Azerty

Ik maak kans op een prijs

Alles liep vlot van A tot Z. En ook het gekozen product is exact wat ik zocht.
1 dag vertraging door PostNl maar perfect op de hoogte gehouden.

Perfect en mooi op te volgen. Pro-actieve mails helpen. Goede service.

Ik had dubbel besteld maar kon niet met Ideal betalen en bestelling is perfect geannuleerd zoals ik per mail had gevraagd. Top behandeling.

Ik maak kans op een prijs

Mijn pakket in goede staat ontvangen. Het werd een paar dagen later, maar ik werd in de tussen tijd goed op de hoogte gehouden, goede service die snel reageerd

Goede producten, vrij snel geleverd.

Goed op de hoogte gehouden, wordt snel gereageerd.

Ik maak kans op een prijs

Ik was al bijna 3 maanden opzoek naar een Nvidia 3080 grafische kaart tot dat ik bij azerty een RTX 3080 gigabyte aorus master tegen kwam die als voorraad meer dan 10 werkdagen zou leveren ik dacht van naja dan heb ik als het goed is voor de kerst wel binnen dus uiteindelijk besteld tot dat ik de volgende dag al een melding kreeg dat de grafische kaart is verzonden al ik ben echt dol blij dat ze me zo snel hebben geholpen nu kan ik weer vol op gamen heb eerder bij azerty besteld in het verleden ze staan hun klant goed terecht beste computer winkel die ik heb leren kennen bedankt voor alles en tot de volgende aan koop 👍

Snelle levering en makkelijk te traceren

Ik ben snel geholpen

Ik maak kans op een prijs

Ik ben al meer dan 10 jaar klant bij Azerty, altijd scherpe prijzen, goede garantie als er iets misgaat wordt een goede oplossing gezocht. Heel erg tevreden over het bedrijf!

Snelle verzending, je account geeft goed inzicht in wat de status vd order picking is.

Problemen met producten zijn steeds snel en klantvriendelijk opgelost

Ik maak kans op een prijs

Mijn bestelling van de Ryzen 7 3700X met Gigabyte X570 Gaming X en 16Gb wilde ik graag uitbreiden naar 32Gb van 2x 16Gb. Dat kon niet met de upgrade kit. Met de verkoper telefonisch een nieuwe bestelling gemaakt met de Gigabyte Aorus Elite en 2x 16Gb. Omdat mijn oude moederbord een micro ATX was en de nieuwe ATX had ik niet genoeg afstandhouders. Die werden er op verzoek kosteloos bij geleverd. Het geheel werd geassembleerd en getest.

Zeer zorgvuldig ingepakt en geleverd.

Handige tips gekregen toen ik bij de installatie tegen problemen aanliep.

Uit eigen beweging

Altijd goede service bij Azerty, altijd snel en altijd goed verpakt. Nooit problemen gehad en altijd goede deals.

Ik maak kans op een prijs

Altijd een fantastische winkelervaring bij Azerty. Alles was snel en gemakkelijk. Ik heb geen klachten.

Zeer snelle verzending.

Ik maak kans op een prijs

Alles was heel eenvoudig en de website bevatte veel productinformatie en specificaties die ik niet op de websites van andere winkels zag.

Ongelofelijk snel - minder dan 24 uur!

Ik maak kans op een prijs

het bestelde product was vele goedkoper op AZERTY.NL dan op een andere websites. het geld wordt pas af de rekening gehaald als het product of producten bij u zijn aangekomen

daarbij komt nog dat ik het in de avond heb besteld en het de volgende dag al geleverd was

Ik maak kans op een prijs

3080 besteld, wegens onduidelijke levertijd niet te zeggen wanneer hij klaar stond. Azerty hield mij om de week goed op de hoogte van de status

Pakket zelf opgehaald. Vriendelijke medewerker, goede gezondheid voorzorgsmaatregelen aanwezig met duidelijke instructie.

Ik maak kans op een prijs

Was op zoek naar de Asus ROG Delta - Gaming Headset White edition.

Azerty was de enige Nederlandse winkel die dit model kon leveren. Alleen nog op Amazon vanuit het buitenland was deze headset beschikbaar.

Levering vond plaats in ongeveer 5-7 werkdagen. Mailtjes worden vriendelijk, snel en eerlijk beantwoord. Dit is niet altijd zo bij andere aanbieders.

Zeker een aanrader voor wat betreft de exotischere producten.

Op de website stond een leverdatum van 1 tot 3 werkdagen. Ze leverde in 5 -7 werkdagen. Dit is nog steeds snel genoeg in mijn ogen. Vooral omdat het product niet in voorraad was en zij afhankelijk waren van derden.

Snel en vriendelijk geholpen. Zij hadden per abuis een verkeerde mail naar mij gestuurd over het eventueel verwijderen van mijn account op mijn verzoek. Dit hebben ze direct na een aantal uur hersteld en hun excuses aangeboden. Zeer professioneel om soms eigen foutjes toe te kunnen geven.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Binnen een dag had ik de spullen binnen en was allemaal goed verpakt met opgeblazen plastic omheen om beschadiging tegen te gaan.

Ik maak kans op een prijs

Via een prijs vergelijker op Azerty gekomen. Daar was de zwarte uitvoering niet op voorraad maar de witte wel. De witte besteld en de procedure voor online betalen afgerond wat allemaal vlotjes verliep. Een dag later is de bestelling netjes afgeleverd. Dat heb ik de laatste tijd weinig meer gehad.

Product was goed verpakt een behoorlijk grote overdoos met luchtzakken. De overdoos en artikel waren in prima staat.
Het artikel lag echter op de bodem en de zakken daarboven. dus de onderkant van de doos is op dat moment de zwakke plek , beter het artikel in de luchtzakken rollen en dan erin plaatsen.

Ik maak kans op een prijs

Via de website had ik geheugen opgezocht voor m'n laptop. De selecties in de webshop maken het makkelijk om nog even alle opties te bekijken. Daardoor toch nog geswitched naar een ander product. Nadat ik besteld had heb ik nog gebeld met de vraag of ik wel het juiste besteld had (geheugen voor m'n laptop). Want ik twijfelde wel nog. Prima geholpen hierbij (niets gewijzigd, maar dat had gekund) en daarna ook met twee dagen in huis. Gewoon netjes en goed, zoals 't moet.

Degelijk verpakt, netjes via pakketpost geleverd. Tsja. Wat moet je er verder van zeggen.

Nadat ik besteld had heb ik nog gebeld met de vraag of ik wel het juiste besteld had (geheugen voor m'n laptop). Prima en vriendelijk geholpen hierbij (niets gewijzigd, maar dat had gekund) en daarna ook met twee dagen in huis.

Uit eigen beweging

Nieuwe Pc gekocht and laten bouwen .. Plug en play ,, geen problemen whatsoever.
Heel blij.

Goed samengesteld. Kabel management netjes gedaan.

Uit eigen beweging

Ben tevreden. Hierbij nog wat woorden zodat ik het minimale limiet van 15 karakters bereik.

Ik maak kans op een prijs

Website is niet heel gebruikersvriendelijk, maar als je precies weet wat je zoekt kom je er wel (via de zoekbalk).

Wanneer een product niet in voorraad is, is de melding dat er de levering minimaal 10 werkdagen duurt. In mijn geval kwam ik daar lang niet aan, maar een update over de wachtrij of verwachtingen vanuit de leverancier zou fijn zijn. Nu ben je gebonden aan de melding “wacht op producten”, maar je hebt geen idee of dit 2 dagen of 2 maanden is.

Ik maak kans op een prijs

Via Tweakers naar Azerty geleid.
Webshop was helder en duidelijk,
Dus alles liep op rolletjes

Ik maak kans op een prijs

Wanneer een product niet in stock is zou dit duidelijker aangegeven moeten worden. Een minimale bestelperiode van 10 dagen vind ik persoonlijk niet duidelijk genoeg

Alles kwam op tijd aan, goed verpakt, geen klachten.

Ik vind persoonlijk dat wanneer je op een wachtrij staat voor een product hier informatie over gegeven moet worden. Klantenservice gebeld, maar hier konden ze geen informatie over geven. Als klant maakt deze informatie heel erg veel uit voor of ik de bestelling wil annuleren. Uiteindelijk de bestelling geannuleerd. Deze kwam eerst niet goed door. Ik neem aan dat de persoon van de klantenservice hier een fout in heeft gemaakt. Tweede keer moeten bellen om de annulering te finaliseren. Pluspunten voor de korte wachttijd met bellen.

Uit eigen beweging

Goede service en denken goed mee in de oplossing. Mijn defecte GPU (4mnd oud/AMD) werd binnen de garantie vervangen voor een nieuwe maar op mijn verzoek vervangen voor een kaart van een andere fabrikant (Nvidia). Deze service vind je echt niet overal.

Netjes verpakt, en op tijd geleverd volgens afspraak

Netjes te woord gestaan. Meerdere malen contact gehad en telkens volgens afspraak op de hoogte gehouden van de reparatie en mogelijkheden. Goed meegedacht in de oplossing