Azerty

39.663 producten en 46.536 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Processor besteld(Ryzen 7 - 3700x) goede prijs en een uitstekende processor voor een nieuwe ryzen setup. Prijs en info was duidelijk aangegeven op de website en kreeg vroeg mijn track&trace toegezonden.

Verzending

Track&trace snel ontvangen, goed verpakt zonder ruimte voor teveel kans op problemen met de processor bij aankomst. Zeer tevreden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Was volgens tweakers een van de goedkopere bedrijven voor de kast die ik graag wilde hebben. Altijd een goede service en/of aanbod. Zeer tevreden met de bestelling!

Verzending

Verzending was goed gelukt, volgende dag in huis en doos was in perfecte staat ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Leuk om een prijs te kunnen winnen maar zeker niet het belangrijkste. Ik had helaas een harddisk die problemen gaf. De harddisk op verzoek van Azerty opgestuurd naar de service afdeling. Na geduldig wachten op reactie van de fabrikant vonden de mannen van Azerty dat het veel te lang duurde en boden een passende oplossing door alvast een nieuwe schijf te sturen. Echt top geregeld. Duidelijk mensen die meedenken met hun klanten en geen dozen schuivers.

Verzending

Nieuwe schijf snel geleverd en zeer goed verpakt!

Klantenservice

Klantenservice vond ik echt een verademing.
Een gemotiveerde ploeg mensen die goed adviseren/oplossen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een NAS van Synology besteld, Azerty had nagenoeg de laagste prijs, bestelling was snel gemaakt en de volgende dag al in huis. Kan niet beter!

Verzending

Zoals gezegd een zeer snelle levering en goed verpakt. Ik heb al diverse malen iets besteld bij Azerty en altijd perfect geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ten eerste, de hulp bij het uitzoeken van de juiste spullen is bijzonder goed. Ten tweede, het wordt zorgvuldig en snel verstuurd.

Verzending

Eenmaal besteld en afgerekend, dan wordt de bestelling snel verzonden en bezorgd.

Klantenservice

Ik had een technische vraag met betrekking tot een oudere computer, om de harde schijf te kunnen vervangen. De klantenservice is inhoudelijk "to the point".

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Er is eventueel een prijs te winnen maar aangezien alles goed is verlopen is het ook fair om mijn ervaring te delen! Ik heb onlangs een aantal onderdelen besteld om mijn computer te upgraden. Info op de website is duidelijk en voorraad is accuraat. Aan het einde van de middag mijn bestelling geplaatst en de volgende dag al in huis, top! De communicatie via mail en track en trace waren duidelijk. Van te voren had ik nog een kleine vraag, ondanks de drukte is deze dezelfde dag nog beantwoord. Bedankt Azerty!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

goede website duidelijk goede uitleg over producten. Na bestellen snelle levering en goede na service. Heb daarna nog meerdere producten besteld.

Verzending

zoals beloofd gekomen.

Klantenservice

Ik had vragen over de bijhorende acties. Ben super vriendelijk en met veel geduld geholpen. Super bedankt :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb bij Azerty mijn zelf samengestelde pc laten assembleren. Op 25-12-2019 besteld en ondanks de drukte toch snel geleverd! Ik heb meegekeken met de livestream bij het bouwen van de pc én het wordt zeer professioneel aangepakt. Kabelmanagement is zeer goed verzorgd alsmede de service met garantie. Ik had kort nadat ik de pc ontvangen had helaas een probleem met mijn moederbord. Nadat ik de pc had afgeleverd bij Azerty werd hij ter plekken keurig vervangen en kon ik de pc weer mee naar huis nemen! Azerty is met recht één van de beste webshops van Nederland, mijn tweakerstem hebben ze en ik zal hier komende jaren mijn pc spulletjes bestellen!

Klantenservice
Zie omschrijving hierboven!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb bij Azerty mijn droompc laten maken. Door Black Friday, Cyber Monday en kerst heeft het even geduurd met bouwen maar het resultaat mag er wezen! Ik heb meegekeken met de livestream bij het bouwen van de pc én het wordt zeer professioneel aangepakt. Kabelmanagement is zeer goed verzorgd alsmede de service met garantie. Na een aantal weken teruggegaan met coil whine op de Asus Strix 2080 TI OCG 11GB, is keurig vervangen! Azerty is met recht één van de beste webshops van NL, mijn tweakerstem hebben ze en ik zal hier komende jaren mijn pc spulletjes komen bestellen!

Klantenservice

Zie omschrijving hierboven!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een tijd geleden een pc in elkaar gezet maar de kast was niet nieuw en de ventilator die er in zat, is weggeraakt omdat ik dacht die niet te kunnen aansluiten. Bij controle werd het toch wel warm op de videokaart dus na het lezen en zien van diverse reviews een model uitgezocht. Het uitgezochte merk was gemakkelijk te vinden, waarna ook het model gemakkelijk te vinden was.
Zondagavond besteld en de volgende ochtend werd het geleverd.
Verbeterpunt vind ik de te verwachten verzendkosten, die worden laat in het proces zichtbaar en die maken een goedkoop product flink duurder, zeker als je bestelling bestaat uit 1 product voor een niet te hoge prijs.

Verzending

Zondagavond besteld en maandagochtend in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij Azerty heb ik voor mijn PC onderdelen gekocht. Tijdens de november/december maanden waren er scherpe aanbiedingen aanwezig, waardoor ik mijn PC met RGB hebben kunnen uitrusten van Corsair.

Ook heb ik mijn interne opslag via Azerty gekocht voor scherpe prijzen.

Azerty heeft een mooi uitgebreid assortiment met scherpe prijzen.

Verzending

Ik weet niet hoe anderen het hebben ervaren, maar tijidens het bouwen van mijn computer bestelde ik onderdelen hier en daar. Azerty was een onderdeel ervan.

Ik bestelde mijn onderdelen en de volgende dag kreeg ik het altijd voor 12 uur bij mij thuis, wat super nice is. Daarnaast houden ze netjes op de hoogte van je bestelling en kan je je bestelling volgen via Track & Trace van PostNL.

Enig min punt die ik wel heb zijn de verzendkosten voor het verzenden en retourneren. Als je een pc gaat bouwen koop je niet altijd alle onderdelen in één keer. Door dit kunnen de verzendkosten best oplopen.

Klantenservice

Ik heb bij Azerty één product geretourneerd, omdat ik een ander product uiteindelijk wou kopen en vond de retour proces wel onhandig. De stappen die je moet nemen om het product uiteindelijk te kunnen retourneren kan in mijn ogen efficienter en makkelijker.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik wilden graag nieuwe onderdelen bestellen, alleen veel site's zijn heel duur of hebben een lange levertijd. Alleen met Azerty was dat niet zo, het is een uitstekende en betrouwbare site. Het duurt niet lang voor je je spullen hebt en Azerty verkoopt de spullen ook nog eens goedkoper dan andere site's.

Verzending

Mijn bestelling was de volgende werkdag al in huis!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Top site gemakkelijk en simpel om iets te bestellen. Veel keuze kwa producten. Ik ga zeker hier weer wat bestellen

Verzending

Mijn product zat goed en stevig verpakt zo dat het niet kapot kon gaan

Klantenservice

N/A

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Was op zoek naar riser cable van Phanteks.
Deze was leverbaar binnen 2-3 werkdagen.
Kreeg 2 dagen later een mailtje dat produkt toch niet voorradig was en dat men het pas 5-2 zou verwachten.
Ik kon wel een andere kabel kiezen van een ander merk, alleen is dan toch anders voor in mijn Phanteks kast.
Volgende dag kreeg ik een mail dat het verstuurd werd??
Vond dat op zich niet erg, maar wel verwarrend.

Verzending

Netjes verpakt en uiteindelijk toch snel in huis.

Klantenservice

Houden je wel goed op de hoogte, maar wat ik al vertelde was het een klein beetje verwarrend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Besloten een pc-monitor te kopen, na wat onderzoek bij azerty.nl beland, aangezien ze een van de beste prijzen hadden voor dit product en ook een goede rating kregen op verschillende sites.

Vooraleer het plaatsten van de bestelling toch nog een mail gestuurd met de vraag of ze de leveringstermijn konden bevestigen (aangezien deze termijn bij de concurrentie gevoelig hoger lag voor dit product).
Binnen een aantal uren een antwoord dat dit product besteld ging worden bij de toeleverancier en ik de volgende dag meer informatie zou ontvangen over de termijn.
Dag erop onmiddellijk meer informatie ontvangen met daarin de bevestiging dat het product de dag erop zou geleverd worden (op een zaterdag).

Uiteindelijk product tijdig geleverd in België, zonder enige problemen.
Ik zou volgende maal er weer bestellen.

Verzending

Ik had een kleine schrik voor het bestellen van een monitor via pakjesdiensten omwille van de vele horrorverhalen. Het product werd verzonden via Post NL.

Begin van de dag ontving ik een mail met erin een geschatte leveringstermijn, uiteindelijk kwam de levering anderhalf tot 2 uur buiten de geschatte leveringstermijn, dit was echter maar een kleine ongemakkelijkheid.

Het product is aangeleverd zonder enige direct te observeren schade.

Klantenservice

Gestelde vragen werden binnen de paar uur beantwoord en dit zelfs 's avonds laat!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Erg eenvoudig bestellen met Ideal,en de voorraadstatus geeft precies aan wat op voorraad is. Dit klopte perfect. Volgende dag geleverd, en nog met een extra muis!

Verzending

Na het "overlijden" van mijn oude 20 jaar oude PC een nieuwe besteld. Deze is zeer snel en ook nog heel stil

Klantenservice

Ik wilde een extra schijf inbouwen, maar zag daar in de kast geen ruimte voor. Toch gelukt met hulp van de klantenservice

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een vergelijk-knop bij de zoekresultaten zou wel makkelijk zijn zodat niet steeds eerst het product moet geselecteerd worden alvorens je deze kan toevoegen bij een vergelijking.

Verzending

Producten waren goed en degelijk verpakt

Klantenservice

2 dagen alvorens je een antwoord op je mail krijgt, vind ik te lang en telefonisch contact nemen lukte mij na veel geduld. De vragen werden wel correct en klantvriendelijk beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vind Azerty een prima webwinkel. Werd binnen het beloofde tijdsbestek geleverd en ook stevig verpakt. Best goede prijzen ook en geen verzendkosten (bij mijn bestelling in ieder geval). Site vind ik persoonlijk niet de mooiste, maar het is wel overzichtelijk genoeg.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty heeft altijd goede prijzen en leveren ook direct als ze het item op voorraad hebben. Helaas was mijn bestelling niet per direct op voorraad en werd het 2-3 werkdagen. Dit betekend 2-3 werkdagen voordat het verzonden word, niet binnen 2-3 werkdagen in huis. Maandag besteld, vrijdag in huis. Gelukkig geen haast bij. Nog nooit beschadigde producten gekregen en altijd in zijn volledigheid zoals ik besteld heb.

Verzending

Pakket was aan de grote kant met erg veel sealed air in het pakket.

Klantenservice

Reageert over het algemeen snel. Ik kan er niet veel over zeggen, maar de keer dat ik ze heb moeten contacteren hebben ze snel en adequaat gereageert.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via Pricewatch doorgelinkt naar Azerty. Ik heb er nog nooit eerder wat besteld maar het bestelproces etc. spreekt voor zich. Voldoende betaalmogelijkheden (eigenlijk vrijwel alle meeste gebruikte) en je wordt op de hoogte gehouden per e-mail.

Verzending

De levertijd was iets langer dan werd aangegeven op de website (4 januari besteld, 10 januari geleverd). Op de website stond een levertijd van 2-3 dagen.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie