Azerty

39.654 producten en 46.589 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geheugen modules gekocht en betaald en bevestiging ontvangen. 2 dagen later een e-mail ontvangen over wanneer de verwachte levering zou zijn maar weer 2 dagen later een e-mail ontvangen dat er, in de woorden van Azerty, sprake zou zijn van wat de wet noemt een "kennelijke vergissing". De prijs zou niet kloppen. Er zat 4,5 euro verschil tussen de module van Azerty en die van de concurrent en daaruit had ik moeten concluderen dat het geen realistische prijs zou zijn. Het voorstel van Azerty is dat ik dan eerst bij hun moet gaan informeren of ze het echt voor die prijs willen aanbieden of dat er sprake is van een vergissing.
Al met al een teleurstellende en onsportieve ervaring maar weet dat mocht Azerty als goedkoopste uit de prijsvergelijking komen dat je eerst moet informeren of ze het echt wel voor die prijs willen verkopen :(

Klantenservice

Ze blijven in hun tunnel visie over wat de wet zegt over een te lage prijs en negeren het feit dat ik een bevestiging en een update ontvangen heb waarin nergens sprake was van een verkeerde prijs. Pas na bijna een week wachten komt dat naar boven.

Beste Robbert,

Bedankt voor jouw review.
Ditmaal ging het helaas om een kennelijke vergissing.
Wij begrijpen dat dit voor jou als klant erg vervelend kan zijn.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Stijn
Azerty Klantenservice

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Website is net en overzichtelijk. Complete PC besteld en volgende dag in huis. Product zelf is door Azerty in elkaar gezet en ziet absoluut prima uit. De 4 jaar garantie op m'n PC was dan ook een dikke plus voor mij.

Verzending

De verzending was snel en de PC was netjes verpakt, met meer dan genoeg bescherming voor een relatief duur product.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De site is overzichtelijk en compleet met product foto's en volledige specificaties. De communicatie is goed, niet overdreven en duidelijk. Alle beloftes worden waargemaakt. Ik heb voor Azerty gekozen vanwege goede ervaringen uit het verleden en reviews hier.

Verzending

Bij de bestelling is het product snel geleverd, direct de volgende dag zoals beloofd, en goed verpakt met voldoende lucht kussens.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima webshop, goede service en makkelijk bereikbaar om je hardware op te halen. Ik kom hier zeker terug.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

3 stuks Sharkoon SHARK Blades RGB - LED-strips besteld om de PC wat op te fleuren :)

Verzending

Keurig verpakt, niets op aan te merken.
Artikelen onbeschadigd ontvangen.
De volgende dag.

Ik heb niets meer toe te voegen maar de review eist een minimaal aantal woorden :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Kwalitatieve en betrouwbare webshop nooit problemen mee gehad. Leveren snel en zijn transparant. Klantenservice is ook prima ze zijn bereid om tot een oplossing te komen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een nieuwe barebone nodig en Azerty had deze op voorraad!, bestelproces liep zoals gewoonlijk soepel. Item was zeer snel geleverd

Verzending

De barebone was verpakt in een eigen verzend doos (dus niet in doos van de barebone) dat soms wel is voorkomt bij webshops dus dat is prima in orde bij Azerty. Netjes verpakt + luchtkussentjes

verzending zeer snel geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb zelf de Model D wireless gekocht, tweedehands type A. Het was echt zo goed als nieuw, maar kostte me iets van 20 of 30 euro minder. Ik ben super blij met dit systeem van Type A, B, en C in tweedehands dingen. Ik ben ook super blij met mijn (eigenlijk die van mijn vrienden, ik kreeg het voor mijn verjaardag) aankoop, na een half jaar werkt het nog even goed. Er zijn ook andere deals op deze overzichtelijke en betrouwbare site, daarom ga ik ook veel van mijn onderdelen voor mijn aankomende pc hier kopen.

---

Ik zeg dit alleen omdat ik anders er automatisch 0 sterren voor geef. Het is gewoon een super goede en overzichtelijke site.

Verzending

Ik heb het zelf niet gekocht, maar het is aangekomen en optijd volgens mijn vrienden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb 2 weken moet wachten tot dat al mijn onderdelen verzameld waren en op voorraad waren. Tijdens dit proces geweldig op de hoogte gehouden en kreeg zelfs een wekelijkse statusupdate! Erg tevreden ookal duurde de levertijd iets langer dan gehoopt :). Alles was netjes verpakt en is goed ontvangen!

Verzending

Duurde langer dan gehoopt, maar dit was gecommuniceerd. Netjes verpakt en veilig ontvangen, niks te klagen!

Klantenservice

Uitstekend! Altijd netjes te woord gestaan. Ook kreeg ik updates over mijn order wat erg fijn was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fijn dat je met PayPal kan betalen en de site werkt ook vlot. Bij sommige onderdelen is de keuze wel heel ruim maar dat is makkelijk te filteren als je bijvoorbeeld selecteert 'volgende werkdag in huis'.

Verzending

Perfect verpakt en snel geleverd. Ruime doos maar voldoende vulling voor de items en gezien de doos wordt er weinig mee gegooid door de bezorgers.

Klantenservice

Ik had een vrij vaag idee over het plaatsen van twee zware GPU's in één kast en wilde een beetje een klankbord omdat ik niet helemaal zeker wist of mijn idee ook een beetje uitvoerbaar was.

Natuurlijk een lastige vraag voor iemand die de kast niet voor zich ziet terwijl het voor mij al lastige puzzel was. Maar er werd meegedacht en daar hou ik van. Uiteindelijk werd het gewoon een kwestie van proberen maar het resultaat is erg meegevallen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling werd snel geleverd na bestelling. Wellicht niet voor de laagste prijs, maar ik heb er wel het vertrouwen in dat ik er altijd mee terug kan als iets niet goed is.

Verzending

Azerty is natuurlijk overgeleverd aan hun logistieke partners. De levering was snel, maar het pakket werd buiten mijn deur achtergelaten. Terwijl ik in de email werd gewaarschuwd, dat ik moest tekenen. Wat voor de waarde ook wel logisch is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was op zoek naar een voeding (Corsair RM850x) en Azerty kon de SHIFT-versie (met aansluitingen aan de zijkant) snel en voordelig leveren voor een onverwacht lage prijs. Heel tevreden dus.

Verzending

Goed verpakt in een passende doos; minder karton en minder lucht vervoerd door PostNL. Netjes met Track and Trace.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het betreft een kompleet pc systeem waarbij het motherboard met processor incl koeling geheugen en ssd door azerty geassembleerd is.

Verzending

Snelle levering en assemblage prima gedaan. Uitstekend verpakt ook alle documenten en handleidingen componenten waren kompleet meegeleverd.

Klantenservice

Vooraf een check laten doen of de onderdelen goed matchen. Hierop een snelle reactie op ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestellen was snel, gemakkelijk en overzichtelijk!
Werd goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.

Verzending

De doos is van goede kwaliteit met luchtkussens zodat de producten niet zomaar beschadigen .

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goh, waar moet ik beginnen ... er is zoveel te vertellen
Wel een paar jaar terug wou ik eens een pc zelf bouwen maar de delicate processen wou ik overlaten aan profs zo zocht ik een webshop die een deel vn de bouw/samengaan van onderdelen bekeek en zo kwam ik terecht bij AZERTY. Soms liet ik me leiden door upgraden sets soms maakte ik zelf de keuze.
Nu laatst heb ik door een reden beroep gedaan op het herroepingsrecht dat werd door de klantendienst direct aanvaard en goedgekeurd en terug betaald ... proficiat AZERTY.
Nu heb ik terug een bestelling lopen waar ik nog een item op het laatste moment kon veranderen alles werd geregeld dmv vriendelijke mails, bedankt.
Om het verder kort te houden, jullie hebben een tevreden klant voor jaren.

Verzending

In orde zoals elektronische elementen moeten behandeld worden, moederbord in antistatische verpakking en dan nog eens in blaasjesplastiek gewikkeld.

Klantenservice

Een plus voor ieder1 en een dikke duim ook voor de montage planner die me informeerde of er bij mijn bestelling geen ram geheugen hoefde (mss had ik het vergeten dacht hij) maar als ik er thuis had was het uiteraard in orde

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eerste keer iets besteld via Azerty.
Site goed te gebruiken, voldoende overzichtelijk, eenvoudig om verschillende producten te vergelijken.
Bestelling plaatsen en afronden zonder issue. Bestelling werd vlot verzonden.
Al met al een goede ervaring.

Verzending

Product na bestelling op dezelfde dag verzonden. Verpakking voldoende, in orde. Geen problemen, opvulling tbv tweakers wordcount

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles ging goed met mijn bestelling: prijzen duidelijk getoond, makkelijk betaald, snel bezorgd. Ik ben erg tevreden!

Verzending

De levering was precies op tijd. De pakket was erg met zorg verpakt. Mijn product (SSD) was in erg goede staat bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling snel en makkelihk geplaatst, voornamelijk dankzij de koppeling met de pricewatch. De website zelf navigeert niet echt lekker (maar dat kan gezegd worden van 90% van de winkels hier)

Verzending

Het pakket was goed verpakt verzonden, goede statusupdates en kwam op tijd aan. Er werden aardig wat kussentjes meeverpakt, dat had wat efficiënter gekund met een kleinere doos.

Klantenservice

Ik had een defecte PSU gekregen, deze aangemeld en kon hem terugsturen. Kreeg standaard berichten en moest zelf een beetje op zoek gaan naar de informatie. Er is geen persoonlijk woord gewisseld. Mijn garantieafhandeling nam wat tijd in beslag maar is goed afgehandeld en heb inmiddels een nieuwe.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vind het altijd erg makkelijk bestellen bij azerty, ze hebben een uitgebreid assortiment en er is van bijna alles ook wel voorraad zodat het snel leverbaar is

Verzending

Als het op voorraad is dan heb je het de volgende dag in huis,zeer prettig en de verpakking is ook altijd prima in orde

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Kan hier echt alles vinden wat je nodig hebt van computer onderdelen tot aan kantoor spullen, makkelijke betaling en snel afgerond, veder staan er ook bijna altijd alle specificaties van een product bij wat shoppen heel veel makkelijker maakt

Verzending

sommige producten duren wat lang voordat ze aankomen en de dozen zijn eigenlijk altijd net iets te groot, maar eigenlijk nooit problemen gehad met kapotte producten vanwege transport door het effectief gebruik van opvulling

Klantenservice

er werd heel snel gereageert op mijn vragen en eigenlijk werden al mijn vragen binnen 1 dag beantwoord waardoor ik om mijn gemakt verder kon met mijn projecten

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie