Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een paar weken terug een videokaart gekocht, sinds dat ik ruim 4 jaar daarvoor bij Azerty mijn eerste pc heb aangeschaft! Deze is toen des tijds uitstekend geassembleerd door hen en netjes geleverd met alle bijbehorende dozen intact. De service tot dusver is uitstekend geweest!
Al met al kan ik niets anders zeggen dan dat ik tevreden ben over Azerty. Ook met het recent aanschaffen van mijn Radeon 9070XT
De verzending was uitstekend. Het product zat goed verpakt in de doos, en had geen mogelijkheid om heen en weer te schudden of iets dergelijks. De levering was zoals beloofd gewoon de eerstvolgende werkdag na het weekend, dit kwam perfect uit gezien ik die dag ook precies jarig was! Een fantastisch begin aan de dag dus.
KlantenserviceBij het laten assembleren van mijn pc, inmiddels aan paar jaar terug, had ik een voeding uitgekozen die niet geschikt was. Azerty heeft mij hier netjes op geattendeerd, een alternatief toegestuurd, en het overgebleven bedrag teruggestort op mijn rekening.
Ik kan niets anders zeggen dan dat er goede service is geleverd, vooral als iemand die op dat moment over vrij weinig computerkennis beschikte!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSuper snelle levering. Kwartier na bestellen lag het al klaar voor zending. En dit in de avond! Chapeau hoor!
Heel blij met mijn bestelling
Levering was veel sneller dan ik gewend ben, een groot pluspunt!
KlantenserviceGeen toelichting hiervoor. Niet van toepassing geweest. Laten we hopen dat dit ook niet nodig is!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had op zondag iets besteld. Ik had hier nog nooit besteld.
Ik verwachtte het pas dinsdag. Maar uur later kreeg ik een melding dat het pakket klaar stond voor verzending. Maandag al in huis. Ik was onder de indruk!
---
Ik heb geen klantenservice hoeven benaderen. Niks te klagen, prima service.
Super snelle levering. Zeer tevreden met de afhandeling en verzending. Zonder extra kosten.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb in de avond van dinsdag (Rond 10 uur) 2 Monitoren besteld en woensdag kwart over 5 in de middag ontvangen zonder problemen gewoon bestellen, betalen en ontvangen
VerzendingIk heb in de avond van dinsdag (Rond 10 uur) 2 Monitoren besteld en woensdag kwart over 5 in de middag ontvangen zonder problemen gewoon bestellen, betalen en ontvangen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijk overzicht in de webshop. Veel aanbod en voldoende informatie om een goede keus te kunnen maken.
VerzendingSnelle afhandeling en een erg korte levertijd!
HDD's kwamen goed verpakt binnen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe informatie wordt duidelijk en overzichtelijk getoond. Hierdoor kan ik prima een goed vergelijk maken.
VerzendingHet product werd al in een dag geleverd. Dat was sneller dan verwacht.
KlantenserviceIk had nog een vraag mbt de prijs. Die is netjes en snel via de whatsapp benatwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenStrakke prijs en daarbij mooi cadeau een recente game bij product met ook een shoptegoed
Verzendingzelfde dag al verzonden, constante updates enorm veel keus met echt mooie prijs verhouding
Klantenservicesnelle reactietijd ook veel mogelijkheden om contact op te nemen en vragen te stellen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHelder en heel simpel. Proces is makkelijk te volgen, eventuele fouten/vergeten items worden duidelijk aangegeven
VerzendingVolgens verwachting geleverd. Eerste tijdspanne was redelijk groot maar werd snel beter. Is meer een bezorg service dingetje denk ik.
KlantenserviceAltijd goed geholpen door Azerty. Mijn eerste zelf bouw pc gekocht 20 jaar terug. Sindsdien groot fan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel alles rondom elektronische apparaten al jaren bij azerty, naar volle tevredenheid. De levering is snel en netjes, prijzen zijn ook scherp. Ruim assortiment. Over de klantenservice kan ik eigenlijk niets zeggen omdat ik geen problemen heb gehad bij de levering of met de apparaten.
VerzendingVooraf duidelijk gecommuniceerd wat de levertijden waren en vervolgens netjes afgeleverd met postnl
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenhet was er snel en makkelijk maar de beloningen van het bord claimen was best wel moeilijk
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk gebruik de LGG Saturn Pro XSOFT nu een paar uur en het verschil met mijn vorige muismat (Corsair) is echt bizar. De overstap van mijn oude Corsair naar deze Saturn Pro voelt letterlijk alsof ik vanuit een oude Fiat Panda in een gloednieuwe Porsche 911 ben gestapt. De bouwkwaliteit is van een compleet ander niveau.
Ik speel op 550 DPI en deze muismat biedt de perfecte balans tussen snelheid en controle. Vooral in tactical shooters zoals Rainbow Six Siege en CS 2 merk ik direct een verbetering. Het helpt me echt met mijn aim en precisie; ik heb het gevoel dat ik meer controle heb over mijn micro-adjustments. Ook in FiveM PvP presteert de mat geweldig. Het oppervlak voelt super comfortabel aan voor je arm en pols.
De Saturn Pro wordt niet voor niets de "Artisan killer" genoemd. Het is absoluut een van de beste muismatten ter wereld. Ondanks de prijs is het elke euro meer dan waard, en naar mijn mening is het een betere deal dan welke Artisan dan ook. Als je serieus bent over competitief gamen, is dit de mat die je moet hebben.
Ik maak kans op een prijs
De levering was echt razendsnel. Ik heb de muismat gisteren (16-03-2026) rond 17:00/18:00 uur besteld en de volgende ochtend (17-03-2026) om 09:30 uur stond de bezorger al voor de deur. Super goed verpakt en sneller dan ik had verwacht.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb mijn HTPC Geupgrade, hier voor heb ik bij a eet een RTX 5060 TI besteld voor een ontzettend goede deal, Namelijk 449 euro. Deze kaart was erg snel geleverd binnen een dag had ik de kaart in handen.
Om de upgrade compleet te maken heb ik Los een Bequit 600w voeding en Fractal design Ridge behuizing besteld. Deze zou met 2 tot 3 werkdagen geleverd worden maar op dag 4 had ik nog geen nieuws dus ik keek mijn bestelling er op na en zag dat men mogelijk wachtte op de PSU waarvoor er 0 gereserveerd was. Mogelijk door een limiet bij de leverancier. Helaas kreeg ik hier geen mail over.
Ik heb uit eindelijk gebeld en kreeg een super vriendelijke en behulpzame medewerker aan de telefoon. Hij ging dit na kijken. Ik heb uit eigen ervaring meteen een vervangend product op genoemt die hij op de bestelling kon zetten.
Dit duurde misschien 1 a 1,5 werkdag voor dat ik zag dat de bestelling aan gepast was en totaal 2 werkdagen voor dat her verzonden was. Helaas kreeg ik geen mail over de wijzing van mijn bestelling, ook geen mail over het betaal verzoek omdat het vervangend product 9 euro duurder was.
Het ontbreken van de mails over het mogelijk niet kunnen leveren van een product en over de gedane wijzig aan mijn bestelling mistte voor mij. Geen dealbreaker maar wel een verbeter puntje!
Ik kan over de mail niet kortuiten of dat aan mijn kant lag of aan die van azerty, de factuur en verzending mail heb ik wel netjes ontvangen.
Als ze de producten hebben, snel geleverd!
Indien de leverancier ze hebben kan het tot 3 werkdagen duren maar ook dat is top!
Alles word ook goed en stevig verpakt.
Super aardige en behulpzame medewerkers die ook netjes noteren en uit voeren wat je vraagt. Super!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb bij Azerty een moederbord en een processor besteld. Snel geleverd en artikelen werken perfect naar behoren.
VerzendingBeide artikelen had ik 15 uur na mijn bestelling in huis. Pakket was netjes en artikelen zaten veilig verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenBen zeer tevreden over de service van dit bedrijf. Heb een 16TB hdd gekocht, en er waren problemen mee (DOA). Heb hem terug mogen sturen en een vervangende hdd gekregen, deze werkt prima.
VerzendingDe eerste zending wilde ik ophalen bij een ophaalservice in de buurt, alleen hebben ze (waarschijnlijk Post.nl zelf) besloten een andere ophaalservice punt te gebruiken. Dus ik moest verder van huis om hem op te halen.
KlantenserviceGewoon goed, prima contact en duidelijk overleg gehad met de klantenservice.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet was zeer eenvoudig om een bestelling te plaatsen. Zoals dat altijd gaat bij Azerty!
VerzendingDe levering werd de volgende dag verstuurd en was vrij snel binnen. Prima!
KlantenserviceNiet voor deze bestelling, maar in het verleden wel contact gehad met de klantenservice. Ik ben altijd goed geholpen!
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer slechte service en totaal niet meedenkend. Een apple watch besteld en betaald. Tot de bezorg keuzes behoorde ook postnlpunten, vreemd vanwege de hoge waarde van het product, maar dit kwam voor mij ook goed uit ivm werktijden.
Watch moest besteld worden bij de leverancier en op 11 maart kreeg ik een mail, dat de watch is aangekomen op locatie en het zal wirden verzonden ( postnl track & trace kreeg ik ook gelijk) nog geen uur later annuleert azerty de bestelling eenzijdig, omdat hun inziens er veiligheidsrisico’s zijn. Met andere woorden, ze denken dat ik fraudeer, omdat het product met een creditcard betaald is en het product naar een postnlpunt gaat. Dat is erg knap, aangezien de kaart op mijn naam staat en ik bij ontvangst een ID moet laten zien. Een motivatie hebben ze in ieder geval niet gegeven, maar de klantenservice aan de telefoon deelde mee, dat het waarschijnlijk komt, door de keuze van een postnlpunt ( dit zou vaker voorkomen bij klanten die producten geannuleerd krijgen). Ik moest even een mail sturen en de situatie uitleggen, want er zou vast wel iets geregeld kunnen worden volgens haar.
Reactie op mijn mail was als volgt: Helaas kunnen we het product niet voor dezelfde prijs aanbieden. Geen verdere informatie gedeeld over de werkelijke reden van annulering. Het was wel netjes geweest als het product voor dezelfde prijs of een aangepaste prijs werd aangeboden in plaats van een antwoord van 10 woorden.
Product is intussen € 200 duurder geworden, maar Azerty weigert het product voor dezelfde prijs aan te bieden. Flut klantenservice, beetje klanten beschilderen als “fraudeur” zonder gegronde redenen en daarna niet eens meedenken met de klant. Als ik de watch voor € 200 meer moet kopen, dan kan de bestelling ineens wel doorgaan.
De mevrouw aan de telefoon was aardig, maar helaas de medewerkers die op de mails reageren niet. Als er aan mij via de telefoon wordt verteld, dat dit een veel voorkomend probleem is en er vast wel iets voor mij geregeld kan worden, dan heb ik begrip voor de situatie en vertrouw erop, dat er een oplossing komt.
Maar als er dan op mijn mail gereageerd wordt met : we kunnen het product niet aanbieden voor dezelfde prijs en er verder niet wordt gesproken over de situatie, vind ik dat toch kwalijk.
Op deze mail heb ik ook gereageerd, maar na 2 dagen ook geen reactie terug. Goed bezig Azerty! Topservicr hebben jullie.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoed product welke wordt verkocht voor een redelijke prijs. Verzending was snel en adequaat. Tevreden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle bezorging, cpu werkt goed, goede prijs kwaliteit verhouding. Ik zou er nogmaals bestellen. Tevreden met de winkel.
VerzendingDe levering was optijd, goed stevig verpakt, alles netjes hier aangekomen, kunnen andere winkels van leren.
KlantenserviceGoede winkel, snel goedkoop en dus geen klachten, bestellen ging soepel. Tevreden
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen gedeelte van mijn nieuwe pc hier gekocht. Duidelijke en mooie site.
Producten die geleverd zijn doen het allemaal goed en waren de goedkoopste vergeleken met andere tech sites.
Helaas niet (zoals bij andere sites wel kan) de leverdag kunnen aanpassen, waardoor het pakket geleverd werd toen ik niet thuis was. Toen is het ook nog eens zomaar in de voortuin neergezet... Dit is overigens de fout van PostNL, want er stond wel bij dat er een handtekening gezet moest worden.
Ook vind ik het erg apart dat ik verzendkosten moet betalen als ik voor meer dan €600,- aan artikelen koop.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben al jaren klant bij Azerty en zij hebben erg goede service, de medewerkers zijn erg vriendelijk en helpen je altijd.
Ik hoop met het geld wat je kan winnen een nieuwe m2 ssd upgrade voor mijn gloednieuwe game pc te kopen.
Mijn videokaart gaf storing terug naar Azerty gebracht daar is deze grondig getest en kwamen toch geen fouten naar voren en bleek het toch een driver issue te zijn wat ik zelf al vermoedde. Toch vond ik de service voor het grondig testen erg fijn ondanks een week niet kon gamen. Bedankt Azerty voor deze top service.
KlantenserviceKlantenservice is snel en makkelijk te bereiken zowel telefonisch als op locatie. Ze reageren vriendelijk en zijn klantgericht