Azerty

43.289 producten en 50.640 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De geleverde service was prima.

Een complete workstation besteld in onderdelen met bios update en cpu montage en alles is spoedig verlopen.

Overige onderdelen die op het moment van bestellen even niet op voorraad waren zijn ook binnen een nette tijd toegevoegd aan het order.

Pc is gebouwd en alles werkt naar behoren.

Verzending

De levering was erg snel vanaf het moment van aanbieden tot het daadwerkelijke levermoment.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Aankoop ging makkelijk en werd goed verzonden SSD nog niet in gebruik. Misschien later, systeem draait na wat tweaken weer prima.

Verzending

Snelle verzending, verzending naar 2 dagen later verzet ivm vakantie. Alles goed verlopen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wederom super goed geholpen met het samenstellen van een aantal componenten plus goed advies over de juiste RGB onderdelen.

Klantenservice

Eerlijk advies gekregen over bepaalde RGB componenten waarbij mij werd verteld geen losse hub nodig te hebben terwijl Azerty mij dit wel had kunnen verkopen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eenvoudig bestellen, de laagste prijs, snelle levering, een grote (maar wel zo plat mogelijke) verpakking voor een doosje zo groot als een ansichtkaart, goed product, oftewel: prima!

Verzending

De verzending was snel. De kartonnen verpakking was goed, maar onnodig groot.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling was makkelijk te vinden en de levering was snel. Superhandig dat er veel productinformatie beschikbaar was. Dit heeft me enorm geholpen bij de bouw van de pc.

Verzending

Supersnelle levering, product kwam goed ingepakt en onbeschadigd aan. Hier bestel ik de volgende keer weer.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty was niet alleen de goedkoopste voor de meeste producten, ze leverden ook gewoon de volgende dag.
Top service

---

Ik heb geen ervaringen met de klachtenservice omdat alle producten goed werkten

Verzending

Het werd de volgende dag al geleverd, wat wil je nog meer?

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De PC die ik zelf samengesteld heb besteld en laten assembleren. Goede prijzen voor de onderdelen en assemblage.

Verzending

De geassembleerde PC was zeer zorgvuldig ingepakt om beschadigingen tijdens transport te voorkomen.

Klantenservice

Zoals vermeldt op de website was het druk op de assemblage afdeling en duurde het langer voordat de PC geassembleerd en uiteindelijk geleverd kon worden. Hierover contact gezocht en daar een snelle reactie op ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een SSD besteld, ging allemaal vlekkeloos en snel - niets op aan te merken.

Verzending

Levering via PostNL. Ik heb wel wat aan te merken op het feit dat de bezorger niet wacht op de ondertekening, maar dat is niet voor op het bordje van Azerty.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Item was makkelijk te vinden, snel geleverd, goed aangekomen.

Kan dus helemaal niet klagen over deze experience.

Verzending

Levering was op tijd en op het afgesproken uur en dag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Scherpe prijzen en makkelijk en snel geleverd! Ook bij vragen over producten snel een reactie.

Uitstekende service!

Verzending

Geleverd op de tijd aangegeven op de site. Snel en zonder vertraging

Klantenservice

Snelle reacties over vragen van mensen met verstand van zaken

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heel erg makkelijk om te bestellen en het artikel is ook heel erg goede kwaliteit en goed verpakt.

Verzending

Maandag bestelt en dinsdag aangekomen, in het algemeen heel erg goede verzending.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ook zonder beloning kan ik niet anders dan een compliment maken voor de snelheid en correctheid van de afhandeling van WWW.AZERTY.NL Gewoon goede service.

Verzending

17uur besteld dan is het 24 uur later in Maastricht. Alles correct.

Klantenservice

Snelle en prettige respons van het personeel. Als ik vragen heb wordt er snel gereageert.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op aanraden van een goeie vriend van mij bij Azerty mijn bestelling geplaatst.
Dit was vooral vanwege dat zij mijn BIOS zouden updaten indien ik alles wat ik bij elkaar had gezocht ook zou laten inbouwen (eerder wilde ik dat zelf doen).

Na de bestelling te hebben geplaatst kreeg ik een email van ze dat ik een te grote fan wilde plaatsen, of ik die wilde vervangen met een kleinere OF een grotere Tower waardoor ik ook nog iets meer Airflow zou hebben.
Een korte overweging later heb ik voor de "upgrade" van de toren gekozen.

Verzending

Zoals met alle zendingen die niet door de brievenbus passen, heb ik ook deze op een PNL-punt laten bezorgen.
Alles was in zeer goede en veilige staat aangekomen. Alle dozen van de losse onderdelen zaten bij de reeds ingebouwde toren erbij in een grotere doos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb bij Azerty de OnePlus 13R besteld. De reden hiervoor is omdat ik eerder al iets bij deze website had besteld, en een vriend van me hier nogmaals naar had geadviseerd.

Verzending

Verzending was zeer goed. De bestelprocedure was prettig, bezorgtijd was accuraat en was in goede staat na het aankonen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mooi website duidelijk en overzichtelijk. Alles goed en sneller geleverd dan gepland. Alles zat goed verpakt.

Verzending

Levering goed verpakt en sneller geleverd dan eerst was aangegeven

Klantenservice

Niet nodig gehad. De terugkoppeling van de bestelling over de levering en de factuur was goed en overzichtelijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Recent kocht ik één van de eerste voorradige ASUS ROG Zephyrus G16 toestellen bij Azerty. Met dank aan een Tweakers melding dat de prijs er was gedaald en hoewel Azerty naar mijn ervaring steeds goedkoop is, was deze korting een aangename verassing. Snel bestellen was de boodschap en dat is iets waar ik bij Azerty geen schrik voor heb. De afhandeling verloopt immers altijd heel correct.

Verzending

Ik ben reeds lang klant bij Azerty en desondanks ik in het Franstalige landsdeel van België woon, ervaar ik steeds een vlotte communicatie en snelle levering en afhandeling van RMA's.
Ook deze laatste bestelling arriveerde sneller dan verwacht. Met een weekend tussen hoefde ik maar 2 werkdagen te wachten.
Geen schade aan de verpakking en netjes na aanbellen aan de voordeur afgeleverd.

Klantenservice

Ik mocht deze geweldige laptop van het topmerk Asus in perfecte staat in ontvangst nemen. Net zoals het hoort. In het verleden bestelde ik vaak onderdelen waarmee ik tot op heden steeds mijn eigen computer samenstelde. Nu is het eens tijd voor een laptop. Alles is steeds netjes verpakt. De enkele keer dat ik een RMA diende aan te melden werd dat perfect opgevolgd door een medewerker van Azerty. Deze was begaan, empathisch en polste spontaan naar de stand van zaken. Ik werd nooit van het kastje naar de muur gestuurd en dat wordt ontzettend geapprecieerd.

Een pluim voor Azerty. Topproducten aan correcte prijzen en een topservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben heel erg tevreden over Azerty! Het hele proces van uitzoeken tot bestellen en leveren ging heel erg goed en soepel. Over alles werd goed gecommuniceerd! Ik had nog paar keer vragen en onzekerheden en dat werd bijzonder goed beantwoord en behandeld. Alles was goed en zorgvuldig verpakt en verstuurd!
Ook fijne nog gewoon bereikbare helpdesk. Ook mailtjes kwamen snel met reactie terug.

Bijzonder in deze tijd waarin soms goede communicatie, menselijk contact e.d. er soms bijna niet meer zijn. ! Erg Goed en prettig.

Ook het feit dat ze gewoon meekijken naar je eigen samengestelde configuratie is eerder uitzondering dan regel bij bedrijven..

Daarbij hebben ze gewoon scherpe prijzen ook voor service en assemblage.

5 sterren...of nou ja Uitstekend dus in dit geval

Ennn...ik wou deze review al schrijven..Niet nadat ik zag dat er mogelijk een prijs te winnen is.....Denk dat ik ook paar mailtjes aan hun ga sturen. Dat is wat persoonlijker.

Zal ze ook aanbevelen bij vrienden...

Verzending

Goed en zorgvuldig verpakt en volgens afspraak opgestuurd! Post NL zou eerst smiddags maar toen pas savonds komen.. Maar daar kan Azerty niks aan doen..

Klantenservice

Paar keer op verschillende manieren contact gehad met advies, assemblage, helpdesk ...telefonisch, mail en whatsapp. Prima en zorgvuldige antwoorden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kort geleden pc onderdelen bij Azerty gekocht, na een probleem met een niet leverbaar onderdeel, snel en makkelijk de bestelling aan kunnen passen zodat ik niet hoefde te wachten op de andere onderdelen. Daarna de betaling gedaan en ik kon snel de bestelling ophalen.

Kort gezegd zeer goede service!

Verzending

Snelle goede levering, na probleem met levering kon het product apart worden verstuurd.

Klantenservice

Na contact op te hebben genomen kon de bestelling makkelijk en snel worden aangepast zodat ik een deel bij de winkel op kon halen. Zeer vriendelijke en snelle service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eigenlijk ging alles soepel.
Overzichtelijk, Zoeken van producten, makkelijk betalen.
Volgende keer weer hier bestellen.

Verzending

Super snelle levering.
Eigenlijk altijs de volgende dag alles geleverd. Zoals de voorwaarden aangeven.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Combokit besteld van moederboord met een cpu er al ingezet.
TUF B650 met een AMD Ryzen 7 7800X3D (blijkt toch niet de AMD Ryze n 7 7800X3D te zijn)

Verzending

Pakketje was optijd geleverd en hier was niks mis mee.

Klantenservice

Staat half uur in de wacht, word niet mee gedacht naar een oplossing.
1e keer gebeld was na een half uur in de wacht te staan op sluitings tijd en krijg je kijk er morgen meteen naar maar hoor je niks tot laat op de dag dus bel ik zelf.
Krijg je te horen dat die er nog geen tijd voor heeft gehad om naar te kijken, maar de oplossing is stuur de combokit maar gewoon terug en bestel hem opnieuw.
Uitgelegd dat de pc in elkaar is gezet en ik deze niet zelf uit elkaar wil halen.
Bieden ze aan om de hele pc maar op gestuurd te krijgen zodat zij hem er in kunnen zetten.
Zou een leuk idee zijn als je de pc dan niet minimaal een week kwijt ben en hun er maar op moet vertrouwen dat ze alles goed en netjes doen.
Na dat hij heeft gesproken met een manager of iemand vroeg hij of ik de serienummers kon door sturen van het moederboord, cpu en combokit.
Fotos gemaakt van het serienummer van moederboord en de enige sticker met serienummer op de doos.
Van cpu gaat lastig als je er niet eens een doosje van krijgt.

Reacties via de mail gaan traag, 1 per dag buiten hun werktijd om dus er snel op terug reageren heeft geen zin.
Morgen een week bezig met dit proberen op te lossen en er is nog niet eens een excuses vanaf gekomen.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie