Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenEen van de goedkoopste webshops, zeer snelle service, correcte levering, groot assortiment, goede (lange) reputatie.
Verzendinggeen overbodige verpakking (monitor doos zonder extra omdoos)
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa telefonisch advies ,ik werd zelfs teruggebeld voor specialistisch advies, heel gemakkelijk om een bestelling te plaatsen in de website, en gemakkelijke betalingsmogelijkheden.
VerzendingDe levering werd de volgende dag bezorgd !!!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHoog bestelgemak, overzichtelijke website. Goede scherpe prijzen. Alles samen in één doos bezorgd, in perfecte staat. Enige minpuntje: er werd beloofd de volgende dag te leveren maar dat werd een dag extra. Kan met corona te maken hebben gehad, maar maak dan ook die belofte niet. Verder prima! Ik zou hier zo nog een keer kopen.
VerzendingZie algemene beoordeling.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOmdat ik 10 jaar geleden al goede bestelervaringen had met Azerty besloot ik bij hen een monitor te bestellen. Bestelling makkelijk te plaatsen met een overzichtelijke website. Helaas bleek enkele dagen na mijn bestelling de prijs (duurzaam, want 7 dagen later nog steeds) €38 te zijn gezakt. It's all in the game.
VerzendingGezien het hogere bestelbedrag besloot ik te laten versturen naar een afhaalpunt, gelukkig is er in die zin ruime keuze in verzendmogelijkheden bij Azerty.
Ik bestelde een monitor welke keurig binnen de aangegeven termijn werd verstuurd (levertijd 2-3 werkdagen i.v.m. alleen op voorraad bij leverancier). Op donderdagavond besteld, de maandag daarop in huis.
Vier in plaats van vijf sterren omdat de doos met afbeelding van de monitor erop, werd verstuurd zonder omdoos. Voor mij geen bezwaar i.v.m. afhalen bij bezorgpunt, maar indien dit pakket bij de buren was bezorgd, had de bezorging mijn inziens wat discreter gekund.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestelde bij Azerty een winkelmand vol met mooie spulletjes. Dat ging allemaal lekker vlot op 1 artikel na. Deze stond op de site vermeld als 2 a 3 dagen levertijd. opzich geen probleem maar na een week wachten heb ik toch maar aan de bel getrokken waarna ik terug kreeg dat er informatie opgevraagd zou gaan worden bij de leverancier. Vervolgens kwam er een dag later een mailtje dat al mijn spullen onderweg zijn. Voldoende dus, als Azerty mij pro-actief op de hoogte had gehouden had ik zeker een hogere score neergezet. Desalniettemin is Azerty een prima webshop
Goedemiddag,
Bedankt voor je review.
Fijn dat je intussen de artikelen hebt ontvangen. Hopelijk heb je er veel plezier van. Wij gaan er alles aan doen om jou de volgende keer beter op de hoogte te houden!!
Met vriendelijke groet,
Esmee
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen monitor gekocht, was snel geleverd en een prima prijs. Precies zoals het verwacht dus.
VerzendingWas snel geleverd, helemaal prima.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor een upgrade van mijn PC was ik op zoek naar een Ryzen 5 processor en werkgeheugen. Via de tweakers prijsvergelijking kwam uit dat Azerty de twee producten goedkoper kon aanleveren dan vele andere concurenten. Azerty was niet dé goedkoopste, maar sinds Azerty een relatief grote speler is en de naam sinds jaar en dag ook niet onbekend is, had deze webshop de voorkeur, wetende dat ik hier in vertrouwen kon bestellen.
Artikelen vinden op de webshop van Azerty is makkelijk, en de zoekfunctie werkt ook prima. Hiermee kon ik al snel mijn artikelen vinden en in het bestelmandje plaatsen. Nog even de voorgestelde artikelen bekeken, maar door de uitgebreide specificatie notering was ik er al snel uit dat ik had wat ik graag wilde.
Vervolgens het bestelproces doorlopen, bezorgopties en betaalopties gekozen die voor mij goed uitkwamen en voila, bestelling klaar.
Prompt daarop een email met het besteloverzicht, en nog geen uur later nog een email dat de artikelen waren aangemeld voor verzending met track&trace code. Hierna nog een mail ontvangen met de factuur.
Super, zonder fratsen zeggen wat je doet en doen wat je zegt.
Ondanks de Corona en de waarschuwing van Azerty dat de post vertraging kon oplopen hierdoor, was het pakket keurig op tijd de dag erna afgeleverd bij het afhaalpunt. De verpakking was stevig en de producten erin goed beschermd. Plakbandjes eraf en de doos doet nu nog dienst als speelding voor de katten
Opmerking: Ik vind het een pluspunt dat Azerty standaard verzend in een standaard bruine doos met hun Azerty tape eromheen. Er zijn bijv. andere shops zonder verder namen te noemen (met vol-blauwe dozen en oranje logo) die hierop een hoop inkt verspillen. Een beetje aan het mileu denkende is daarmee de Azerty doos voor mij de betere keus.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp zoek naar een monitor voor het vele thuiswerken, via Hardware.info en Tweakers kwam ik bij Azerty. Site is overzichtelijk en actueel. Dit was een geopende versie, monitor zelf als nieuw. Bestelling ging vlot en een dag later geleverd. Top.
VerzendingSnel en zoals beloofd, een dag na bestelling geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGratis verzenden is echt super, onderscheidt Azerty van andere hardware leveranciers. Prijzen zijn vaak wel iets duurder dan directe concurrenten, maar dat scheelt erg weinig. Zoekt u een betrouwbare leverancier van IT of hardware producten? Dan raad ik Azerty van harte aan, al sinds mijn eerste bestelling in 2014!
VerzendingPerfect op tijd, zoals beloofd. En gratis bezorgd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVorige week nieuw saus mono gekocht met 1TB SDD-kaart, kast voeding en 16 GB geheugen. Goed advies gekregen van verkoper.
VerzendingAlles ter plekke besteld en meegenomen.
KlantenserviceGoed advies gekregen over samenstelling pc
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNormaliter ben ik een enthousiaste reviewer. De laatste jaren echter, met name door kinderen, drukke baan, veel reistijd en andere excuses die jullie ook hebben natuurlijk... ben één van die Nederlanders die regelmatig reviews leest, maar zelden de tijd neemt om er eentje te schrijven.
In alle eerlijkheid: deze review ben ik gestart vanwege de kans om bij Azerty extra shoptegoed te winnen. Maar ook in alle eerlijkheid: waarom zou ik niet eens wat vaker weer zelf het toetsenbord oppakken?
En dus: mijn korte review van een vorige week bij Azerty bestelde i-Tec PCI-E USB 3.1 Gen.2 10 Gbps Card - USB-adapter.
Reden van bestellen was aanvullende back up die ik graag wil naar een extra HDD die ik vervolgens bij mijn ouders in huis leg. Waarom bij Azerty? Omdat ik vroeger als enthousiaste tweakert alles en nog een beetje daar bestelde.
Website was duidelijk, bestelling ging soepel en bezorging als vanouds: volgens afspraak, keurig verpakt en nieuw product in gesloten en onbeschadigde verpakking.
Kortom: Azerty zoals ik ze van vroeger ken!
Goedemiddag,
Het is maar goed dat je weer reviews schrijft
Fijn om te lezen dat alles (nog steeds) naar wens is.
Veel plezier met de USB-adapter!
Met vriendelijke groet,
Esmee
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling is gemakkelijk te plaatsen, maar bij het inloggen ging het niet helemaal lekker. Blijkbaar had ik een verkeerd wachtwoord in m´n PM staan en heb deze dus opnieuw aangevraagd, maar omdat ik twee verkeerde inlogpogingen had, was mijn account voor 5 minuten geblokkeerd. Na het resetten van mijn wachtwoord was die blokkade dus nog niet weg en moest ik even geduld hebben tot ik mijn product daadwerkelijk kon bestellen. Verder een topservice, snel geleverd, geen op- en aanmerkingen.
VerzendingVerzending was top, al vraag ik me wel af of het in deze tijd nog nodig is om opgeblazen plastic te gebruiken als vulmiddel van de doos. Is niet bepaald milieuvriendelijk lijkt me.
Uit eigen beweging
AlgemeenA-keuze switch gekocht, snel geleverd, helaas viel de switch na 30 minuten uit. Contact opgenomen en vandaag omgeruild voor een nieuwe-nieuwe zonder extra kosten. Top service zoals het hoort!
VerzendingBesteld en de volgende dag, goed ingepakt, geleverd.
KlantenserviceZoals duidelijk is bij de algemene beoordeling was 1 van de bestelde switches helaas defect. Kan gebeuren. Gezien het een A-keuze product was, is deze natuurlijk getest op werking, maar bij mij viel ook pas na 30 minuten de switch uit (en was niet meer aan te krijgen).
Contact opgenomen, snel te woord gestaan en vandaag net zo snel omgeruild bij het servicecenter in Raalte, zoals het hoort!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUnifi access point besteld, dezelfde avond nog aan postnl meegegeven en dag erna bezorgd. Sneller dan dit kn alleen met 'same day delivery'
VerzendingGoed verpakt met voldoende beschermingsmateriaal
Uit eigen beweging
AlgemeenOnbetrouwbare voorraad gegevens op hun website, die ook na melding niet geactualiseerd worden. Ze gaan er blijkbaar ook vanuit dat leveranciers op tijd leveren zonder dit actief te monitoren.
VerzendingOp 03-10 een monitor besteld (bij leverancier op voorraad 2-3 werkdagen levertijd)
In de tussentijd zie ik dat de prijs van die zelfde monitor op hun website omhoog gaat en de volgende werkdag geleverd kan worden.
Na een week contact met ze opgenomen over waar mijn bestelling blijft
Antwoord: "Wat vervelend om te horen dat u de monitor nog niet heeft ontvangen.
Ik heb opnieuw contact opgenomen met onze leverancier.
Helaas is gebleken dat de monitor een onbekende levertijd heeft.
Onze excuses voor het ongemak"
Terwijl op hun website nog steeds staat dat de monitor op voorraad is bij hun leverancier en binnen 2-3 werkdagen geleverd word. Dit is dus gewoon NIET waar.
Ik heb hierop mijn bestelling geannuleerd en voor mij geen Azerty meer.
Snelle reactie, er werd een alternatief geboden of ik kon zelf een alternatief uitzoeken of wachten tot dat de bestelde monitor wel leverbaar werd.
Hier geen gebruik van gemaakt en bestelling geannuleerd.
Goedemiddag,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over Azerty.
De voorraden bij de leveranciers worden automatisch bij ons ingeladen. Helaas komt het wel eens voor dat deze informatie niet klopt, waarvoor onze excuses.
Ik ben het met je eens dat na je melding deze informatie op onze website aangepast had moeten worden. Erg vervelend dat dit niet is gebeurd. Dit ga ik zeker intern oppakken.
Hopelijk kunnen wij in de toekomst bewijzen dat het ook anders kan.
Mocht je toch nog vragen en/of opmerkingen hebben, mail dan gerust naar feedback@azerty.nl.
Met vriendelijke groet,
Esmee
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEenvoudig bestelproces snelle levering! Ook heb ik een 2e keus product kunnen kiezen wat ook in nieuwstaat bleek. Helemaal top!
VerzendingOndanks dat ik een 2e keus artikel had gekozen en gezien de Corona perikelen toch een vlotte levering.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty kende ik al van vorige, uitstekende leveringen. Ook deze keer was er weer heel goede service en werd er goed geluisterd naar mijn verhaal.
Verzendingproduct was zeer goed verpakt en beveiligd tegen schade onderweg. Ook was de zending standaard aangetekend en verzekerd.
KlantenserviceEerste levering van de videokaart bleek een product welke een hoge fluittoon produceerde. Na klacht aan de klantenservice kon ik het product franco retourneren en, na verder contact met klantenservice, laten vervangen door een ander model.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGevonden via bol.com
makelijk te bestellen
Keurige mail ontvangen met orderbevestiging en even later de factuur
Binnen de tijd geleverd keurig verpakt
Uit eigen beweging
AlgemeenHarde schijf besteld die volgens de site ruim op voorraad was bij de leverancier zou in 2-3 werkdagen bezorgd worden. Uiteindelijk duurde het 13 dagen (en vele telefoontjes) voor hij bezorgd werd.
VerzendingVeel te laat geleverd dus. . . . . .
KlantenserviceHet is me nog steeds een raadsel waarom het zolang duurde. Verschillende medewerkers verzekerde me elke keer weer dat hij die dag verzonden zou worden. Hij stond ook meerdere dagen op "wordt verzameld". Uiteindelijk lukte het een heel vriendelijke stagair (!) wel.
Goedemiddag,
Wat vervelend dat je order zoveel vertraging heeft opgelopen, waarvoor onze excuses.
Ik kijk graag met je mee waar het mis is gegaan. Wil je daarom je ordernummer naar ons mailen? Dit mag naar feedback@azerty.nl.
Met vriendelijke groet,
Esmee
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFijne website met eerlijke prijzen. Pakketje was goed verpakt en binnen de afgesproken tijd geleverd. Echter bij de verzendingsmail zou ik een track and trace code krijgen, deze zat er niet bij. Vandaar ook een iets lagere score.
VerzendingBij verzending was er geen track and trace code meegestuurd. Na bellen met de klantenservice is mij verteld dat het pakketje wel onderweg was en die zelfde dag bezorgd zou worden. Dit is ook zo gebeurt.
KlantenservicePrima en duidelijk contact met de klantenservice zoals hierboven omschreven.