Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenPrima bedrijf, nooit klachten of problemen. Alleen jammer dat er op de facturen geen garantie periode wordt vermeld. Dit vind ik persoonlijk een minpunt.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben zeer tevreden over mijn laatste bestelling. Alles ging heel vlot, zonder enige problemen.
VerzendingMijn onderdelen werden zeer snel naar België geleverd.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenmakkelijk online te bestellen, de product omschrijving kwam precies over een met de inhoud van het pakket en het werd zelfs op een zondag geleverd.
de 212 Cooler Master Fan zit nu in mn pc en doet het perfect voor een niet al te hoge prijs.
besteld zaterdag nacht, en zondag al geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenComputer speciaal voor mij laten bouwen. Kreeg goed advies en alles werd correct geleverd. Aan alles werd gedacht
VerzendingProduct opgehaald. Stond allemaal perfect klaar. Er werd nog gedacht aan de juiste aansluitsnoeren naar mijn wat oudere monitoren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een laptop aangeschaft die nog maar net uit was, er waren verschillende websites die deze laptop aanboden, maar geen van die websites waren de specificaties gelijk met die van de officiële website, alleen Azerty.nl had de juiste specificaties. Dus mijn keuze was snel gemaakt.
VerzendingEen laptop koop ik liever in de winkel zelf, het verzenden van een laptop lijkt mij altijd riskant. Vooral wanneer de laptop vanuit Nederland komt (afstand) Maar mijn zorgen waren voor niks, Azerty.nl heeft het perfect verzonden met genoeg bescherming en ook nog eens binnen de gemelde levertijd
KlantenserviceKlantenservice van Azerty.nl is altijd goed en stipt. Ze behandelen de klant als "koning" en zorgen altijd voor een goede oplossing van een probleem/ klacht.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk koop al jaren laptops bij Azerty. Goede service, kwaliteit en prijsverhouding. Laatst was een laptop kapot, goede service en communicatie rondom de reparatieprocedure.
VerzendingLevering was extreem snel! En ook op tijd bericht.
KlantenserviceSnel geholpen, duidelijke communicatie en geduldig.
Uit eigen beweging
AlgemeenVriendelijk, goede service, correcte prijs en kwaliteit. Ben je van plan om het op te halen. Toilet, koffie, klantvriendelijkheid en een leuke showroom kun je verwachten.
VerzendingVerzending is altijd top. En duidelijk ivm status aankomsttijd.
KlantenserviceJe kan er ook naartoe om je spullen op te halen, doe ik zelf eens. Erg vriendelijk. Na een kopje koffie, en handtekening van ontvangst. Mag je de pen houden. Persoonlijk hou ik van goede service.
Uit eigen beweging
AlgemeenMoederbord was kapotgegaan. In de middag besloten dat het daardoor maar eens tijd voor een upgrade(tje) Hierdoor heb ik besloten om later in de avond (22:00) een bestelling te doen. Gelukkig kan je bij Azerty tot 11 uur bestellen en dan is het de volgende dag in huis! En dit was dus ook zeker bij mij het geval. Had het de volgende dag in huis en nieuwe pc was dus ook die dag klaar! Nu hopen dat ik volgende maand wat geld overhoudt, dan kan ik de upgrade afmaken bij Azerty.
Levering was top! Gewoon op tijd en goed verpakt met een riante hoeveelheid bescherming rondom de bestelde producten.
Uit eigen beweging
AlgemeenAlle bestelde PC-componenten werden snel geleverd. In eerste instantie leek het dat een component niet goed werkte, maar de service-afdeling heeft deze snel gecontroleerd (na terugsturen). Het bleek allemaal goed te werken, er was een snoertje niet goed aangesloten. Allemaal vlot en deskundig afgehandeld.
VerzendingSpullen de volgende dag geleverd.
KlantenserviceVriendelijk te woord gestaan, via telefoon en mail. Service verliep vlot.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHad er veel van gehoord van vrienden en kocht er dus een processor die extreem snel aan kwam. Alles ging goed en er waren geen problemen.
VerzendingHet ging gewoon snel en ik werd constant op de hoogte gehouden van de bestelling.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede service en makkelijke website om te overzien. Hier componenten voor mijn computer besteld worden netjes verpakt en kwam aan op de tijd dat was afgesproken!
Uit eigen beweging
AlgemeenEen nieuw moederbord, CPU en memory besteld voor een goede prijs.
Al bij al, prima verlopen met vriendelijke support via Twitter.
Uit eigen beweging
Algemeenfijne webshop alles is makkelijk te vinden, goede uitstraling, niet te duur, veel keuze voor betaling
Verzendingwerd gewoon zonder enige beschadiging in ontvangst genomen
Uit eigen beweging
AlgemeenGewoon duidelijk, concurrerende prijzen, website niet super modern maar verder niks bijzonders. Nog steeds een tevreden klant.
VerzendingPostNL maakte weer wat foutjes, maar daar kan Azerty niks aan doen.
KlantenserviceUitstekende afhandeling van de vervanging van de cpu cooler fan die bromde.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb heel makkelijk mijn bestelling kunnen plaatsten, en alles was de volgende dag binnen.
VerzendingIk heb mijn bestelling op dinsdag besteld en woensdag was alles binnen, er was niks beschadigd en alles was heel netjes ingepakt waar ik heel tevreden over ben.
KlantenserviceIk heb zelf niet met de klantenservice in aanraking hoeven komen omdat alles heel goed en soepel verlopen is.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk kreeg via de mail van Azerty het verzoek om een beoordeling op tweakers te plaatsen. Aan dit verzoek gehoor gegeven. Ik zal er zeker geen cadeaubon mee gaan winnen.
Op 23-08-2019 heb ik een desktop samengesteld en een bestelling geplaatst. Ivm personele (onder)bezetting en de zomervakantie duurde de levering langer dan normaal. Mijn desktop werd na 2 weken uiteindelijk geleverd. Voor mij niet echt een groot probleem, geduld is immers een schone zaak. Echter bleek al snel dat 1 van de SSD schijven niet constant werd herkend en ik daardoor problemen ondervond. Hierop de desktop via een serviceaanvraag naar Azerty terug gestuurd. Na een week niks te hebben vernomen, zelf maar contact gezocht. Bleek nog niks bekend te zijn. De volgende dag kreeg ik te horen dat men alvast voor de zekerheid een nieuwe SSD schijf zou gaan bestellen.
In overleg toch besloten om de betreffende schijf te vervangen voor een duurder exemplaar van een ander merk. Ik moest hierdoor natuurkijk bijbetalen omdat de nieuwe een duurder exemplaar betrof. Echter is de verrekening fout gegaan, waardoor ik veel meer bij moet betalen dan nodig. Dit meteen aangegeven.
We zijn wederom enkele dagen verder en nog niks van Azerty vernomen.
Al met al ben zijn we ruim 5 weken verder en nog steeds geen goed werkende desktop in mijn bezit.
Dit is de 1e en wellicht de laatste keer dat ik via Azerty een desktop laat assembleren.
Prima verzending. Goed verpakt,
KlantenserviceOmdat veel verschillende medewerkers met mijn dossier bezig zijn, ontstaat er ruis waardoor de boel wordt vertraagd,
Goedemorgen,
Bedankt voor je feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Helaas kunnen we jouw ordergegevens niet achterhalen. Zou je daarom zo vriendelijk willen zijn jouw ordergegevens te mailen naar michiel.vanaartsen@azerty.nl zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Michiel van Aartsen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb hier recent een EVGA 2070 Super XC videokaart en een Predator XB281HK monitor gekocht. Ik had een vraag over het verschil tussen het XC model en het standaard model. Dit is duidelijk en vakkundig beoordeeld. Een vriend van mij had mij getipt over Azerty en ben zeer tevreden over hun services.
VerzendingDe levering van het product was in orde. Alles was goed en stevig verpakt. Geen kans op het beschadigen van de gevoelige delen van de videokaart. Verder was de monitor ook goed afgeleverd, in de doos met piepschuim, zoals het hoort.
KlantenserviceZoals hierboven ook al vermeld is de klantenservice goed. Beleefd en vakkundig. Daadwerkelijk bereid je te helpen, dat is tegenwoordig niet altijd meer zo. Over het algeheel tevreden en ik zal voor een toekomstige computer upgrade zeker weer bij Azerty bestellen.
Deze review is niet alleen gebaseerd op het feit dat ik dit doe voor een Winactie, ik ben ook daadwerkelijk tevreden!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk zocht een Kingston A2000 500GB NVME SSD, en kwam via de pricewatch bij Azerty terecht. Vermits ik hier al eerder bestelde voor een vriend van me wist ik al dat dit helemaal snor zat
Azery = Overzichtelijke site, gemakkelijk bestelproces, en een vlotte & snelle afhandeling
Omdat ikzelf in België woon en een steenworp van Nederland verwijderd ben, laat ik mijn producten altijd bij een PostNL punt komen. Ook dit keer. Via email wordt je perfect op de hoogte gehouden van het leveringsproces. Eén dag na verzending kon ik het pakketje, stevig verpakt, al ophalen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenErg fijne webshop. Voor iemand die helemaal nieuw is tot het bouwen van computers was het even een uitdaging om te beginnen, Azerty heeft me daarin veel geholpen. Ze hebben een vriendelijke customer service en ook nog eens erg snel, iets waar sommige webshops nog van kunnen leren . Verder voelt het ook nog eens erg vertrouwd en dit is erg belangrijk. Ik ben nog niet volledig klaar met mijn pc build maar ben al zo'n 600 euro verder en ben ook niet bang om nog 500 euro te besteden daar!
Kortom: een echte aanrader voor beginners zoals ik!!!
Ze leveren snel en heb nog nooit gedoe gehad met mijn producten, ze werken allemaal stuk voor stuk en dat is toch wel erg belangrijk! ;p
KlantenserviceErg persoonlijke, vriendelijke en snel reagerende klanten service. Ik bedoel we leven in 2019, ik wil niet weken wachten op een reactie op een mail van mijn over een SSD die op mijn mobo niet samen werkt met mijn HDD. Ja, dat kan je vragen aan de klantenservice.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPakketje aangekomen wanneer verwacht, kreeg reactie op mijn e-mail in verband met de track en trace code, geen problemen.