Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenIk koop bijna al m'n PC onderdelen bij azerty vanwege de snelle levering, goede klantenservice & scherpe prijzen.
Verzending2-3 werkdagen was de verwachting, bestelling werd uiteindelijk netjes binnen 2 werkdagen geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenAltijd stipte levering, zeer vriendelijke help dek, deskundig advies,en perfecte materialen, kortom een aanrader !!
VerzendingDoe al jaren zaken met Azerty tot mijn volste tevredenheid
KlantenserviceLaatst had ik per vergissing een dubbele bestelling geplaatst en deze werd zonder morren retour genomen en gecrediteerd. Bravo !!
Uit eigen beweging
AlgemeenBetaling heeft plaatsgevonden met Ideal. Later heeft een wijziging van de bestelling plaatsgevonden. Alles is goed in de betaling verwerkt. Juiste en tijdige betaling.
VerzendingTijdens het transport waren enkele onderdelen los geraakt zonder verdere gevolgen. Advies om dit met de transporteur van de producten scherp aan te geven of wellicht te kiezen voor een andere transporteur
KlantenserviceNaar aanleiding van voorgaande ben ik prima geholpen door de service desk
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij Azerty is alles goed geregeld. Duidelijke vermelding van verzending en aankomst via mail/PostNL. Je kan thuis laten bezorgen of via pakjes gemak. Ik had een verkeerd produkt besteld maar kreeg via een servicenummer mijn geld terug. Niks op aan te merken.
VerzendingIn de doos zat bubbel plastic om het op te vullen en de componenten zelf zaten in de originele verpakking. Pakket kwam (zoals vermeld op de website) na 1 werkdag aan.
KlantenserviceOp mijn mail werd snel gereageerd en duidelijk aangegeven wat de volgende stappen waren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGemakkelijk producten vinden, gemakkelijk bestellen en gemakkelijk betalen. Een aantal vragen gesteld aan de klantenservice, prima beantwoord, zeer tevreden. Minimaal probleempje met het product, keurig opgelost. En op bijna alle fronten zeer scherp geprijsd!
VerzendingUitstekend verpakt, prima op tijd.
KlantenserviceEen aantal keer contact gehad: in eerste instantie voor keuze inventarisatie, hier heeft Azerty keurig met mij meegedacht en uitstekend geadviseerd. Daarna voor een minimaal product probleempje, wat keurig werd opgelost.
Uit eigen beweging
AlgemeenMonitor besteld bij Azerty, snelle levering en om gevraagde extra doos om de monitor doos i.v.m bescherming, top!
Goede webshop, ik hoop nog dat deze shop nog lang bestaat!
Ik had om een extra buitendoos gevraagd tijdens bestellen, dit werd gedaan en vlotte levering en communicatie is ook top!
Top webshop!
Uit eigen beweging
AlgemeenSupersnelle bestelling geplaatst en deze lag gelijk klaar om af te halen, Uiterst vriendelijk en deskundig personeel.
De Samsung 970 EVO Plus voldoet aan al mijn verwachtingen, snel en betrouwbaar
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty heeft na mijn mening altijd zeer scherpe prijzen, meestal hier en daar net even wat goedkoper dan bij de concurrentie, goedkope en snelle verzending.
Verzending makkelijk te volgen via track & trace die ik vrij snel kreeg na mijn bestelling
Eigenlijk alles vanaf het zoeken van een product tot de verzending heb ik niets over te klagen.
Enige min puntje is dat ik niet met klarna of afterpay kan betalen, dit is bij de concurrent wel mogelijk (Alternate)
Heb het product eind van de middag besteld, en rond de middag de volgende dag al in huis via post nl, lekker snel
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet enige waar ik over kan klagen is dat je bestelling met postnl wordt verzonden. Ik had bijna een week vertraging met mijn pakketje (ik denk dat postnl gewoon mijn pakketje kwijt is geraakt bij het sorteerproces). Gelukkig heeft azerty wel top klantenservice. Toen ik gebeld had, zijn ze er direct achteraan gegaan en toen het pakketje de volgende dag nog niet binnen was, hebben ze gewoon alle producten opnieuw opgestuurd. verder waren ze ook erg vriendelijk aan de telefoon.
VerzendingMijn pakketje was bijna een week te laat met leveren (en als azerty zelf niks opnieuw had opgestuurd, zou ik nu waarschijnlijk nog mijn producten niet ontvangen hebben).
KlantenserviceZeer vriendelijk, nadat ik contact opnam voor mijn pakketje, zijn ze er direct achteraan gegaan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe medewerkers van Azerty nemen De Tijd en denken goed met je mee. Afsprakenworden gehouden en als iets niet in voorraad is zijn ze er duidelijk over. Fijne webshops
VerzendingIk kocht een pc die ik op basis van de laatste tweakerssamenstelling liet maken. Men kijkt goed naar wat ik wil en de computer is nu helemaal naar mijn wens
KlantenserviceAls je belt wordt je de juiste persoon doorverbonden en doe weet goed wat een oplossing is. Ben bijzonder tevreden over de mensen daar
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrachtige RAM voor in je PC. de RGB ziet er echt geweldig uit en G.Skill doet dit als beste. Product werd snel verzonden door Azerty
VerzendingSnel verzonden door Azerty
Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty heeft mij nog nooit in de steek gelaten. Altijd goede service. Prijs en kwaliteit verhouding zijn uitstekend. In het verleden al eens eerder zaken gedaan met Azerty en nog nooit klachten gehad.
Zeer betrouwbaar Internet bedrijf.
Grote doos, 30 meter bubbelplastic, ze laten niets aan het toeval over.
KlantenserviceN.V.T.
Nooit van toepassing geweest.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk te bestellen, snel veel betaalmogelijkheden ,goede prijzen, duidelijke site voorraad statussen lijken te kloppen.
VerzendingVerzending was erg snel, sneller dan aangegeven op de site, pakket was goed ingepakt, duidelijke informatie tijdens bestellen/verzenden en track n trace mails van de transporteur
KlantenserviceIk had een vraag over de factuur en deze werd erg snel en duidelijk beantwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen Crucial MX500 250GB - Solid state drive gekocht. Was nog 1 webshop goedkoper in de Pricewatch (1 euro), maar vanwege eerdere ervaringen met Azerty en de goede reviews van mede-Tweakers toch dus hier gekocht.
VerzendingDe volgende dag in huis zoals beloofd. Zat in een brievenbuspakketje. Of mijn brievenbus nou net iets te klein is of de kartonnen envelop iets te groot, maar de bezorger heeft aardig moeite moeten doen om het in de brievenbus te krijgen en zodoende ik weer om het eruit te krijgen. Maar goed genoeg verpakt en het product had geen beschadigingen bij aankomst.
Uit eigen beweging
AlgemeenTijdens het betaalproces werd de transactie met mijn creditcard afgebroken. Dezelfde avond een korte email naar Azerty ivm IBAN. Volgende dag reactie, betaling zelfstandig verricht, bestelling (Asus Dockingstation) alsnog rond.
VerzendingGoed verpakt, track and trace, ontvangen in aangegeven tijdsframe.Prima, zoals we het graag zien!
KlantenserviceZie bij betaalproces. Ook hier prima, zoals we het graag zien! Bij volgende bestelling is Azerty wederom een van de kanshebbers.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVia pricewatch een harddisk gevonden.
Gelijk in de winkelmand en op naar de checkout waar je ziet dat het op vooraad is.
Volgende dag netjes geleverd.
De disk zelf was al verpakt, en daarna nog eens in karton met plastic. Beetje overkill denk ik.
Maargoed. Hij is heel aangekomen en dat is fijn.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling gedaan, had een vraag gesteld hierover en gelijk antwoord gekregen.
Profesioneel en vrienelijk.
Fijne webwinkel.
Snel en duidelijk antwoord op mijn vraag gekregen.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen positief geluid! Ik heb laatst meegedaan aan de winactie van Azerty, naar aanleiding van een Asus monitor die ik bij hen gekocht heb. En tot mijn verrassing won ik met m'n review een leuke cadeaubon. Azerty, bedankt!
De cadeaubon is goed besteed. Ik heb de vernieuwde Logitech G502 Hero samen met een Kingston SSD 240GB gekocht en beiden bevallen uitstekend. Deze Logitech muis ligt bij mij echt lekker in de hand, is supernauwkeurig en heeft aan knoppen geen gebrek. Dat maakt gamen een heel stuk leuker!
Beste mensen van Azerty,
Ga vooral zo door, jullie doen het hartstikke goed. Nu nog een filliaal in de Noordoostpolder? (tip)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb op 25 juni een Gigabyte Radeon RX 580 grafische kaart en een voeding gekocht ter verrijking van mijn game pc. Bij de grafische kaart stond dat er 2 a 3 werkdagen nodig waren om de grafische kaart te kunnen leveren. Echter kon ik mijn bestelling de volgende werkdag al ophalen!
VerzendingIk wist niet zeker of de voeding in mijn pc de grafische kaart aan kon omdat mijn oude PSU de pc van 450W voorziet en de RX 580 minstens 500W nodig heeft. Overigens had mijn oude PSU ook niet de juiste aansluiting voor de voor de RX 580. Ik heb mijn uitdaging voorgelegd bij Azerty en ze gaven mij al binnen een dag antwoord:
Beste Tjibbe,
Er bestaat een mogelijkheid dat deze zal kunnen werken, echter als ik vanuit alle gegevens ga kijken dan word er toch inderdaad aangeraden een voeding van minimum 500watt en 6+2 pci express kabels. Deze hebben dan namelijk de juiste ampere die de videokaart wil gebruiken.
Zodoende heb ik besloten om bij de grafische kaart een voeding te bestellen waardoor ik nu de nieuwste games op hoge settings kan spelen!
Ook heb ik mijn computer uitgebreid met werkgeheugen wat ik besteld heb via Azerty. Deze bestelling was er ook met een werkdag. Het geheugen kon ik direct in het moederbord plaatsen en het werkte direct allemaal naar behoren.
Azerty is naar mijn mening betrouwbaar en levert snel betrouwbare en degelijke producten! De prijs/kwaliteit verhouding is perfect.
Ik verwacht hier in de toekomst meer producten te bestellen.
Mijn ordernummer is W01438104
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn 1e aankoop bij Azerty.nl ordernummer W01435527 is vlekkeloos verlopen, mede omdat het personeel weet waar ze mee bezig zijn.
Ik kreeg een mail met de orderbevestiging en dat alle onderdelen volgens hun perfect bij mekaar zullen werken.Ik kreeg ook de optie om assemblage bij te nemen voor maar 25 euro extra waarbij het personeel alles in mekaar zet,compatibiliteit van de geassembleerde onderdelen uitvoerig uittest en na de test zelfs een jaar garantie hierop geeft zodat je bij problemen de volledige assemblage terugstuurt voor diagnose en geen geld voor onderzoek moet betalen.
Afhandeling van de bestelling was zeer makkelijk door de mogelijkheid om te betalen met PayPal waardoor je natuurlijk wat meer gemoedsrust hebt door de extra veiligheid van betalen en ook de kopersgarantie natuurlijk.
Je weet nooit wat er met je aankopen kan gebeuren dus echt top dat de PayPal optie er is.
Verzending was zéér snel,12u43 bestelbevestiging gekregen en 14u50 ,amper 2 uur later kreeg ik al een mail dat de bestelling verzonden was!!!Zelfs met een link om je bestelling te traceren!
Dat noem ik pas klantenservice.
Kortom,als je snel onderdelen nodig hebt ,graag wat zekerheid hebt bij je verzending en een goede klantenservice kunt waarderen raad ik je zeker Azerty.nl aan.
Gewoon uit eigen ervaring.
Nogmaals bedankt Azerty.
19/06 om 12u43 besteld en 20/06 om 18u16 in huis.En daar ik zelf in België woon vind ik dit echt snel. Zodra je de doos opent zie je dat er niet zomaar wat onderdelen in gegooid zijn.
Letterlijk geen enkel onderdeel had ruimte om in de doos rond te slingeren.
Voldoende opvulmateriaal ,van die plastic luchtzakjes dus niet het goedkoopste opvul papier wat je veel ziet, en met zorg verpakt.
Ook keurig de kopie van de bestelling bij in de doos.
Klantenservice vind ik persoonlijk prima, niet opdringerig maar toch geven ze je de kans ,als je niet technisch aangelegd bent ,om de assemblage laten uit te voeren met garantie op de hele assemblage zodat je bij problemen geen geld hoeft uit te geven om het probleem op te sporen.
Klachtenservice heb ik nog niet nodig gehad, daar kan ik je niks over zeggen.