Azerty

46.824 producten en 54.946 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op ' mijn azerty' krijg je een goeie en makkelijke lijst van al jouw aankopen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Super overzichtelijke site. Moderne layout, genoeg white space (in tegenstelling tot de meeste hardware shops online), nuttige sortering en filters. Ook nog een plus punt is dat cashback acties of product waarschuwing (zoals chipset compatibiliteit) altijd duidelijk aangegeven staat. En alles voor zeer competitieve prijzen!

Verzending

Perfect op tijd, track & trace met daadwerkelijk nuttige updates. Alles heel aangekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nieuw componenten gekocht voor een Ryzen 3700X build op een B450 moederbord. Azerty had binnen een uur gecontact dat deze combinatie alleen zou werken met een bios update en of ik daar de juiste componenten voor had (die had ik niet) Voor een kleine vergoeding (9 euro) hebben zij alvast de bios update uitgevoerd. Uitstekend meegedacht met de klant! Dit zouden meer bedrijven moeten doen.
Bestel hier al jaren en zal dat in de toekomst ook blijven doen.

Verzending

Keurig verpakt en geleverd binnen 3 werkdagen i.p.v. 10

Klantenservice

Ook wel eens een RMA moeten aanvragen, deze worden door Azerty perfect afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Geen nonsens: Producten op tijd voor een prima prijs. Kwam allemaal intact binnen en de website is gebruiksvriendelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Site is overzichtelijk. Veel spullen op voorraad en indicatie is accuraat (voor de dingen die ik bestel). Bestel process is snel en gemakkelijk.

Verzending

Alles was goed verpakt met lucht kussens en een goed formaat doos. Netjes afgeleverd met postnl.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goedkoopste hardware website van Nederland. Ruim aanbod en leuke acties. Werkt samen met fabrikanten en de pricewatch van Tweakers, waar zij altijd bovenaan de lijst staan. Navigatie op de website ook erg over te spreken en over het algemeen is de voorraad goed aangevuld.

Verzending

Voor 23:00 besteld, volgende werkdag in huis. Kosten voor levering ook goedkoper dan de concurrent. Dozen worden geleverd met opgeblazen plastic voor de veiligheid. Levert met PostNL en bieden een zo klein mogelijk bezorgvak van maximaal 2-3 uur. Zijn soms zelfs eerder en daar kun je op bouwen. Heb zeker 5 keer besteld en er is nog nooit vertraging opgelopen, dus consistent. Wat wil je nog meer?

Klantenservice

Reageren heel snel op vragen en verzoeken via de mail. Dit met expertise en empathie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Meerdere keren hier wat gekocht, gewoon een top winkel met goede prijzen.
Zeker aan te raden :)

Verzending

Levert snel en binnen de aangegeven tijd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

nog nooit iets mis gegaan bij deze site, buiten dat heel goedkoop

zeker een aanrader

Verzending

asamblage service er bij gedaan met een wacht tijd van rond de 2-3 werkdagen. binnen 2 dagen het product ontvangen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heel overzichtelijke website, met heel veel keuze en vaak goeie prijzen. Makkelijk om te bestellen en al je bestelling achteraf nog te zien.

Verzending

Paketten komen altijd op tijd met goeie bescherming voor de producten. Na meerdere keren te hebben besteld, nog nooit iets kapots of beschadigd aangekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

besteld, bevestigd, was nog iets vergeten, per telefoon toegevoegd aan de order, via link ideal betaald. geen extra bezorgkosten voor mij, Top. Alles binnen 5 min.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik koop alles altijd alleen maar bij Azerty en de verwachting is dat dit ook wel zo zal blijven waarom ergens anders heen als je tevreden bent en goeie spullen prijs kwaliteit krijgt met ook nog eens een uitstekende service.

Verzending

De verzending is voldoende . al zou ik liever zien een keuze te hebben welke koeriersdienst te kiezen want PostNl ben ik absoluut niet te spreken over. Gehaast,Onbeschoft soms, geen goeie en te late indicatie van Track en Trace ,tijden die vaak veranderen op de dag zelf halverwege . bellen aan en 2sec later staan ze al bij je buren 4 deuren verderop terwijl ik helemaal niet wil dat mijn pakket daar afgeleverd word en er ook nog eens een handtekening nodig is vaak...

Klantenservice

Deze is zeer goed bij Azerty. altijd goed duidelijk en snel antwoord met de juiste oplossing.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer goede service en levering. Alles was op tijd binnen en toen ik een foutje had gemaakt met het afleveradres was het zo aangepast!

Klantenservice

Ik had een foutje gemaakt met het adres en na het sturen van een mailtje kreeg ik binnen een uur antwoord met de melding dat het gecorrigeerd was. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel bijna alles bij Azerty. Goede klantenservice (denken mee als je zaken terugstuurt met mogelijk hardwaredefect met een heel testverslag). Snelle levering. Ook al zijn producten soms iets duurder, als het bij Azerty verkrijgbaar is koop ik het daar.

Verzending

Levering zoals altijd op tijd. Prima verpakt. Niet overdreven, maar gewoon functioneel goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk bestelen, bezorging snel geleverd, was volgende dag in huis. Veilig verstuurd en betrouwbaars webshop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb eerlijk gezegd niks te klagen. Bestellen is simpel en snel. De prijzen zijn over het algemeen ook helemaal goed. Azerty staat niet voor niks bekend als één van de betere winkels.

Verzending

Naar mijn verrassing kwam mijn bestelling die ik op een zondag had gedaan meteen de volgende dag al. Naar mijn weten is het gebruikelijk dat orders op zondag pas op dinsdag geleverd worden. Een fijne verrassing dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestellen gaat eenvoudig (mede dankzij Tweakers..) , betrouwbare partner (dit is niet het eerste dat ik hier heb gekocht).

Verzending

Volgende dag geleverd - na een weekend! Erg goed.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

simpel gezegd een goede en betrouwbare partij, er zijn soms iets goedkopere winkels, maar ga toch voor Azerty

Verzending

op zondag versturen ze gewoon je bestelling..., wel jammer, dat postnl vervolgens zegt dat verzending alleen aangekondigd is maar niet ontvangen(???) en bestelling gewoon op dinsdag komt ipv maandag

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

SSD besteld, omdat ik het een dag later nodig had. Dat bleek na bestelling toch niet mogelijk. Toen eigen agenda aangepast op dag later levering. Bleek ook niet mogelijk. Wel snel contact met helpdesk, maar na meerdere keren uitstel, bleek het nog een week langer te gaan duren. Lag volgens Azerty aan dropshipping partner. Dat kan, maar resultaat voor mij is slechte service en annulering van de bestelling. Via Amazon besteld en toen direct de SSD opgestuurd gekregen. Les voor mij: eerste en laatste keer via Azerty besteld, jammergenoeg.

Verzending

SSD is nooit verstuurd. Levering steeds verder uitgesteld. Daardoor bestelling geannulleerd.

Klantenservice

Snel contact, ook al kreeg ik meermaal te horen dat het snel binnen zou zijn. Uiteindelijk bleek dat steeds langer te duren. Volgens hen lag dat aan de partij waarmee ze de dropshipping regelen. Dat kan, maar als dat voor meer dan een week vertraging zorgt, is dat kwalijk en niet werkbaar voor mij.

Goedemorgen,

Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.

Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar michiel.vanaartsen@azerty.nl zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.

Met vriendelijke groet,

Michiel van Aartsen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kijk vaak op Tweakers en zie altijd Azerty bij de pricewatch op een goeie plek staan. Ze hebben ook een enorm assortiment en een hele duidelijke site. Zo heb ik onlangs een pc zelf samengesteld en 90% was bij hen het voordeligst.

Verzending

Ze hebben de pc prima voor mij in elkaar gezet in de beloofde tijd

Klantenservice

Ook de communicatie met de winkel was prima. Ze hielden me prima op de hoogte. Wat wil je nog meer?

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Erg goede website, pakketje was netjes verpakt en erg snel verzonden, erg blij met de snelle verzending, deze is website is zeker een aanrader!

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie