Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty, ik heb vaker besteld bij deze winkel. Het valt mij op dat ze snel een eerlijk zijn. “Geen fratsen, gewoon goed”
Ik had een vraag aan de helpdesk over de levering, deze werd heel netjes beantwoord binnen de beloofde tijd via WhatsApp.
Overigens kocht ik een koptelefoon tegen een extreem lage prijs alert die ik via de tweakers notificatie kreeg. Ik weet niet of het een foutje was, maar deze lage prijs was zeer welkom uiteraard 😀, was het echt een aanbieding dan had ik mazzel want nu is ie 60€ duurder, als het een foutje was dan in ieder geval geen enkel gezeur van Azerty.
Ik heb wel eens met veel mindere webshops gedealt..
Zending werd verkeerd geleverd door PostNL op een pakket punt in plaats van een pakket automaat, niet de fout van Azerty.
Kwam toch allemaal goed.
Snel, binnen de afgesproken tijd, via WhatsApp door een mens, niet AI of automatisch.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk moest een nieuwe schijf hebben voor mijn NAS, want na x jaar waren er wat i/o errors. In april eentje gekocht bij Azerty na vergelijking bij Tweakers; oude hield het nog even vol maar begin juli was de oude dood en gauw vervangen. RAID heeft z’n werk gedaan; toen voor de zekerheid maar direct nog 2 besteld, zodat ik voorbereid ben op de rest.
Plus: goede prijs, zeer snel geleverd. (Ik was voorbereid/ruim op tijd, maar last-minute was het ook gelukt !)
Heel snel geleverd, wat fijn is als je RAID array degraded is en je je toch een beetje zorgen maakt over de volgende die het loodje gaat leggen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlle producten netjes geleverd voor mijn zelfbouw thuisserver.
Inmiddels alles draaiende, super tof project.
Kom in de toekomst zeker terug bij Azerty en misschien ook wel voor zakelijke aankopen.
Alles in één keer geleverd in tijd en binnen de tijd. Was netjes verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenAls techliefhebber en veeleisende klant ben ik door de jaren heen bij veel webshops geweest, maar keer op keer kom ik terug bij AZERY. Waarom? Omdat ze consistent leveren op de punten die er écht toe doen: betrouwbaarheid, scherpe prijzen en een klantenservice die meedenkt en oplost.
Onlangs heb ik een compleet nieuw PC-pakket aangeschaft bij AZERY, van kast tot koeler. Alles verliep vlekkeloos – duidelijke communicatie, snelle levering en goed verpakte producten. Toen ik na levering één onderdeel wilde ruilen, werd dit zonder gedoe of vertraging geregeld. Dat zie je niet vaak meer!
Wat me vooral opvalt, is de professionele en vriendelijke klantenservice. Ik kreeg gericht advies bij het samenstellen van mijn setup, inclusief alternatieven waar ik zelf niet aan had gedacht. Ze nemen de tijd voor je – telefonisch én via e-mail – en je merkt dat ze verstand van zaken hebben.
In een markt waarin service steeds meer lijkt te verdwijnen, weet AZERY zich nog te onderscheiden. Het voelt vertrouwd om hier te bestellen. Geen pushmarketing, geen onduidelijkheden – gewoon doen wat ze beloven.
Kortom: zoek je een betrouwbare webshop voor je PC-onderdelen of complete setup, dan is AZERY wat mij betreft de standaard. En ja, ik hoop natuurlijk op dat tegoed van €500 – maar zelfs zonder die prijs blijf ik gewoon klant.
De levering van mijn complete PC-pakket verliep snel, zorgvuldig en precies zoals beloofd. Alles was netjes verpakt, geen beschadigingen of ontbrekende onderdelen – en dat bij een flinke bestelling met meerdere componenten. Wat ik vooral waardeer, is dat AZERY de levertijd realistisch communiceert en zich daar ook aan houdt. Geen loze beloftes of vage schattingen zoals je bij andere shops nog weleens ziet.
Binnen 1 werkdag had ik alles al in huis, compleet en in topconditie. Zelfs de grotere, kwetsbare onderdelen zoals de behuizing en grafische kaart waren goed beschermd verpakt, wat vertrouwen geeft dat ze weten hoe belangrijk dit voor klanten is.
Voor mij bevestigt dit opnieuw dat AZERY niet alleen scherp geprijsd is, maar ook betrouwbaar in logistiek en aftersales. Dat maakt het verschil als je met waardevolle hardware werkt.
Wat AZERY voor mij echt onderscheidt van andere webshops is hun klantenservice. Toen ik na levering één onderdeel wilde ruilen (gewoon omdat ik me bedacht had), werd dat zonder discussie en supersnel geregeld. Geen gedoe, geen kleine lettertjes – gewoon duidelijke communicatie en direct een oplossing. Je merkt dat ze klantgericht denken en snappen dat service net zo belangrijk is als het product zelf.
Ik had daarnaast ook inhoudelijke vragen over compatibiliteit tussen onderdelen. Binnen korte tijd kreeg ik deskundig en eerlijk advies, met alternatieven waar ik zelf nog niet aan gedacht had. Je spreekt hier mensen die écht verstand hebben van hardware, en dat geeft vertrouwen.
Kortom: bij AZERY voel je je als klant gehoord, serieus genomen en ondersteund – ook ná de aankoop. Dat zie je zelden meer tegenwoordig, en voor mij is dat een belangrijke reden om steeds weer bij hen terug te komen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenExtra SSD en harddisk gekocht voor mijn nieuwe systeem. Dag later alweer in huis. Azerty blijft verbazen (op een positieve manier).
VerzendingHarddisk was extra goed ingepakt en beschermd met bubbelplastic. Wat lastiger om uit te pakken, maar je ziet wel dat men er de tijd voor heeft genomen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor mijn zoontje die naar de eerste klas van de middelbare school gaat, hebben we deze Lenovo IdeaPad Slim 5 14IRH10 gekocht, een super keuze geweest!
Het formaat is ideaal, klein compact en licht genoeg om makkelijk in zijn schooltas mee te nemen, maar toch groot genoeg om goed op te werken en te typen. De batterij gaat makkelijk een hele schooldag mee, wat echt super fijn is, geen gedoe met opladers die ook nog mee moeten.
Een snelle levering, binnen een dag al bezorgd. Een top aankoop waar mijn zoontje nog jaren plezier van zal hebben!
KlantenserviceGeen klachten of klantenservice nodig gehad, super goede service waarbij tot op heden geen contact nodig is geweest.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMooie overzichtelijke site alles onder apparte kopjes en sub kopjes verdeeld waardoor je makkelijk kunt vinden wat je zoekt
VerzendingIk heb op 8 Juli een systeem bestelt hier en binnen 2 uur opgehaald zodat ik thuis kon beginnen met bouwen, toen ik echter in de zaak stond kwam ik er achter geen ssd besteld te hebben maar die kon zonder problemen bijgevoegd worden. Prima zaak met prima service, ik zou ze zeker aanraden dit is al het vierde systeem die ik bij azerty gekocht heb.
KlantenserviceZoals hier boven vernoemd had ik een fout gemaakt en die moest hersteld worden maar was geen enkel probleem
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNieuw geheugen gekocht en de prijs was op dat moment bijna € 50 goedkoper dan de andere webshops!
VerzendingWeliswaar 1 dag te laat, maar dat lag aan PostNL. Prima verpakt in bubbeltjesenvelop en met handtekeningbevestiging die PostNL uiteraard niet vroeg.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb mijn eerste zelfbouw-pc destijds hoofdzakelijk bij Azerty besteld, ongeveer 20 jaar geleden. Goede ervaring en sindsdien heeft Azerty een streepje voor bij mij.
Ik vind het mooi om te zien dat ze met de jaren zijn meegegroeid, nog betere service, het gemak van bestellen, en de info op de website.
Mijn meest recente bestelling was een WD Red Plus WD80EFPX HDD voor mijn eerste Nas systeem.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb laatst alle onderdelen + beeldscherm (behalve CPU en GPU) voor een eigen PC bij ze besteld. Bestelling kwam snel binnen, alle kleinere dozen waren netjes samen verpakt in een grote doos. Vooraf aan de bestelling had ik een vraag over de compatibiliteit tussen mijn CPU en de koeler en of ie er wel makkelijik op kon. Ik heb hierop snel antwoord ontvangen. In het verleden al vaker dingen besteld bij Azerty. Een aanrader dus.
VerzendingBestelling kwam keurig op tijd binnen, alles was netjes verpakt.
KlantenserviceVooraf aan mijn bestelling had ik een vraag over de compatibiliteit tussen mijn CPU en de koeler en of ie er wel makkelijik op kon. Ik heb hierop snel en gedetailleerd antwoord ontvangen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb achteraf nog een wijziging gemaakt waar ik moest bij betalen, dit ging ook erg soepel.
VerzendingNetjes geleverd en goed ingepakt, de bezorging kwam in 2 dozen.
KlantenserviceGoed contact gehad met de klantenservice over een wijziging van mijn bezorging. Goed en duidelijk geholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenAl jaren doe ik zaken met Azerty 95% van alle hardware dat ik aanschaf komt bij dit bedrijf vandaan. De service gerichtheid en de klant komt eerst principe werpt echt zijn vruchten af ik vertrouw Azerty 100% ook het klantenservice team is uitstekend! Heb tot nu toe nog nooit een slechte ervaring gehad met Azerty!
VerzendingAltijd wordt je order verzekerd verstuurd en je product wordt zorgvuldig en veilig verpakt ( met lucht gevulde zakjes) zodat je producten niet verschuiven. De levering is altijd super snel minstens net zo goed als bol.com etc. Ik hou van dit bedrijf!
KlantenserviceIk heb nog nooit een slechte ervaring gehad met een RMA of andere vragen die ik heb. Ik heb bijvoorbeeld laatst een product besteld waar ik van wist dat het lang zou duren (asus x870 extreme moederbord en asus rog thor titanium 3 PSU 1600w) ik kreeg letterlijk elke vrijdag middag een update hoe lang ik nog moest wachten etc ik ervaar dit als zeer netjes! Klantenservice krijgt een. Dikke 10+
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk zocht naar een goeie case en een 4tb ssd. Heb veel research online gedaan, maar ook op Azerty en andere websites. Azerty had een fijnere zoek methode en betere prijzen. Uiteindelijk koos ik voor de h6 flow en 990 pro. De ssd was tweede hans en heb hier in het verleden wel problemen mee gehad, maar deze keer ging het goed.
VerzendingVerzending ging redelijk, gewoon een dag na bestelling zou het binnen komen, maar die vrijdag was de bestelling “mislukt”. Terwijl ik gewoon thuis was en beneden er op zat te wachten. Daarna kon ik het maandag ophalen bij de locale Bruna.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben al 5 à 6 jaar trouwe klant bij Azerty en ben zeer tevreden over hun service. Als particulier koop ik bij hen vooral spullen voor mijn thuisnetwerk, homelab setup en PC builds.
Voor iedereen die thuis een serieus netwerk of homelab wil opzetten, of gewoon op zoek is naar betrouwbare PC-componenten, is Azerty zeker een aanrader!
alle artikelen komen zeer goed en zorgvuldig ingepakt aan.
Belangrijk wanneer je gevoelige hardware bestelt.
Heb in al die jaren maar één keer contact moeten opnemen met de klantenservice, en dat werd snel en correct afgehandeld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHadden 6 onderdelen van de 1440P BBG pc direct op voorraad, dus alles best snel kunnen kopen. prijsverschil was minimaal (hooguit 10 euro?) in vergelijking tot andere webshops.
KlantenserviceKlantenservice was snel en behulpzaam, had wat vragen over bestellingen plaatsen en eventuele bezorgtijden die binnen een uur of twee via whatsapp waren verholpen. Topservice!!!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFlinke bestelling gedaan, paar uur later opgehaald. Een van de bestelde apparaten werkte niet goed . Zo omgeruild. Allemaal geen probleem.
Bestelde pc werkt zoals verwacht. Top.
Chat wordt op gereageerd. Telefoon wordt opgenomen. Je kunt ook langskomen. Ik ben goed geholpen gewoon dezelfde dag. Geen moeilijk gedoe.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOverzichtelijke website, zonder al te veel poespas of reclame. Ze hebben ee groot aanbod en redelijke prijzen.
VerzendingDe levering was snel, zoals geadverteerd. Ik heb in het verleden vaker bij Azerty besteld, tot op heden geen slechte ervaring gehad.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling van een gamelaptop en ipad geplaatst, na contact om advies in te winnen. Prima te woord gestaan. Daarna ook snelle levering. Kortom zeer tevreden!
VerzendingVerzending is netjes en snel uitgevoerd, naar een PostNL afhaalpunt. Ik heb hier met andere leveranciers wel andere ervaring mee gehad.
KlantenservicePrima te woord gestaan door een vriendelijke medewerker via de telefoon.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen geweldig product en advies van de klantenservice van Azerty t.b.v. de vervanging van mijn defecte NAS. Advies op maat!
VerzendingOver het algemeen is PostNL een hele slechte bezorger. Vaak al een bericht 'hoe bevalt uw product' terwijl het nog niet eens is gearriveerd na een dag of vijf.
Miraculeus genoeg was het er al daags na de bestelling. Wellicht heeft Azerty een streepje voor.
Top! De persoonlijke doelgerichte advisering die je als klant wil. Dat bied Azerty.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenToetsenbord en muis besteld, grote keus en lage prijzen.
Eerder bestellingen gedaan bij Azerty en meestal goed contact met de klantenservice.
De verpakking was wat ruim maar verder prima.
De bezorging (PostNL) was wel wat vreemd, de pakketbezorger had zelf getekend voor het pakket terwijl mijn dochter het gewoon aangenomen heeft.
KlantenserviceIk heb doorgegeven dat PostNL zelf getekend heeft voor het pakket, ze geven aan dat dit vaker voorkomt maar ze hebben er een aantekening van gemaakt.