bol

25.073 producten en 29.338 uitvoeringen

Gebruikers over webshop bol

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb eind van de middag een toetsenbord met muis besteld en voor de optie gekozen om deze bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Het product lag de volgende dag begin van de middag al klaar op het afhaalpunt.

Verzending

De optie om het product bij een afhaalpunt te laten bezorgen is voor mij ideaal omdat ik overdag niet thuis kan zijn om het pakketje in ontvangst te nemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Reeds zeer veel artikelen besteld bij Bol.com. Altijd zeer tevreden. Bestellen gaat snel en gemakkelijk (middels vingerafdruk). Levering altijd volgens afspraak en in het zeldzame geval dat er iets mis gaat wordt het altijd snel en correct opgelost. Ben een trouwe en zeer tevreden gebruiker van Bol.com

Verzending

Wordt altijd goed en stevig ingepakt. Denk niet dat ik ooit een slechte verzending ehb mogen ontvangen.

Klantenservice

In de zeldzame gevallen dat er iets mis gaat met een bestelling wordt dit altijd snel en correct opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling is makkelijk te plaatsen. Het proces is snel en duidelijk. Meerdere mogelijkheden tot betalen, ook makkelijk wanneer je even geen pas bij de hand hebt.

Verzending

Gewoon goed verpakt zoals je mag verwachten

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het was makkelijk om de bestelling te plaatsen. Ik kon de product gemakkelijk vinden zoals altijd.

Verzending

Verzending was dezelfde dag nog en was de volgende dag in huis.

Klantenservice

Altijd goed en snel geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Rekenmachine besteld. Select abonnement loopt dus die kon zeer laat besteld worden en toch de dag erna nog geleverd worden. Ging zoals altijd weer prima en snel. Eigenlijk nog nooit een slechte ervaring met Bol.com gehad.

Verzending

Goed beschermd verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben zeer tevreden over het grote aanbod, de levertijden en de behulpzaamheid wanneer er een probleem is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bol.com is één van mijn favoriete shops die alles zoals beloofd de volgende dag wordt geleverd. Onlangs ben ik ook Select gaan gebruiken zodat je altijd snel en zonder verzendkosten je artikelen worden geleverd.

Verzending

Mijn laatste bestelling waren 2 switches. De volgende dag al geleverd zoals beloofd en zeer professioneel verpakt zoals je mag verwachten zoals een bedrijf als Bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

na enkele technische vragen zeer snel en correct verder geholpen. Sneller en duidelijker dan de concurrentie waardoor ik het scherm via hun heb aangekocht. Na een fout bij de specificaties hebben ze dit meteen aangepast.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

zeer goed en snel levering besteld tweede dag meteen thuis
ook achteruit betaald na het testen van het product

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Van alle bestellingen die ik bij Bol.com gedaan heb ben ik zeer tevreden. Wanneer er iets niet helemaal in orde is, denk aan levertijd of beschadiging wordt hier goed op ingespeeld.

Verzending

Nog nooit een bestelling die niet gekomen. Soms een pakketje een dag later ontvangen maar vaak lag dit probleem niet bij Bol.com

Klantenservice

Altijd snelle reacties.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Over het algemeen kan ik alles vinden en de bezorgtijd is 9 van de 10 keer op tijd.

Verzending

Mogelijkheid om pakketjes ergens anders af te leveren

Klantenservice

Nooit problemen gehad en altijd goed geholpen.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Er werd veel meer gevraagd dan de prijs die werd weergegeven in de Tweakers Pricewatch.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

helemaal prima. bestellen via bol is altijd gemakkelijk via je eigen acocunt. niks op aan te merken.

Verzending

flinke doos, verder niks op aan te merken :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

overzichtelijke site. makkelijk te bestellen en goede keuze uit betaling mogelijkheden en verzenden. levertijd zoals afgesproken.

Verzending

netjes en op tijd geleverd

Klantenservice

gebeld met een vraag over mijn retourzending.
goed en vriendelijk te woord gestaan en geholpen.
mijn vraag is ook goed beantwoord

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

RDR2 voor de PS4 besteld, volgende dag in huis. Achteraf betalen is ook altijd handig!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

makkelijk te betalen via creditcard. Hoef je niet telkens je bankpas erbij te pakken! Makkelijk en toch veilig.

Verzending

Wordt altijd snel geleverd. Wat ook makkelijk is, is dat je de spullen kan laten bezorgen bij Albert Heijn.

Klantenservice

1 keer contact mee gehad. Werd begripvol gereageerd en voor het ongemak kwam er gelijk een compensatie in de vorm van een cadeaubon. Daar kwam Bol.com zelf mee. Top service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heel veel keuze aan betaalmogelijkheden zoals paypal, QR-code scannen... Allemaal zeer vlot en zeer snel afgehandeld.

Verzending

Goede prijs voor goede kwaliteit

Klantenservice

Vriendelijk, behulpzaam en zeer origineel op facebook ;)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede service en de producten worden erg snel geleverd. Daarom geef ik het vier sterren.

Verzending

De producten worden heel snel bezorgd, ook komt het in goede staat aan bij je huis.

Klantenservice

Als je vragen hebt dan bel je de klantenservice en die helpen je altijd goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling plaatsen gaat heel makkelijk, de mogelijkheid om achteraf te betalen is ook heel fijn. De leveringstijd klopt ook vrijwel altijd.

Verzending

Product is netjes de volgende dag bezorgd, ook van de leverancier kreeg ik een mail met wat ik had besteld.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben tot nu toe altijd heel tevreden geweest met bol.com nog nooit een defect of beschadigd product gekregen.

Verzending

Soms krijg ik producten niet oprijd maar dit is meestal als ik producten koop bij partners van bol.com

Klantenservice

De klantenservice helpt je altijd heel goed ben daar heel tevreden over.

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie