Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenIk heb al mijn pc onderdelen besteld bij azerty. Ik had nu een nieuwe cpu kooler besteld alleen zat een kleine defect op. Ik had omdat ik zelf even niet meer wist wat ik er mee moest met mijn hele pc naar hun gereden en hebben ze mij goeie service verleend. Nu heb ik een nieuwe cooler en deze werkt naar behoren.
Top service
Heel snel als het op vooraad is. Daarnaast kan je ook ophalen in de winkel.
KlantenserviceHarstikke vriendelijk en ze doen er alles aan om je te helpen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle levering, prima prijs, intacte onderdelen. Voor de de 2de keer besteld bij Azerty, geen spijt van
VerzendingPower Supply (psu) bij azerty besteld, best snel bij ophaalpunt geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle levering, prima prijs, intacte onderdelen. Voor de de 2de keer besteld bij Azerty, geen spijt van
VerzendingMeerdere pc onderdelen besteld, optijd bij het afgesproken punt geleverd
Uit eigen beweging
AlgemeenPC onderdelen gekocht en door Azerty laten assembleren. Alles prima geregeld. Prijs was heel netjes, assemblage perfect en alles kwam goed verpakt binnen!
VerzendingLevering sneller dan verwacht en goed verpakt. Alles kwam heelhuids aan.
KlantenserviceSnelle reactie en vriendelijk, maar de inschatting van de levertijd klopte niet (het was sneller, dus dat is fijn)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb gezocht naar upgrade mogelijkheden voor vrienden in verband met het stoppen van de Windows 10 support in oktober.
Uiteindelijk is de beslissing gevallen op 2x een upgrade set in combinatie met een SSD, systeemkast en voeding. En voor een van de vrienden was ook nog een monitor nodig.
De website is netjes en overzichtelijk en alles was makkelijk te vinden.
De bestelling is lekker snel en netjes binnen 2 dagen bezorgd maar helaas zonder monitor. Omdat het om onderdelen voor 2 computers ging was de doos wel erg groot en was het heel fijn geweest als men een tijdsperiode kon kiezen wanneer het wordt bezorgd.
Gelukkig is de PostNL medewerker na een eerste mislukte bezorging later op de dag nogmaals teruggekomen.
Omdat de monitor niet was geleverd heb ik gebeld met Azerty en de situatie uitgelegd. Zij zijn dit gaan onderzoeken en tot de conclusie gekomen dat de monitor is verstuurd zonder verzendlabel.
Nadat duidelijk was dat ik geen monitor heb ontvangen is er aangeboden de monitor te crediteren of een alternatief in de order te zetten. Dit laatste vond ik vreemd omdat er niet genoemd werd om welke monitor het dan zou gaan. Ondertussen had ik zelf al een iets duurder alternatief gevonden en doorgegeven. Daarbij ook benoemd het vreemd te vinden een alternatief aan te bieden maar niet te benoemen wat dat alternatief zou zijn.
Het contact met support heeft allemaal op dezelfde dag plaatsgevonden en mijn zelf gekozen alternatief is na bijbetaling die zelfde dag ook nog verstuurd waardoor ik hem de dag erna in ontvangst kon nemen.
Kort samengevat prima en snelle service met als verbeterpuntje dat ze ook een alternatief moeten benoemen als dat wordt aangeboden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had via Azerty een moederbord aangeschaft: van de verschillende aanbieders was Azerty de beste verhouding tussen prijs en levertijd, en inderdaad: voor een prima prijs zeer snel in huis.
---
Buiten de bestelling geen contact gehad met de klantenservice, is niet nodig geweest.
Prima op tijd verzonden en geleverd. Discreet genoeg, snel genoeg.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb een nieuwe GPU besteld bij Azerty, ze hadden hem hier voor de laagste prijs die ik kon vinden. Bestellen was gemakkelijk en snel
Verzending's Avonds besteld volgende dag in huis. Goed beschermde verpakking
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZoals elke keer weer ontzettend fijn en snel geholpen, netjes binnen het afgesproken tijdsbestek geleverd!
VerzendingNetjes ingepakt, snel verzonden, goed op de hoogte gehouden en geleverd wanneer afgesproken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe geleverde service was prima.
Een complete workstation besteld in onderdelen met bios update en cpu montage en alles is spoedig verlopen.
Overige onderdelen die op het moment van bestellen even niet op voorraad waren zijn ook binnen een nette tijd toegevoegd aan het order.
Pc is gebouwd en alles werkt naar behoren.
De levering was erg snel vanaf het moment van aanbieden tot het daadwerkelijke levermoment.
Uit eigen beweging
AlgemeenAankoop ging makkelijk en werd goed verzonden SSD nog niet in gebruik. Misschien later, systeem draait na wat tweaken weer prima.
VerzendingSnelle verzending, verzending naar 2 dagen later verzet ivm vakantie. Alles goed verlopen
Uit eigen beweging
AlgemeenWederom super goed geholpen met het samenstellen van een aantal componenten plus goed advies over de juiste RGB onderdelen.
KlantenserviceEerlijk advies gekregen over bepaalde RGB componenten waarbij mij werd verteld geen losse hub nodig te hebben terwijl Azerty mij dit wel had kunnen verkopen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEenvoudig bestellen, de laagste prijs, snelle levering, een grote (maar wel zo plat mogelijke) verpakking voor een doosje zo groot als een ansichtkaart, goed product, oftewel: prima!
VerzendingDe verzending was snel. De kartonnen verpakking was goed, maar onnodig groot.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling was makkelijk te vinden en de levering was snel. Superhandig dat er veel productinformatie beschikbaar was. Dit heeft me enorm geholpen bij de bouw van de pc.
VerzendingSupersnelle levering, product kwam goed ingepakt en onbeschadigd aan. Hier bestel ik de volgende keer weer.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty was niet alleen de goedkoopste voor de meeste producten, ze leverden ook gewoon de volgende dag.
Top service
---
Ik heb geen ervaringen met de klachtenservice omdat alle producten goed werkten
Het werd de volgende dag al geleverd, wat wil je nog meer?
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe PC die ik zelf samengesteld heb besteld en laten assembleren. Goede prijzen voor de onderdelen en assemblage.
VerzendingDe geassembleerde PC was zeer zorgvuldig ingepakt om beschadigingen tijdens transport te voorkomen.
KlantenserviceZoals vermeldt op de website was het druk op de assemblage afdeling en duurde het langer voordat de PC geassembleerd en uiteindelijk geleverd kon worden. Hierover contact gezocht en daar een snelle reactie op ontvangen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een SSD besteld, ging allemaal vlekkeloos en snel - niets op aan te merken.
VerzendingLevering via PostNL. Ik heb wel wat aan te merken op het feit dat de bezorger niet wacht op de ondertekening, maar dat is niet voor op het bordje van Azerty.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenItem was makkelijk te vinden, snel geleverd, goed aangekomen.
Kan dus helemaal niet klagen over deze experience.
Levering was op tijd en op het afgesproken uur en dag.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenScherpe prijzen en makkelijk en snel geleverd! Ook bij vragen over producten snel een reactie.
Uitstekende service!
Geleverd op de tijd aangegeven op de site. Snel en zonder vertraging
KlantenserviceSnelle reacties over vragen van mensen met verstand van zaken
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeel erg makkelijk om te bestellen en het artikel is ook heel erg goede kwaliteit en goed verpakt.
VerzendingMaandag bestelt en dinsdag aangekomen, in het algemeen heel erg goede verzending.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOok zonder beloning kan ik niet anders dan een compliment maken voor de snelheid en correctheid van de afhandeling van WWW.AZERTY.NL Gewoon goede service.
Verzending17uur besteld dan is het 24 uur later in Maastricht. Alles correct.
KlantenserviceSnelle en prettige respons van het personeel. Als ik vragen heb wordt er snel gereageert.