Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenNa problemen met andere leveranciers 5080 Astral OC besteld bij Azerty.
Zoals gewoonlijk werd er duidelijk aangegeven wat de actuele voorraad was. Bestellen en betalen zonder problemen.
Order bevestiging vroeg op de avond binnen. Rond middernacht verzendmelding.
S'middags besteld. S'avonds tegen middennacht verzend bevestiging ontvangen. Kaart was de volgende middag binnen.
Verder niets over de verzending te melden. Was zoals verwacht van Azerty. (Volledig in orde)
Geen contact met klantenservice gehad over deze order.
In het met name RMA en terugzenden van producten was Azerty altijd correct en snel met hun reactie.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk maak weliswaar kans op een prijs, maar dat heeft mijn review verder absoluut niet beïnvloed (zie rest review).
Ik had voor het eerst sinds lang weer eens een nieuwe PC nodig, dus ik heb afgelopen week een complete nieuwe PC aan onderdelen besteld. Sowieso ben ik al jaren tevreden klant bij Azerty: ze hebben in de afgelopen 10+ jaar diverse PCs, NUC, onderdelen, reparaties, etc. geleverd en dat altijd keurig gedaan.
De levering verliep keurig conform de verwachtingen die werden geschept tijdens het bestelproces. De producten werden allemaal verzameld en in één keer verstuurd, en de tracking links en updates werkten naar behoren. Aan de doos was verder niet te zien wat de inhoud was (helaas tegenwoordig ook wel eens een dingetje), dus dat was ook goed gedaan. De inhoud van de doos was slim ingepakt: zoveel mogelijk spullen goed 'strak' op elkaar gepakt, zodat de verpakkingen en inhoud niet beschadigd konden raken, en de rest van de ruimte was opgevuld met luchtzakken en de pakbon.
KlantenserviceAzerty reageert snel, luistert naar je vragen, en omdat je wordt geholpen door kundige medewerkers, begrijpen ze ook echt wat je wensen & eisen zijn. Je krijgt daarbij gevraagd én ongevraagd advies over keuzes.
Kortom, er wordt meegedacht met je als klant en dat kan ik zeer waarderen. Ik hoop dat winkels als Azerty altijd blijven bestaan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijke site om te bestellen, eerder ook wel eens iets besteld en daar goede service bijgekregen toen dat even nodig was. Komen afspraken na, korte communicatie lijnen en fijne winkel die veel heeft en meedenkt wanneer niet voorradig.
Het feit dat ik hiermee een prijs kan winnen heeft mijn review geen extra positiviteit gegeven. Alles is gebaseerd op de winkel ervaring.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNieuwe ssd besteld welke op voorraad was, volgende dag netjes verpakt in huis zoals ik gewend ben van Azerty
VerzendingVolgende dag bezorgd en was netjes verpakt en aangetekend verzonden.
Uit eigen beweging
AlgemeenOp 4 april besteld, op 30 april nog steeds niets geleverd. De communicatie vanuit Azerty is minimaal tot niet-bestaand. Er wordt geen proactieve update gegeven en oplossingen blijven uit. Je moet zelf steeds contact opnemen, maar ook dan blijft het stil of krijg je standaardantwoorden zonder echte inhoud.
Het ergste is dat zij de fout maken, maar jij als klant moet het uitzoeken en ondervinden. Het vertrouwen is voor mij volledig weg. Erg slechte ervaring.
Bestelling nooit ontvangen, geen updates, extreem trage en onbetrouwbare levering.
KlantenserviceKlantenservice reageert traag, ontwijkend en biedt geen concrete oplossing of hulp.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen Apple Watch series 9 (Cellular) gekocht voor mijn zoon bij Azerty voor een goede prijs vergeleken bij andere aanbieders. Het bestel- en bezorgproces is spoedig verlopen. Het product is snel en zonder problemen bezorgd en is in goede staat. Kortom een goede ervaring met deze (web)winkel.
VerzendingLevering binnen enkele dagen zoals aangegeven op de bij de bestelinformatie. Netjes door de koerier afgeleverd in goede conditie.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb hier een zeer mooie systeemkast gekocht voor een zeer mooie prijs. Avonds besteld en de volgende dag gelijk binnen. Ik ben supertevreden met ze. Mijn dank is groot AZERTY
VerzendingAvonds besteld en de volgende dag had ik het gelijk binnen.
KlantenserviceZijn telefonisch goed bereikbaar en erg behulpzaam. En dat komt steeds minder voor.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe verkoopmedewerker heeft me to the point en snel geholpen met de beslissing voor deze dvdspeler. Heel knap hoe die dat deed. En verder ging het verzend- en afleverproces supersnel en correct. Ik kan niets verzinnen wat beter had gekund. Mijn tevredenheid is 100%.
VerzendingPerfect! Kan niets verzinnen om iets anders te zeggen of ik moet liegen!
KlantenserviceZie het 1e tekstvak. Daar staat het al. Een goed verstaander heeft niet meer nodig.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen ging makkelijk en snel. Product was ook heel snel binnen. Website is overzichtelijk. Alles goed te vinden. Geen idee van de klantenservice of after-sales want ik heb deze niet nodig gehad.
VerzendingMinpuntje was dat de doos beschadigd was geraakt in de post, waardoor ook een aantal beschermzakjes lek waren. Gelukkig geen zichtbare schade aan het product. Misschien beter beschermen met iets wat niet lek kan?
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb bij Azerty voor een scherpe prijs alle onderdelen besteld voor mijn nieuwe PC te bouwen. Verzending was snel en ik had de volgende dag alles netjes binnen.
Hierbij had ik een combideal besteld voor een MSI moederbord met een Ryzen processor, deze was vantevoren geinstalleerd op het moederbord en de BIOS was al geupdate naar de nieuwste versie, dit scheelde al wat extra werk.
Ik zou deze webshop aanraden en in de toekomst hier weer bestellen.
Verzending was zeer snel en alles was veilig ingepakt, kon alles netjes volgen via track & trace.
Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty heeft veel op voorraad en kan daarom meestal direct leveren.
Ook is er ruime keuze uit meerdere modellen en goed advies bij vragen!
Een van de weinige webshops die ook daadwerkelijk de volgende dag in huis waarmaken!
KlantenserviceNiet het juiste product voor jou?
Geen probleem, ze hebben een uitstekende retoursevice.
Ik maak kans op een prijs
Algemeen's Avonds een videokaart besteld voor een goede prijs. Volgende ochtend al in huis, hartstikke netjes verpakt ook.
Ik heb onderhand al vaker bij Azerty besteld en als alles zo goed blijft zal ik zeker vaker bestellen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling plaatsen en ophalen ging heel makkelijk.
1 uur 's nachts besteld, zelfde dag ophalen, echt geweldig voor een last minute noodaankoop op een computeronderdeel.
Onderdeel zelf werkt geweldig
Alle vragen werden goed beantwoord die ik had in de winkel. Alle regels en voorwaarden waren duidelijk.
Alleen de voorwaarden voor ophalen zouden misschien iets duidelijker mogen aangegeven worden, ik wist niet welke dag ik kon ophalen in het begin, tot ik de mail kreeg in de ochtend dat hij klaar stond.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenScherpe prijs kunnen krijgen, bestelling om 22:50 geplaatst en de volgende dag had ik het in huis. Lekker vlot.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe oude laptop van mijn vader was heel hard toe aan een verse Windows installatie en ook een grotere opslagruimte. Omdat we hierbij vastzaten aan het 2.5" formaat gekozen voor één van de best beoordeelde 2.5" SSD schijven van dit moment, de Crucial MX500 met een opslagruimte van 1TB. Genoeg om voor de komende jaren de oude vertrouwde laptop een nieuw leven te geven.
Bestellen via de webshop verliep probleemloos. Eén van de redenen om voor Azerty te kiezen zijn de actuele voorraadcijfers. Zo wisten we zeker dat we de volgende dag onze bestelling al op zouden kunnen halen. En zo was het ook. Snel na bestelling ontvingen we de bevestiging dat het afhalen plaats kan vinden. Ik was al klant bij Azerty op eerdere momenten en deze bestelling was voor mij weer een bevestiging om altijd eerst even bij Azerty te kijken wanneer ik weer wat nodig ga hebben.
Uit eigen beweging
Algemeenik heb mijn bestelling niet ontvangen en heb weinig hulp van azerty gekregen
Het was mijn eerste bestelling maar waarschijnlijk ook de laatste
zogezegd afgeleverd maar monitor die ik had besteld niet ontvangen
Klantenserviceweinig of geen hulp van azerty of van het leverings bedrijf ze kiezen de makkelijkste oplossing moet het zelf maar uitzoeken
Uit eigen beweging
AlgemeenIk vervang mijn PC niet vaak, maar ik weet mijn weg altijd te vinden naar Azerty. De prijzen zijn scherp, ze worden ook continu geupdate. Daarnaast bestel je in de avond en heb je het dan ook keurig de volgende dag in huis.
Azerty is ook een sympathiek bedrijf met hun roots in Raalte. Ze lijken aandacht te hebben voor hun mensen en ze hebben in 20 jaar tijd een knappe groei doorgemaakt in een moeilijke markt.
Alles was keurig verpakt en paste perfect in de dozen. Alles was ongeschonden en ongeopend. Ook fijn dat ik een handtekening moest zetten, zodat het zeker aankomt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website is duidelijk, prijzen zijn helder, prijzen zijn competetief en de levering is dat ook
VerzendingHet is telkens voor tijd geleverd geweest, sneller kan ik het niet verwachten.
KlantenserviceCustomer Service nog nooit nodig gehad want het is telkens in orde geweest. Ook dat is klantenservice
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk koop al jaren met regelmaat bij Azerty, voor mijn eerste eigen PC build waren de onderdelen bij hun besteld.
Koop ervaring is altijd snel en goed, nooit de noodzaak gehad om hun klanten service te moeten gebruiken hierdoor ook.
Kortgezegd is het een van de beste online winkels om je PC onderdelen te halen.
Mijn bestelling voor een GPU en CPU was snel geleverd met PostNL, wel een vrij grote doos die maar 50% vol zal maar dan wel weer goed verpakt met luchtkussentjes, heel professioneel.
De doos was ook niet opvallend gemerkt dat er dure electronica in zat, wat erg prettig is om jatten tegen te gaan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLaatst de nieuwe fractal refine stoel hier gekocht, betaling verliep soepel en snel. Van te voren was al te zien dat de stoel wat langer zou duren om geleverd te worden, aangezien hij nog uit het hoofdmagazijn moest komen.
VerzendingStoel is in goede staat een paar dagen later bezorgd. De bezorger belde zelfs even vooraf om af te stemmen welk tijdstip het beste uit zou komen, zodat er niet meerdere malen gereden hoefde te worden.