Azerty

Ik maak kans op een prijs

Heel goede service, goed verpakking en veilig verzending, op tijd bezorged, ben ik helemaal blij mee.

Uit eigen beweging

Goede communicatie,service goed.Wat je besteld op voorraad is inderdaad altijd op voorraad.Wat wil je nog verder verwachten dan!

Wordt altijd netjes te woord gestaan aan telefoon

Uit eigen beweging

Afgelopen jaar meerdere bestellingen gedaan bij verscheidene winkels, maar Azerty is in mijn ogen toch de prettigste webshop voor computerproducten met ook nog een scherpe prijs.

Alles de volgende dag geleverd. En goed verpakt

1. Had een DELL U2719DC monitor besteld die teveel backlight bleeding had. Na een belletje konden ze me vertellen dat dit waarschijnlijk een uitzondering was omdat de monitoren een zeer lage retourrate hadden. Met gerust hart heb ik dus een nieuwe besteld (die inderdaad vrijwel geen backlight bleeding had) en men bood aan om ook de retourkosten terug te betalen ondanks dat ik hem onder wet op aankoop retourneerde. Topservice!
2. Had 26 september een Ryzen 9 3900X besteld en 30 september begon een kortingsactie met gratis games. Heb ze gevraagd of ik onder coulance alsnog de games kon krijgen (ik kon immers de processor nog terugsturen onder Wet Aankoop op Afstand). Net gemaild, en nog geen reactie gehad, maar wat de uitkomst ook is mijn oordeel blijft Uitstekend!

Ik maak kans op een prijs

In de loop der jaren heb ik al al veel besteld bij Azerty. Ik ben ooit een keer teleurgesteld doordat een netwerkkabel haaks bleek te zijn terwijl dat niet vermeld stond maar dit is goed opgelost. Voor de rest zijn al mijn bestellingen goed verlopen.

De verzending was perfect. Heerlijk snel en goed verpakt in een mooie kleine doos waar mijn nieuwe access points precies goed inpasten.

Ik maak kans op een prijs

ik wist niet zeker wat ik wou kopen en ik ben heel snel geholpen en op de manier dat ik gehoopt had. heel erg bedankt voor de goed service

niets mis mee het duurde me alleen te lang omdat ik niet meer kon wachten haha.

via twitter vragen gesteld en hele goed geholpen. bedankt voor de service

Uit eigen beweging

Telefonisch diverse vragen gesteld over een aantal producten en heel netjes antwoord gekregen. Helaas waren de producten niet op tijd leverbaar voor mij (ik had ze eerder nodig), maar het telefonisch contact was erg prettig.

Ik maak kans op een prijs

Crucial SSD besteld bij AZERTY, deze is in totaal qua prijs wel iets duurder dan elders, echter vind ik service en het nakomen van verzending een pré.
Zodoende is de 1 of 2 euro meerprijs mij dit dik waard.
Aftersales vind ik nog wel belangrijker dan de sales. En met name het op tijd leveren is ook zeker zo prettig met een goede Track and Trace.

SSD Crucial MX 500 besteld, 2x op verschillende dagen.
1e keer op een zaterdag, de SSD netjes op maandag geleverd. Chappeau, bij menig andere zaak komt deze dan op de dinsdag. De 2e SD besteld dinsdag 8 oktober, netjes op woensdag geleverd.
Dit al vaker gedaan ( 20x keer in totaal of meer.. maar telkens super volgens afspraak.
Voorbeeld voor andere shops.

In het verleden al een gebruik moeten maken van de klantenservice van AZERTY. Ik kan hier alleen maar zeggen gewoon geweldig.
Product snel omgeruild ( 1 dag !! ) en onjuiste gratis retour gezonden.
Gewoon uitmuntend.

Uit eigen beweging

Moederbord, processor en case besteld. De prijs was niet het allerlaagste, maar vergeleken met links en rechts bestellen scheelde het maar een paar euro. Wilde het ook zelf op gaan halen. De dag erop stond alles netjes klaar. In het ordersysteem is ook bij te houden of de order al verzameld is, zodat je niet voor niets naar Azerty rijdt (voor als je zelf je spullen op gaat halen).
Spulletjes netjes in orde

Twee weken na aanschaf kwam AMD ineens met een reward actie voor een gratis game. Omdat de aanschaf van mijn processor buiten die actie viel, had ik daar geen recht op.
Wel zag ik een andere actie voor een Xbox Game Pass. Daar kon ik nog wel aan meedoen. Vervolgens kreeg ik van beide acties nog een code. Netjes.

Wellicht zou Azerty overigens actief klanten attent kunnen maken op acties waar je voor gerechtigd bent. Als ik zelf niet had gekeken, had ik de Game Pass actie gemist. Nu als bonus gelukkig een game erbij.

Ik maak kans op een prijs

Goede prijzen op Azerty en hoge kortingen! Ook erg mooie en duidelijke layout. Ze hebben ook een zeer diverse inventaris met veel producten en genoeg voorraad!

Verzending was uitstekend. Had de volgende dag het product binnen.

Ik maak kans op een prijs

Wederom gebruik gemaakt van de serivce. Mijn samsung beeldscherm dat defect was gegaan na aantal maanden, helaas heeft het 4 weken geduurd waar Azerty zelf niks aan kan doen en afhankelijk is van het reperatie bedrijf. In de tussen tijds heeft Azerty zelfs een tijdelijk kostenloos een leen monitor aangeboden, waar andere webshops een voorbeeld van kunnen nemen omdat veel webshop nooit snel een leen monitor aan zullen bieden naar klanten al zeker niet kostenloos!! . Daarnaast heel fijn contact met de klantenservice en zijn erg empatisch en klantvriendelijk klantenservice dat duidelijk begrip heeft voor hun klanten. Azerty onderscheid zich hier mee van andere webshops. Ondertussen 1 van mijn favoriete webshop!!. Service en Ordernummer : M0041953 / V00063783

enige vertraging door reperatie bedrijf. Overmacht azerty.

enigste wat ik hier over kan zeggen is dat er mee gedacht wordt in oplossingen. Een klantenservice die heel vriendelijk is en zoekt naar oplossingen!!

Ik maak kans op een prijs

Ik was op zoek naar een moederbord voor mijn intel proccesor, deze vondt ik aan de scherpste en voordeligste prijs bij azerty

De verzending verloopt zeer vlot en volgens de geplande en beloofde tijd

De klantenservice is vlot en makkelijk bereikbaar via email

Ik maak kans op een prijs

Na bij veel "IT webshops" te hebben bestelt, uiteindelijk toch nu al een lange tijd vaste klant bij Azerty. Groot assortiment, goede prijzen en leveringen altijd optijd geweest tot nu toe. Over het algemeen een top winkel.

Producten waren goed verpakt, soms zelfs misschien een beetje overkill, maar dat heb je liever dan dat er iets kapot gaat. Leveringen zijn tot nu toe ook altijd op tijd geweest.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel altijd alle pc hardware bij Azerty. Goede prijzen, snelle levering en goede service. Betrouwbaar.

Pakket wordt altijd op aangegeven moment geleverd. Zeer goed verpakt met meer dan voldoende luchtkussens om de hardware heen.

Bij mijn vorige bestelling had ik nog wat vragen voordat ik wilde bestellen. Ze hebben binnen enkele uren gereageerd op mijn mail en denken graag mee.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling verliep prima,erg snel bezorgd. Wel was het een beetje onduidelijk over de betaling, aangezien ik al een mail van de bestelling binnenkreeg voordat ik had betaald.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het bestellen ging soepel en het kwam mooi op tijd binnen . . . .

Ik maak kans op een prijs

1,5 jaar oude Voeding is defect gegaan, product was niet meer leverbaar. Voor meer prijs kon ik een nieuwe krijgen en dat ook gedaan. Geweldige service.

de volgende dag was het binnen.

Telefonisch gesprek gehad. Ik kon het product dus omruilen(meerprijs betaald).

Uit eigen beweging

Op zondagavond via de site een Asus moederbord, set geheugenmodules en een nieuwe voeding besteld in de aanbieding tijdens de "Azerty 15 jaar" actie, en maandagochtend al een bericht dat de boel klaar lag: prima!

Order opgehaald in Raalte, ging gewoon vlot, vriendelijk en probleemloos.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website, producten zijn makkelijk te vinden. Handig dat je de status van de bestelling bij kan houden. Als sommige producten nog niet op voorraad zijn, kun je precies zien welke wel op voorraad zijn voor jouw bestelling en welke niet. Ook de prijs is erg goed. Ze zijn zeer concurrerend en ook heel eerlijk over de verzendkosten.

Verzending is uitstekend. Alles werd in één grote doos bezorgd, met daarbij een gigantische hoeveelheid luchtkussens. Hierdoor is alles goed binnengekomen.

Sommige producten waren niet op voorraad. Pas op de dag van verzending kreeg ik een mailtje binnen met het bericht dat het laatste product die dag binnenkomt. Eerlijk gezegd had die mail wel eerder mogen verzonden, met in ieder geval het bericht dat deze nog wel komt, maar wat later. Dat had me meer gerustgesteld. Desondanks vind ik het toch netjes dat ze een berichtje gestuurd hebben.

Ten slotte nog een laatste tip, ik zou het handig vinden als het ordernummer getoond wordt in het mailtje van 'Geef uw mening'

Ik maak kans op een prijs

Mijn eerste ervaring met bestellen bij Azerty stelde niet teleur. Vooral graag zien wat op voorraad was, beschikbaar was in het magazijn en de verwachte levertijd voor elk artikel. Hun prijzen zijn ook extreem concurrerend met andere retailers. Ik zou ze zeker weer gebruiken.

Alles was goed verpakt en ik heb het binnen de aangegeven tijd ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

Heb nu 3 keer een compleet nieuw systeem gekocht bij Azerty en kan alleen maar positief zijn. Ze gaven uit zich zelf aan dat de gekozen voeding niet toereikend zou zijn en kwamen meteen met een alternatief in dezelfde prijsklasse. Ze hebben het nu erg druk op de assemblage-afdeling, daarom duurt het denk ik iets langer dan normaal. W01497094

e gaven uit zich zelf aan dat de gekozen voeding niet toereikend zou zijn en kwamen meteen met een alternatief in dezelfde prijsklasse.

Ik kon live meekijken tijdens de assemblage.