Azerty

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De webshop is erg makkelijk en overzichtelijk. De producten zijn voorzien van een duidelijke voorraad indicator.
Als je een vraag hebt is Azerty goed bereikbaar en komt ook terug op je vraag als dat nodig is.

PostNL is niet altijd even goed in het afleveren van paketten bij een bedrijf wat gewoon open is. Azerty lijkt hier weinig aan te kunnen doen.
Echter als het helemaal mis gaat is Azerty goed in het nogmaals leveren van je bestelling.

Gewoon goed, weinig op aan te merken. Goede bereikbaarheid via telefoon.
Ook het retourneren omdat de verkeerde laytout was geleverd (QWERTZ ipv QWERTY) is geen enkel probleem.

Uit eigen beweging

Voor hetzelfde product, de Fractal Design Pop XL Air, bij amazon een bezorgtijd van een maand. Vervolgens heb ik mijn bestelling daar geannuleerd, en bij azerty besteld, waar ik binnen een uur de bevestiging had dat hij binnen een dag bezorgd wordt.

Veel duidelijkheid over het bezorgen, bijna meteen een track & trace code van post.nl, en gratis bezorging. (Voor mijn aankoop)

Uit eigen beweging

Fijne webshop, met prima zoekfunctie. Heel makkelijk filteren ook op de mobiele site. Daarnaast zijn de prijzen bijna altijd de laagste en bieden ze vaak cashback of winacties aan i.s.m. fabrikanten.

Snelle verzending en duidelijk op de hoogte gehouden tijdens het verzendproces. Netjes een email van de verschillende stappen

Uit eigen beweging

Ik belde of het mogelijk was om dezelfde dag mijn bestelling te halen dit was gelukkig zo na bestellen gelijk die kant op gereden bleek ik iets te snel want mijn bestelling stond nog niet klaar,
Dit bleek echter geen probleem binnen 20 min had ik mijn bestelling en kon ik gelukkig herbouwen

Zeer vriendelijk personeel en snel opgelost na aankomst ook heerlijk om even rond te kijken

Uit eigen beweging

Ik heb de Lenovo Thinkbook g4 gekocht en ben er helemaal tevreden mee! Volgende dag was hij al binnen en heel erg goed en netjes ingepakt. Zit er erg mooi uit en de prestaties zijn tot nu toe heel goed. Ookal zit hij aan de prijzige kant hij is het zeker waard!

Ik maak kans op een prijs

Hallo, ik vind dat je bij Azerty genoeg keuze hebt in opties met een PC samenstellen en de levertijden zijn uitstekend! Ik zou iedereen aanraden om bij Azerty je PC samen te stellen of daar iets anders te bestellen dat te maken heeft met gaming! Fijne dag nog!

De levertijden zijn over het algemeen uitstekend, maar het is jammer dat de leveranciers het erg druk hebben.

Ik was bezig met een Gaming PC samenstellen en als ik ze een vraag daarover stelden kreeg ik een erg goed antwoord terug. Ze hebben me ook nog betere en goedkopere opties gegeven.

Ik maak kans op een prijs

Goede keuze in de webshop, duidelijke informatie bij de producten en goede prijzen. Meeste nog volgende dag bezorgd ook.

Volgende dag al besteld, goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling via notificaties.

Ik maak kans op een prijs

Omdat ik alles op hun website vond, kon ik een complete pc samenstellen.Het was niet de eerste keer dat we voor hen kozen. De snelle klantenservice en de wekelijkse korte e-mail over mijn bestelstatus zijn de kleine maar zeer belangrijke details die mij tot een gelukkige en tevreden klant maken.

Het was heel gemakkelijk en snel om contact op te nemen met CS, zodat een van de producten op mijn verzoek kon worden vervangen.

Alles was in de fabriek verzegeld en mooi samen verpakt in een stevige doos. Geen schade. De postbode had een handtekening nodig om de bezorging te accepteren.

Uit eigen beweging

Eenvoudig bestellen en overzichtelijke afhandeling.
Artikel goed beschreven in de winkel en prijstechnisch ook goed.

Snelle levering en goed verpakt en duidelijk wanneer verzonden en waar de bestelling is in het proces

Ik maak kans op een prijs

Muis Logitech MX Master 3S besteld. Goede prijs ivm het 25jarige bestaan. Snel geleverd verder geen aanmerkingen

Kreeg zowel van PostNL als van Alternate duidelijk inzicht in wanneer het product verzonden werd.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een ASrock AMD Radeon RX7800X besteld bij Azerty.
Webshop is duidelijk, snel en intuïtief. Ik heb het product om 21:41 besteld en kreeg direct bevestiging en de kaart werd de volgende dag al om 12.00 afgeleverd!

Product was netjes en veilig ingepakt.

Verzending was snel en de volgende dag al vroeg bezorgd, verpakking was netjes en veilig.

Ik maak kans op een prijs

Azerty is een prettig en betrouwbaar bedrijf. Ze weten waar ze het over hebben en leveren het vaak tegen scherpe (of zelfs de scherpste) prijzen.

Over meerdere jaren heen bestel ik er met enige regelmaat hardware, zoals moederborden, geheugen, power supplies en processoren. En nog nooit problemen met ze gehad over garantie-issues.

De meest recente bestelling bestond uit een 1000W power supply en een 2 TB SSD.

De verpakking is tot op heden altijd voldoende geweest. Ik heb geen beschadigde verpakkingen of producten ontvangen.

Ze zijn goed bereikbaar, reageren op vragen en lossen het probleem op. En dat is naar mijn idee het doel van een klantenservice.F21141932

Uit eigen beweging

Al langere tijd klant bij Azerty en erg tevreden over de prijzen van de producten die ze leveren ten opzichte van andere tech winkels.

Dit jaar heb ik twee keer besteld bij Azerty en de producten waren bij Azerty het beste geprijsd.

Overzichtelijke site en ze hebben vaak leuke acties.
Ook leveren ze handige services voor prima prijzen, denk hierbij aan:
- Assemblage van Pc's
- Bios-updates

Ook verkopen ze fraaie upgradekits waar soms goeie opties voor een leuke prijs tussen zitten.
Al met al uitstekende ervaring.
Mocht ik één aanmerking hebben, dan is dat ik graag een dark mode zie voor de site.

Bij de meeste producten, indien op voorraad is het voor 23:59 besteld volgende dag in huis (indien de postservice het allemaal juist verwerkt).

Tot nu toe heb ik geen problemen met verzendingen ervaren.

Uit eigen beweging

Super duidelijke en ovezichtelijke site, product snel gevonden voor een mooie lage prijs. Binnen 24 uur geleverd en uitstekend verpakt. Goede informatie voorziening over het bestel verloop en een nette proffessionele factuur ontvangen.
Kortom helemaal TOP, ik ga hier zeker vaker bestellen.

Binnen 24 uur geleverd en uitstekend verpakt. Goede informatie voorziening over het bestel verloop. Bijzonder snel en correct.

Ik maak kans op een prijs

Dit keer heb ik een Samsung NVME SSD besteld. De bestelling werd de volgende dag geleverd. Het product was goed verpakt, incl. instructie.

Ik heb ook netjes een factuur op naam gekregen.

Na installatie werkte het product prima. Ik heb dus geen contact met de klantenservice nodig gehad.

Binnen 24 uur correct geleverd zoals beloofd. Daarom zijn minder dan 15 woorden voldoende :-)

Uit eigen beweging

Een paar maanden geleden voor het eerst iets hier besteld voor het uitbreiden van mijn laptop (VRAM en SSD). Site is prima navigeren met veel producten. Besloten hier te bestellen door goede reviews van andere gebruikers en geen spijt gehad. Goede info over levering en verwachting. Zal zeker meer gaan bestellen hier

Spullen kwamen op tijd aan en waren goed en zeker verpakt. Goede communicatie over het versturen en een correcte pakbon (zie ik wel eens anders helaas...)

Uit eigen beweging

Ik ben computer hobbyist en ik bestel regelmatig bij Azerty. Tot op heden zeer tevreden over de snelheid van de leveringen. De leveringen zijn ook al vrij snel zonder verzendkosten. Ik heb ook regelmatig iets retour gestuurd en ook dat is naar volle tevredenheid. De garantie en het retour beleid zijn ook prima op orde.

Ik ben computer hobbyist en ik bestel regelmatig bij Azerty. Tot op heden zeer tevreden over de snelheid van de leveringen. De leveringen zijn ook al vrij snel zonder verzendkosten. Ik heb ook regelmatig iets retour gestuurd en ook dat is naar volle tevredenheid. De garantie en het retour beleid zijn ook prima op orde.

Ik ben computer hobbyist en ik bestel regelmatig bij Azerty. Tot op heden zeer tevreden over de snelheid van de leveringen. De leveringen zijn ook al vrij snel zonder verzendkosten. Ik heb ook regelmatig iets retour gestuurd en ook dat is naar volle tevredenheid. De garantie en het retour beleid zijn ook prima op orde.

Uit eigen beweging

Asrock radeon rx 7900 xt videokaart voor een goede prijs kunnen bestellen en zonder verzendkosten.

Levering van de bestelling was prachtig op tijd helemaal volgens de opgegeven leveringstermijn bij de bestelling

Uit eigen beweging

Ik had verwacht net als de medewerker die ik gebeld heb, dat de harde schijf plug en play is.
Niets is minder waar. Ik moest eerst met speciaal programma de harde schijf toewijzen en formateren.
Dat weet niet iedereen. Dus dat was balen.

De verzending was niets mis mee. Dus houden zo. Niets aan doen volhouden zo. Waarom 15 woorden/

Hij begreep wat er aan de hand was en hielp mij op weg. Maar dat is niet voor iedereen weggelegd. Hij hoort plug and play, zoals de medewerker vertelde.

Ik maak kans op een prijs

Het was eenvoudig een bestelling te plaatsen. Azerty heeft een prettig zoekmenu met veel rubrieken die overzichtelijk worden weergegeven. Ook staat bij producten of deze op voorraad zijn of juist niet met daarbij de verwachte levertijd. In mijn geval was dat 2 tot 3 werkdagen en dat kwam overeen met het verzendmoment.
Verder waren de producten die ik besteld had voorzien van voldoende informatie op de website.

Ik had 3 producten besteld die allemaal keurig verpakt waren. De verzending liet wat op zich wachten, maar dit werd duidelijk aangegeven met daarbij ook de reden. Ik kreeg een mail dat mijn producten bij de leverancier besteld waren en na de aangegeven tijd werd inderdaad een mail verstuurd dat mijn producten verzonden waren. Ik kon ook heel makkelijk aangeven dat ik mijn zending bij een PostNL punt op wilde halen. Ook dit werd duidelijk aangegeven.

Even een kort belletje gepleegd om te vragen of de zending inderdaad naar het PostNL punt ging ipv naar mijn huisadres. De medewerker die ik aan de lijn kreeg, zocht alles netjes uit en gaf mij snel de informatie waar ik om had gevraagd en stond mij netjes te woord waarbij aan het einde van het gesprek vriendelijk werd gevraagd of ik nog meer vragen had.
De wachttijd om iemand aan de lijn te krijgen was ook kort.