Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenJuiste geheugen was eenvoudig te vinden. Bezorging snel en correct verpakt met handtekening voor ontvangst.
VerzendingGeheugen doet wat het moet doen en de specificaties kloppen
Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty besteld behuizing MSI Sekira 500x het is prachtig behuizing maar helaas na maand werd het kraken geluid ventilator zucht en dat wel waren beetje lastig dat komt ook corona periode en duurt wat langer en blijft discussies dat behuizing moest terug opsturen dat weigeren ik zoals dat ik heb prachtig inbouwen en dan moet ik helemaal weer uit elkaar na 1 maand later mailde ik nog keer en werd communiceren Silvano die begrijp helemaal voor en ze hebben zelf besteld Sekira en zelf ventilator uitgehaald van bovenkant glas en uitleg aan mij per e-mail uiteindelijk kon ik zelf ook ventilator eruit halen en opgestuurd en duurt binnen 2 week kreeg ik nieuwe ventilator en nu hoor ik geen kraken meer hele fijne service en natuurlijk begrip ik voor service heeft drukke periode corona gehad! uiteindelijk paar maand geleden goed opgepakt en vriendelijk en sneller service.
Verzendingje besteld gaat het sneller binnen 3 werkdagen.
maar retour kan het wat beter zoals ze hebben ontvangt en pas over 2 week krijg ik nieuwe product.
Corona periode dat waren niet tevreden klantservice en duurt te lang reactie maar gelukkig dit jaar waren het betere bereik en vriendelijk en opgelost Silvano.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrettig webwinkel. Onlangs RAM geheugen besteld, dit was vertraagd aangezien dit geleverd moest worden vanuit de leverancier. Een Azerty medewerker heeft proactief vervolgens per email contact opgenomen om de verwachte leverdatum te laten weten en excuses aan te bieden. Vervolgens is het product precies op de verwachte leverdatum aan mij bezorgd. Keurig dus!
VerzendingZoals hierboven vermeldt was het product vertraagd. Wel netjes gecommuniceerd en vervolgens op de aangegeven leverdatum bezorgd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlle bestelde onderdelen zijn direct gereserveerd en ik kon de bestelling snel daarna ophalen in Raalte.
VerzendingNog mee geholpen door een medewerker met het in de auto zetten van alle onderdelen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede en duidelijke website. fijne klanten service en de verzending is altijd wel optijd! ik raad Azerty aan!
VerzendingLevering was snel. op bijvoorbeeld bol kon het een week duren Azerty duurde het letterlijk maar 3 dagen.
KlantenserviceGoede klantenservice en nooit problemen gehad. als iets niet werkt of kapot is krijg je vaak een nieuw product
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVlotte bezorging , goede prijzen en aanbiedingen zelfs in deze tijd. Dat wordt gewaardeert! Dit was mijn eerste bestelling en ik weet nu al dat ik hier vaker zal bestellen als het gaat om randapparatuur.
VerzendingEen fan besteld, dit duurde 2 dagen van betaling tot ontvangst. Verder woon ik in een slechte buurt dus het moeten tekenen van mijn pakket waardeer ik.
KlantenserviceWat mij betreft uitstekend dat ik geen klantencontact nodig had. Je wordt wel met mailtjes gespammed over de bestellingupdates was enerzijds positief is, je wilt namelijk zzoveel mogelijk over de bestelstatus weten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling plaatsen ging vlot en precies. Een handige functie is om je winkelwagen inhoud/link op te slaan of te kunnen doorgeven met e-mail o.i.d. Dat levert dan meteen een goed advies van de shop op. Daarna leverde het betalen en ontvangen van de goederen geen enkel probleem meer op. Thuis de goedverpakte spulletjes uitpakken en instaleren. Verder geen hulp meer nodig gehad in mijn geval.
VerzendingIk had bij deze bestelling een zeker risico genomen. De bestelde NAS heb ik met formeel niet ondersteund geheugen besteld en geleverd gekregen. Azerty liet me bij navraag over het veel duurdere en niet leverbare geheugen van QNAP weten dat vervanging geen probleem moest opleveren en dat als het problemen oplevert, de geheugen modules gewoon geretourneerd konden worden. Na installatie werkt intussen alles als een zonnetje. Zeker een goed advies gekregen!
KlantenserviceZoals gemeld vooraf uitgebreid email contact met klantenservice gehad. Meteen doorverwezen naar een voor deze materie kundige persoon en als gevolg daarvan uitstekend geholpen met een prima aankoop. Zeer tevreden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty heeft een breed assortiment, voorziet van deskundig advies (in de winkel en via de telefoon) en producten worden snel geleverd. Bij mijn laatste bestelling voor een aantal pc-componenten ben ik langs de winkel in Raalte gegaan, waar ik van goed advies ben voorzien. De componenten waren allemaal op voorraad, en het moederbord kon meteen van de laatste BIOS-update worden voorzien. Ik liep met een vertrouwd gevoel de winkel uit, wat belangrijk is als je een grote aankoop doet.
Zoeken en filteren op de website is geen probleem, ook al mis ik sommige filteropties. Verder een top winkel die ik graag aanraad!
Veel producten zijn direct leverbaar, en komen altijd de volgende werkdag. Ik heb bij het bestellen van componenten nog geen vertraging gehad. Sommige producten zijn binnen 2-3 werkdagen leverbaar, maar geen enkele keer ben ik een product tegen gekomen dat niet leverbaar (meer) was.
KlantenserviceAls je belt, langskomt in de winkel in Raalte of als je een chatbericht stuurt, nemen ze de tijd om je netjes te woord te staan en van advies te voorzien. Retourneren is geen enkel probleem, en kun je zelf snel regelen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAls eerste in nederland was het product beschikbaar op Azerty. (Glorious model i) . Besteld maar wat vertraging door koningsdag. Klantenservice goed te woord gestaan en bestelling perfect aangekomen.
VerzendingWas iets langer dan verwacht maar dit had een geldige reden! Daarnaast goed geinformeerd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk shop al erg lange tijd bij Azerty. Ze hebben een prettige website, goede prijzen en echt een hele goede klantenservice. Bestellen en betalen gaat super makkelijk. Ik raad ze eigenlijk altijd aan bij mensen die net beginnen met computers bouwen en huiverig zijn hun onderdelen online te kopen, puur omdat ik weet dat ze bij Azerty 0 problemen zullen ervaren.
VerzendingKeer op keer komen de producten van Azerty netjes en goed verpakt aan. Vooraf zit de Track and Trace zeer rap in je inbox.
KlantenserviceDe keer dat ik van de klantenservice gebruik heb moeten maken was echt een top ervaring. Ze denken met je mee, zijn ontzettend vriendelijk en hoe cliché het ook klinkt: ze denken in oplossingen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben erg tevreden over de service van Azerty, De kwaliteit en service staan altijd hoog in het vaandel.
Heb al vaker een bestelling hierom ook geplaatst bij Azerty, en altijd alles in orde.
Verzending altijd netjes met track & trace nooit geen probleem hiermee gehad.
KlantenserviceAzerty staat altijd snel klaar mocht je vragen hebben of ecentueel een defect product proberen zij dit altijd snel ol te lossen uit ervaring.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet komt goed binnen. Goed verpakt, handleiding is goed en erg duidelijk! De poortjes zin goed aansluitbaar. Ook krijg je de nodige dingen erbij
Dank voor het goede product!
Verzending is goed. Alleen kreeg ik op de dag van bezorging een mail dat hij de dag daarna werd bezorgd. Jammer, maar maakt niet uit.
Ik maak kans op een prijs
Algemeeneen dark rock 4 gekocht die in de aanbieding was en een A++ sticker had. oftewel retour gestuurd was. volgens de omschrijving was alleen de verpakking beschadigd maar was het apparaat nieuw en niet gebruikt. de bestelling liep lekker vlot en het gehele proces tot en met de betaling loopt helder en soepel.
enigste minpunt hierbij is dat de omschrijving A++ van deze koeler niet klopt met wat ik uit de doos heb gehaald.
het apparaat is verzonden in een niet te grote stevige doos die wel een tikkie kan weerstaan. daarbij was de levering ook lekker vlot. ronduit uitstekend te noemen.
Uit eigen beweging
AlgemeenVerzending gaat vlot, en als er iets aangepast moet worden, is dat geen enkel probleem. De klantenservice is goed bereikbaar, en handelt vragen vlot en kundig af
VerzendingEen voor verzending ster minder, omdat ik graag de optie wil hebben om een pakket naar een afhaalpunt te laten bezorgen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor het eerst een order geplaatst bij Azerty.
Gezien de wereldwijde schaarste op de electronica en onderdelen markt, toch nog snel geleverd, gezien de items bij de diverse leveranciers gelukkig nog op voorraad waren.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb al meerdere bestellingen gedaan bij Azerty en voor zover ik herinner altijd wel goede ervaringen. De website oogt wat verouderd, maar is functioneel. Ik vond wat ik wilde hebben (een telefoon oplader) en bestelling ging gemakkelijk. Ik werd goed op de hoogte gehouden via mails.
@Azerty, u hoeft mij niet mee te nemen voor om kans te maken voor de shoptegoed. Ik schrijf deze shopreview uit eigen beweging.
Azerty geeft aan dat bestellingen op zondag voor 22:00 nog maandag geleverd worden. Ik had mijn bestelling op maandag 2de paasdag besteld rond 13:00 en had gehoopt dat deze nog dinsdag binnen zou zijn gekomen. Dat zou mij beter zijn uitgekomen, dat was niet het geval, maar 2de paasdag is ook een officiële feestdag in Nederland, dus dat is ook wel begrijpelijk.
De bestelling was geleverd met voldoende opvulmateriaal. Wat ik wel minder vond was dat het product in een hoek van de verzend doos is gezet, ik heb liever voor zover mogelijk, dat het product zoveel mogelijk in het midden van de verzenddoos wordt geplaatst zodat de kans dat dit beschadigd raakt het minst is, mocht het tijdens transport een val maken. Verder was de verzenddoos echt groot voor het product, dat is wat minder milieubewust.
Los van deze opmerkingen, was het juiste product geleverd en geleverd in de verwachte levertijd. Dus dat was verder prima.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenToetsenbord besteld om 16.00 uur. De volgende dag om 10.00 uur in huis. Prima in orde
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl sinds 2006 haal ik mijn hardware hier vandaan.
Naast een overzichtelijke website altijd veel onderdelen op voorraad.
Ooit twee keer te maken gehad met RMA. Maar dat was super netjes opgelost.
Artikel was keurig verpakt en snel ontvangen. Ik had in het weekend besteld en de volgende werkdag was het al binnen.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenoverzichtelijk en snel en makkelijk te bestellen.
vriendelijke mensen die snel op mail reageren.
dus gewoon bij azerty bestellen dan zit je altijd goed
snelle levering
Klantenserviceprima klantenservice en vriendelijke personeel
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima voorraadweergave, uitstekende levering. Bij Azerty besteld wegens ervaring uit het verleden. Het navigeren in de site qua producten mag van mij wat makkelijker. Ondanks dit, ga ik hier vaker bestellen.
VerzendingProduct is prima verpakt en verzegeld met winkeltape. Karton is onbeschadigd.
KlantenserviceVraag gesteld voor een wederverkoop account en hier netjes antwoord op gekregen.