Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenIk heb een RTX 3060 TI van deze site gekocht en deze werd op tijd en in perfecte staat geleverd. Ik heb geen problemen gehad met het product.
VerzendingDe levering was foutloos en op tijd. Het werd gedropt op de exacte plaats waar ik het had besteld, in perfecte staat. Het personeel was erg vriendelijk en ondersteunend.
KlantenserviceZe beantwoordden elk bericht op tijd en beantwoordden de oproepen wanneer dat nodig was. Ze waren in alle opzichten behulpzaam.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede webshop die vaak de laagste prijzen heeft. Gewoon betrouwbaar en snel. Ik heb onder andere een 'tweedekans als nieuw' monitor besteld en deze is, zoals beloofd, ook echt als nieuw. Bij andere webshops blijkt er vaak meer mis dan wordt beweerd (kuch Amazon kuch).
VerzendingOp donderdagmiddag de bestelling geplaatst, vrijdagmiddag bezorgd aan huis. Veel meer dan dat hoef je niet weten.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet is de 2e computer die ik heb samengesteld en heb laten assembleren door Azerty. Nu voluit gegaan met nieuwe tech en vol ready voor pcie 5.0. Vooraf redelijk veel contact gehad met klantenservice, of alles wel samen zou gaan. In het begin iets wat traag, maar daarna elk vraag-antwoord binnen 24 uur.
Het vervolgproces ging erg soepel. In overleg de assembly op de live stream kunnen meekijken samen met mijn twitch community . Opvallend veel aandacht voor kabel management, echt top!
Ook nu goed door getest na de assembly, en een issue met de gekozen voeding opgelost en aangepast naar een ander geadviseerde voeding. Helaas bleek hierna het nog niet helemaal te werken, en na uitvoerig onderzoek heeft azerty een nieuw moederbord moeten bestellen, maar dit loste alles op! Geweldig Azerty!, Je zal er thuis maar achter moeten komen....
Het contact in dit proces ging vlekkeloos en ik wil iedereen bedanken hiervoor. (je hebt met meerdere mensen van de klantenservice contact). Maar in het bijzonder toch even Paul en Kishan.
Het is een monster van een pc geworden, maar een lust voor het oog. Handelt alles voor de streaming en games met uiterste gemak.
Tja, zeggen dat ik Azerty kan aanbevelen is bijna overbodig
Nico
Verzending is erg goed. Gaat natuurlijk via de 'normale' post, maar verpakkings management is net zo goed als hun kabel manement
Zoals aangegeven boven bleek uiteindelijk een niet goed werken moederbord de basis voor problemen die de assembly afdeling goed heeft opgelost door een nieuw moederbord te bestellen en in te zetten.
Hierdoor veel per mail contact gehad met de klanten service maar ging soepel, snel antwoord en altijd alles binnen 24 uur max.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWebsite is erg gebruiksvriendelijk, productinformatie is ook volledig. Betekenend dat ik niet naar tweakers hoefte te gaan voor de extra productinfo. Prijzen zijn verder ook erg goed voor een webshop in deze markt.
VerzendingStatus van je order wordt weergegeven en verder wordt je ook op de hoogte gehouden wanneer je de order kunt verwachten. Wordt ook netjes verpakt met prima verpakkingsmateriaal.
KlantenserviceKlantenservice heeft mij erg goed geholpen, vooral m.b.t. de juiste locatie doorsturen voor een shopreview
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNieuwe PC besteld en laten assembleren door Azerty. Ruime keus aan producten. Hele setup zelf bij elkaar gekozen en men komt terug met vragen/tips als bepaalde producten onnodig zijn/goedkoper kunnen met dezelfde werking. Ik had een SSD met heatsink wat niet nodig was omdat het moederboard over een heatsink beschikte dus scheelde toch 50 euro. Daarnaast is het heerlijk om als klant een livestream verzoek te doen en mee te kijken hoe je PC in elkaar wordt gezet.
VerzendingGoede status updates over je bestelling en top verpakt. Opvul materiaal is netjes en kaarten in de doos met wat je moet doen bij het aansluiten van je PC de eerste keer, door wie deze in elkaar gezet is en door wie getest.
KlantenserviceMail gestuurd naar de technische dienst of mijn build alsnog kon worden meegenomen in de livestream. Binnen het uur nog een reactie gekregen en dat ze deze zouden meenemen. Zodra de livestream begon, ook een melding met de link gekregen dus contact was super.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had binnen no-time bestelling geplaatst. Fijne website, overzichtelijk en duidelijk. Prijs/kwaliteit is ook goed.
VerzendingIk had einde van de dag besteld en de volgende dag al in huis! Superfijn!
Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty is voor mij al jaren een betrouwbare web-shop, duidelijke website en ze doen wat ze zeggen
Verzendingproducten worden keurig verpakt en aangeleverd, je krijg en melding wanneer je producten gereed zijn voor verzending en overgedragen is naar post.nl
Klantenservicepas een compleet systeem gekocht AM5 hier had ik wat vragen over of bepaalde componenten bij elkaar paste, hier werd keure feedback op gegeven.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenik bestel samen met mijn broer hier al heel lang onderdelen en we zijn er heel erg tevreden over we hebben andere sites geporbeerd maar die voldoen niet aan onze verwachtingen
Verzendingde producten worden meestal binnen een paar werkdagen bezorgd en komen altijd heel bij me aan
Klantenserviceik word snel gehoplen met mijn vragen en ze zijn altijd heel vriendelijk tegen mij
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk was op zoek naar een goede laptop, aangezien het wel een prijzige aanschaf is kies ik dan toch voor Azerty om te bestellen.
In het verleden ook mijn desktop hier besteld en toen al erg tevreden over service en verzending.
Betrouwbaar , snelle verzending , goede ervaringen met de klantenservice , ruim aanbod zijn wel ongeveer alle punten waarop Azerty scoort!
Laptop was binnen 1 dag geleverd, kwam al vroeg in de middag aan dus geen gewacht of andere toestanden.
KlantenserviceIn het verleden contact mee gehad en ook precies zoals het hoort , ik had wat gedoe met een moederbord en werd zeer snel en profi opgelost.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIn Juli een 13600k gekocht bij Azerty omdat ik een sterkere cpu nodig had voor me baan. Op Zondag besteld en kwam een dag erna binnen.
VerzendingHet kwam eerder binnen dan verwacht aangezien ik het op een Zondag had besteld, top snelheid.
KlantenserviceSnel een bevestiging gekregen van mijn bestelling op een Zondag. Verder heb ik weinig contact gehad dus niet veel aan te vullen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had een klein formaat toetsenbordje nodig. Natuurlijk eerst bij Tweakers gekeken welke er zijn en voor welke prijzen. Azerty zat bij de mogelijke leveranciers en dan is het fijn om bij Azerty te bestellen, wetende dat er een fijne help/servicedesk is bij wie je terecht kunt, mocht er iets mankeren.
VerzendingZoals altijd is het stevig verpakte en moet er getekend worden voor ontvangst zodat er nooit dozen worden achtergelaten bij de voordeur.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOmdat ik veel panels aangesloten wil hebben aan mijn (flightsim) systeem, zocht ik een goede USB Hub.
Geen snelle verkooppraatjes, maar er werd meegedacht wat de beste optie zou zijn.
Netjes verpakt in een stevige doos. Tekenen voor ontvangst. Dat betekent dus dat er geen dozen voor de deur worden gezet.
KlantenserviceZoals altijd, en nu weer, wordt er meegedacht. Mijn vraag werd doorgestuurd naar een andere medewerker die vervolgens de bevestiging dat dit het juiste product was.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen compleet systeem samengesteld via hun website, en met hulp van de medewerkers die ik (vaak) gesproken heb.
VerzendingDe PC wordt stevig verpakt verzonden. In het systeem was er versteviging aangebracht om beschadigingen te voorkomen.
KlantenserviceIk heb na de bestelling nog een aantal keren contact gehad om het een en ander te wijzigen of gewoon om een vraag te stellen. Telkens werd ik volg begrip en geduld geholpen. Wisten ze iets niet, dan werd dat uitgezocht en later aan mij terug gekoppeld. Top.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede webwinkel, wat besteld op vrijdag, had het zaterdag al in huis. Goed verpakt en het bestelprocess ging goed, zal hier zeker vaker iets kopen.
VerzendingLevering was sneller dan er stond (zou dinsdag pas komen, heb hem de volgende dag al gekregen) en de processor was zeer goed verpakt
Uit eigen beweging
AlgemeenOp maandagochtend een order geplaatst bij Azerty voor een Asrock moederbord, en 's middags bericht dat deze klaar lag voor afhalen. Het afhalen ging alsvanouds ook weer vlot en soepel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenerg makkelijk om onderdelen te vinden en informatie over te vinden, redelijk goeie prijs en variatie voor onderdelen. niet alle onderdelen die ik zocht waren in voorraad, maar er andere componenten om in de plaats te nemen.
Verzendingniks beschadigt en zelfs de verpakking is in goeie kwaliteit.
het duurde 4 werkdagen om binnen te komen, dit was omdat ik een moederbord had gehaald dat uit voorraad was waardoor het een dag langer duurde dan alle andere onderdelen zouden duren.
ik had gebeld om een moederbord uit mijn bestellijst te hallen omdat deze uit voorraad was, dit gesprek was een paar minuten en binnen een kwartier was het uit mijn bestelling gehaald.
erg snel en behulpzaam.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp zondagavond via de prettig in gebruik zijnde website van Azerty 's avonds een bestelling geplaatst en de volgende dag al netjes geleverd.
VerzendingDe verzending verliep snel en probleemloos. Het product werd in een passende en duurzame verpakking geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenHad 2 high end game pc's besteld verbaasd over de snelle levering en goede communicatie ook passend advies gehad voor eventuele aanpassingen met oog op de toekomst.
VerzendingSuper snelle levering en zeer goed verpakt postbode vond het minder leuk maar ja iedereen heeft wel eens een mindere dag.
KlantenserviceVakkundig advies veel kennis en zeer snel antwoord op de vragen die ik had en mee denken.. ja Top
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk koop al geregeld hier computer onderdelen en de service vind ik uitstekend.
Het is niet één van de goedkopere, maar óók niet de duurste winkel op Internet in Nederland die er op dit gebied te vinden is.
Het arsortiment is uitgebreid. Toch is de winkel redelijk dichtbij hoewel ik altijd online bestel, dus ik kan er altijd terecht op een gemakkelijke manier mocht dat onverhoop nodig zijn Geen gezeur met een winkel dus waar je eerst honderden kilometers voor moet rijden.
Verzending is vaak de volgende werkdag geleverd, uitgezonderingen daar gelaten. Maar dit ligt dan vaak niet aan deze winkel maar aan omstandigheden van de vervoerder.
KlantenserviceBij de klantenservice word je snel geholpen, ik bedoel hiermee dat de winkel binnen 3 werkdagen reageert.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn vorige pc kwam ook al van azerty, en mijn ervaring was toen ook zeer goed.
Nu de 7800X3D en een 4070Ti rig besteld.
Wederom liep de bestelling zeer vlotjes. Het is natuurlijk ook een handige en snelle website om mee te werken.
Wellicht zal azerty binnen een aantal jaar nog een bestelling krijgen van mij.
Spijtig genoeg was de levering een dag later dan voorzien wegens storm Poly. Dat zijn natuurlijk buitengewone omstandigheden en is begrijpelijk. Als ik had geweten dat het zo lelijk huisgehouden had daar, had ik hem eigenlijk ook een dag later willen bestellen