Azerty

Uit eigen beweging

Echt super alles gegaan. 2 pakketjes besteld. Snel verzonden en snel ook ontvangen. Ik heb voorheen al een keer wat besteld wat vroegtijdig niet meer werkte. En de service die ik kreeg was echt super. Vandaar dat ik ook persoonlijk liever iets bij AZERTY haal.

Goed verpakt en alles zat er bij.

De service bij AZERTY is tot nu toe de beste die ik ken. Hierdoor bestel ik eerder bij AZERTY iets dan bij een van de concurrenten.a

Ik maak kans op een prijs

Paar onderdelen bij Azerty besteld voor een nieuw te bouwen pc (Noctua NH-D15 CPU-koeler en een 500GB Samsung 980 PRO. Later ook een 1660 Super van INNO3D besteld. Beide orders waren binnen een dag thuis en kon ze direct inbouwen!

Supersnelle verzending en de producten in goede orde ontvangen.

Uit eigen beweging

Groot assortiment met goede service zelfs in de Corona periode helemaal op tijd aan gekomen

Snelle levering

Top service super aardige mensen

Uit eigen beweging

Woensdagavond een Gigabyte A520 moederbord besteld, de volgende dag verzendbericht in de mail en ook het product ontvangen.
Probleemloos, alsvanouds.

Uit eigen beweging

Gigabyte Aorus Z490 Master board, CORSAIR RM Series RM750 en Crucial Ballistix Gaming geheugen besteld en alles goed verpakt en op tijd ontvangen. Ik wilde eerst de MSI Z490 Unify bestelen maar deze had geen ondersteuning voor Intel Quick Sync.

Ik had eerst de MSI Z490 Unify besteld maar wilde deze omzetten in Gigabyte Aorus Z490 Master en dit ging zonder problemen. Na het bestellen van de Master heb ik het geld voor de Unify binnen 3 dagen terug ontvangen op mijn rekening.

Ik maak kans op een prijs

bestellen ging vlot en ook de communicatie tot de verzending was wat je er van mocht verwachten
(daarna ging het mis bij de Post NL...duurde 2 dagen langer...)

dvd drive ne HD dock werken allebei zonder probleem

Ik maak kans op een prijs

Normale website met alle functionaliteit die je mag verwachten van een webshop. Prettig te navigeren en je kunt er vinden wat je zoekt.

Had een monitor (34 inch ultrawide) en een toetsenbord besteld. De monitor was direct leverbaar maar het toetsenbord had een dagje nodig. Uiteindelijk kwam het allemaal 2 dagen later. Ik had er geen haast mee dus was prima voor mij. Pakketje kwam met PostNL en werd bezorgd op mijn werkadres. Daar liet de postbezorger de pakketjes achter bij de receptie die om half 9 nog onbemand was en tekende zelf af. Beetje slordig maar dat is meer een opmerking voor PostNL dan voor Azerty.

Uit eigen beweging

Ik heb onlangs een moederbordje met cpu gekocht en persoonlijk opgehaald bij Azerty in Raalte. Omdat ik die dag op de kleine moest passen vroeg ik of ik bij de auto mocht wachten. Dat was geen enkel probleem. Tot mijn verbazing kwam de medewerker zelfs naar buiten om de spullen aan mij te overhandigen. Dat had niet gehoeven, en toont een klantgerichte houding van het personeel. Dat maakte voor mij de ervaring van gewoontjes tot een ervaring waar ik oprecht vrolijk van werd.

Uit eigen beweging

Nu al de 2e keer dat ik een complete PC in losse onderdelen bij Azerty heb besteld. Beide keren telefonisch snel te bereiken en kundig beantwoord als ik vragen/problemen had. Verzonden (qua tijd) volgens indicatie op de website en alles komt netjes verpakt aan. Omschrijvingen op de site kloppen goed zodat alles ook in elkaar past.

Goed verzonden; enige nadeel was dat ik niet in kon stellen wanneer het product werd geleverd/product te leveren op een PostNL punt dus ik was niet thuis en heb de (redelijk grote) pakketten op moeten halen.

Deze is in mijn ervaring uitstekend. In het geval van een RMA of andere soort ruilactie wordt er snel gehandeld en is men goed bereikbaar en duidelijk over wat er moet gebeuren.

Ik maak kans op een prijs

Was opzoek naar DDR4 geheugen met B-die erop en na het zoeken van een EAN nummer dat ik wilde, kwam ik ze netjes tegen in de webshop, geen valse resultaten. Deze besteld en betaald via iDeal, simpel en snel.

De producten waren alleen beschikbaar via de leverancier, maar ik dit was snel geregeld door dat ik nog tot 23.00 kon bestellen kreeg ik de volgende ochtend al een mailtje dat het onderweg was naar hun magazijn. Na het weekend was het pakketje Maandag ochtend al bij mij thuis.

Ik maak kans op een prijs

Monitor besteld. Toen ik deze 's ochtends bestelde stond de status op "Op voorraad" wat zou betekenen dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Echter bij het betalen zag ik plots dat de levertijd 2-3 werkdagen bedroeg. Nieuwe sessie gestart in browser en in de shop stond die nog steeds als "Op voorraad". Daarom de gok genomen dat de monitor de volgende dag geleverd zou worden. Einde dag helaas geen track & trace in de inbox. Volgende ochtend gebeld (klantenservice uitstekend bereikbaar). Er werd uitgelegd dat de beschreven situatie mogelijk is wanneer er meerdere orders voor hetzelfde product worden gelijktijdig worden aangeboden. Kan gebeuren natuurlijk, en ze wisten te vertellen dat de monitor inmiddels was besteld bij leverancier en dat deze nog dezelfde dag verstuurd zou worden, en anders werd er sowieso even contact met me opgenomen. Gelukkig kwam in de loop van de dag alsnog de track & trace en dus uiteindelijk met 1 dag "vertraging" de monitor ontvangen. Al met al tevreden en goede communicatie.

Geen lange wachttijd bij de klantenservice, en snel en vakkundig geholpen. Er werd zelfs een aantekening gemaakt zodat er einde dag contact met mij werd opgenomen mocht de monitor nog niet zijn ontvangen van de leverancier - gelukkig bleek dit niet nodig en was de monitor de volgende dag in huis.

Ik maak kans op een prijs

Had computer onderdelen bestel en bleek het geheugen niet compatibele te zijn. Terwijl deze wel in de compatibeliteits tabel stond. probleem was super snel en goed opgelost! Top service!

Ik maak kans op een prijs

Product doet wat het moet doen. Azerty had zoals gewoonlijk 1 van de laagste prijzen.

Binnen 24 uur in huis niks op aan te merken.

Ik maak kans op een prijs

Defect product ontvangen, maar na terugsturen was dit snel verholpen. Dit is vervelend maar kan gebeuren. Erg tevreden over de communicatie en de adequate afhandeling.

Snelle levering en goed en veilig verpakt.

Na mail versturen krijg ik binnen 15 minuten antwoord. Dit ondanks Corona-tijd!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle levering ,vertrouwbare website en klantenservice en goeie prijs voor je computer onderdelen en gewoon een fijne website om te gebruiken

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zakelijk een monitor besteld. Factuur netjes de volgende dag als PDF in de mail. Kon zo doorgestuurd worden naar het boekhoudpakket. Geen gedoe met eerst downloaden. Prima tevreden.

Dinsdagmiddag besteld. Afleveradres apart van factuur adres. volgende dag in huis.

Ik maak kans op een prijs

Zelfs savonds werd er nog gereageerd op een aanpassing op mijn bestelling. Niets dan hulde over Azerty. Al jaren zeer tevreden klant.

Prima verpakt met voldoende beschermingsmateriaal. Alles in 1x goed geleverd.

Je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling; tijdige terugkoppeling over betalingen en verzendingen.

Ik maak kans op een prijs

Een poe switch aangeschaft op donderdagavond, vrijdag voor 12 uur al binnen! Heerlijk snel. Ook nog even telefonisch contact opgenomen om te vragen welke ik het beste nemen kon. Goede uitleg gehad en gedegen advies.

Perfect verpakt, netjes op de hoogte gehouden met tracking en snel geleverd

Gebeld voor uitleg. Snel contact en gedegen antwoord

Uit eigen beweging

Had door de aanbevelingen van tweakers een Kingston a2000 gekocht, paste alleen niet op mijn mobo. Gebeld met servicedesk, zij hebben mij geholpen met het uitzoeken van een mobo waarop mijn huidige processor past en waarop ik in de toekomst een ryzen 5000 serie kan zetten. Perfect opgelost.

Vlot

Lange wachttijd aan de telefoon, verder vriendelijke hulp

Ik maak kans op een prijs

Levertijd was 1 dag langer dan aangegeven. Desondanks erg tevreden over de service. Corona regels werden goed nageleefd.

Vriendelijk te woord gestaan bij ophalen product.