Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenBijna altijd bestel ik mijn producten bij Azerty. De prijs is in de meeste gevallen scherp t.o.v. andere webshops. Het grootste voordeel voor mij is dat ik de producten meestal kan afhalen. In de meeste gevallen heeft Azerty de gewenste producten wel op voorraad en kan je ze dezelfde dag ophalen, wat voor mij een absolute meerwaarde is.
KlantenserviceCommunicatie met de klantenservice is altijd top. Het wil nog wel eens voorkomen dat je in de wachtrij staat. Echter zijn ze altijd duidelijk in het beantwoorden van vragen, hierdoor is de contacttijd ook minimaal.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGrafische kaart gekocht. Vlotte levering en erg tevreden over de videokaart. Website laat goed de specs zien van de producten.
VerzendingGoed op de hoogte gehouden tijdens de levering via email. Verzending was vlot.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima assortiment. Hier een NUC, geheugen en SSD besteld voor een leuke prijs. Bestel hier al jaren naar tevredenheid.
VerzendingLevertijd was iets langer zoals aangegeven en netjes op tijd binnen. Verstuurd via PostNL wat ik zelf prettig vind. Werd netjes in een omdoos verstuurd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFijne webshop, bestel er al jaren. Communicatie is top en er wordt altijd netjes geleverd.
VerzendingBestellingen worden netjes verpakt, en je wordt keurig op de hoogte gehouden van de bestellingen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima, geen aanmerkingen. Je kiest het product, krijgt nog aanbevelingen voor andere aankopen en wordt naar de winkelmand gebracht. Binnen 5 minuten heb je de bevestiging via de mail.
VerzendingGing prima. Had het verstuurd naar een pakketautomaat om de hoek. Binnen 24 uur kon ik het product ophalen.
KlantenserviceDit keer geen contact met de klantenservice gehad. Een keer eerder een moederbord gekocht die niet bleek te werken. Moederbord samen met CPU en RAM sticks opgestuurd voor controle, bleek inderdaad aan het moederbord te liggen. Azerty regelde de garantie met MSI. Binnen 10 dagen had ik alles netjes weer terug. Ze waren telefonisch binnen kantooruren bereikbaar.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben al jaren klant. Aangezien ik in de buurt woon, is het ideaal. Je bestelt wat en als het op voorraad ligt in Raalte (kun je zien op de site) kun je vrijwel direct in je auto springen en er heen rijden het oppikken.
KlantenserviceIk heb bijna nooit met de klantenservice te doen gehad maar in het enkele geval ging het vlot.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVlot kunnen bestellen op hun website. De bestelde goederen zaten goed verpakt in een 'blanco' doos en werden tijdig geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb hier al vaker dingen besteld. Gaat altijd goed. Fijne website alleen de bezorging duurt ooit iets langer.
VerzendingDuurde een paar dagen maar was wel van tevoren aangegeven. Verder natuurlijk de gebruikelijke problemen met onze bezorgdienst
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede webwinkel met uitgebreide selectie, al diverse keren besteld maar nog nooit problemen gehad.
Ook deze keer snelle levering, goede prijs
Harde schijf goed verpakt in (te) grote doos, zeet goed beschermd. Doos had wat kleiner gemogen, dan hadden er minder plastic kussens in gezeten.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen product kan door de prijs aantrekkelijk lijken om bij hen te kopen, maar als het niet aan de verwachtingen voldoet, blijkt hun klantenservice waardeloos.
VerzendingZe versturen het product zonder extra verpakking, met stickers rechtstreeks op de productdoos. Wil je het retourneren, dan verzoeken ze uitdrukkelijk om dit niet te doen.
KlantenserviceNa het retourneren van een product duurt het telkens minimaal een week voordat ik een reactie ontvang. Bovendien willen ze zogenaamde ‘onderzoekskosten’ rekenen. Omdat het om een zakelijke aankoop ging en het product binnen twee weken is teruggestuurd, zijn ze wettelijk niet verplicht het retour te accepteren of een vervangend product te leveren – en dat doen ze dan ook niet.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima winkel. koeler en thermal paste waren binnen de gestelde tijd geleverd. Het kunnen bestellen voor 23:00 uur en dat het de volgende dag geleverd word is een fijne service
VerzendingKreeg netjes een trackinglink Levering was op tijd en prima ingepakt
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had snel een laptop nodig, en had bij Tweakers gevonden dat de laptop die ik wilde via Azerty het goedkoopst kon kopen. De laptop kwam netjes de volgende dag aan, geen problemen met de verzending, laptop werkt en de doos was nog geseald.
Geen problemen, prima.
Product kwam de volgende dag aan, geen problemen, de laptopdoos zat nog in een extra omdoos.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima webshop, snel en goed verpakt. Werkt ook zondag om je order maandag af te kunnen leveren. Reageren snel en adequaat op vragen via de mail. Ik haal graag vanwege de service en goede prijzen bij Azerty.
VerzendingPrima verpakt en snel geleverd, op zondag vanuit magazijn gerealiseerd.
KlantenserviceAdequate en snelle reactie via mailcontact. Ik had wel graag willen annuleren op mijn account, echter stond die optie er niet bij. Dat zie ik ook alleen bij hele grote, zoals bol en amazon bijv.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk alles kunnen vinden wat ik zocht, goede webshop, werkt perfect, snelle levering en goede service.
VerzendingVerzenden doen ze supersnel , goed verpakt , dat doen ze goed ;-)
KlantenserviceIk had een verkeerde bestelling gedaan, maar ook dit was snel verholpen, nieuw artikel besteld ander retour gedaan, geld snel terug gekregen.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een UniFi Access point U6+ gekocht.
Deze werkt perfect.
Makkelijk te installeren was in 5 minuten klaar.
Al mijn producten koop ik bij Azerty.
Snel geleverd. En op tijd geleverd.
Levering zonder vertraging en problemen.
Zijn er problemen dan helpt de klantenservice je snel.
Ik ben tevreden met Azerty.
Uit eigen beweging
AlgemeenVoeding en processor besteld vanuit de Tweakers wensenlijst dus goedkoop. Snelle levering, maandag 19:30 besteld, dinsdag in huis. Doen wat ze beloven.
VerzendingVolgens belofte geleverd. Maandag besteld, dinsdag in huis. Omdat ik laat had besteld ging ik al uit van latere levering.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty is een prima webshop, bestelling in het weekend gedaan word gewoon maandag geleverd. Goed verpakt niks op aan te merken
VerzendingGoed verpakt en lekker snel verzonden prima service op deze manier.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMonitor gekocht met een geopende doos voor een mooie prijs. Het werd snel geleverd, maar de doos was wel erg rommelig. Het piepschuim zat er niet goed in waardoor de voet en arm eruit vielen. Gelukkig waren ze niet beschadigd. Scherm is als nieuw, dus dat is prima.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl jaren bestel ik mijn hardware bij Azerty en ben er tot op heden nog steeds blij mee.
VerzendingBestelling is altijd snel verzonden en goed ingepakt. Ook ging dat de afgelopen keer weer goed.
KlantenserviceNog even afkloppen. Maar ik heb gelukkig nog nooit met de klantenservice hoeven te schakelen in positieve zin.
Uit eigen beweging
AlgemeenFSP Hydro Ti PRO 1000W - Voeding besteld en dag erop geleverd gekregen, was ook de beste prijs dus i'm a happy camper
Verzendingbesteld en de dag erop geleverd, kan een mens nog meer wensen?