Azerty

38.309 producten en 45.427 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb 2 weken moet wachten tot dat al mijn onderdelen verzameld waren en op voorraad waren. Tijdens dit proces geweldig op de hoogte gehouden en kreeg zelfs een wekelijkse statusupdate! Erg tevreden ookal duurde de levertijd iets langer dan gehoopt :). Alles was netjes verpakt en is goed ontvangen!

Verzending

Duurde langer dan gehoopt, maar dit was gecommuniceerd. Netjes verpakt en veilig ontvangen, niks te klagen!

Klantenservice

Uitstekend! Altijd netjes te woord gestaan. Ook kreeg ik updates over mijn order wat erg fijn was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fijn dat je met PayPal kan betalen en de site werkt ook vlot. Bij sommige onderdelen is de keuze wel heel ruim maar dat is makkelijk te filteren als je bijvoorbeeld selecteert 'volgende werkdag in huis'.

Verzending

Perfect verpakt en snel geleverd. Ruime doos maar voldoende vulling voor de items en gezien de doos wordt er weinig mee gegooid door de bezorgers.

Klantenservice

Ik had een vrij vaag idee over het plaatsen van twee zware GPU's in één kast en wilde een beetje een klankbord omdat ik niet helemaal zeker wist of mijn idee ook een beetje uitvoerbaar was.

Natuurlijk een lastige vraag voor iemand die de kast niet voor zich ziet terwijl het voor mij al lastige puzzel was. Maar er werd meegedacht en daar hou ik van. Uiteindelijk werd het gewoon een kwestie van proberen maar het resultaat is erg meegevallen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling werd snel geleverd na bestelling. Wellicht niet voor de laagste prijs, maar ik heb er wel het vertrouwen in dat ik er altijd mee terug kan als iets niet goed is.

Verzending

Azerty is natuurlijk overgeleverd aan hun logistieke partners. De levering was snel, maar het pakket werd buiten mijn deur achtergelaten. Terwijl ik in de email werd gewaarschuwd, dat ik moest tekenen. Wat voor de waarde ook wel logisch is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was op zoek naar een voeding (Corsair RM850x) en Azerty kon de SHIFT-versie (met aansluitingen aan de zijkant) snel en voordelig leveren voor een onverwacht lage prijs. Heel tevreden dus.

Verzending

Goed verpakt in een passende doos; minder karton en minder lucht vervoerd door PostNL. Netjes met Track and Trace.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het betreft een kompleet pc systeem waarbij het motherboard met processor incl koeling geheugen en ssd door azerty geassembleerd is.

Verzending

Snelle levering en assemblage prima gedaan. Uitstekend verpakt ook alle documenten en handleidingen componenten waren kompleet meegeleverd.

Klantenservice

Vooraf een check laten doen of de onderdelen goed matchen. Hierop een snelle reactie op ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestellen was snel, gemakkelijk en overzichtelijk!
Werd goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.

Verzending

De doos is van goede kwaliteit met luchtkussens zodat de producten niet zomaar beschadigen .

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goh, waar moet ik beginnen ... er is zoveel te vertellen
Wel een paar jaar terug wou ik eens een pc zelf bouwen maar de delicate processen wou ik overlaten aan profs zo zocht ik een webshop die een deel vn de bouw/samengaan van onderdelen bekeek en zo kwam ik terecht bij AZERTY. Soms liet ik me leiden door upgraden sets soms maakte ik zelf de keuze.
Nu laatst heb ik door een reden beroep gedaan op het herroepingsrecht dat werd door de klantendienst direct aanvaard en goedgekeurd en terug betaald ... proficiat AZERTY.
Nu heb ik terug een bestelling lopen waar ik nog een item op het laatste moment kon veranderen alles werd geregeld dmv vriendelijke mails, bedankt.
Om het verder kort te houden, jullie hebben een tevreden klant voor jaren.

Verzending

In orde zoals elektronische elementen moeten behandeld worden, moederbord in antistatische verpakking en dan nog eens in blaasjesplastiek gewikkeld.

Klantenservice

Een plus voor ieder1 en een dikke duim ook voor de montage planner die me informeerde of er bij mijn bestelling geen ram geheugen hoefde (mss had ik het vergeten dacht hij) maar als ik er thuis had was het uiteraard in orde

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eerste keer iets besteld via Azerty.
Site goed te gebruiken, voldoende overzichtelijk, eenvoudig om verschillende producten te vergelijken.
Bestelling plaatsen en afronden zonder issue. Bestelling werd vlot verzonden.
Al met al een goede ervaring.

Verzending

Product na bestelling op dezelfde dag verzonden. Verpakking voldoende, in orde. Geen problemen, opvulling tbv tweakers wordcount

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles ging goed met mijn bestelling: prijzen duidelijk getoond, makkelijk betaald, snel bezorgd. Ik ben erg tevreden!

Verzending

De levering was precies op tijd. De pakket was erg met zorg verpakt. Mijn product (SSD) was in erg goede staat bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling snel en makkelihk geplaatst, voornamelijk dankzij de koppeling met de pricewatch. De website zelf navigeert niet echt lekker (maar dat kan gezegd worden van 90% van de winkels hier)

Verzending

Het pakket was goed verpakt verzonden, goede statusupdates en kwam op tijd aan. Er werden aardig wat kussentjes meeverpakt, dat had wat efficiënter gekund met een kleinere doos.

Klantenservice

Ik had een defecte PSU gekregen, deze aangemeld en kon hem terugsturen. Kreeg standaard berichten en moest zelf een beetje op zoek gaan naar de informatie. Er is geen persoonlijk woord gewisseld. Mijn garantieafhandeling nam wat tijd in beslag maar is goed afgehandeld en heb inmiddels een nieuwe.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vind het altijd erg makkelijk bestellen bij azerty, ze hebben een uitgebreid assortiment en er is van bijna alles ook wel voorraad zodat het snel leverbaar is

Verzending

Als het op voorraad is dan heb je het de volgende dag in huis,zeer prettig en de verpakking is ook altijd prima in orde

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Kan hier echt alles vinden wat je nodig hebt van computer onderdelen tot aan kantoor spullen, makkelijke betaling en snel afgerond, veder staan er ook bijna altijd alle specificaties van een product bij wat shoppen heel veel makkelijker maakt

Verzending

sommige producten duren wat lang voordat ze aankomen en de dozen zijn eigenlijk altijd net iets te groot, maar eigenlijk nooit problemen gehad met kapotte producten vanwege transport door het effectief gebruik van opvulling

Klantenservice

er werd heel snel gereageert op mijn vragen en eigenlijk werden al mijn vragen binnen 1 dag beantwoord waardoor ik om mijn gemakt verder kon met mijn projecten

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Al jaren heb ik een account voor zowel privé als zakelijk.
Makkelijk bestellen en ook bestellijsten aanleggen werkt heerlijk.
En als ze iets niet hebben, dan moet je gewoon bellen of mailen.

Verzending

Altijd netjes verpakt alhoewel soms een beetje grote dozen gebruikt waardoor er veel luchtzakjes in moeten. Natuurlijk heeft de kapitein aan wal makkelijk praten en snap ik ook heus wel dat ze niet alle maten dozen op voorraad kunnen houden.

Klantenservice

Al die jaren netjes te woord gestaan per email of telefoon. Gewoon niets op aan te merken. Fijn dat je echt iemand aan de lijn kunt krijgen. Er zijn tegenwoordig genoeg bedrijven die dat niet meer doen en dat vind ik erg jammer.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Leuke site die je al gelijk uitnodigd te bestellen.
Producten worden goed weergegeven en er staat een duidelijke omschrijving bij.

Mocht je vragen hebben kan je ook heel makelijk via je account of als gast je vraag stellen.

Betalen gaat zoals je van tegenwoordig mag voorstellen heel makkelijk
Wat ik ook wel interresant is dat ze daar tegenwoordig ook Custom waterkoeling componenten verkopen.Dit is voor mij toch ook wel een grote plus punt

Al met al een leuke tent waar ik al tijden bestel en vast nog wel veel vaker

Verzending

Goed verpakt in bubbeltjes spul.
ja valt eigenlijk niet veel op aan te merken gewoon goed dus

Klantenservice

Heb je vragen over het product , bestelling of je factuur wordt je ook hier weer goed en helder uitleg gegeven. en meestal binnen 2 werkdagen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goeie service. Had een HDD defect. Even gebeld, werkt gewoon :-). Opgestuurd voor garantie, mooi te volgen. Helemaal gooed.

Verzending

Minimaal 15 woorden is wel een beetje veel. Iets wordt opgestuurd komt de volgende dag aan. Wat moet je daar over zeggen. Volgens verwachting.

Klantenservice

Goeie bereikbaarheid en terzake kundig. Heel fijn als je gewoon kunt bellen, er wordt opgenomen en je iemand aan de lijn hebt die verstand van zaken heeft.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had een half jaar geleden veel nieuwe onderdelen gekocht voor mijn PC. Afgelopen zaterdag wilde de pc niet meer opstarten. Azerty gebeld. Ik kon meteen langskomen. Heb 15 minuten gewacht terwijl het probleem werd onderzocht. Het geheugen bleek defect. Dit komt weining voor. Geheugen is meteen vervangen en garantietermijn loopt gewoon door. Super goed geholpen

Klantenservice

Azerty is ook op zaterdag telefonisch goed bereikbaar en heeft deskundig personeel, Je wordt altijd vriendelijke te woord gestaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Dit was mijn allereerste assemblage avontuur bij Azerty, waarbij ik mijn PC op maat heb laten samenstellen. Eerlijk gezegd, ik ben razend enthousiast over hoe het is uitgepakt!

Al met al was mijn ervaring met Azerty geweldig. Hun klantenservice is top-notch en de kwaliteit van het eindproduct is uitstekend. Ik kan Azerty zonder aarzeling aanraden aan iedereen die een op maat gemaakte PC overweegt.

Bedankt Azerty!

DISCLAIMER: Of er nu een prijs op het spel staat of niet, deze review is oprecht en mijn woorden zouden hetzelfde zijn, ongeacht de kans op een prijs.

Verzending

Een kleine minpuntje was de wachttijd voor de assemblage, die met 6 tot 10 dagen wat langer was dan ik had gehoopt. Maar ik begrijp wel waarom als ik zie hoe goed mijn PC eruit ziet! Het resultaat was het wachten absoluut waard, met een uitstekend kabelmanagement waar ik zelf nooit aan had kunnen tippen.

Klantenservice

Wat me meteen opviel, was de geweldige klantenservice van Azerty. Toen ik mijn bestelling plaatste, liep het betalingsproces in eerste instantie spaak door een bankfout bij Rabobank, waardoor mijn QR-code niet meer werkte en mijn betaling werd geannuleerd. Enkele van de onderdelen die ik wilde, waren plotseling niet meer beschikbaar. Maar toen was daar Nikki van de klantenservice, die als een echte held te hulp schoot. Samen hebben we de ontbrekende onderdelen opnieuw besteld. Dat noem ik nog eens toegewijde klantenservice!

Azerty heeft ook een coole feature: ze livestreamen de assemblageafdeling. Je kunt zelfs aangeven of je een melding wilt ontvangen wanneer ze aan jouw PC beginnen te werken, zodat je kunt meekijken terwijl je systeem wordt gebouwd. Helaas ging het kanaal offline net na mijn bestelling, maar dat was geen probleem. Ik vroeg gewoon of ze wat foto's wilden sturen zodra mijn PC klaar was, en dat deden ze! Dit bewijst opnieuw hoe geweldig de klantenservice bij Azerty is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vragen worden snel beantwoordt door de helpdesk, belde op betreft voorraad. Dit was te regelen, paar minuten later besteld en de volgende dag in huis.

Service altijd op orde and website duidelijk en overzichtelijk waardoor ik snel bij de producten kom die ik nodig heb voor een nieuwe build dan wel niet randapparatuur.

Verzending

niets anders dan snel en simpel geregeld. Tot zo ver altijd een fijne ervaring mee gehad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Enerzijds blijkt Azerty regelmatig (een van) de goedkoopste aanbieder(s) te zijn van producten die ik nodig heb, anderzijds helpen ze mij met goed advies wanneer ik ze mail met vragen. Verwacht niet per se 'vandaag besteld, morgen geleverd', daarvoor moet je bij de grote partijen zijn. Soms gebeurt het wel, soms ook niet, en dat is ook goed.

Verzending

Snel genoeg geleverd, en vooral prima verpakt. Niet in te grote verpakking ook, wat milieubewust is. En als een product uit je bestelling niet op voorraad is, wachten ze tot dat product er is. Wel zo duurzaam.

Klantenservice

Prima geholpen met antwoorden op mijn vragen en gevraagd advies door Thijs (in dit geval). Ook ongevraagd advies trouwens, bij mijn RAM, waarbij Thijs mij adviseerde om XMP in te schakelen via de BIOS. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De webshop is erg makkelijk en overzichtelijk. De producten zijn voorzien van een duidelijke voorraad indicator.
Als je een vraag hebt is Azerty goed bereikbaar en komt ook terug op je vraag als dat nodig is.

Verzending

PostNL is niet altijd even goed in het afleveren van paketten bij een bedrijf wat gewoon open is. Azerty lijkt hier weinig aan te kunnen doen.
Echter als het helemaal mis gaat is Azerty goed in het nogmaals leveren van je bestelling.

Klantenservice

Gewoon goed, weinig op aan te merken. Goede bereikbaarheid via telefoon.
Ook het retourneren omdat de verkeerde laytout was geleverd (QWERTZ ipv QWERTY) is geen enkel probleem.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie