Azerty

Ik maak kans op een prijs

Prima service weer, 's middags een mooi ultrawide 34 inch monitor besteld, volgende dag in huis. Goede prijs kwaliteit verhouding, netjes! Erg tevreden weer, bedankt!

Indien op voorraad voor 23 uur besteld, volgende dag in huis, dat is altijd wel netjes!
Ook al zitten ze 15km van mijn huis, normaal haal ik het altijd even op, even gezellig kletsen, maar dit keer met de hoge benzineprijs toch maar laten bezorgen. Netjes en op tijd bezorgd.

Uit eigen beweging

Nadat mijn monitor kapot ging en volgens de fabrikant niet meer onder de garantie viel, heeft Azerty een vervangende monitor gestuurd.

Ik maak kans op een prijs

super vriendelijk en altijd snel geleverd,
geen enkele vraag is hun teveel.

TOP TEAM daar bij Azerty !!!

Uit eigen beweging

Had wat problemen met mijn recente aangeschafte hardware.
Na diverse keren contact met servicedesk besloten het systeem op te sturen.
Ondanks dat ze het probleem zelf niet eenvoudig konden vinden kwamen we samen uit op een hele mooie oplossing.
Na ontvangen van producten was het probleem volledig opgelost!
Dit is voor mij de rede om de volgende producten ook bij Azerty te bestellen.
Ze zijn goed bereikbaar, en personeel die je vriendelijk te woord staan.
Hier van kunnen andere webwinkels nog wat leren.

Producten werden netjes verstuurd, Product was van te voren getest.

Vriendelijk en behulpzaam.
Denken met je mee.

Ik maak kans op een prijs

Een goede webshop (eerste keer besteld). Prijs was goed, verwachte niet dat de verzending op dezelfde dag zou zijn (stond werkdag). Bestelling was op zaterdag ochtend einde van de dag kreeg ik bericht dat het verzonden was.
bij ontvangst was alles netjes ingepakt kortom allemaal top. van prijs tot order verwerking tot levering. en product was zoals je mag verwachten!
Kortom wat mij betreft 10 punten mannen!

Verzending op tijd, levering alles goed ingepakt (met de nodige beschermen). Product zoals je mag verwachten onbeschadigde doos, niet geopend met seals (heb anders meegemaakt) dus top!

Ik maak kans op een prijs

Op de site staat goed aangegeven wat de levertijd is, deze wordt ook waargemaakt (2-3 werkdagen, geleverd uit voorraad van de groothandel). Er wordt geleverd wat is besteld.

De verzending is keurig volgens de aangegeven levertijd gedaan. De verpakking was prima (geen omdoos nodig want de originele verpakking was voldoende, goed voor het milieu).

Uit eigen beweging

Pijnlijk, maar tegenwoordig is het bijzonder wanneer dingen gewoon goed gedaan worden. Azerty leverde exact wat was afgesproken, in een degelijke verpakking, op het moment dat het moest en voor een goede prijs. Zo simpel kan het zijn.

Wat ik had besteld kwam in perfecte conditie aan. Het enige dat jammer was, was dat PostNL de zending met een dag moest verlaten door een gebrek aan chauffeurs,

Uit eigen beweging

Ik bestel regelmatig computeronderdelen bij Azerty. De combinatie van een scherpe prijsstelling en goede service zorgt ervoor dat ik er regelmatig wat bestel. Daarnaast is de klantenservice ook erg goed, zie ook de toelichting verderop.

Producten worden altijd goed verpakt en tijdig verzonden, hier heb ik niks op aan te merken.

Klantenservice is erg goed. Een tijd geleden heb ik tweedehands geheugen (met lifetime warranty) overgenomen wat 4 jaar geleden is aangekocht en wat enkele gebreken vertoonde. Ondanks het feit dat ik niet de originele koper en de 2 jaars termijn was verstreken boden zij mij toch te helpen met de afhandeling van de RMA, omdat ik de originele factuur in mijn bezit had. Kortom, goede service.

Uit eigen beweging

Op het laatste moment nog wat extra koelpasta nodig, direct volgende dag in de bus. Zoals je verwacht, maar zeker niet de standaard tegenwoordig. Bestel hier graag.

Zaterdag in de ochtend direct in de bus.

Ik maak kans op een prijs

Heb `s avonds nog snel een grafische kaart besteld en was de volgende dag in huis.

super snel in huis,goed verpakt en onbeschadigd.

Uit eigen beweging

Ik koop vaker computer hardware bij Azerty en ben altijd erg tevreden.
Hun website is duidelijk, hun prijzen zeer concurrerend en de bezorging altijs vlot en goed.

De leveringen zijn vlot en goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Een product (videokaart) retour kunnen sturen om te laten repareren onder garantie. Netjes geïnformeerd over statussen en uiteindelijk het product gerepareerd weer mogen ontvangen

Zending goed ingepakt / beschermd weer mogen ontvangen van Azerty :-)

Netjes geïnformeerd over statussen / veranderingen van statussen (bijvoorbeel; ontvangen, doorsturen naar leverancier, .....)

Ik maak kans op een prijs

Het product was goed te vinden op de site. Alhoewel de levering wat langer was, doordat het bij de leveranciers nog moest worden besteld, is het alsnog erg vlot gegaan. Product is op de afgesproken datum ook ontvangen, top bedrijf!

Ik maak kans op een prijs

Tijdens de lancering van het Intel Alderlake platform waren de producten schaars. Maar door goed contact met de klantenservice over wat er op voorraad was, is alles toch nog vlot geleverd.

Binnen 1 dag geleverd.

Overdag en 's avonds meestal binnen 1 uur reactie via de mail.

Uit eigen beweging

Een AM4 6500x processor gekocht bij 'Azerty.
Een prima product. aar 'Azerty levert deze ook nog eens snel en veilig, dat ik kon hem gelijk inbouwen. Voor ons als consument is het belangrijk om een goede webshop te kiezen, er zijn vele nepsites in de lucht. Daarom kan ik de Webshop van 'Azerty van harte aan bevelen. Want je bent daar verzekerd van een goede service.
Bedankt mensen van 'Azerty..

Het product is veilig en goed aangekomen bij mij. Maar dat weet ik natuurlijk uit het verleden, dit is een van de vele producten die ik bij 'Azerty heb gekocht.

De klantenservice werkt daar ook uitstekend, advies gevraagd omdat er waarschijnlijk een Uefi-bios update moest plaats vinden, wat ik gelijk heb gedaan. Zodat alles perfect werkt.

Uit eigen beweging

Monitor besteld en de volgende dag geleverd. De Iliama monitor kwam in een grote goed verpakte doos compleet met kabels. Na acclimatiseren de monitor aangesloten, mooi scherm zonder pixelfouten,perfect. Monitor werkt het beste met de displayport aansluiting, nodig om de volle resolutie te kunnen gebruiken.

Monitor kwam in een grote doos, volgens opgaaf van de transporteur( PTT Post)
zou het product tussen 1 en 3 geleverd worden maar stond al om 12 uur op mijn bureau.

Ik maak kans op een prijs

Omdat ik was verhuisd had ik mijn adres aangepast maar vergeten het factuur adres aan te passen. Tijdens de daadwerkelijke bestelling en betaling op het laatste moment ook dat aangepast en op een wonderlijke manier is er een rare combinatie van twee adressen ontstaan en daardoor kon mijn bestelling niet geleverd worden en is retour gegaan.

Nadat het pakket retour was naar Azerty hebben ze telefonisch contact opgenomen met mij en opnieuw opgestuurd en een na 1 werkdag had het ontvangen

Heel fijn dat ze telefonisch contact opnamen en kosteloos nogmaals verstuurd hebben.

Uit eigen beweging

De ervaringen met Azerty zijn positief. Ik heb meermaals besteld bij hen, zowel privé als zakelijk en naar alle tevredenheid. Van een geassembleerde pc tot een een klein onderdeel. Assemblage service is erg goed en zorgvuldig.

Azerty is altijd zorgvuldig in de verpakking, altijd een ruime doos eromheen vol met luchtkussens.

Helaas is PostNL niet altijd zorgvuldig (behuizing met beschadigingen), maar ook dit is door Azerty keurig opgelost.

Vroeger was de levertijd nog wel eens een dagje meer, al dan niet doordat iets niet in voorraad was, maar in dit geval (en andere recente gevallen) klopte de levertijd prima. In dit specifieke geval was het zondag besteld en maandag in huis.

Ondanks redelijk wat bestellingen maar weinig met de klantenservice te maken gehad. De keren dat ik dat wel had is het altijd netjes opgelost.

Wat je soms wel merkt is dat men veel berichten krijgt en deze ook snel wil beantwoorden. Daardoor wordt er niet altijd goed gelezen. Echter krijg je dan wel snel reactie, ook op vervolgmails. Maar als er iets dus nog iets beter zou kunnen, is dat het.

Uit eigen beweging

Ben vriendelijk en heel snel geholpen.
Had een I9 10900 NON K besteld en dat moest zijn een I9 10900K model.
De non K zat al in mijn PC en mocht hem toch omruilen ondanks ik hem niet in originele staat kon terug sturen. Binnen een paar dagen geld terug gehad terwijl ik natuurlijk op voorhand al de goede CPU had besteld.

Azerty nogmaals bedankt voor alles !!!

Gewoon prima service kan niet beter,
Voortaan koop ik bij Azerty

Ik had meteen een medewerker aan de lijn en die is het hele proces bij mij gebleven dat is heel fijn omdat je dan niet steeds hetzelfde hoeft te vertellen

Uit eigen beweging

Prima werkende website, heel compleet assortiment. Meestal goed in de buurt van de allergoedkoopste leverancier, en betrouwbare levering en service is me wel een klein verschil waard.

Altijd op tijd geleverd, meestal binnen de termijn die vermeld is op de website. Prima degelijk verpakt, nog nooit iets kapot aangekomen.

Perfecte vervanging van een kapotte SSD binnen de garantie; duidelijk overzicht over de voortgang, en binnen een week na opsturen had ik de nieuwe SSD thuis. Prima geregeld zonder veel gedoe. Voor mij voldoende reden om hier te bestellen als het een beetje redelijk is wat prijs en levertijd.