Azerty

Uit eigen beweging

Koop er vaker. Altijd snel en goede service.
Deze kon redelijk snel geleverd worden. Ze waren niet de goedkoopste, maar zekerheid is ook wat waard.

Iets later binnen dan gehoopt, maar ja: feestdagen en Post-NL was overwerkt.
Kwam onbeschadigd binnen en slechts 1 dag te laat. Kan gebeuren.

Vragen, klachten of RMA: je wordt altijd goed te woord gestaan. Een keer iets moeten retourneren en dat was geen enkel probleem.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel al vijftien jaar af en toe artikelen bij Azerty, zowel volledige artikelen als onderdelen. Zowel het bestelproces als de levering zijn in al die jaren vlekkeloos geweest. Zo ook bij mijn meest recente bestelling, een AVM Fritz!Box 4040. De website is overzichtelijk en informatief en iedere fase in het bestelproces wordt duidelijk per e-mail toegelicht.

Het artikel is vrijwel meteen na de bestelling verzonden. In de e-mail stond netjes dat in verband met de corona-maatregelen en de kerstdrukte de levering iets later kon plaatsvinden. Niettemin werd het op de eerste werkdag na de bestelling (geplaatst op 24 december, geleverd op 28 december) bezorgd.

Ik maak kans op een prijs

Zolang alles goed gaat, maakt het niks uit bij welke webshop je je nieuwe computer bij elkaar shopt. Pas als er iets niet goed gaat, is het fijn dat je te maken hebt met een winkel die concurreert op klantvriendelijkheid. Bij deze bestelling had ik over het hoofd gezien dat ik te laat was met retourneren. Mijn fout natuurlijk, maar Azerty heeft het bedrag zonder vragen terug gestort.
Dat de winkel tegelijkertijd over het algemeen (bijna) de laagste prijs vraagt, maakt het een redelijk onverslaanbare combinatie.

Ik maak kans op een prijs

Beste hardware winkel van Nederland. Soms veranderen de prijzen wel veel van dag tot dag.

Uit eigen beweging

Overzichtelijk website. Bestelling was conform aangegeven periode bij het product geleverd, netjes verpakt en het product werkt, klantenservice heeft mij heel goed geholpen en was erg vriendelijk (zelf hecht ik hier veel waarde aan).
Dus tot op heden dit tevreden. garantie, etc. heb ik (nog) geen ervaring mee

Netjes verpakt, doos had alleen wel iets kleiner gekund, maar is voor mij minder interessant

Heel vriendelijk en goed geholpen. Zelf vind ik het vergelijkbaar met Coolblue. Je wordt gelukkig van een gesprek

Ik maak kans op een prijs

Bij azerty een am4 Moederbord besteld, azerty had de beste prijs en op voorraad. Het bestel proces was makkelijk en kon snel afgehandeld worden

Levering was snel en goed verpakt.

Nadat de het moederbord geleverd was had ik nog een vraag. Ik belde naar het algemene nummer, de telefoon werd na een keuzemenu snel opgenomen. ik ben vervolgens vriendelijk te woord gestaan. Goed bereikbare webwinkel dus, die zijn zeldzaam.

Uit eigen beweging

Cooler Master RGB splitter kabel besteld, volgende dag al geleverd. Super service en snelle afhandeling. Zoals altijd goede ervaringen met Azerty!

Uit eigen beweging

Een draadloos toetsenbord besteld bij Azerty. Levering was zeer snel, communicatie uitstekend. Zeer tevreden met de levering.

Eigenlijk zou ik moeten zeggen uitstekend, alleen is het product verzonden in een extreem grote doos, welke wel was opgevuld met van die mooie luchtgevulde zakken. Echter wel heel veel volume voor een klein pakketje.

Ik maak kans op een prijs

Mijn NAS WD Red HDD begon bad sectors te tonen en na de klantenservice gebeld te hebben en uitstekend geholpen te worden heb ik een EFRX ipv EFAX WD Red kunnen kopen zodat deze hetzelfde zou zijn als de rest van mijn WD Red schijven.

Helaas is het geen 24/7 verzending wat je bij veel winkels anno 2021 hebt waardoor je even moet wachten op je bestelling.

Ik maak kans op een prijs

Het product was beter dan ik had verwacht. Ik had het in de avond besteld en de volgende dag al binnen super snel!

Het was zeer goed verpakt met extra bescherming in de doos
Wel was de doos redelijk groot voor wat ik had besteld, maar dat maakt niks uit.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De service bij een product tijdens de garantie is goed, Netjes geholpen bij vragen en geen rare voorwaarden. Houden zo!

Uit eigen beweging

Bestelling makkelijk geplaatst, hele nieuwe game pc gekocht en het meeste was gewoon de volgende in huis, de 3070 videokaart die ik heb besteld duurde langer vanwege enorme drukte onder de 30 series, maar word goed op de hoogte gehouden hiervan. Top winkel!

meeste volgende dag in huis

Ik maak kans op een prijs

Fijne website, betalen ging makkelijk. Ik had eerst de model o- besteld maar vond hem toch niet fijn. Retour gestuurd geen gezeik geld terug. Hele snelle levering (1dag) ondanks corona.
Zeer tevreden. 10/10.geen minpunten

Heel snel namelijk 1 dag tijdens corona

Uit eigen beweging

Ik heb een nzxt rgb & fan controller besteld was snel en makkelijk bestellen en gelijk volgende dag ook binnen terwijl we in lockdown zitten was er toch een vlotte snelle levering THNX AZERTY!!

Uit eigen beweging

Snel en gemakkelijk.. wat wil je nog meer hahaha?
Betaling gebeurd snel via Ideal en meestal al volgende dag in huis

Ik maak kans op een prijs

Ik had geen problemen met betalen, dit was in een aantal tellen geregeld. Niks op aan te merken

Ik had helaas 1 dag vertraging in de levertijd van mijn producten ten opzichte van de aangegeven levertijd. Het duurde 2 dagen ipv 1 dag. Van te voren was aangegeven dat dit een mogelijkheid was ivm Corona, dat is de enige reden dat dit geen 5 sterren heeft.

Ondanks de Corona had nog steeds een vlotte reactie ontvangen en krijg gelijk een antwoord waar ik wat aan had. Dit is niet bij alle winkels het geval en een van de redenen dat ik toch altijd weer bij Azerty terug kom.

Ik maak kans op een prijs

Website is overzichtelijk, alles wat je zoekt is super snel te vinden. Als je niet weet wat je wilt kopen heb je bij de homepage direct al een aantal opties waar je uit kan kiezen

Heb hier een Corsair sf600 (2018) platinum besteld voor mijn ssf behuizing. Tijdens het bestellen stond er 3-4 werkdagen (Omdat hij overal is uitverkocht), maar na het bestellen was dit meer dan 10 werkdagen. Ondanks dit had in de PSU in mijn handen binnen 4 dagen, dit door oud en nieuw. Anders was het sws nog sneller.

Had contact opgelegd met Azerty via twitter en ik kon voelen dat de persoon blij werd met mij over dat de PSU tot binnen 3-4 werkdagen zou worden geleverd en niet over 10 dagen. Dit vond ik wel nice. Er moeten meer mensen zoals hem/haar werken bij klantenservices, ipv van iemand die monotoon praat en ongeïnteresseerd is.

Uit eigen beweging

Monitor en toetsenbord gekocht. De modellen waar ik op uitgekomen was konden ze beide leveren.

Verzending duurde een dag langer doordat producten eerst bij hen moesten binnenkomen (was van tevoren netjes aangegeven). Producten waren goed verpakt, echter zat het toetsenbord diagonaal in een veel te grote doos. De loze ruimte was goed opgevuld, maar naar mijn mening een beetje zonde van de materialen en ruimte.

Ik had problemen met de betaalmethode, contact opgenomen met de klantenservice en deze hebben het netjes opgelost. Eenmaal ik mail terug had werd er ook snel gereageerd op nieuwe mails.

Ik maak kans op een prijs

Azerty heeft een overzichtelijke webshop, duidelijke informatie. Ook is bij Azerty altijd de prijs eerlijk.

Goed verpakt, beschermd tegen stoten en vallen.

Uit eigen beweging

Ik had hier een monitor gekocht. Deze beviel toch niet. Ik heb de monitor teruggestuurd, en Azerty heeft zonder morren het volledige aankoopbedrag teruggestort op mijn rekening.

Dit ging zo snel als mogelijk. Omdat het net voor Sinterklaas was had PostNL capaciteitsproblemen, maar dit viel buiten de invloedssfeer van Azerty.

Azerty heeft het aankoopbedrag terug op mijn rekening gestort. De fysieke verwerking van de retour duurde wel eventjes, maar het was rond de feestdagen dus dit vind ik ok. Er was verder geen aandringen voor nodig, ze wilden alleen op enig moment dat ik mijn rekeningnummer bevestigde. Nadat ik dit gedaan had, stond het bedrag de volgende werkdag op mijn rekening. Azerty verdient hiervoor een goede review.