problemen gehad. 'De beste IT Webshop' meer dan waar!
VerzendingVerzending via PostNL heb ik ruimschoots vertrouwen in zodra je op een werkdag bestelt, verstuurt Azerty tot nu toe altijd de zelfde dag het pakketje nog naar PostNL.
KlantenserviceHad in 2018 een gebroken moederbord, maar ik was al op zoek naar een upgrade.
Gebeld naar Azerty gevraagd of ze de producten op voorraad hadden en of ik ze meteen op kon halen. Allemaal top geregeld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVia Tweakers een videokaart uitgezocht. Die bij Azerty besteld, omdat dat voor nij een vertrouwde website is. Heel simpel via een link van Tweakers.net de bestelling geplaatst en betaald. De volgende dag had ik mijn nieuwe videokaart in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb bij Azerty alle componenten voor mijn eerste pc build gekocht. Echter kwam ik er na enkele dagen gebruik achter dat ik spijt had van de specificaties die ik heb gekozen.
Gelukkig waren ze erg soepel over het retourneren van de producten en heb ik deze omgeruild met andere producten.
Top service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk hd een Synology DS1515+ gekocht, welke na 2,5 jaar defect raakte. Gelukkig was garantie 3 jaar. Na telefonisch contact, vroegen ze me hem terug te sturen, waarop hun TD zag dat ze hem zelf ook niet konden maken en hij terug naar Synology moest. Zou 4 weken kunnen duren. Echter, na een week of 2 kreeg ik een volledig nieuwe opgestuurd, zonder bijbetaling, terwijl de mijne toch al 2,5 jaar oud was. In mijn ogen dus echt superservice, ook de expertise van de persoon die ik in eerste instantie telefonisch sprak was erg goed (en ik kan het weten, want ik ben zelf computerexpert). Dus wat mij betreft: dikke 10!
VerzendingGewoon goed: prima ingepakt, netjes.
KlantenserviceDe man die ik telefonisch sprak had er gewoon echt verstand van, in plaats van wijsheid uit de handleiding....
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAltijd als ik bij Azerty iets koop krijg ik direct bericht dat het verwerkt is. Als het product op voorraad is altijd volgende werkdag in huis en zelfs op voorraad bij de leverancier heb ik mijn producten na 1 extra dag gekregen.
Ook eens via termijnen betaald. Meerdere malen contact gehad over hoe dit werkt. Altijd snel en adequaat response gehad.
Levering na een extra dag gezien de computer kast niet op voorraad was. Echter zijn alle producten in perfecte staat aangekomen.
KlantenserviceMeerdere malen contact gehad over bestellingen en een termijnbetaling die ik ooit gebruikt heb. Altijd snel en adequaat antwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSuper service, Snelle levering en ook nog goede prijzen wat wil je nog meer? Echt super!
VerzendingSuper snelle levering. Aangezien bij mij 1 product bij de leverancier moest komen duurde het een dagje langer maar meestal krijg je het product gewoon in 1 dag.
KlantenserviceIk maakte bij de bestelling een fout omdat ik iets was vergeten bij de bestelling toe te voegen. Nu was ik al bij het betalen dus klikte ik terug. Nu kon ik niet meer betallen dus heb ik contact opgenomen met een medewerker. Het product werd toegevoegd en de mogelijkheid om te betalen werd weer geopend. Top service echt super!
Uit eigen beweging
AlgemeenVideokaart online gekocht, deze bleek echter na een paar dagen een ratelende fan te hebben. Fabrieksfoutje, kan gebeuren.
Azerty heeft de kaart zonder problemen omgeruild voor een ander type kaart (een duurdere en betere kaart, tegen bijbetaling. Op mijn eigen verzoek).
Uitstekende klantenservice. Ik koop mijn computer onderdelen exclusief bij azerty
De kaart zat in zijn eigen doos die nog weer in een grotere doos zat met luchtzakken er omheen. Verpakking was prima, bijna op t overdreven af (wat ik helemaal niet erg vind).
KlantenserviceVriendelijke dames achter de balie die goed luisterden naar mijn probleem en goed en duidelijk communiceren.
Terwijl ik wachtte een goeie bak koffie gehad.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa veel uitgepluis bleek Azerty de goedkoopste webshop om mijn nieuwe pc exclusief videokaart, aan te schaffen. Via een e-mail heb ik eerst gevraagd of mijn te bestellen artikelen optimaal samen konden werken, ook met mijn eigen videokaart. Na het bevestigende antwoord heb ik alle artikelen besteld. Alle artikelen waren op voorraad behalve de behuizing, wat al vermeld was op de website en in de bevestigings-email. Daar ik Azerty verzocht had mijn processor op het moederbord te plaatsen tegen een redelijke prijs (waarbij ook het plaatsen van het geheugen en een moederbord update inbegrepen was) vond ik dat geen probleem. Omdat ik een kleine week niet thuis zou zijn heb ik de mensen van Azerty gevraagd de bestelling op vrijdag te verzenden zodat ik het pakket de zaterdag erop zou ontvangen. En inderdaad, 's zaterdags ontving ik alles wat ik besteld had dankzij de uitstekende verpakking in goede staat. Nu draait mijn nieuwe pc (met ouwe videokaart beter dan ooit!
VerzendingOndanks dat de doos op een hoek beschadigd was, was de inhoud dankzij de doos in doos verpakking opgevuld met luchtzakken geheel onbeschadigd.
KlantenserviceAlle communicatie verliep vlekkeloos en zonder problemen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had een videokaart besteld, echter ging deze na een maand kapot door kapotte koeling. Toen ik azerty mailde kreeg ik een verwijzing naar een service aanvraag, deze is snel geregeld en nu is een nieuwe videokaart naar mij verzonden. 10/10 service en bezorging
VerzendingNetjes verpakt en snel verzonden 10/10 verzending
KlantenserviceZeer goede klantenservice
Uit eigen beweging
AlgemeenI was seriously unhappy with a motherboard I had purchased from Azerty, the motherboard wasn't compatible with my existing hardware. Posting owning it, Azerty were kind enough to accept an exchange for a better motherboard, I was extremely happy for this level of service, congratulations on the effort you made to make me feel comfortable for purchasing at your company!
VerzendingI picked it up.. and they picked me up from the Train station, Azerty employees rock!
Klantenserviceperfect support! thank you Dunxxx.. and the tall gentleman (you know who you are)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk wist via tweakers al wat ik wilde dus had snel de juiste hardware gevonden.
Verder is het een nette, overzichtelijke site. Een die bovendien ook de optie om het op een bezorgpunt te laten bezorgen biedt, ideaal als je meestal niet rond bezorging thuis bent. Dat zou iedereen moeten hebben ipv na de eerste bezorging pas.
Netjes verpakt, had, omdat het nog iets kleiner was dan verwacht, volgens mij bij nader inzien ook door mijn brievenbus gepast. stevige huls, niet teveel papier verspild.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTelefonisch advies ingewonnen over een produkt dat ik daarna bestelde, zeer goed advies en snelle levering, ik ben zeer tevreden
KlantenserviceZeer goed geadviseerd op product