Azerty

Ik maak kans op een prijs

Goede overzichtelijke website en met name een zeer soepel bestel proces met keurig alle bevestigingen per mail. Leveringen op tijd en kloppend volgens wat je beloofd word.
Sommige producten mogen wat uitgebreidere beschrijvingen hebben. Vooral bij vergelijken is dat handig. Dan wil het nog wel eens gebeuren dat niet alle informatie beschikbaar is bij elk product, of dat het ergens anders staat. Kwestie van consequent vullen van de database lijkt me.
Ondanks dat ene dingetje, dik tevreden.

Ik maak kans op een prijs

Goed producten kunnen vergelijken.
Bezorging eerder dan aangegeven.
Zeer tevreden over de geleverde service van Azerty.

Er zouden 2 dagen over heen gaan voor de monitor geleverd zou worden. Dag erna melding dat hij al geleverd werd.

Uit eigen beweging

De producten kon ik zeer makkelijk vinden en waar het nodig was kreeg ik telefonisch ondersteuning van de klantenservice, ik had vlak voor de feestdagen bestelling geplaatst en heb ik tot de laatste artikel op 31 december 2023 weten te ontvangen, waardoor ik zelfs op dezelfde nog kon gamen. Ik zal Azerty altijd aanbevelen bij iedereen in mijn directe omgeving.

Azerty is zeer flexibel ze vonden het niet erg om deel levering te doen , zodat ik alvast kon beginnen met assembleren van de gaming computer dit zorgde ook een beetje voor de extra spanning en de artikelen die nog zouden komen maakte het extra spannend en de mensen zijn geduldig en houden je op de hoogte over de status van de zendingen, afhalen en laten bezorgen is allemaal mogelijk tegen een verzendkosten wat op zich heel logisch is. Al met al heel blij met de service van Azerty

Ik heb ook goede product ondersteuning gekregen van de klantenservice ook de zendingen waar ik vragen over had werd uitstekend beantwoord en ik werd niet te lang in de wachtrij vastgehouden, kennis van de medewerkers zijn zeker goed ze weten hoe ze de klant tevreden moeten stellen. Zeker een aanrader.
Heel erg blij met klantenservice van Azerty.

Ik maak kans op een prijs

De alternatieven voor extra geheugen op de website waren helder en plaatsen van de bestelling was eenvoudig, ook omdat ik al een account van een eerdere bestelling had.

Ik laat al mijn bezorgingen door PostNL bij een afleverpunt bezorgen. Dat staat standaard ingesteld bij PostNL. Ik kreeg het nu thuis afgeleverd en kon dit niet wijzigen. Ik heb de aflevering daardoor een dag moeten verzetten. Bovendien werd daarna nog met de bezorgtijd geschoven.

De installatie werkte niet zoals ik verwacht had. Ik werd uitgebreid en deskundig geholpen om het geheel (succesvol) aan de gang te krijgen.

Ik maak kans op een prijs

De website is overzichtelijk en het is makkelijk om producten te vergelijken.
Daarnaast was het betalen gemakkelijk en is het snel aangekomen.
Fijn dat er verschillende assemblage opties worden aangeboden en standaard op voorhand controleren of de gekozen producten goed kunnen samenwerken.

Na het bestellen is het snel aangekomen.
De producten zaten goed vast door de plastic luchtkussens in de lege ruimtes, de voor geassembleerde producten was goed in bubbeltjes plastic gewikkeld, zodat onderweg niks kon gebeuren.

Door de snelle service en contact kon een probleem met een product snel verholpen worden en de bestelling geplaatst worden.
Daarnaast werd er ook goed op de hoogte gehouden van het proces van de bestelling, zoals of ze het in elkaar hebben gezet en het opsturen.

Ik maak kans op een prijs

op moment van aanschaf van een MSI laptop had Azerty de beste prijs.
De site is netjes en overzichtelijk.
De bestelling ging vlot en de betaling ook, jammer dat Paypal geen mogelijkheid is.
De laptop kwam de volgende dag al binnen terwijl het de week voor kerst was.

Verzending was snel en de laptop goed verpakt.
Getekend voor ontvangst dus ook veilig afgeleverd.

Enkele keren contact gehad over de factuur die ik graag aangepast wilde hebben.
Elke keer netjes en snel geantwoord via de email.

Ik maak kans op een prijs

Nieuwe PC build gekocht bij Azerty. Zakelijk halen we hier ook al onze spullen vandaan, dus de keus qua webshop was een makkie. Nooit gedoe en als ze het op voorraad hebben is dat ook zo.

Alles netjes in een grote doos met keurig bubbel plastic tussen de spullen. Ook netjes de factuur erbij qua controle.

Ik maak kans op een prijs

De website functioneert uitstekend en biedt een helder overzicht, waardoor het eenvoudig is om gewenste items te vinden. Met een ruim assortiment is het een ideale plek voor computerbenodigdheden. Of je nu op zoek bent naar hardware, accessoires of software, deze website lijkt alles te bieden wat je voor je computer nodig hebt.

De verzending verloopt vlot, de producten zijn keurig en veilig verpakt. De snelle en zorgvuldige verzending draagt bij aan een positieve ervaring met het ontvangen van bestelde items.

Ik had computercomponenten besteld en deze laten assembleren. Tot mijn aangename verrassing ontving ik een e-mail waarin werd voorgesteld om een ander onderdeel te overwegen, omdat het beter bij mijn configuratie paste en rond dezelfde prijs lag. Het is geweldig dat ze actief meedenken en suggesties doen om ervoor te zorgen dat mijn systeem optimaal presteert. Dit getuigt van een klantgerichte benadering en een streven naar de best mogelijke gebruikerservaring. Kudos voor hun attentheid en service!

Ik maak kans op een prijs

Geweldige en meedenkende klantenservice, verder was het product gelijk binnen 3 uur verzonden en de volgende dag meteen thuis.

Over mijn product [MSI laptop] ben ik enorm tevreden.

De order was binnen 3 uur verzonden. de dag erna gelijk s' ochtends thuis en was ik ready to go!

ik ben ook enorm blij met de hulp die mij geboden is met het uitzoeken van de laptop en de tips die ik kreeg bij het zoeken naar de juiste laptop.

Ik maak kans op een prijs

Onlangs heb ik bij Azerty onderdelen voor een nieuwe PC besteld om deze zelf in elkaar te zetten. Mijn eerste ervaring met Azerty dateert alweer zo'n 8 jaar geleden, toen ik op aanraden van mijn vader een game-pc door hen liet samenstellen. Dit keer koos ik ervoor alleen de onderdelen bij Azerty te bestellen voor mijn nieuwe setup.

Mijn ervaring met Azerty is uiterst positief. De klantenservice reageerde altijd snel en gaf duidelijke antwoorden op mijn vragen. Bovendien was de levering buitengewoon snel; mijn bestelling werd al snel bezorgd. Als tevreden klant ben ik van plan om ook in de toekomst al mijn pc-gerelateerde producten bij Azerty aan te schaffen. Hun efficiënte service en klantgerichtheid hebben mijn vertrouwen gewonnen.

Azerty heeft me opnieuw positief verrast met hun snelle en efficiënte verzending. Mijn bestelling werd binnen 2 dagen al geleverd, en de zorgvuldige verpakking zorgde ervoor dat mijn pc-onderdelen veilig en onbeschadigd arriveerden.

Azerty's klantenservice heeft me opnieuw overtuigd door hun snelle en doeltreffende hulp. Ik had vragen over de compatibiliteit van bepaalde onderdelen en wilde meer weten over de bijgeleverde gamebundel. De medewerkers reageerden snel en gaven direct duidelijke antwoorden, waardoor mijn twijfels werden weggenomen.

Uit eigen beweging

Eind 2023 2x PC onderdelen gekocht bij Azerty. Alle twee de bestellingen kwamen netjes op tijd aan en ze gaven me steeds duidelijke update’s.

De eerste bestelling kwam goed verpakt binnen. Ik had toen één moederbord en één PSU gekocht. Ze kwamen netjes in een Azerty doos binnen.

De tweede bestelling aan de andere hand kwam niet dubbel verpakt binnen… Wat jammer en bezorgend was toen ik het aannam. Deze bestelling was ook de duurste, want ik had een mooie 1440P monitor gekocht. Vooral omdat het een dure bestelling was, had ik verwacht dat die ook dubbel verpakt zou zijn. Gelukkig kwam die heel binnen zonder enige problemen en gelukkig had het ook niet geregend die dag. Dan zou ik helemaal bezorgd zijn.

De webshop van hun is ook overzichtelijk en duidelijk. Je kan makkelijk spullen toevoegen aan je wenslijstje en de webshop reageert ook goed.

Zeker voor herhaling vatbaar, maar alleen voor de kleinere spullen die dubbel verpakt worden verstuurd!

Al mijn bestellingen kwamen tot nu toe netjes op tijd binnen met duidelijke emails voor de track & trace.

Uit eigen beweging

Heb order moeten annuleren anders zou ik nog eens een week moeten wachten op mijn order

Levering volgende dag, na een week nog steeds niet ontvangen en order geannuleerd en geld terug gevraagd, krijg geen direct antwoord van klantenservice.

Pas bij het 3de contact is er mij zelfs een optie gegeven voor 1 item in mijn bestelling te annuleren zodat dat de andere 2 zouden kunnen verzonden worden. Schandalig! Dit had vorige week opgelost kunnen zijn maar ze zijn traag en laks met het beantwoorden. Binnen de 3 minuten gereageerd op hun en na 2 uur nog steeds geen antwoord.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke webshop, goede prijzen en snelle levering. Kon snel vinden wat ik zocht en ook de bestelling zelf ging erg soepel.

Extra 24" monitor en dubbele monitorarm besteld en beide zijn keurig verpakt en op tijd geleverd.

Uit eigen beweging

Al jaren ben ik vaste klant bij Azerty, zowel privé als zakelijk; de prijzen zijn meestal scherp (al hoewel er af en toe producten te vinden zijn die relatief duur zijn, maar daar hebben we de tweakers pricewatch voor). Bestellingen worden snel verzonden en de communicatie daarover is duidelijk.

Zonder uitzondering worden de producten goed verpakt en snel verzonden, met PostNL. Nog nooit problemen mee ondervonden

Afgelopen maand heb ik gebruik moeten maken van de service; een zelf gebouwde PC viel opeens uit, na vier maanden probleemloos gebruik, en wilde niet meer opstarten. In overleg met een medewerker van Azerty heb ik toen het moederbord / CPU / RAM opgestuurd voor een RMA. In de kerstvakantie hebben ze deze voor mij getest, waarbij het probleem door hen niet meer gereproduceerd kon worden. Daarover is duidelijk gecommuniceerd en in overleg besloten om de onderdelen weer op te sturen. Zelf kon ik het probleem daarna ook niet meer reproduceren. Vermoedelijk was er een probleem met de bekabeling van het moederbord. Azerty heeft voor deze service echter geen kosten in rekening gebracht en was zelfs zo attent om koelpasta toe te voegen aan de retourzending. Dit alles heeft slechts enkele dagen geduurd.

Uit eigen beweging

Onlangs een nucleus 240mm aio gekocht om mijn huidige nr200 Ryzen build over te zetten naar een Dan A4 H2O. Op nieuwjaarsdag alles uit elkaar gehaald om over te kunnen gaan op de H2O build. Vervolgens zie ik dat de verpakking al open is geweest en daarnaast zie ik een Intel cpu afdruk op de coldplate van de aio....

Daarnaast ook duidelijk te zien dat schroefgaten van de radiator zijn gebruikt.... Wat een leuk begin van het nieuwe jaar moest zijn draait uit op een teleurstelling, het moment dat ik volle mep betaal voor een gebruikt product, daarnaast geen idee of de aio wat mankeert....

Ik baal echt als een stekker

/Update
Klantenservice gesproken, men zegt dat ik een A kwaliteit product had besteld dus geen nieuw product. Ik had direct via pricewatch besteld en nergens werd aangeduid dat dit geen nieuw product was. Ook de bevestingsmail van de bestelling geeft niks aan dat dit geen nieuwe product betreft. Het scheelde ook vrijwel niet in prijs. 140 inclusief verzendkosten vs 150 inclusief verzendkosten. Toch pakte klantenservice het netjes op. Retour aangevraagd en advies een nieuwe te bestellen. Ik update post zodra het zich verder ontwikkeld

Gewoon snel geleverd binnen de aangegeven leverdatum. Dus hier heb ik geen verdere feedback op.

Men snapt dat het onduidelijk is en mis kan gaan en over duidelijkheid weergave website kon hij verder ook niet in detail treden

Ik maak kans op een prijs

Prebuild PC besteld. Zeer duidelijke website, met beschrijving van al de ingebouwde componenten. Betaling via Ideal zonder problemen. PC start zonder issues op.

Zoals beloofd op de website de volgende dag geleverd via Post.NL. Geen schade. Zeer netjes verpakt en met de dozen van alle individuele componenten (MB, Voeding, GPU) meegeleverd.

Uit eigen beweging

Fantastische website om je PC in elkaar te laten zetten. Ze bezitten een hoop kennis, voorzien je van goed advies en het geleverde product is top!

Het meekijken als je PC in elkaar wordt gezet is trouwens een aanrader! Erg leuk om te zien!

Pc wordt zeer goed verzonden, erg stevig verpakt. Je hoeft absoluut niet bang te zijn dat er iets mee gebeurd tijdens het transport.

Ze voorzien je van zeer goed advies en zijn erg makkelijk te bereiken. Tevens geven ze tips als er iets moet veranderen in je build.

Ik maak kans op een prijs

Volledige set PC componenten besteld om zelf in elkaar de zetten. Grote selectie aan componenten op de site, makkelijk bij elkaar te kiezen. Prima prijzen.

Alle componenten in goede staat ontvangen, ruim binnen de verwachte levertijd ivm backorder door een out-of-stock moederbord (10+ dagen, was er binnen een week over kerst heen).

Mijn vorige PC 8 jaar terug ook bij azerty besteld, en ook toen uitstekende service.

Op tijd en in goede staat ontvangen in een grote doos met luchtvulling. Levering via postNL prettig.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb uitstekende service gekregen van Azerty.

Een bestelling plaatsen en betalen is heel eenvoudig. De medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam.

Ik doe mijn best om bij hen te kopen omdat ik weet dat de service altijd geweldig is.

Mijn vrouw had per ongeluk de verkeerde RAM-kit besteld en ik moest deze omruilen. Zij hebben mij direct geholpen met het krediet proces zodat ik hem kon omruilen voor de juiste kit.

Ik maak kans op een prijs

Via tweakers is het zeer eenvoudig een onderdeel te zoeken en te bestellen via de site van azerty

het pakketje was netjes ingepakt en kon door de brievenbus geleverd worden. dit gebeurde ook nog op tijd.