Azerty

Uit eigen beweging

vaker bij azerty besteld, levering is redelijk snel. voorraad indicatie op de website is vaak correct, moederbord H11DSi besteld, volgende dag ontvangen want het was op voorraad in de winkel

moederbord netjes en stevig ingepakt. keurig

een keer hier via V&A van een medetweaker iets gekocht, kassabon was op zijn naam, hij had bij azerty gekocht. later kreeg ik problemen. was geen enkel probleem dat er nu andere persoon RMA indiende dan de oorspronkelijke koper. netjes

Uit eigen beweging

Ik koop al jaren bij Azerty. Als er problemen zijn (en die heb ik meegemaakt) dan worden ze keurig opgelost! Met hardware kan altijd iets fout gaan. Ik heb de ervaring bij Azerty dat de problemen snel worden opgelost. De helpdesk denkt met je mee. Garantie wordt goed uitgevoerd. Kortom ik heb goede ervaringen met Azerty en blijf een trouwe klant.

Ik geef hier uitstekend hoewel bij mijn laatste bestelling, een HardDisk, de levertijd niet helemaal OK was. Waarom? Ik heb de HD op donderdag besteld en Azerty heeft die op dezelfde dag verstuurd. Ik kreeg van PostNL op vrijdag bericht dat zij problemen hadden. Levering werd zaterdag. Op zaterdag een mail van PostNL dat het maandag werd. Op maandag de zending in prima staat ontvangen. HD was zeer goed verpakt. Dit is dus niet de schuld van Azerty! Ik heb nog nooit een probleem gehad met de levering. Altijd zoals beloofd! Er kan dus altijd iets mis gaan bij een andere partij. Soms zit het mee, soms zit het tegen ;-)

De helpdesk denkt met je mee. Garantie wordt goed uitgevoerd. Kortom ik heb goede ervaringen met Azerty en blijf een trouwe klant.

Ik maak kans op een prijs

De aangekochte producten werken uitstekend dus daar heb ik zeker geen opmerking over. Er stond op de site wel vermeld dat het 2-3 werkdagen zou duren voor de levering, maar het heeft er spijtig genoeg 4 werkdagen over gedaan. Maar iedereen kan wel is een fout maken.

De producten waren goed ingepakt maar spijtig genoeg was de levering 1 werkdag te laat.

Uit eigen beweging

ik koop al jaren via azerty mijn pc componenten en altijd snel in huis ( mits anders vermeld op hun site natuurlijk ) correct behandelt mocht er iets zijn en ook naar behoren opgelost. vaak ook een van de goedkoopste. super winkel en zal de komende jaren er zeker gebruik van blijven maken

correct en snel , mits anders vermeld op hun website

2 x iets gehad met een product , meteen retour en nieuw product toe gezonden gekregen. sommige proberen er onderuit te komen , maar dat heb ik bij azerty zeker niet ervaren.

Uit eigen beweging

Wanneer mijn moederbord de geadviseerde RAM opstelling niet meer toeliet heb ik contact opgenomen met Azerty. Dit contact ging erg gemakkelijk en kon ik zo een service aanvraag indienen, dit stond duidelijk aangegeven op de website.

Na mijn moederbord te hebben opgestuurd werd deze aanvraag doorgezet en was mijn moederbord netjes verstuurd naar de fabrikant ter reparatie. In de tussentijd ben ik goed op de hoogte gehouden. Na een tijdje had ik mijn moederbord weer terug.

Jammer genoeg ondervond ik alsnog een probleem, opnieuw een service aanvraag gestuurd en weer mijn moederbord op gestuurd. Niet wetende dat het probleem ergens anders lag. Uiteindelijk heb ik mijn processor en RAM geheugen ook opgestuurd op advies van Azerty. Hieruit werd geconstateerd dat het niet lag aan mijn moederbord, mijn processor (overigens niet gekocht bij Azerty) was helaas onstabiel under load... mijn avontuurtje gaat dus verder, maar er is voor mij nu veel meer duidelijkheid dankzij Azerty.

De levering is keurig ingepakt. Het pakketje zou vast wel tegen een (goed) stootje gekund hebben, dit heb ik overigens niet getest met mijn producten nog in de doos.

De verpakking was niet beschadigd, wat ook fijn is en aangeeft dat de verzending met zorg word afgeleverd.

De klantenservice was uitstekend, ze luisterde naar mijn verhaal en dachten ook mee. Ik probeerde mijn problemen met mijn pc zo goed mogelijk te omschrijven als dit niet lukte sprongen ze mooi in zodat ik kon zeggen, 'ja precies'. Het was ook erg fijn dat ze advies gaven, ondanks niet elk product bij Azerty is besteld willen ze het toch graag ontvangen om je op weg te helpen door het bijvoorbeeld te testen.

Ik maak kans op een prijs

Verschillende bestellingen geplaatst en tot nu toe altijd mooi op tijd geleverd. De goederen werden altijd naar behoren verpakt. Nog geen 5 sterren omdat ik nog geen defecte goederen heb gedad en ik klantenservice een belangrijke reden vind om 5 sterren te geven.

Ik maak kans op een prijs

Ondertussen is Azerty een van mijn favoriete winkels geworden. Veel op voorraad, altijd concurerend geprijsd en nooit onverwachte problemen met leveringen gehad, zowel vanuit zakelijk als particulier-perspectief.

Nooit onverwachte problemen ondervonden, kan niet beter.

Uit eigen beweging

Ik koop graag spullen bij Azerty. Niet alleen omdat de prijzen goed zijn, maar ook omdat hun web site een keuze eenvoudiger maakt met de voorselecties die je kunt doen op allerlei punten.
Ook hun service is goed. Als je ze belt wordt er snel opgenomen en krijg je een duidelijk antwoord.

Op vrijdagmiddag besteld en zaterdagmiddag geleverd

Onlangs een product gekocht waarvan achteraf bleek dat ik het toch niet nodig had. Dat wordt dan zonder morren teruggenomen en je krijgt je geld binnen een paar dagen terug.

Ik maak kans op een prijs

makkelijk te bestellen, alle onderdelen werden de volgende dag meteen geleverd!
prijzen zijn zeer laag vergeleken met andere webshops en service is naar behoren.

Vermelde levertijd was exact, volgende dag thuis!

Ik maak kans op een prijs

Qua prijzen ligt azerty goed in de markt, online overzichtelijke webshop.
Verzending zie onder.
Klantenservice zie onder.

Snelle levering, goed verpakt.

Eerste order was vastgelopen in iDeal, opnieuw georderd en via mail mijn eerste order geannuleerd, vlot afgehandeld.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb 3 kier iets van azerty.nl gebesteeld. Mijn dinges kwamen in mooie doos met goeie bescherming binnen doos.

Uit eigen beweging

PC Build gekocht, 2,5 week later status nog steeds in assemblage, geen communicatie niets, werd aangegeven dat het 2-3 dagen voor case en 2-3 dagen voor bouw gerekend werd. zonder communicatie van hun kant duurt het nu al 2 week en gaat het richting de 3 week.

Mails gestuurd word kort op geantwoord, maar komen ze niet aanzetten met een oplossing voor het probleem.

Ik maak kans op een prijs

Producten die ik zocht voor een upgrade van mijn pc waren zo gevonden op deze overzichtelijke site.
Deze webshop is zeer aan te bevelen aan iedereen.
Ik zet niet hier iets neer om wat te winnen het gaat mij om erkenning van deze webshop.

Levering via post.nl is goed verlopen en netjes aan de deur geleverd.

Dit is door de goede levering niet van toepassing omdat het netjes is aangeleverd aan de deur.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk om alle producten te vinden. Ook vindt je flink wat advies terug op de website waarmee je je keuzes nog kunt aanpassen waar nodig. Met de ‘value awards’ van Hardware.info weet je ook dat je goede producten koopt. Goede indicatie van voorraad van producten.

Netjes verpakt, verzekerd en aangetekend verzonden. Ik had wel een PostNL bezorger die geen zin had om ‘s avonds te bezorgen en me nog een extra dag heeft laten wachten..

Ik maak kans op een prijs

Ik heb de winkel via tweakers gevonden. Hier heb ik vervolgens laat s'avonds op een zondag een videokaart gekocht. Ik heb meteen een bevestiging ontvangen en volgende dag is het pakketje aangekomen. De site was overzichtelijk.

De levering was sneller dan verwacht. De producten waren goed verpakt en zijn ook heelhuids aangekomen.

Uit eigen beweging

Ik ben altijd tevreden over Azerty website is heel
duidelijk altijd de producten volgende dag in huis.Goede service en ik ben altijd 100%tevreden.

Producten zijn goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Het contact met de winkel loopt heel goed. Toen ik de bestelling had geplaatst had ik nog even gebeld met de medewerkers om alles te verifiëren. Ze zijn geduldig, behulpzaam en leggen alles haarfijn aan je uit. Het enigste minpuntje is dat de ventilator niet goed op de processor zat (de fan zelf) en dit heb ik eenvoudig zelf kunnen oplossen, maar dat hoort niet. Nu ben ik best wel handig met computers, maar een leek zou deze hebben teruggestuurd.
Over de werking van het systeem kan ik heel kort zijn: uitstekend! Geen foutmelding gezien en lekker stil en deugdelijk gebouwd. De doos waar hij in zat was rijkelijk compleet gevuld met de dozen van de onderdelen zodat je de accessoires ook in eigen bezit hebt. Oa stickertjes, tie-wraps, boekjes, kabels en de eigenlijke doos van het systeem zelf zodat deze retour kan bij een defect (mocht dat nodig zijn, ben er niet bang voor, alles werkt perfect). Het is alsof ze hun verantwoording aan jouw willen tonen en alles klopte.

Dus als ik over een aantal jaren weer een nieuw systeem nodig heb weet ik deze te vinden. Nu doet elke webshop wel zijn plicht, maar het luisterend oor wat ze bieden maakt mij een trouwe klant. Ook mails worden uitgebreid beantwoord en om alles in een zin te proppen: prima zaak

Die losse CPU fan kan iedereen gebeuren, waarschijnlijk in het transport gebeurt dus hier reken ik niemand voor aan.

Post NL maar eens vertellen dat ze wel wat voorzichter mogen zijn met andermans spullen. De fan was los van de CPU gekomen en dat gebeurt niet als je netjes met de spullen omgaat. God zij dank geen defecten.

Ik maak kans op een prijs

Ik was al een tijdje opzoek naar onderdelen om mijn pc een upgrade te geven.
Ik zocht op heel veel online winkels maar op Azerty vond ik altijd de beste deals, nadat ik dat begon te zien besloot ik al mijn onderdelen op een plek te bestellen.
Het bestel en betaal proces was heel gemakkelijk, en ik kreeg gelijk een mailtje met ordernummer en al. heel erg tevreden met alle service.

Verzending was zoals er gemeld stond op de volgende dag, en de onderdelen waren goed ingepakt zodat het niet tijdens verzending beschadigd kon worden.

Nou heb ik een beetje verstand van computer onderdelen maar ik ben er geen genie in dus ik had via de klantenservice mailtjes gestuurd over compatibiliteit en algemeen tips en ik kreeg altijd binnen 1 dag een reactie waardoor ik snel beslissingen kon nemen.
Enige tip die ik heb is dat zodra ik telefonisch Azerty wou bereiken zat ik voor 30 minuten in de wacht en soms wel langer!

Uit eigen beweging

Bestel je een videokaart omdat deze op voorraad is. En bestel je dag later de rest van de pc. Moet je er zelf achterkomen dat deze videokaart van de site is.
Even bellen ter controle omdat levering nu alleen te zien via bestelling opeens naar 10+ dagen / onbekend is. Dus zelf maar bellen krijg ik hem nu wel of niet omdat ik heb besteld had toen hij er nog was. Nee helaas........!!
Wil best iets vergelijkbaars alleen die koste door de dag prijzen ineens 40 a 50 euro duurder (en was wel voorradig). ja kan maar kunnen u geen korting geven. zelfs niet een gedeelte van de meer prijs (dacht nog 50/50). Leuk is dat rest van mijn bestelling van bijna 1100 al de deur uit is. Heb dus dadelijk mijn spullen maar kan er nog niks mee. Leuke service Azerty maakt een fout maar iets oplossen ho maar.

Netje geholpen maar kon helaas niks voor mij betekenen.

Uit eigen beweging

Ik koop altijd bij Azerty, het is mijn lievelings online shop, helaas ben ik wel erg teleurgesteld deze keer.
Ik heb een bestelling geplaats cpu+moederbord+geheugen.
Daarbij heb ik betaald voor 'service'. Zo zou er een bios update moeten komen en zou de cpu+koeler+geheugen al op het moederbord geinstalleerd worden.

Het gaat om een bestelling die ik op 30-08-2019 heb besteld. het is nu 06-09-2019 en ik heb nog geen eens een mailtje ontvangen met de bezorgdatum.

De klantenservice is wel altijd goed bij Azerty. Er is mij ook verteld dat er drukte is in de assemblage. Maar aangezien ik alleen producten heb besteld die al in voorraad waren, en de volgende dag geleverd zouden moeten zijn. Ik het nog steeds veels te lang vind duren.