Azerty

Ik maak kans op een prijs

Heb nooit problemen gehad met de bezorging en meestal krijg je binnen 1 dag antwoord op je mails.

Heb PC-onderdelen (eerder) en een toetsenbord en muis (laatst) besteld. In perfecte conditie ontvangen. Ook wat usbs en andere dergelijke dingen besteld. Nooit problemen gehad met de verzending.

Heb twee keer een mail gestuurd voor een vraag. Binnen een dag antwoord gekregen.

Uit eigen beweging

2e kans product tegen hele mooie prijs.
Ik moet nog iets invullen om aan 15 woorden te komen. Nou vooruit dan maar.

Uitstekend verpakt en snel geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Een fijne winkel met ruime keuze, redelijke prijzen en goede service.
Een voorbeeld van de goede service: nadat ik een mechanisch toetsenbord defect had ontvangen was er zeer snel een vervangend exemplaar opgestuurd. Het tweede exemplaar ging na een paar maanden ook defecten vertonen. Wederom werd na het aanmaken van een service aanvraag het toestel vervangen en de verzendkosten van het defecte product terug gestort. Als je zeker wil zijn van je aankoop is Azerty een goede optie.

Spullen zijn altijd goed verpakt, met opvulmateriaal in de doos.

Zoals eerder toegelicht een uitstekende klantenservice.

Uit eigen beweging

Makkelijke website en prima assortiment, alle betaalmethoden beschikbaar die voor mij van toepassing zijn. Perfecte communicatie via mail, daarnaast prima systeem voor afhandelen van defecte producten. Enkel retour proces zou iets prettiger kunnen, moet nu zelf een declaratie doen van de retourkosten. Dit zou natuurlijk via een verzendlabel kunnen vanuit Azerty aangeleverd. Aan de andere kant ook te begrijpen in geval van onterechte retourneringen en dus misbruik van dat systeem. Verder een perfecte ervaring.

product was op tijd binnen, netjes met track & trace en keurig ingepakt.

Meermaals helaas een muis gehad die defect raakte, uiteraard niet te verwijten aan Azerty. Klantenservice heeft in alle gevallen netjes gehandeld en heb zelfs uiteindelijk een alternatief product kunnen kiezen nadat het product dus (mijn inziens) niet deugde. Perfecte klantenservice!

Uit eigen beweging

Ik bestelde en betaalde een product via ideal bij Azerty maar het enige wat ik kreeg was een bevestiging van mijn bestelling maar geen bevestiging van mijn betaling of de levering voor die bestelling. Na 2 dagen wachten op een betaalbevesting van mijn bestelling heb ik zelf op de website moeten inloggen om te zien dat ik inderdaad betaald had maar verder geen echte duidelijkheid omtrent de levering van het product. Even later kreeg ik ineens bericht dat mijn product mijn kant zou opkomen. Die status updates zijn nogal verwarrend, dat was bij mijn vorige bestellingen bij Azerty nog niet voorgekomen.

Ik heb het product netjes ingepakt en in goede staat ontvangen zij het niet in 2 werkdagen wat op hun website was vermeld bij de bestelling van het product.

Ik maak kans op een prijs

Zoals alle keren dat ik bij Azerty heb besteld is mijn maatwerk PC ook dit keer prima geleverd. Daarbij goed advies en communicatie en binnen de afgesproken tijd geleverd.

Zeer goed ingepakt. Maatwerk PC was zelfs van binnen ingepakt om beschadigingen tijdens transport te voorkomen.

Ik was nog een onderdeel vergeten te bestellen, nadat de bestelling al gedaan en betaald was. Contact met de klantenservice heeft dit zeer gemakkelijk voor mij opgelost.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke zoek filters en fijne begeleiding in het vinden van producten. De pc bouw applicatie op de website was ook fantastisch om te gebruiken

Super goed ingepakt, lekker veel bubbeltjesplastic enzo

Ondanks een klein computerfoutje met het ophalen van levertijden kwam alles gewoon op tijd aan. Ze hebben alles op alles gezet om ervoor te zorgen dat ik daar geen problemen aan ondervond.

Ik maak kans op een prijs

Het product was moelijk te vinden ik kon hen niet via de site vinden ik moest eers het het product invoeren in mijn browser en dan op de goeie link kliken om hem te vinden.

Ik heb de gmmk tkl white ice edition gehaald en het is een prima product het enige probleem dat ik heb is dat de keycap remover moelijk los te kringe is

Uit eigen beweging

Msi B550 Tomahawk motherboard online besteld.
Volgende dag binnen en draait perfect.
Zeer goede Vrm, Erg fijn Bios van MSI.
De Amd 5600x werd gelijk herkend zonder Bios update.
Top aankoop.

Besteld en volgende dag ontvangen. Was zeer degelijk verpakt. Geen kans op beschadigingen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Erg goed, tijdje geleden onderdelen voor mijn computer besteld. Geen gezeur mee gehad gelijk de volgende dag binnen en zoals omschreven.

Was de volgende werkdag binnen met track en trace.

Dit is een goed omdat ik hier zelf niet heel veel ervaring mee heb gehad.

Uit eigen beweging

Kort maar krachtig, gewoon een top site goeie snelle service
Uitstekende prijzen, alle producten up to date. Zeker een aanrader!

Verzending is meestal binnen 1 dag in huis, als ik iets retourneer heb ik binnen no time mijn geld terug of geruilde product ontvangen. Bij mijn laatste bestelling was de bestelling perongeluk dubbel gegaan vandaar dat die iets later binnen was.

Klantenservice is top.
Heb 1x een defect pruduct gehad, vervolgens heb ik dat naar azerty gestuurd en hebben ze het nagekeken en me goed geholpen. Heb je vragen over een product heb je de zelfde dag nog antwoord.

Ik maak kans op een prijs

Erg prettig geholpen in de winkel. Medewerker dacht echt mee (wilde moederbord vervangen maar werd keurig aangegeven dat ik die van mij waarschijnlijk onder rma terug kon sturen). Prettige ervaring en snel geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb hier een i9 11900k en een voeding besteld van EVGA, het was erg soepel om te bestellen en de verzending was ook erg snel, kortom; ik zou hier zeker nog een keer bestellen.

Verzending was erg snel gedaan, het pakket was verstuurd via PostNL.

Uit eigen beweging

Product info is erg overzichtelijk, de bestelling plaatsen ging erg soepel en de klantenservice heeft snel een klein foutje die ik heb gemaakt opgelost.

Producten zaten in een stevige doos en waren veilig verpakt

Had een klein foutje gemaakt en de verkeerde SSD besteld, toen klantenservice gebeld en die hebben de order nog kunnen aanpassen naar de juiste SSD voor het pakket de deur bij hun uitging.

Ik maak kans op een prijs

Prima te gebruiken website met een veelvoud aan producten die tegen markt conforme prijzen concurerend worden verkocht. In een woord Uitstekend!

Ondanks een verwachtte vertraging in de aanlevering werd het product zeer snel geleverd en binnen de gestelde termijn. Uitstekende communicatie omtrent de te verwachten levertijden met oorzaak en mogelijke gevolgen werden beschreven in een klantvriendelijk en tegemoetkomende manier. In een woord Uitstekend!

De behulpzame klantenservice had uitstekend geholpen met het verkrijgen van de toegang tot mijn "oude" accountgegevens daar ik reeds 10jaar client ben van Azerty maar niet met enig regelmaat inlog waardoor wachtwoorden e.d. soms in de vergetelheid raken..

Uit eigen beweging

Als je een CPU opstuurt met 1 MISSENDE pin dan geef je de klant niet de schuld...

2K+ producten hier besteld maar een tweedehands CPU ontvangen, geen garantie.

2K+ producten hier besteld maar een tweedehands CPU ontvangen, geen garantie.

Ik maak kans op een prijs

Voordat ik de bestelling had gedaan heb ik ze kort gebeld mbt ABC-product. Prima te woord gestaan. Jammer echter dat er op zaterdag niemand van de desbetreffende afdeling aanwezig was.

Bestelling was lastig te verzenden, is uiteindelijk in 2 pakketten verzonden zonder omdoos. Kon denk ik niet veel beter gezien de grootte.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling is snel en adequaat afgerond, artikel was netjes verpakt en sneller geleverd dan aangegeven.

Bestelde artikel werd zelfs een dag eerder geleverd dan verwacht. Top!

Uit eigen beweging

Ik bestel er wel eens meer en werd ook nu snel geholpen. Na meerdere goede service over meerdere jaren, vond ik het wel eens tijd voor een review.

Het product was niet op voorraad (4x geheugen) en kwam doordoor slechts 2 dagen later aan. Ik werd hierover ook goed geinformeerd.

Goede uitgebreide informatie. Een dikke pluim.

Uit eigen beweging

Prijs/ kwaliteit verhouding is uitstekend. Met regelmaat blijkt Azerty de goedkoopste aanbieder met uitstekende communicatie v.w.b. de voortgang van de bestelling. Tot dusver ben ik over alle aankopen zeer tevreden, zowel de prijs als service.

Mits het artikel op voorraad was had ik altijd de volgende dag mijn bestelling in huis.