Azerty

Ik maak kans op een prijs

een goed aanbod, correcte levertermijnen, goed verpakt en werkend geleverd.
Niets op aan te merken.

wat kan ik zeggen, de producten werden goed ingepakt geleverd en werkten bij levering. Perfect dus

Ik maak kans op een prijs

Een mooie upgradekit met een Ryzen7, 32GB RAM en ASRock MB besteld bij Azerty voor een mooie prijs. Deze werd de volgende dag keurig verpakt en gemonteerd afgeleverd.
Helaas bleek na het installeren van een OS dat er een defect was aan het MB.
Na overleg met de servicedesk van Azerty deze teruggestuurd, waarna zij het onder handen namen.
Helaas moest de moederbord vervangen worden, en dat duurde eventjes omdat het niet op voorraad was. Echter toen het eindelijk binnen was is het geheel weer getest en goed verpakt naar mij opgestuurd.
Helaas zijn dingen soms defect, dat gebeurt gewoon. Maar Azerty heeft het keurig opgelost.
Nu heb ik weer een prachtig snel PC. Dankjewel Azerty !

Snel, goed verpakt, prima prijs en uitstekende service.
Wat wil je nog meer? Hier kom ik terug.

Er werd meegedacht met het oplossen van mijn probleem. Deze werd vervolgens kosteloss opgelost. Wat wil je nog meer?

Ik maak kans op een prijs

Bestellen ging soepel, mooi op tijd geleverd en prima verpakt tegen schade.
Fijne ervaring met Azerty. Was mijn 1ste keer, maar gelijk prima

Mooi op tijd en keurig verpakt! Werd ook heel goed op de hoogte gehouden van de voortgang.

Ik maak kans op een prijs

Het is een prima site en heb daar al vaker onderdelen gekocht die keurig op tijd en verzonden werden. En telefonisch goed bereikbaar.

Mijn producten werden met zorg verstuurd en keurig op tijd met de juiste bestelling en alles in een keer binnen gekregen.

Op enkele vragen over verschillende producten heb ik een goed onderbouwd antwoord gekregen en keurig telefonisch geholpen met de juiste keuze.

Ik maak kans op een prijs

Al jarenlang bestel ik mijn computer onderdelen bij Azerty, de levertijden en producten worden altijd geleverd zoals beloofd. Tevens blijkt dat Azerty voor vrijwel alle producten de goedkoopste aanbieder is.
Betalen doe ik altijd gemakkelijk via Ideal

S'avonds om half elf besteld, de volgende ochtend was het al aan mijn deur, erg verrassend dat het zo snel gaat.

Zeer vriendelijk en ze staan je snel te woord en indien een klacht of iets niet leverbaar is wordt er snel naar een passende oplossing gezocht.

Ik maak kans op een prijs

Zeer tevreden met mijn product. In de webwinkel is alles makkelijk te vinden. Ook vind ik het erg fijn als ik op de hoogte word gehouden van mijn pakket/bestelling. Dat wordt hier heel leuk gedaan. Ook sturen ze alles zo snel mogelijk op, wat ook heel erg fijn is. Ik heb geen feedback voor Azerty.

Of mijn pakket is eerder, of op tijd. Nog nooit gehad na 3 jaar dat mijn pakket vertraagd is aangekomen. Ook nog nooit een defect of beschadigd product gekregen.

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering en goede producten qua prijs kwaliteit verhouding. Klantenservice is een beetje star maar de mensen die de computers bouwen zijn super aardig. Ben heel blij met mijn aangekochte pc.

Ging snel en zoals verwacht goed verpakt, alles wat je mag verwachten van hoe je wil dat je nieuwe pc verzonden wordt

Konden me niet helpen met een simpele vraag. Dat is jammer, maar kreeg uiteindelijk wel wat ik wilde via de andere collega's bij Azerty.

Uit eigen beweging

Prima prijzen voor de meeste artikelen. Voor bepaalde artikelen / categoriën zijn er veel 2-3 dagen levertijd indicaties (enkel bij leverancier op voorraad) en 10+ dagen. Ik zie dit ook liever. Zo weet ik dat producten wel te bestellen zijn, maar met langere levertijd, i.v.t. dat deze producten (tijdelijk) uit het aanbod gehaald worden.

Mindere ervaring: prijzen kunnen per aantal uren per dag updaten. Voorbeeld: een dag voor bestelling was artikel X 65 EUR en artikel Y 43 EUR (beide in winkelmand, geen verandering in voorraad herkomst). Op moment van bestelling, zo'n 12u later, waren deze gestegen naar 68,50 EUR voor artikel X en 47 EUR voor artikel Y. Niet lang na de bestelling, enkele uren misschien, waren de prijzen weer 65 EUR en 43 EUR. Dit waren artikelen uit leverancier voorraad, dus wellicht zijn ze daarin overgeleverd aan die externe prijsbepalingen.

Prima verpakt: één verzenddoos voor alle artikelen (PC behuizing en diverse componenten), met luchtkussens als opvulling voor leegruimte. Levertijd indicatie was 2-3 dagen, uiteindelijk 3 dagen (woensdag voor 23u besteld, zaterdag levering).

Verzendkosten zijn goed te doen, dit verlaagt de drempel voor bestellingen met kleinere bedragen. Ophalen bij PostNL punt is ook mogelijk.

Opmerking: 2-3 dagen levertijd indicatie kan uitlopen tot +3 dagen. Een andere, recente bestelling is gedaan op woensdag (ruim voor 23u limiet), waarbij er op opvolgende maandag nog geen indicatie was van verzending of enige statusupdates in het besteloverzicht. Deze zou een 3* van mij krijgen, maar is een ander geval dus telt nu niet mee en dient enkel als opmerking.

Artikel ontvangen waarvan een deelcomponent niet naar wens functioneerde (half-defect, productie / QC fout). Binnen 30 minuten antwoord via mail, met de mededeling dat er een vervanging was klaargemaakt en opgestuurd (met T&T) binnen de garantievoorwaarden (geen kosten dus).

Helaas had dit vervangingsartikel precies dezelfde mankementen. Na overleg werd voorgesteld om opnieuw eenzelfde deelproduct op te sturen. Dit aanbod is niet aangenomen omdat de kans groot is dat ook de tweede vervanging dit defect zou kunnen hebben. Daarnaast is het zonde van alle moeite en kosten voor RMA afdeling terwijl het een fabrikant en/of batch fout is.

Desalniettemin wordt dit zeker gewaardeerd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Niet duur in vergeleken tot andere websites, verzending redelijk snel, goede website alles is makkelijk te vinden en goed verdeeld

Verzending was niet op voorraad dus moest eerst bestelt worden en daarna naar mij verstuurd, dus duurde iets langer maar alsnog tevreden

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel al jaren bij Azerty en heb nog nooit slechte ervaringen met dit bedrijf gehad. Alle producten op tijd geleverd, zoals altijd. De keren dat ik de klantenservice of advies nodig was, ging dit als een warm mes door boter, aldus supersoepel.

Ik zal altijd bij Azerty blijven bestellen, en prefereer azerty zelfs over andere bedrijven vandaag de dag. (Niet dat ik slechte ervaringen heb met andere bedrijven. Maar aangezien het bij Azerty altijd goed gaat, hoef ik nergens anders heen.

* Goed verpakt.
* Goede prijs.
* Binnen 1 dag in huis.

Ik heb niks te klagen. Producten werken zoals het moet.
De ene keer (tijdje terug) dat ik een slechte HDD had gekocht, kon ik hem terug sturen en binnen 2 dagen een vervangend model in huis.

Dus, niks op aan te merken.

Uit eigen beweging

Mijn PC werkt als een tierelier! Goede service en altijd ruimte voor vragen voor de eerste keer pc bouwers, zoals ik.

Ik heb mijn bestelling opgehaald bij de afhaalbalie in Raalte. Fijn dat deze mogelijkheid er is.

Als je even niet weet of het ene component met de andere kan samenwerken is een belletje zo gedaan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb recent een winactie gewonnen van Azerty en met die prijs heb een videokaart gekocht, alles ging zoals verwacht weer heel goed. doordat ik er een ander product bij had gedaan duurde de bestelling langer, toen heb ik aangegeven om dat te laten zitten en toch de bestelling op te sturen. toen had ik hem de volgende dag in huis en ongeveer 4 dagen daarna kreeg ik mijn prijs en het geld van het product wat ik uit de bestelling had laten halen.

Alles netjes verpakt en snel bezorgd nadat alles op voorraad was. ik werd ook goed op de hoogte gehouden over de status van de bestelling.

Ik wordt elke keer snel en goed geholpen. en als er een probleem of vertraging is wordt dit sneller en fijner opgelost dan op een andere webshop. en als je de klantenservice nodig hebt krijg je niet zo'n irritante chatbot maar een persoon die jouw probleem snapt en graag oplost!

Uit eigen beweging

Geluidskaart besteld bij azerty , na een aantal keren heen en weer gemaild te hebben zeggen ze eindelijk hem opgestuurd te hebben , ik zit er nu al bijna 2 weken op te wachten.
Als ze iets niet op voorraad hebben laat ze mij dan eerlijk zeggen en niet laten wachten , ik had een nieuwe geluidskaart nodig omdat ik als DJ draai bij een internet radio station en heb nu 2 weken verstek moeten laten gaan.
Jammer weer , denk dat ik in het vervolg daar niet meer bestel.

Jammer dat het zo moet , en dan ook nog zonder berichtgeving naar mij toe.
Ik ga daar niks meer bestellen.

Ze nemen geen contact op met de klant als iets niet voorradig is , pas als de klant met hun contact op neemt komt er een gesprek op gang.

Ik maak kans op een prijs

Nieuwe PC onderdelen gekocht bij Azerty en het was een zeer goede ervaring.

Erg fijne website, de UX/UI is uitstekend. Betaling is erg eenvoudig en je krijgt een overzichtelijke mail met de bevestiging van je bestelling, er staat niet te veel en niet te weinig informatie in.

Azerty heeft vaak de beste prijzen. En ook al is het soms ergens anders goedkoper, ga ik toch nog voor Azerty. Het is een erg betrouwbare site, en als er toch iets mis is, is er een goede klantenservice die voor je klaar staat.

Ik ga mijn PC zelf in elkaar zetten, dus over de assemblage van Azerty kan ik niks zeggen. Maar het lijkt me dat, net zoals bij de rest, het zeker een goede ervaring zou zijn.

Snelle levering, producten worden goed en veilig verpakt met beschermingsmateriaal. Tijdens het bestellen is het overzichtelijk voor welke bezorg opties je kan kiezen, je hoeft niet te zoeken naar de juiste optie voor jou.

De klantenservice is erg makkelijk te bereiken (soms wel een wacht tijd, maar dat is normaal toch?) en ze zijn erg vriendelijk.

Ik maak kans op een prijs

Heel toegankelijke betaalmogelijkheden en een kort maar krachtige mail als bevestiging dat je bestelling is geslaagd, echter kan de website soms onoverzichtelijk zijn (met name bij de bestellingen).

'Vandaag besteld morgen in huis', hier komen ze echt hun beloftes na, gisteren besteld en vandaag kant en klaar in huis.

De klantenservice is de reden dat ik meerdere malen heb gekozen voor Azerty, altijd snel, duidelijk, hulpzaam en consequent in hun antwoorden. Via de mail en Whatsapp bereikbaar.

Ik maak kans op een prijs

Zeer goede service.

Zelf een computer samengesteld met behulp van PCpartpicker en na een aantal vragen gesteld te hebben bij de vriendelijke klantenservice van Azerty. besloten deze zelf te bouwen. Waarna Azerty uit eigen beweging de componented heeft gecheckt op compabiliteit.
Vrijwel direct kreeg ik een mailtje terug met advies voor een ander koelsysteem en ze hebben mij hierbij geholpen om een beter systeem voor dezelfde prijs uit te zoeken.

Daarnaast hebben ze tijdens het bouwen van een computer een livestream aanstaan waarbij ze laten zien hoe het gedaan word. Ook hierbij kan je vragen stellen en krijg je vrijwel direct antwoord.
Plus als je hun asemblage service gebruikt heb je kans dat je je eigen computer gebouwd ziet worden! hoe cool is dat?!

Prijzen en producten zijn allemaal mooi rond marktwaarde geprijst en ze bieden ook de optie om een tweedekans product voor iets goedkoper te kopen.

kortom de 5 sterren zijn dus ook echt verdient.

de enige opties zijn post-nl (wat prima is) en ophalen bij de winkel.
assemblage duurt een paar dagen (en soms iets langer als de producten niet op vooraad zijn) Maar dat is prima toch?

Zeer vriendelijke en kundige klantenservice. Toont initiatief en lost problemen op voordat je ze zelf ziet. 10/10

Ik maak kans op een prijs

Tot de betaling liep alles goed in orde zeker en vast! Ik vond zeker alles wat ik nodig had simpel. Site is zeker inorde.

Waarom ik een goed geef? Ik heb wel een probleem gehad met een product ( moederbord) dat blijkbaar door de leverancier niet verstuurd word. En had dan wel graag zelf een berichtje ontvangen van dat het niet leverbaar is. Moest zelf een berichtje sturen hoe het met mijn bestselling zat. Maar eens dat alles imprde kwam hebben ze de rest van mijn bestellingen direct doorgestuurd.

Zoals ik al boven vermeld heb. Ik had wel liever gewild dat ze zelf mij op de hoogte brachten dat mijn bestelling niet leverbaar was. Maar voor derest waren ze de hele tijd zeker inorde en klantvriendelijk!

Uit eigen beweging

Tja wat zal ik zeggen.
Voeding, Moederbord besteld. Door de ervaring van vandaag besteld morgen in huis zelfs vandaag nog een bestelling gedaan.

Wat moet ik ervan zeggen. De review is voor een voeding en moederbord.
Prijzen waren goed. Eenmaal besteld. Binnen enkele uren al een zendbevestiging. Volgende dag was het binnen. Spullen waren netjes heel. Prima verpakt.

Snel. Binnen 24u in huis. Alles was heel. Wat kan ik er verder over zeggen. mijn ervaring was. Vlot vlug en netjes

Ik maak kans op een prijs

Het bestelproces bij Azerty is eenvoudig en modern. Artikel was snel besteld met een paar handelingen in een vloeiend proces. Hoewel de prijs een paar procent hoger was dan elders heb ik toch besloten de bestelling bij Azerty te plaatsen ivm betrouwbare leveringstermijn - er was spoed bij - en dat was achteraf een juiste inschatting.

Op de 19e een artikel besteld waarbij vermeld stond dat de levering 2 tot 3 dagen zou duren. Het pakket werd de 21e bij mij thuis afgeleverd, hier was ik van te voren over geinformeerd middels een email. Ik ben hier tevreden over.

Ik maak kans op een prijs

Voor het eerst een samengestelde PC besteld bij Azerty.
De website is overzichtelijk en de bestelling was zo geplaatst.

De levertijd was iets langer dan aangegeven op de website maar om er voor te zorgen dat er niet geleverd werd bij afwezigheid werd er netjes gebeld toen de PC gereed was om een leverdatum af te spreken (dat kon gelijk de volgende dag).

De kwaliteit van de assemblage is goed, alles werkt en de kabels zijn netjes weggewerkt. Ik had alleen wat problemen met de bluetooth maar dat kwam omdat de antennes van het moederbord nog niet geplaatst waren. Misschien handig om dit in het vervolg als instructie mee te geven.

De PC was goed verpakt met extra opvulmateriaal om de CPU koeler/video kaart te ondersteunen tijdens transport. Dit was maar goed ook want ik kreeg bijna een hartverzakking toen de PC op zijn kop uit de bestelbus werd getrokken.
Er zat ook een duidelijke waarschuwing op de PC geplakt om eerste het opvulmateriaal te verwijderen voor je de PC aansluit.

Voor het plaatsen van de bestelling telefonisch contact gezocht, er werd vlot opgenomen (binnen 5 minuten) en ik werd vriendelijk te woord gestaan. Hierna contact gehad via de mail over de door mij samengestelde configuratie om te bevestigen dat alle onderdelen compatible zijn. Ook via de mail hoefde ik niet lang op antwoord te wachten.