Azerty

Ik maak kans op een prijs

We liepen tegen een betalingsissue aan doordat de Visa iets had gewijzigd in hun betalings app (een Visa issue, niet van de winkel).

Even bellen en ze zorgen ervoor dat je het binnen twee minuten opnieuw kunt proberen. Heel fijn. Probleem was daardoor direct opgelost en we hadden alsnog ons pakketje de volgende dag in huis

Netjes verpakt, exact wat we besteld hadden en volgens belofte de volgende dag geleverd.

Zie ook 'betaling'.

Ik maak kans op een prijs

Uitgebreid assortiment en één van de goedkopere webshops in computeronderdelen. Artikel werd keurig op tijd verzonden en geleverd zoals aangegeven was.

Mijn bestelling was zeer goed, en beschermd ingepakt, waardoor de kans op transport schade zo goed als uitgesloten was. Ook was het artikel op tijd geleverd, zoals van te voren vermeld was.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

ik bestelde mijn product en het was binnen een dag binnen, geen problemen en heel snel.

Ik maak kans op een prijs

de klanten service was goed alleen sommige invormatie die ik had was incorect maar overal was het een goede ervaring.

zodra ze de bestelling hadden veranderd was het snel geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Er was niks mis mee, de “beloofde bezorg datum” is realistisch en word gewoon nageleefd.

De bestelde producten werden optijd geleverd

Ik maak kans op een prijs

donderdagavond besteld, vrijdagochtend in huis, precies dat wat ik besteld had. Prima verpakt, alles was goed

goed verpakt en postnl was een keer op tijd

Ik maak kans op een prijs

S'avonds besteld en de volgende dag in huis.
Goede service nooit problemen gehad met bestellingen.

Had extra geheugen nodig en wilde dezelfde geheugen modules die ik al had, namelijk ddr4 corsair vengeance lpx 2x8gb deze in 2017 gekocht en deze waren nog steeds leverbaar.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Product was in de aanbieding. Ik ben
tevreden over de snelle levering en de correcte afhandeling.

Ik bestelde de laatste geheugenkaartjes en de volgende dag werden ze al afgeleverd.

Alles was naar wens afgehandeld.

Ik maak kans op een prijs

Verzending kwam zelfs voor de vermelde tijd binnen en heb nooit een probleem gehad. Kan azerty voor iedereen aanraden.

Kwam precies op tijd aan.

Je krijgt alleen nuttige berichten zonder spam.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik kon alle onderdelen voor mijn build bij Azerty bestellen en de prijzen zijn scherp.

De behuizing leek op voorraad (bij leverancier) maar bleek achteraf toch niet snel leverbaar.

Prima respons op telefonische navraag, ze denken mee in oplossingen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik vind het super fijn hoe het bestel systeem is geregeld en de overzichtelijkheid van de site, het pakketje dat ik had besteld was goed ingepakt en niks was beschadigd.

De levering was zoals werd aangegeven, één werkdag en alles was binnen.

Ik had een vraag over een bepaald moederbord en werd goed geholpen door de klantenservice.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb veel gebruik kunnen maken van hun vergelijker en verlanglijst, om voor mij de beste onderdelen uit te zoeken.

De bestelling was snel en volgens verwachting

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Uitgebreid assortiment, een van de goedkopere webshops in computeronderdelen, wat extra informatie over de artikelen op de website en een snelle levering.
Ik wilde een wijziging aanbrengen in mijn bestelling en het werd 's avonds nog geregeld, de volgende dag in huis.

Snelle levering via PostNL.

Ik wilde een wijziging aanbrengen in mijn bestelling en het werd 's avonds via mailcontact (verkoop@azerty.nl) nog geregeld, de volgende dag in huis.

Ik maak kans op een prijs

Zoals ik als altijd bij Azerty bestel en soms uitwijk, is de leverservice top en de aftersales ook top.

Wat men op de website pretendeert maakt men ook waar in de praktijk.

Bij vragen of retouren goed advies en snel geholpen

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel nu al ruim 15 jaar onderdelen bij Azerty, en vind het zeker qua klantenservice de prettigste webshop.

De laatste paar jaar heb ik producten altijd ontvangen op de datum die bij het product vermeld wordt. Vroeger liep het nog wel eens uit. Met de klantenservice kan je overleggen in hoeveel verzendingen je producten worden gestuurd, als de verzendtijden ver uiteen lopen. Zo kun je de de verzendkosten laag houden, of alles zo snel mogelijk in huis te kunnen hebben.

De klantenservice reageert snel, stuurt persoonlijke berichten (die vriendelijker overkomen dan de automatische antwoorden die ik vraag krijg bij webshops). En tot nu toe zijn annuleringen en retourneringen altijd netjes afgehandeld.

Ik maak kans op een prijs

Super services , reageren snel op emails , zeer vlotte bestel procedure, vlotte verzending, zal in de toekomst zeer nog aankopen via azerty.

Gewoon perfect.

Ik maak kans op een prijs

Het zoeken naar producten en bestellen was super makkelijk en duidelijk. Maar bij mij moest er wel wat fout gaan ik wou graag de bestelling op een donderdag laten bezorgen, was die dag vrij. Kon echter geen bezorg datum invullen maar toen ik daar achter kwam was ik all bij betalen dus geannuleerd. Order ging netjes door echter nog niet betaald en niet op donderdag. Even snel een mail gestuurd die avond. En de volgende dag voor 10:00 al een mail terug: bezorg datum is ingevuld en een nieuwe IDEAL betaalverzoek staat klaar op hun website. Dus super snel en goed opgelost.

De levering was netjes op donderdag op tijd geleverd, zelf nog een extra bevestiging op woensdag dat de bestelling verzonden was. Alle onderdelen van mijn bestelling waren netjes in een grote doos verpakt met extra opvulling, en dus in perfecte staat afgeleverd.

Super snelle en effectieve klantenservice. Klacht/Probleem mail verstuurd naar ze s'avond en de volgende ochtend al reactie met een oplossing al toegepast en een verwijzing voor betaling die al klaar stond. Kan alleen maar zeggen uitstekende klantenservice.

Ik maak kans op een prijs

De verwachting is uitgekomen; ik kreeg het product dat ik bestelde binnen de aangegeven termijn. De kabel was even zoeken (hdmi 2.0 10 meter) maar doet het goed als vervanger van andere 10 meter kabel die stoorde.

ik kreeg het product dat ik bestelde binnen de aangegeven termijn.

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering. Ruime keuze. Zeer snelle reactie op mijn vraag betreft geheugen wat ik zocht.

S'avonds besteld en volgende dag in huis

Mail gestuurd met foto van mijn huidig geheugen en type nas. Vrij snel een reactie en uitgezocht wat mogelijk is.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zoals gebruikelijk bij Azerty keuze uit grote sortering. Tot nu toe in alle gevallen bij Azerty gezocht en ook gevonden !!

Op tijd besteld, op tijd geleverd.

Goed bereikbaar. Heb al een keer meegemaakt bij een probleem dat medewerkers van de supportafdeling zelf terug belden, nadat ik in eerste instantie contact had gezocht.