Azerty

39.304 producten en 46.133 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ze houden je koopgeschiedenis lang bij, van de phenom 2 naar de ryzen 5...
We weten van de marges in it, ze doen het goed toch?

Verzending

Een kartonnen doos in de karton kleur, voor die luxe uitstraling.
Gevuld met luchtkussentjes. Zonder een bubbelwrapje om je 100 euro kostende mobo.Gaat kennelijk prima.

Klantenservice

ze reageren binnen dag. met duidelijk en zinnig antwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Sinds kort in computer business, Azerty is de beste leverancier voor mijn kleine computer bedrijf!

Verzending

Ik heb laatst voor een vriend van mij een computer gebouwd en alle onderdelen zijn niet beschadigd aangekomen en goed verpakt. De zending was op tijd en heb de dag na de bestelling de pc gebouwd!

Klantenservice

Aangezien ik pas net in de pc buisiness zit heb ik vaak vragen over compability en ik krijg meestal binnen 0,5-1,5 uur antwoord. Het is ook fijn om te merken dat azerty ook andere producten aanprijzen dan wat zij verkopen per mail. Ik moest iets hebben wat zij niet leveren en hebben mij daarmee geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al jaren naar tevredenheid mijn voorkeur leverancier van hardware. Heldere website en bestelproces. Snelle verzending bij voorraad met track&trace. Overall scherpe prijzen.

Verzending

Lenovo laptop besteld, keurig verpakt in een om-doos met voldoende opvulling (airpacks) Snelle levering met PostNL inclusief track&trace.

avatar van YES
YES Karma 48,9K
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke website, groot assortiment, makkelijk bestelproces en snelle levering. Bij eerdere bestellingen ook altijd betrouwbaar en snel met leveringen. Vandaar een welverdiende vijf sterren beoordeling voor deze prima webwinkel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer vriendelijk en behulpzaam in het contact, heldere informatievoorziening per mail, tegen goede prijs. Absolute aanrader!

Verzending

Duidelijk en tijdig.

Klantenservice

Zeer vriendelijk en behulpzaam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is eenvoudig, maar dat zijn er zoveel. Ik heb echter de bestelling willen uitbreiden de dag erna met nog een item. Dit heb ik telefonisch gedaan en werd superduidelijk geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kwam sneller dan beloofd, uitstekend verpakt en voor de beste prijs. Zoals altijd eigenlijk. Aztery is de #1 van NL!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede verpakking, snelle levering. Alle producten zagen er netjes uit en er zijn genoeg producten op voorraad voor een gevarieerde keuze.

Verzending

Mijn pakket was verzekerd verstuurd. Postnl had het vanwege corona voor de deur gezet maar hoefde niet de laatste drie cijfers van mijn ID kaart, zeer apart. Gelukkig was ik zelf thuis, maar de betekent niet dat het niet slordig is van Postnl.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Algemeen gebruik van de webshop is zeer gemakkelijk. Goede menu's en een goed uitgebreide selectie.

Verzending

Verzending normaal verlopen naar mijn weten. Goed verpakt.

Klantenservice

Samengesteld systeem in november 2019 gekocht. Veel lol aan gehad tot er veel crashes begonnen voor te komen. na 3 maanden veel benchen en testen, het zelf proberen op te lossen opgegeven. Vorige week het systeem ingeleverd voor service en gisteren met vervangen processor terug naar mij opgestuurd. Kosteloos ook nog eens!
Ik ben ontzettend prettig verrast met de service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel al jaren bij Azerty en naar volle tevredenheid. Makkelijk bestellen, snelle levertijd (voor 23u besteld, volgende dag in huis) en krijg altijd exact wat ik besteld had.

Verzending

Netjes verpakt en vlotte levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Toen bleek dat de zomervakantie dit jaar niks gaat worden, hebben m'n vriendin en ik maar besloten het vakantiegeld dit jaar te gebruiken om haar oude pc te vervangen. Ik heb vroeger wel gewerkt bij een computerboer, maar tegenwoordig ben ik er al zo lang "uit", dus ik nam een Tweakers BBG lijstje over en begon onderdelen bij Azerty te bestellen. Het meeste was snel leverbaar. (2-3 werkdagen of sneller).

Ik heb in het verleden wel eens nachtmerries gehad dat je pc's in elkaar zet en het scherm zwart blijft, vanwege cpu's die pas na bios update gebruikt konden worden. Gelukkig biedt Azerty de optie aan dat ze dit voor je doen, en alvast de hardware testen zodat je zeker weet dat alles werkt. Zo sta je toch een stuk zekerder in een koop als deze.

Wij zijn heel tevreden met Azerty.

Verzending

Zelfs in deze tijden kwam mijn bestelling prima op tijd binnen, en ik kreeg netjes een verzendbevestiging met track n trace over de mail. De onderdelen waren goed verpakt met voldoende luchtzakjes om alles te beschermen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een duidelijke en correcte productbeschrijving op de website en eenvoudige afwikkeling van bestelling en betaling.

Verzending

doet wat ik mocht verwachten uit info op de website

Klantenservice

een uitstekende en prettige meedenkende service lijn

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Afgelopen jaar regelmatig besteld bij Azerty. Tot op heden alle producten netjes op tijd en zonder defecten afgeleverd.

Verzending

De geleverde producten waren goed verpakt en op tijd geleverd (volgende werkdag) ondanks de covid-19 crisis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik koop al jaren om de zoveel tijd bij Azerty, telkens weer een prima ervaring. Dit keer heb ik tussendoor tot wel twee keer toe mijn order aangepast en dat is helemaal goed gegaan.
Betrouwbaar, flexibel en een goede service. Ik doe graag zaken met Azerty.

Verzending

Nadat het order compleet was ging het al snel met PostNL mee. Verzamelen heeft even geduurd, maar er zaten spullen tussen die meerdere dagen indicatie hadden. Daar gingen ze iets overheen, kan gebeuren. Vind ik geen punt, maar daarom net geen perfecte score. Komt vast een volgende keer goed, is toch een momentopname.
Gelukkig kun je in de orderstatus goed volgen wat er al klaar ligt en wat nog niet.
De ontvangen doos was van voldoende grote, gevuld met genoeg luchtzakjes om mijn spulletjes mee te beschermen. Zo is het mooi heel aangekomen allemaal.

Klantenservice

Goed! :)
Zo spreek je ze nooit en zo drie keer op één order omdat ik tweemaal wat wilde aanpassen en een andere keer benieuwd was naar een levertijd. Zodra ze wat van hun leverancier gehoord hadden ben ik ook keurig teruggebeld met het antwoord.
Elk gesprek niet lang hoeven wachten, men geeft helder antwoord, denkt met je mee en neemt voldoende de tijd voor je. Ga zo door.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gebruiksvriendelijke en duidelijke website, zoekfunctie en webshop. Bestellen en betalen is zo gebeurd. Goed overzicht over de status van de bestelling en vlotte feedback van de klantendienst bij vragen. Zelfs in deze waarschijnlijk drukke tijden. Wel enige vertraging bij de verzending maar uiteindelijk werd alles na 10 dagen netjes geleverd

Verzending

Door een vertraging bij de leverancier liep de verzending vertraging op. Het was even onduidelijk hoe lang deze vertraging zou duren.

Klantenservice

Twee maal binnen enkele uren antwoord op mijn e-email. Al verwachte ik wel iets duidelijkere info van de reden waarom exact het vertraagde onderdeel niet zoals de aangegeven 2-3werkdagen beschikbaar was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijk en duidelijk van zoeken tot afrekenen. Geen schreeuwerige website maar professioneel en zakelijk. Ik kon direct aan de slag!

Verzending

Snelle en duidelijke terugkoppeling van de bezorgstatus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was zeer tevreden over mijn bestelling. Binnen 1 dag had ik mijn bestelling binnen, goed verpakt zonder defecten.

Verzending

binnen 1 dag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een pc aan het samenstellen met als leidraad hardware.info. Alternate kwam met 80% aan onderdelen te voorschijn één van de goedkopste en voorradig. Wat me blij verrasde met een heel vlotte levering. Dat is een goede ervaring . Kan een ander wl een paar euro's goedkoper zijn maar als dan de spullen als dikke stroop binnekomen is dat niet waard.

Verzending

Zie boven snel en kompleet en goed verpakt.

Klantenservice

Nog geen gebruik van hoeven te gebruiken.Maar in een Email geven ze wel snelkoppelingen als je er toch gebruik van moet maken. Ook Email verkeer is niet gebrekkig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling ging makkelijk en snel zonder problemen. Niks te klagen over het bestelproces bij Azerty.

Klantenservice

Samsung monitor besteld (€425,92), eenzijdig de bestellingen geannuleerd door Azerty onder de mededeling dat het niet meer leverbaar is. Nu staat de zelfde monitor weer op de website voor €449 met een levertijd van 2 a 3 dagen. Azerty kwam met het excuus dat een andere leverancier het zou gaan leveren en heeft daarom de bestelling geannuleerd. Gebeld en kreeg de mededeling dat ze het zouden gaan uitzoeken, maar inmiddels staat het geld alweer op de rekening.

Goedemorgen, bedankt voor je review.

Graag kijk ik even met je mee, om de situatie te beoordelen, echter kan ik op basis van deze gegevens, geen informatie achterhalen in ons systeem. Daarom zou ik je willen vragen om een ordernummer / klantnummer te mailen, naar feedback@azerty.nl of kan je ons telefonisch bereiken op 0572-328120 en mag je vragen naar mij.

Met vriendelijke groet,

Matthijs

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb componenten voor een nieuwe pc gekocht afgelopen februari. Dit ging prima. Helaas mijn moederbord overleden zondag 19 April.
Langs gereden naar Raalte, gelukkig kwamen ze daar tot dezelfde conclusie en een nieuw moederbord meegekregen.

Verzending

Levering op tijd, goed ingepakt, geen beschadigingen aan verzending.

Klantenservice

Helaas mijn moederbord overleden zondag 19 April.
Langs gereden naar Raalte, gelukkig kwamen ze daar tot dezelfde conclusie en een nieuw moederbord meegekregen.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie