Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenHeb pc besteld. Veel keuze en goede informatie. Heb al vaak via Azerty besteld, zowel prive als zakelijk. Altijd goed.
VerzendingSnel bezorgd op afgesproken dag, de verpakking was netjes en onbeschadigd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLosse onderdelen besteld om zelf de computerkast te bouwen. Qua prijs waren ze scherp. Super geregeld. Alles was op voorraad en na het weekend alles geleverd gekregen. Computer gebouwd en draait perfect. Voorlopig weer voorzien van een goede computer zeker een aanrader.
Verzendingna het weekend geleverd dus prima. Alles netjes verpakt en geen verzendschade.
KlantenserviceBij bestelling kleine vraag welke per chat direct werd beantwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel vaker bij Azerty of ik laat vrienden en kennissen daar bestellen. Het gaat dan ook wel om de duurdere zaken zoals complete laptops, moederborden of videokaarten. Juist hierin weet Azerty zich van de dozenschuivers te onderscheiden.
Misschien is een ander net een paar euro goedkoper maar daar zet Azerty jarenlange stabiele service en vertrouwen tegenover.
Product is goed verpakt en snel geleverd. Tussendoor krijg je duidelijke statusupdates over de verzending.
KlantenserviceEerder weleens gebruik moeten maken van de klantenservice. Hierbij is nooit moeilijk gedaan. Ook van vrienden en kennissen heb ik nog nooit een negatieve ervaring gehoord. Men is altijd goed geholpen. En dan heb ik het toch ook wel over een periode van bijna 20 jaar.
Ik heb jaren terug ook een situatie gehad met een defecte case fan van een kast (DOA). Direct na melden werd al een nieuwe opgestuurd en de dag erna kon ik deze alweer inbouwen. Kortom erg fijne klantenservice die actief met je meedenkt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTevreden met bestelling van router bij Azerty, was op voorraad en werd de volgende dag al geleverd.
VerzendingS’avonds besteld en de volgende dag al geleverd aan de deur
Uit eigen beweging
AlgemeenIk kocht twee aanbiedingen bij Azerty. De eerste konden ze niet leveren.
De tweede gelukkig wel. Het zoeken was makkelijk en afrekenen overzichtelijk.
De producten kwamen goed verpakt en snel aan huis.
Snelle verzending van de producten in een goede verpakking, gewoon tevreden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen videokaart bestellen is natuurlijk tegenwoordig erg spannend, het gaat om grote bedragen. Dus altijd even zoeken welke webwinkel je kiest. Een 9070xt fxf mercury besteld, ze waren de goedkoopste en het meest duidelijk gespecificeerd. Er zijn namelijk diverse varianten te koop die erg op elkaar lijken. Azerty heeft als een van de weinige ook de fabrikant artikelcode op de site. Zo kan je goed controleren dat je het juiste artikel hebt.
VerzendingDuidelijke email m.b.t. verzending en vervolg traject van aankoop tot ontvangst. Geen overkill aan spam mails, ook fijn dat de factuur nog extra word nagestuurd.
KlantenserviceIn het verleden ook bij azerty besteld, toen bleek het product vanuit de fabrikant een slecht product geleverd te hebben. Één dag later is er een nieuwe verzonden, ook deze vertoonde problemen. Zonder moeite kreeg ik een vergelijkbaar (eigenlijk beter) product van een ander merk. Dit gaf mij ook extra vertrouwen om een videokaart te kopen bij azerty.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProduct makkelijk te zoeken, ik wist precies wat ik wilde hebben.
G.Skill Z5 Neo F5-6000J3238G32GX2-TZ5N
Azerty sowieso de meest inventieve en makkelijk te bedienen tech sites van het land.
Besteld op 10 september 2025, geleverd op 11 september.
Beter dan dit kan niet lijkt me. En dit is eigenlijk altijd mijn ervaring met Azerty.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet zoeken en plaatsen van de producten ging gemakkelijk. Voldoende informatie beschikbaar over voorraad en levertijden. Account aanmaken verliep ook zonder problemen en ik was mijn mandje niet kwijt, ook wel erg fijn. Betalingsopties ook ruim voldoende aanwezig.
VerzendingProducten kwamen op tijd binnen en in een relatief grote doos. Meerdere malen verpakt, misschien wat overdreven, maar het kwam in ieder geval heel aan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle verzending, zeer goed ingepakt en beschermd, wat ook wel mag bij de koop van een Hdd voor een NAS.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlle onderdelen die ik nodig had waren beschikbaar en werden de volgende dag geleverd. Top service.
VerzendingDe volgende dag binnen dus hardstikke top. Bestel hier graag.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima ervaring. Gebeld met klantenservice: duidelijke en kundige antwoorden. Snel verzonden en goed verpakt. Niets op aan te merken.
VerzendingPrima, geen opmerkingen, we waren niet thuis, vervolgens netjes bezorgd op het Postnl-punt.
KlantenserviceGebeld met wat vragen en duidelijke en heldere antwoorden gekregen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling werd snel en netjes geleverd.
Scherpe prijs
Goede communicatie, goede beschrijving op de webshop
Het was allemaal prima verzorg, goed goed en stevig verpakt
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk vind Azerty qua communicatie niet duidelijk. Email verkeer lijkt chaotisch. Probleem is wel snel opgelost en in de shop zelf zijn ze duidelijk en vriendelijk.
KlantenserviceAan de balie word goed meegedacht. Snel gehandeld. Klantvriendelijkheid is aan de orde.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk koop af en toe iets bij Azerty. De prijzen zijn niet altijd de laagste, maar zal weinig afwijken hiervan. Daar ik nog nooit problemen bij een bestelling heb ondervonden, betaal ik liever een paar euro's extra boven de bodem-prijzen van de concurrenten omdat ik tot nu toe nooit problemen heb gehad. Ik kijk daarbij ook naar recensies over de service van de bedrijven. Als er iets is wil ik geen gezeik. Eerlijk gezegd heb ik nog nooit aanspraak hoeven te maken op de support van de klantenservice van Azerty, en hopelijk blijft dat zo; dus eerlijk gezegd weet ik ook niet of deze goed is. Wel krijg ik mijn spullen altijd redelijk snel (paar dagen na de bestelling) en altijd in goede staat.
VerzendingDe producten worden altijd snel ingepakt/verzonden. Binnen enkele dagen in huis. Niet altijd "voor 23u besteld en volgende dag binnen", maar dat hoeft ook niet.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe goedkoopste op internet, goede service en snelle verzending! Ik koop voortaan al mijn pc spullen bij Azerty
VerzendingSnel verstuurd en goed ingepakt, zodat het niet kon beschadigen.
KlantenserviceVerder geen ervaring met de klantenservice, omdat het altijd goed geregeld is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen retour gestuurde muis aangeschaft via Azerty. Product was keurig verpakt en binnen de aangegeven tijd geleverd.
Erg tevreden over het gehele proces.
Binnen de levertijd binnengekomen. Goed verpakt zonder beschadigingen. Alles zoals beloofd.
Uit eigen beweging
AlgemeenIK heb onlangs bij Azerty een Gigabyte RX9060XT 16 GB gekocht.
Werd binnen 24 uur geleverd in een zeer goede verpakking, door mijn favotite pakketbezoerger bij Postnl,
Videokaart gelijke geisnstalleerd en na 15 minuten draaide hij.
afgeleverd door postnl middels een pakket waarvoor getekend moet worden.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk kocht drie harde schijven voor mijn NAS bij Azerty. Een van de schijven bleek helaas kapot, kan gebeuren. De klantenservice was net gesloten omdat het zaterdag aan het eind van de middag was, maar ik kon gemakkelijk een retour aanmelden waarbij ik aangaf dat deze schijf kapot was.
Het lastige was dat ik op vakantie ging aan het eind van de week. Gezien de schijf pas dinsdag bezorgd zou worden bij Azerty belde ik om dit met ze te bespreken zodat de retourzending niet zou plaatsvinden tijdens mijn vakantie. Ik heb nog nooit zo'n vriendelijke en behulpzame klantenservice meegemaakt! Er werd zelfs aangeboden om de retourzending vooruit te sturen. Dit haalde ik helaas net niet meer voor mijn vakantie maar ik kon aangeven wanneer ik terug zou zijn en er zou gezorgd worden dat het pakket na deze datum verzonden zou worden. Dat is ook gebeurd en de opnieuw gestuurde schijf werkte naar behoren, net als de twee eerder ontvangen schijven.
Topwinkel, ik zou hier zo weer bestellen!
Het pakket was goed ingepakt, verzendtijd was zoals aangegeven op de website.
KlantenserviceIk heb werkelijk nooit zo'n vriendelijke en behulpzame klantenservice meegemaakt (zie vak algemeen)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHDD gekocht. Prijs was goed en levertijd ook. Toen ik de verzegelde verpakking opende bleek de drive echter beschadigd, alsof hij gevallen was. Heb hem geretourneerd als DOA. Ze hadden geen andere identieke meer, dus het kon even duren, zo werd me verteld. Viel heel erg mee, binnen enkele dagen had ik de nieuwe drive al in huis.
Kortom een uitstekende ervaring in de after sales service. Dat is beslist niet altijd vanzelfsprekend, maar bij Azerty dus wel.
De harddisk werd in een overmaatse doos aangeleverd. Toen ik 'm openmaakte bleek waarom. Hij was volgepropt met beschermingsmateriaal.
Het overtuigde mij er ook van dat de beschadiging van de behuizing al gebeurd moet zijn voordat hij in de verzegelde verpakking werd gestoken.
Goede communicatie, vlotte opvolging en uitstekende afhandeling. Daar kunnen veel andere bedrijven een voorbeeld aan nemen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIn afwachting tot de beschikbaarheid van de lian li mini v2, contact gezocht gezien de claim binnen 3 werkdagen verzonden.
Direct mijn andere pre-order gecancelled en bij Azerty besteld.
Kreeg kort hierop bericht dat het toch iets langer zou duren.
Maar binnen ~4 dagen op de deurmat.
Erg tevreden!
Verzending was top ondanks de een dag later dan geclaimed!
KlantenserviceVriendelijke jongeman, die mij informeerde op het vrijwel zekere verzendmoment.