Azerty

Ik maak kans op een prijs

Goede website met makkelijk bestelproces. Ik was op zoek naar een specifiek product, dus ik heb verder niet gebrowsed.

Op zondag besteld en op maandag binnen. Supersnelle levering. Netjes verpakt, al was de doos wel wat aan de grote kant voor het product.

Ik maak kans op een prijs

De site zit goed ineen en is het is gemakkelijk om te vinden wat je nodig hebt in enkele kliks. Al reeds enkele bestellingen geplaatst en nog nooit een slechte ervaring gehad.

De levering was een dagje te laat maar dat was de fout van de koerier dus daar kan Azerty niet veel aan doen. Alles zit goed verpakt zonder overbodig dingen te verpakken.

Uit eigen beweging

Gisteren een scherm besteld, de site geeft duidelijk aan hoeveel er op voorraad zijn en het order process is snel en duidelijk.

Snel verzonden met duidelijke communicatie over de verzending. Ook als PostNL de zending langzamer verwerkt dan verwacht.

Ik maak kans op een prijs

overzichtelijke site met goede prijzen. alle producten makkelijk te vinden met een groot assortiment .

super snelle levering om 21.30 besteld de volgende de dag om 7.30 al bezorgd in een net pakket met een niet te grootten doos.

Ik maak kans op een prijs

Moederbord besteld. Op voorraad en dezelfde dag verzonden. Nette updates over levering en de volgende dag in huis. Goed verpakt in een omdoos met luchtzakken. Niets op aan te merken.

Ik maak kans op een prijs

De informatie op de website was duidelijk. Bestellen ging eenvoudig en het product werd snel verzonden.

Product was goed verpakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Producten beter ontvangen dan verwacht met BIOS-update. Prijs was ook beter dan alle andere webshops.

Zeer goede en snelle producten ontvangen. Ik wil in de nabije toekomst een CPU kopen als er een mogelijkheid is.

Ik maak kans op een prijs

RTX 3050 besteld, aankoop process ging vlot en gemakkelijk en krijg de kaart de volgende dag al in huis!

Pakket was beetje losjes verstuurd maar de kaart kwam wel heel aan.

Ik maak kans op een prijs

De website is overzichtelijk en het bestelproces is makkelijk te doorlopen.
De prijzen behoren meestal tot de paar laagste uit de pricewatch, zo ook nu met de bestelde harde schijf.

De verzending was zoals beloofd binnen 1 dag, en de schijf was erg goed verpakt in zeer dik bubbel-plastic.

Ik maak kans op een prijs

Het was heel eenvoudig om een bestelling te plaatsen bij Azerty, geen gekke dingen tegen gekomen.

De levering geen lekker snel, de volgende dag had ik het op tijd in huis en kon ik meteen aan de slag met mijn nieuwe product. Het pakketje zat heel goed in elkaar met genoeg opvulmateriaal, zodat het product niet zou kunnen beschadigen.

Ik maak kans op een prijs

Website is goed toegankelijk. After sales bevalt mij ook goed, geen lange wachttijden aan de telefoon. Direct contact met degene die je nodig hebt.

Alles werd netjes verpakt thuisbezorgd.

Direct contact met degene die je helpen kan.

Uit eigen beweging

Alles kwam op tijd en netjes ingepakt binnen, ook waren er geen problemen met de betaling.

Alles kwam op tijd binnen en was niet beschadigt.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk, de goedkoopste voor dit product, gratis verzending en toch snel bezorgd. Zou er weer bestellen!

Netjes ingepakt en snel geleverd. Paste in brievenbus, dat is altijd fijn vind ik.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In het verleden vaker bij Azerty gekocht, prijzen zijn goed en het wordt altijd vlot verzonden. Zodoende ook deze bestelling geplaatst.

Deze keer was het een brievenbuspakket, ik kreeg 's ochtends om 8:00 uur al de melding dat het pakket bezorgd was. 's Middags om 14:00 lag die pas in de bus, maar dat zal de werkwijze voor PostNL zijn.

Ik maak kans op een prijs

Specifiek gekozen voor Azerty vanwege de hoge winkelscore en eerdere ervaringen.
Zie verzending voor nadere toelichting

Op zondag besteld en zou dan maandag worden verstuurd, zodat ik t dinsdag in huis zou hebben. Ik moest er zelf achter komen op woensdag dat er nog helemaal niets was verstuurd. "Er was iets misgegaan in t magazijn". Dat vind ik altijd bijzonder, en doet mij altijd denken dat er iets wordt / is verkocht dat niet op voorraad is.

Verder dan een mager excuus kwam de klantenservice helaas niet.

Uit eigen beweging

Al vaker bij Azerty gekocht, en altijd gewoon goed.
Snel in huis, en anders staat keurig op de site wat de verwachte levertijd is.
Top!!

Snel en keurig (safe) verpakt in huis.
Veel zaken kunnen hier een puntje aan zuigen!

Had wat vragen voor aankoop van een videokaart, gemaild, en keurig bericht terug met de gevraagde info.
Top dus!

Uit eigen beweging

Ik had een MSI moederbord gekocht waarvan de wifi niet naar behoren werkte. Na een week op en neer mailen met een msi supportmedewerker die alleen maar domme antwoorden gaf gewoon kunnen bellen met een Azerty medewerker die wel verstand van zaken had. Zonder morren ingenomen voor onderzoek en makkelijk te bereiken voor overleg en dat maakt het verschil.

Uit eigen beweging

Ik had helaas een kapotte videokaart die ik 2 maal moest terug sturen. Uiteindelijk kreeg ik helaas heb bericht dat er werd overgegaan tot creditering. Ik heb toen een aantal keer met ze gebeld en heb uiteindelijk een nieuwere versie kunnen kopen voor de inkoopprijs dus was ik een heel stuk goedkoper uit en heb ik alsnog een 3080.

De producten komen altijd netjes op tijd aan en over retourneren word ook niet moeilijk gedaan.

Ik ben top geholpen door silvano van de klantenservice die mij uiteindelijk toch nog een 3080 heeft kunnen geven.

Uit eigen beweging

Ik koop mijn PC onderdelen al jaren bij Azerty. Nog nooit trammelant gehad. 1x een defect product gehad, maar ook dit hadden zij snel opgelost en had ik na een aantal dagen een nieuwe.

Bijna altijd de volgende werkdag in huis! Super snelle levering.

Zoals vernoemd, 1x een defect product gehad. Met de klantenservice gebeld en er werd, na ontvangst van het defecte product, meteen een nieuwe opgestuurd!

Uit eigen beweging

Sorry voor mijn Nederlands, ik heb hiervoor google translate gebruikt:
Ik begrijp het gebrek aan GPU-beschikbaarheid en de gekke prijzen volledig, maar ik heb op 10-01-2021 een bestelling geplaatst bij de adviesprijs en pas na meer dan een jaar is het enige alternatief dat mij is voorgesteld, een GPU kopen door te betalen het verschil of mijn bestelling annuleren "Omdat ze zo'n GPU sinds februari 2021 niet ontvangen". Ik heb zo'n videokaart te koop gezien bij andere NL retailers lang nadat ik mijn bestelling heb geplaatst.
Ik vermoed dat dit de meest bestelde GPU was die ze hadden, ze konden het verlies niet betalen, dus ze hebben hem nooit besteld in de hoop op annuleringen van klanten en in een terugkeer naar MSPR binnen een paar maanden, maar dit gebeurde niet.
Nu, na meer dan een jaar, zijn er signalen van een terugkeer naar de normaliteit en komt er een nieuwe reeks GPU's binnen, dus ze proberen waarschijnlijk zoveel mogelijk geld te verdienen door hun klant de keuze te geven tussen het annuleren van de bestelling of het betalen van twee keer de adviesprijs een GPU hebben.
Hier is 1 ster voor jou Azerty!

Bestelling geplaatst op 10-01-2021, nooit geleverd en uiteindelijk geannuleerd. Het is de slechtste ervaring die ik met een winkel heb gehad sinds ik naar NL ben verhuisd

Since the cancellation was because the product was no longer supplied to them, I requested a product with the same price range and performance. Obviously they refused because they just don't care about customer needs, they just want the money.