Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen en betalen zonder problemen. Voordeel: ik kon met American Express betalen (dat vereiste wel een telefoontje, maar dat lag aan Amex).
VerzendingBestelling volgende dag in huis: prima!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVan uit Tweakers wordt je goed naar het juiste product gelinkt. Vanaf daarna simpel kunnen bestellen. jammer dat je winkelwagen niet opgeslagen aan je account als je van pc/mobiel wisselt
Verzendingvrijdag ochtend besteld. vrijdag avond melding van PostNL dat het zaterdag geleverd werd. zaterdag melding dat de levering vertraagt is. Uiteindelijk maandag geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijke procedure, duidelijk !!
De website is heel duidelijk in de beschrijvingen van de produkten.
vrijdagavond besteld, zaterdagmiddag al geleverd, hoe zot is da :-)
KlantenserviceAlles top !!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn go-to site voor het bestellen van hardware. Levertijd altijd dik in orde en vaak de goedkoopste. Site lay-out en filters maken het zoeken gemakkelijker dan de meeste andere sites.
VerzendingSnel en goed verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer snelle levering en prima website ,nette factuur en het product werk naar behoren , kwalitatief hoogwaardig product dus zeer tevreden.
VerzendingVolgende dag al geleverd , sneller kan niet.
Klantenserviceprima
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAltijd erg tevreden met Azerty. Ze leveren de producten snel en netjes af en als je service nodig hebt zijn ze erg behulpzaam en nemen ze de tijd alles goed uit te leggen. Top bedrijf!
VerzendingLevering van Azerty is altijd erg goed. Vaker bestel ik producten bij hun en alle producten komen altijd goed aan in goede en nette verpaking.
KlantenserviceGoede service! Na terugsturen van een monitor met een klein probleem werd ik goed op de hoogte gehouden van het proces (de monitor moest teruggestuurd worden naar de leverancier) en is alles erg goed afgehandeld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe indeling in categorieen vind ik persoonlijk nooit zo fijn, er zijn er zoveel dat ik altijd overheen lees of op de verkeerde plek zoek.
De zoekfunctie werkt prima als je weet wat je moet hebben. Voor sommige woorden (bijv. muis) springt ie gelijk naar de juiste categorie, maar bij andere (bijv. headset) dan weer niet.
De prijs was prima, en reden om voor Azerty te kiezen.
Naast prijs is service (bij problemen) voor mij erg belangrijk, maar daar heb ik tot nu toe nog geen noodzaak voor gehad, kan daar niet over oordelen
Volgende dag in huis beloofd, en ook waargemaakt
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles eenvoudig geregeld, snel geleverd en goed op orde. Prijzen ogen eerlijk en daarnaast veel interessante aanbiedingen om in de gaten te houden. Levering bijzonder goed. Alles ineen keer binnen. 6 onderdelen in twee dozen. Nog milieu bewust ook. Persoonlijk geen minpunten ondervonden doordat alles direct op orde was.
Verzending's avonds rond een uur of tien besloten mijn beoogde onderdelen te bestellen. Er was immers een goede aanbieding. De volgende dag direct alles keurig en in orde binnen. Bijzonder prettig!
KlantenserviceTot op heden geen gebruik hoeven maken van de klantenservice
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty heeft z'n zaken goed op orde. Er valt verder niet heel veel bijzonders over te zeggen. Het enige waar ze hier een sterretje verliezen dit keer is dat ik niet meer kon inloggen bij hun met m'n oorspronkelijke wachtwoord. Niet complex genoeg. Nu valt er wel wat te zeggen voor veiligheid (maar who cares kunnen hackers niet veel mee) maar het is en blijft wel irritant om verplicht zo'n wachtwoord reset door te lopen.
VerzendingSnel verzonden, snel ontvangen. Verpakking had wel iets beter gekund. Daarom hier ook een sterretje minder. Had een nieuwe HD besteld, in de doos hadden er wel tien gepast inclusief bubble-wrap hoezen (ik bedoel hier die 'enveloppen' met ±3cm grote bubbels). Nu is die grote doos geen ramp maar ze hadden de HD in z'n eigen bubble-wrap hoes op de bodem gelegd met daarbovenop een lading van die luchtzakjes. Tja dan heb ik zoiets van sandwich de HD dan tussen 2 lagen luchtzakjes. Kwestie van iets anders de zaak in de doos steken.
KlantenserviceNu niet mee te maken gehad maar in het verleden uitstekende dienstverlening. Daarom had ik ook voor Azerty gekozen want ze hebben een handig systeem dat duidelijk is over (fabrieks)garantie.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk was op zoek naar een Apple Airpod pro koptelefoon. Azerty had als enige nog Airpod Pro's in stock aan de normale prijs. Heb dan ook niet getwijfeld om ze te bestellen. Ze kwamen de volgende dag al aan.
VerzendingVolgende dag mooi aangekomen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer goede website als je op zoek bent naar bijv. PC onderdelen. Ik heb persoonlijk alle onderdelen die ik nodig heb gehad voor meerdere PC's bij Azerty besteld. Over het algemeen ben ik een zeer tevreden klant en zal ook in de toekomst bij ze blijven bestellen!
VerzendingVerzending is, in mijn gevallen, altijd zoals op de site beloofd wordt. Producten zijn ook goed verpakt en er is nog nooit iets kapot of defect bij mij aangekomen.
KlantenserviceEen paar keer met de klantenservice gebeld over een paar dingen. Zij hebben mij altijd goed kunnen helpen met het probleem die ik had. Het personeel is ook altijd vriendelijk.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKwaliteit is goed. Ik kreeg wat er op de site stond. Snelle klantenservice en verzeniding.
VerzendingDe pakketjes worden altijd goed ingepakt met niet te veel plasic verbruik.
KlantenserviceAlles dat aangegeven wordt op de site kom ook zo binnen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOverzichtelijke website, goede service (bios flash service voor het moederbord) en snellere levering dan ik verwacht had!
Uit eigen beweging
AlgemeenWat een supersnelle webshop! Duidelijke website, goede prijzen en de verzending is razendsnel. Artikel besteld en 20 minuten later al een mail dat de bestelling verzonden was!
Uit eigen beweging
AlgemeenWat een goede web-site. Een snelle product vergelijking en binnen paar klikken de bestelling afgerond. Zeer makkelijk, snel en naar mijn mening het beste product
VerzendingIk dacht altijd verzending binnen een dag kan alleen met een eigen koerier. Nauw niet dus. Ik had rond half elf savonds besteld en 12 uur later is het.geleverd. top.
KlantenserviceDoor de simpele web-site is de keuze uitstekend te maken. De producten zijn van top kwaliteit waardoor er geen service vraag nodig is. Dit wil je van iedere leverancier.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe prijs was goed. Bestellen via website gaat snel en makkelijk. Alleen de mobiele site kan wat verbeterd worden. Vandaar de goed beoordeling.
VerzendingS'avonds besteld volgende dag in huis. Uitstekend
KlantenserviceGeen probleem met mijn bestelling gehad. Dus ik neem aan dat de klantenservice goed is.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeldere website, keurige service, prima producten. Ze hebben me nog nooit teleur gesteld. Wat wil je nog meer?
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling geplaatst omdat ik een pc ging bouwen voor een vriend. Pc is al draaiende nu.
Verzending1 onderdeel niet op voorraad, netjes bericht over gehad en bestelling gewijzigd. ging vlot
KlantenserviceMoest bestelling wijzigen wegens niet op voorraad van een onderdeel, netjes geholpen
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper service en een vriendelijke klantenservice. Ik had een apart verzoek en dit is goed opgepakt door Azerty!
VerzendingGoed verpakt met een royale hoeveelheid luchtkussentjes.
KlantenserviceTop service van Azerty! Ik heb op 18-04-2019 een set Corsiar LL120's besteld. Deze gingen na een week of twee kapot. Ik heb daarna een service aanvraag ingediend en binnen een paar dagen kreeg ik een nieuw product toegestuurd.
Na een jaar gingen deze echter ook kapot. Het zal iets zijn met de bouwkwaliteit van deze fans. Afijn, ik belde Azerty op en diende een nieuwe service aanvraag in en stuurde het defecte product op. Ik kreeg netjes binnen een paar dagen bericht dat er een nieuw setje fans was besteld.
Toen bedacht ik mij echter, wat als deze fans ook weer kapot gaan? Het zit namelijk zo, ik heb een redelijk uitgebreide watercooling set-up. Het vervangen van fans is niet zo makkelijk als het in eerste instantie lijkt. Eigelijk had ik dus niet meer zo'n zin in een nieuwe set Corsiar LL120's.
Met een klein beetje schaamte Azerty opgebeld en gevraagd of het mogelijk was om misschien store credit of een ander product te kunnen krijgen. Omdat ik ze al een jaar gebruikt had was dit natuurlijk eigenlijk niet de bedoeling. Maar Lars van de klantenservice ging toch zijn best doen, ik zou binnen een paar dagen worden teruggebeld / gemaild.
Na een paar uur al bericht dat er uit service besloten is mij het geld terug te betalen. WAUW! Waar vind je dit nog bij hardware webwinkels?
Gelijk andere fans besteld, bij Azerty natuurlijk! Ik ben super tevreden. Bij Azerty denken ze met je mee, waar vind je dit nog bij hardware webwinkels? Top!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProducten snel gevonden in de shop, in het winkelmandje geplaatst, vervolgens in een paar stappen moeiteloos(en kostenloos) betaald via Ideal
VerzendingSnelle levering en netjes ingepakt.
Alles precies geleverd gekregen binnen de tijd die bij het product vermeld stond. Mijn huidige systeem heb ik helemaal ge-upgrade met onderdelen via Azerty.
Dik tevreden !