Azerty

46.947 producten en 55.172 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vaker bij Azery besteld en afgehaald. Nu voor het eerst laten bezorgen.
De harddisk was erg goed verpakt en vlot bezorgd. De prijs was ook ok. Dus tevreden.

Verzending

Snel en zorgvuldig verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eerste keer dat ik een kant-en-klaar systeem bestel. Deze is geassembleerd door Azerty.

Goede informatie op de site over het systeem en de gebruikte onderdelen, hoewel niet alles helemaal gespecificeerd was, dat zou dus nog verbeterd kunnen worden.

Website zelf is niet de meest overzichtelijke, de filters werken vaak ook niet goed. Maar mijn ervaringen met Azerty zijn altijd goed, dus dat neem ik dan voor lief.

Verzending

Kan niet anders zeggen dan 'uitstekend'. Goed verpakt, en supersnel geleverd. Zaterdag besteld & maandag al in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op zoek naar een Logitech MX Keys zag ik hier een goede aanbieding. Duidelijke prijs, goede bestel procedure en levering was keurig op tijd.

Verzending

Met zorg verpakt, binnendoos was onbeschadigd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ondanks dat de verzendinformatie bij DHL verkeerd liep (Track&Trace DHL werkte niet goed) prima geholpen door klantenservice, product werd slechts een dag later alsnog geleverd.

Verzending

Duurde dag langer, maar dat lag aan DHL, niet aan Azerty.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik koop niet supervaak computeronderdelen, maar de laatste jaren doe ik dat graag bij Azerty. Heldere communicatie, snelle levering en kennis van zaken. Erg prettig in deze tijden waar andere grote webshops vaak juist uitblinken in met name een gebrek aan kennis van zaken.

Verzending

's avonds besteld, volgende ochtend om 8 uur alles al keurig in huis!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Toch wel een van de beste hardware sites. Klantenservice is on point. Verzending van het pakket, goed en veilig.

Verzending

Levering is erg fijn. Enige probleem was over de wachtrij. Ik stond namelijk op plek 33 en kreeg uit het niks een mail dat mijn 3070 GPU de dag erna geleverd zou worden. Kreeg elke week een mail met de informatie van het product. Kreeg in het begin wel een email dat hij na 20 dagen zou komen. Hij kwam pas na 2 maanden. Niet echt een probleem, maar wel onverwachts ;)

Klantenservice

Klantenservice neemt gelijk op en antwoord direct. Vriendelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Toch wel een van de beste hardware sites. Klantenservice is on point. Verzending van het pakket, goed en veilig.

Verzending

Levering is erg fijn. Enige probleem was over de wachtrij. Ik stond namelijk op plek 33 en kreeg uit het niks een mail dat mijn 3070 GPU de dag erna geleverd zou worden. Niet echt een probleem, maar wel onverwachts ;)

Klantenservice

Klantenservice neemt gelijk op en antwoord direct. Vriendelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn 2 jaar geleden aangeschafte ASUS RT-AC86U vertoonde de laatste tijd allerlei rare kuren en viel regelmatig helemaal uit. Bij AZERTY ingeleverd en daar is inderdaad vastgesteld dat het product omgeruild moest worden. Dat is inmiddels gebeurd en de nieuwe router werkt perfect.
Al met al heel correct afgehandeld door AZERTY !! :)

Klantenservice

Probleem serieus opgenomen en correct afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Onze tweede aankoop bij Azerty. Super snelle levering en een uitstekend product. Zeer scherpe prijs voor de aangekochte artikelen betaald.

Verzending

Beide zendingen heel goed verpakt en de volgende dag bezorgt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Levering kwam de dag na de bestelling. Per mail goed op de hoogte gebracht. Artikelen goed verpakt.

Verzending

Bezorging en verpakking zijn zorgvuldig uitgevoerd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Betreffende product stond in de eerste instantie op de site met een week levertijd, maar veranderde na bestellen naar ruim een maand. Beetje slordig, maar gezien het product nergens anders sneller geleverd kon worden heb ik de order laten staan. Daarna werd ik wel netjes op de hoogte gehouden van de verwachte levertijd en kreeg ik wekelijks een update mail. Uiteindelijk product toch nog een paar dagen voor de verwachtte datum mogen ontvangen.

Verder altijd goede ervaringen met Azerty gehad. Ze zijn zelden de goedkoopste optie, maar leveren wel altijd goede service. Dit heeft ook meegewogen om een product met lange levertijd bij hen te bestellen. Ik vertrouw er bij hen op dat het goed komt.

Verzending

Netjes en stevig verpakt in een gepaste doos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al diverse keren besteld bij deze webshop en altijd netjes geleverd zoals geadverteerd. Nu voor de eerste keer een product retour gestuurd, omdat ik deze ergens anders goedkoper kon krijgen (kwam ik later achter). Het geld stond met 2 dagen weer op m'n rekening.

Verzending

Tot nu toe alle producten die op voorraad waren de volgende dag in huis.

Klantenservice

Kon het product ergens anders voor bijna € 100,- minder krijgen en gevraagd of ze me tegemoet konden komen in de vorm van korting of een tegoedbon voor een volgende aankoop, maar helaas waren er geen mogelijkheden waarop ik besloot te retourneren. Niet heel flexibel.
De retourprocedure was wel simpel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op donderdagavond een HP printer besteld, verwachte levertijd stond op 2 à 3 werkdagen. Geleverd op dinsdagochtend, dus prima.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was opzoek naar een Glorious Model O Wireless en kwam via de Tweakers pricewatch bij Azerty uit op een A artikel ofwel, een retourartikel in nieuwstaat. Wat ik verwacht bij zo'n soort artikel is minimaal een aantal foto's van hoe het eruit ziet. Echter las ik dat er gewoon retourrecht bijkwam dus wanneer het niet aan mijn verwachting zou voldoen kon ik het zo terug sturen. Ik heb de muis uiteindelijk besteld en ben er zeer tevreden over! Snelle levering en duidelijke afhandeling. Zou zeker weer bij Azerty bestellen!

Verzending

Mijn bestelling kwam netjes verpakt binnen. Het enige wat er minder uitzag was de doos van de muis. Dit komt waarschijnlijk doordat het een retourgoed is geweest.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het zoeken naar het juiste product op de website is gemakkelijk. Je vind zo wat je wil, mits je de juiste benaming invult. Je kunt ook goed vergelijken voordat je tot koop overgaat. De website ziet er zeer overzichtelijk uit en Azerty heeft heel veel producten in zijn assortiment. En dat ook nog voor de goedkoopste prijs die ik kon vinden.

Verzending

Verzending was prima geregeld. Het werd netjes verpakt en de levering ging heel snel. Van elk proces werd je op de hoogte gehouden. Ik beveel Azerty daarom ook van harte aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Soepel bestel proces, artikelen zijn makkelijk te vinden en te bestellen. Klantenservice is ook goed op orde.

Verzending

Harde schijf is goed verpakt verzonden.

Klantenservice

Pakket was verzonden naar een oud adres. Na contact met de klantenservice is het pakketje terwijl deze onderweg was weer teruggestuurd en daarna opnieuw verstuurd naar het juiste adres.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ABC product gekocht (retourzending van andere klant). Daardoor een interessante prijs voor een 2070 super momenteel.
Lange tijd geleden dat ik mijn persoonlijke account had gebruikt bij Azerty. Dit resulteerde in een verzending naar een oud adres waar ik niet meer woon.
Zeer goed geholpen door de vriendelijke klanten dienst, die hebben verzending geannuleerd (was al bij post NL).
Product is retour gegaan naar Azerty en daarna wederom kosteloos verzonden naar het goede adres.
Uiteindelijk 4 dagen na bestelling videokaart in huis, wat ik zeer snel vond gezien mijn fout in eerste verzendadres.

Verzending

Zie toelichting bovenaan

Klantenservice

Zeer vriendelijk geholpen. Kreeg ook snel iemand van de klantenservice aan de lijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestellen was erg makkelijk, via Tweakers Pricewatch de beste prijs gevonden bij Azerty. Daar bestel ik regelmatig, dus ik weet dat het vertrouwd is. Snelle levering!

Verzending

Binnen een dag was de bestelling binnen in een prima verpakking.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik koop er al jaren en ik heb nooit iets te klagen. Ga zo door!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty is al jaren een van mijn vaste webshops. Duidelijke site, goede service, en zijn netjes in de communicatie.

Verzending

Keurig op tijd verstuurd, en als het wat langer duurt omdat producten niet op voorraad zijn, wordt je keurig op de hoogte gehouden.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie