Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenRedelijke prijs, snelle bezorging, geen problemen gehad dus geen idee hoe hun klantenservice is. Verder niets bijzonders te melden.
Verzendingsnelle verzending en alles was goed verpakt, geen problemen gehad.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZe hadden alles wat ik nodig had. Snel geleverd! Ben erg blij met mijn aankopen.
VerzendingHet was snel geleverd. In een goede en stevige doos.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenzeer tevreden over het meedenken, tevreden over hoe het is geleverd, het resultaat mag er zeker zijn.
Klantenserviceik heb van te voren een advies gevraagd, dit heb ik besteld, achteraf was er een dubbel onderdeel besteld, Zelf had ik het gezien, vlot daarna kwam er een bericht dat het niet klopte. Er werd weer een advies gegeven.
Dit is zo als ik het bekijk perfect opgelost.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen bestelling geplaatst, daarvoor had ik een vraag gesteld voor advies.
Dit ging makkelijk en snel,
In de bestelling zat een fout (dubbele bestelling)
Zelf had ik het net gezien, op dat moment kreeg ik een reactie van dit bedrijf dat dit niet ging werken, ze deden er direct ook 2 oplossingen bij.
Ik heb er 1 van gekozen en mijn teveel betaalde geld weer terug geboekt gekregen.
Ik ben hier enorm tevreden over hoe het allemaal is gegaan.
prima en deskundig en zeer goed geholpen.
Voor een volgende keer zou ik hier zo weer bestellen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling was makkelijk geplaatst en vlot in huis.
Het betrof een nieuwe Videokaart. Ik heb gekozen voor de Asus Geoforce RTX 4060 OC met 8 GB geheugen.
De videokaart heeft twee ventilatoren, paste daarom gemakkelijk in het systeem.
Deze ventilatoren doen geruisloos hun werk, erg prettig!
De beschermende achterplaat geeft extra zekerheid bij het plaatsen en zorgt bovendien voor extra koeling.
Installatie verliep soepel en heb nu een mooi beeld.
Prima aankoop!!
De videokaart was goed verpakt. Alleen de doos mocht van mij wel wat kleiner.
KlantenserviceVooraf overleg gevoerd welke kaart ik het beste kon gebruiken.. Snel antwoord, zodat ik een goede keus kon maken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOverzichtelijke site, prima prijs kwaliteit, hadden als enige winkel het product wel, snelle verzending. En laten we het belangrijkste niet vergeten, Azerty helpt graag, zo graag dat het telefoonnummer boven aan de site staat veremeld. Vervolgens krijg je ook een persoon aan de telefoon die je vragen kan beantwoorden. Dat heb ik liever dan een popiejopie reclame, Azerty zou de Award moeten krijgen!
VerzendingHet pakket werd zeer snel verzonden, ik had het de volgende dag in huis. Daarbij was het ook nog eens prima verpakt, niet in een schreeuwende doos waarop staat dat je er verstand van hebt.
KlantenserviceAzerty helpt graag, zo graag dat het telefoonnummer boven aan de site staat veremeld. Vervolgens krijg je ook een persoon aan de telefoon die je vragen kan beantwoorden. De medewerkers van Azerty denken mee en in oplossingen. Dat alleen al geeft deze winkel bestaansrecht.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling was makkelijk te plaatsen.
Netjes op de hoogte gehouden van het voortgang proces.
Prima prijs kwaliteit
Het item is netjes verpakt en kwam zonder schade aan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een prebuild game pc gekocht. Na een aantal jaren steeds meer onderdelen gekocht om de pc te upgraden. Zeer content met de website.
VerzendingMeestal ben ik niet van het vooruit betalen, maar hier heb ik er geen zorgen over. Iedere dag weet je waar je pakket is, zeer tevreden. Ook sturen ze het zo snel mogelijk op, wat ook heel fijn is.
Uit eigen beweging
AlgemeenDacht ze even te prijzen voor m'n systeem dat al ruim 10 jaar meegaat.
Scoorde zonet nog ruim bovengemiddeld volgens UserBenchmark.
(binnen z'n klasse)
Kwam destijds aan in een gigantische doos waar alle resterende verpakkingen en onderdelen inzaten. Paar maanden nadien begon m'n systeem raar te doen waarna ik haar terug moest sturen. Bleek achteraf de Corsair RM-550 voeding te zijn welke direct werd vervangen (binnen de garantieperiode). Niet al te lang moeten wachten eer ik de pc terug in ontvangst kon nemen.
KlantenserviceRetour werd netjes afgehandeld, enkel wat lastig om destijds het systeem tot bij het postkantoor te brengen (bus).
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel eigenlijk altijd mijn computer onderdelen bij Azerty. Azerty biedt goede service en heeft een heel ruim aanbod. De website is duidelijk/overzichtelijk en heeft goede filters.
VerzendingSnelle levering en goed op de hoogte gehouden van de levering.
KlantenserviceAzerty geeft snelle reactie en communiceert duidelijk. Als klant wordt je goed geholpen en er gedacht in oplossingen.
Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty is een fijne webshop met een breed aanbod, duidelijk product omschrijvingen, lage prijzen en snelle levering van voorraad zijnde producten.
VerzendingArtikelen worden haast direct verzonden voor lage kosten. Communicatie over de levering is optimaal.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen product besteld.Iomega EZ Media & Backup Center - NAS-server1 TB - SATA 3Gbs - HDD 1 TB x 1 - RAM 128 MB - Gig. Maar een ander toegestuurd gekregen.(een stel kabeltjes)
Foute levering teruggestuurd, maar Azerty weigert mijn originele bestelling te versturen omdat er een fout op stond die door hun gemaakt was en de prijs /productnummer niet leek te kloppen volgens hun.
Fout product geleverd, en ze weigeren het bestelde product te leveren voor de prijs van de bestelling.
KlantenserviceKlacht niet serieus genomen en weigering om besteld product te leveren
Beste,
Bedankt voor je bericht.
Wat vervelend dat je een verkeerd product hebt ontvangen.
Graag kom ik met je in contact om je hopelijk verder te helpen.
Wil je daarvoor ons een mail sturen naar review@azerty.nl met daarbij je bestelgegevens? Dan pakken wij dit zo snel mogelijk voor je op!
Met vriendelijke groet,
Stijn
Azerty Klantenservice
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenComputer samengesteld. De website zat super in elkaar en ik kon eenvoudig de juiste componenten aanklikken en de compatibiliteit vaststellen. Bij ophalen in Raalte kwam ik erachter dat ik een foutje had gemaakt en dit kon direct worden opgelost. Goede website, scherpe prijzen, vriendelijk personeel en een uitstekende aftersales.
VerzendingZelf opgehaald in een keurige zaak met voldoende parkeergelegenheid en zelf oplaadpunten voor de deur!
Klantenservicedenken mee, handelen snel, administratie dik voor elkaar! Hier kunnen andere winkels iets van leren!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet werd tijd voor een nieuw keyboard en zocht een redelijk geprijsde variant om op te gamen, met verlichte toetsen en de mogelijkheid om het volume te regelen via een knop ipv. een toets. Het is de Razor Huntsman geworden. Tijdens het shoppen meteen maar een neiuwe muis en muismat van Razor gekocht. Mijn oude muis, de Deathadder Essential bleek nog steeds te koop.
Overzichtelijke site, prima prijzen en binnen 24 uur in huis.
De goederen waren bezorgerproof verpakt en binnen 24 uur in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle verwerking van mijn order, snelle levering van het product en zeer goed prijzen. Na een lange zoektocht naar een gaming monitor voor mijn zoon zijn wij bij Azerty uitgekomen die op dat moment een zeer scherpe prijs had en snel geleverd kan worden. WIj zijn uiteindelijk voor de ASUS TUF Gaming VG27AQ3A - LED-monitorspelen - 27" - 2560 x 1440 QHD @ 180 Hz - IPS - 25 gegaan. Nu een week in gebruik en is prachtig qua beeld en kleuren maar ook suer snel in de verversing.
VerzendingIn het paasweekend besteld en werd gelijk de dinsdag er na geleverd.
KlantenserviceHad een vraag over een cashback actie en werd uitstekend geholpen door Diane dit mij een mail heeft gestuurd met de uitleg en een link naar waar ik moest zijn.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWebsite is makkelijk te navigeren en waren vrij goedkope prijzen (competitief met Amazon). Klantenservice en verzending uitstekend.
VerzendingProducten waren goed verpakt en allemaal in goede staat. Pakket werd (via PostNL) geleverd op het gekozen moment.
KlantenserviceUitgekozen RAM bleek niet (snel) leverbaar te zijn maar snel kunnen wisselen tegen andere RAM, en die is ook snel verzonden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenelke vier jaar bouw ik een game pc met de nieuwste hardware.
elke vier jaar neem ik de asus fomula en maak hier een mooi syteem van de
nieuwste chip set en de nieuwste processor. om een razend snel combo te maken waar ik alles op kan draaien.
met price watch zoek ik de goedkoopste leverancier uit.
en eentje waar ik kan betalen met appelpay of met amex.
azerty is een van de vast teug kerende leveranciers.
de verzending liet een paar dagen op zich wacchten omdat het moederbod niet in het magazijn beschikbaar was uiteindelijk is dit naar een paar dagen toch geleverd.
Klantenserviceprima service netjes de bericht geving over dat de gelevede poducten en de levering die wat uitliep
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty is zonder twijfel een voorbeeld van uitmuntendheid als het gaat om het leveren van hoogwaardige producten en klantenservice. Mijn ervaring met Azerty is buitengewoon positief en ik kan met volle overtuiging zeggen dat ik ze ten zeerste aanbeveel aan iedereen die op zoek is naar computer hardware, randapparatuur en meer.
Ten eerste, de website van Azerty is gebruiksvriendelijk en goed georganiseerd. Het vinden van de producten die ik nodig had, was een eenvoudige en moeiteloze ervaring. Hun assortiment is uitgebreid en biedt een brede selectie aan producten van veel verschillende merken.
Kortom, mijn ervaring met Azerty is ronduit uitstekend. Van de gebruiksvriendelijke website tot de fantastische klantenservice en de hoogwaardige producten, ze hebben op alle fronten indruk gemaakt. Ik zal zeker terugkeren naar Azerty voor al mijn toekomstige computerbehoeften en ik raad ze ten zeerste aan aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en hoogwaardige leverancier van computer hardware.
Verzending is altijd snel gemiddeld 1 tot 2 dagen. pakketten zijn altijd goed verpakt en worden netjes aangeleverd.
KlantenserviceHeb tot heden een aantal producten gehad die defect zijn gegaan dit wordt zonder moeite opgelost.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb voor het eerst een GamePC samengesteld ter vervanging van een 10-15 jaar oude Medion PC, hoofdzakelijk om te gebruiken in iRacing.
Samen met wat mede racers is de PC samengesteld en ik ben zelf op onderzoek gegaan bij welke partij ik deze het beste/liefst zou willen aanschaffen.
Aangezien Azerty in Raalte zit (ver van mijn woning in Zeeland) was ik in eerste instantie niet zo enthousiast, totdat ik hoorde dat medetweakers hier met succes een PC gekocht hadden en ook via PostNL hebben laten bezorgen. Deze bezorgdheid kon dus geschrapt worden.
Uiteindelijk voor Azerty gekozen vanwege de scherpe overall prijs voor de build, welke ik icm assemblage heb gekocht.
Tijdens het wachten op de componenten zag ik dat de prijs van de RTX4090 iets gedaald was en de medewerkers bij Azerty waren ook niet te beroerd om nog een pricematch te doen (context: prijs bij Azerty was in hun eigen webshop 40 euro lager dan 3 dagen daarvoor dat ik mijn bestelling plaatste).
Helaas duurde het wachten op de AIO langer dan gepland door verkeerde informatie vanuit de leverancier. Uiteindelijk voor een andere AIO gekozen waarna de PC binnen 2 dagen gebouwd en verstuurd is, mooi voor het paasweekend!
De PC is ook netjes door PostNL afgeleverd. De zending bestond uit 2 dozen, waarvan 1 met PC (en soort van pur foam ter bescherming van de componenten in de pc) en een doos met alle losse dozen van de componenten
De PC is nu een goede week in gebruik en ik kan zorgeloos gamen en er jaren tegenaan met de gekozen componenten.
Zoals gezegd, de verzending was prima!
Netjes in de originele doos van de casing met wat extra opvulmateriaal om de componenten te beschermen.
Tussendoor goed te woord gestaan ivm status updates van de componenten die nog in bestelling stonden vanuit de leverancier.
Ook nog rechtstreeks contact gehad met de assemblage afdeling ivm enkele praktische vragen mbt installatie en ook daarbij goed te woord gestaan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenErg professioneel bedrijf met een onwijs goede en behulpzame klantenservice. Denken goed mee wanneer je bijvoorbeeld een pc laat samenstellen. Je wordt ook netjes meegenomen in het proces van assemblage en op de hoogte gehouden of het overklokken van het geheugen wel of niet is gelukt. Is er verder iets dan kun je gerust langskomen. Een prettige gedachte wanneer je een pc van een paar duizend euro aanschaft
Levering was snel en professioneel. In de pc zelf waren bijvoorbeeld piepschuimen platen tussen de onderdelen aangebracht zodat deze op hun plaats bleven.
KlantenserviceSnel en goed geholpen en vriendelijk te woord gestaan. Ik heb een probleem met 'coil whining' van de GPU en ik mag binnenkort langskomen om te proberen dat probleem te verhelpen. Daarnaast ben ik niet tevreden met de fans in de behuizing (te luid) en laat ik volgende week stillere noctua fans bijplaatsen. Dit gaat allemaal heel soepel bij Azerty. Werknemers hebben tevens kennis van zaken.