bol

21.044 producten en 24.453 uitvoeringen

Gebruikers over webshop bol

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen bij bol.com is zeer eenvoudig. De productinformatie is zeer goe en duidelijk. Je vindt er bijna alles.

Verzending

De dag na het plaatsen van de bestelling worden de goederen geleverd. Indien dit uitzonderlijk niet kan gebeuren wordt je op de hoogte gehouden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik vind bol een van de beste plekken om bij te bestellen, gigantisch assortiment, alles valt makkeiljk te vinden (ook via pricewatch), bestellen en betalen gaat ook makkelijk.

Verzending

Zelden verzendkosten, altijd snel geleverd, track & trace, retourneren is gratis.

Klantenservice

Ik heb nooit echt contact gehad met de klantenservice omdat retourneren geautomatiseerd is, wat erg fijn werkt. Ik heb nog nooit een probleem gehad met een geretourneerd product.

Hoi Yousif, bedankt voor deze mooie beoordeling. Leuk om te lezen dat je tevreden over ons bent. Een fijn weekend! Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Tot op heden heb ik niks te klagen over bol.com.
Heel soms duurt een bestelling iets langer dan dat ik gewend ben, maar dan wordt je netjes op de hoogte gehouden.
Als iets kapot is, sturen ze netjes een vervangend product.

Verzending

Wordt over het algemeen snel verzonden en je wordt goed op de hoogte gehouden. Als het bij verzending langer duurt, komt dit eerder door Postnl dan door bol.com

Klantenservice

Iedere keer dat ik de klantenservice nodig had (kapot iets) wordt je netjes te woord gestaan.

Beste Meneer/Mevrouw, bedankt voor de mooie beoordeling. Leuk om te lezen dat je tevreden over ons bent. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Onlangs laptop aangeschaft via Bol.com.

1e keer dat ik zoiets niet in een computerwinkel aanschafte, maar

was prima geregeld, snel geleverd en achteraf betalen ook geen probleem.

Verzending

Sneller dan verwacht

Hoi Aad, leuk om te horen dat je geniet van onze online winkel. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren

Producten altijd snel binnen, tenzij anders aangegeven. Zeer groot maar toch overzichtelijk assortiment. Prijs is wel vaak hoog.

Hoi Tjerk, bedankt voor je beoordeling. Goed te horen dat je tevreden over ons bent. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik heb via Bol.com al een 5-tal producten besteld. De site is overzichtelijk en ik vind er mijn product meestal voor de laagste prijs. De bestellingsprocedure is gemakkelijk, de levering is snel en komt altijd op afgesproken data toe. De producten zelf zijn steeds zorgvuldig verpakt met de nodige bescherming. Kortom alles wat je verwacht van een goede webshop.

Hoi Maarten, goed te horen dat je tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb een Wii U tegoedkaart besteld. Bol.com is een duidelijke website, bestellen is eenvoudig.

Verzending

Bestelling zat in een stevig stuk karton en kon dus niet beschadigen.

Hoi Maikel, goed te horen dat je tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling en geniet van je Wii U. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Shop is overzichtelijk, en alle benodigde informatie wordt duidelijk weergegeven. Bestelproces is duidelijk en verloopt vlot.

Verzending

Net voor 0:00 besteld, en de volgende dag in de ochtend op m'n werk bezorgd zoals bij de bestelling aangegeven. Bestelling was netjes verpakt in een doos met voldoende bescherming.

Beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat je tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Net als Webdog een Crucial MX200 250GB SSD besteld die op dat moment de goedkoopste was. En ook ik had een tegoed gekregen van 2.50, dus mooie deal.

Verzending

Even voor negen uur 's avonds had ik de bestelling gedaan en de volgende dag werd deze al geleverd. Razendsnel dus!

Klantenservice

Ben ooit eerder goed geholpen toen ik een TomTom als cedeautje voor iemands verjaardag had besteld. Omdat deze al een TomTom van iemand anders had gekregen was deze dus overbodig. Ondanks dat de zichttermijn al was verstreken mocht ik de TomTom (in ongeopende verpakking uiteraard) terugsturen en had ik mijn geld snel retour.

Prima "geen gezeur" service dus!

Ik zal dus niet aarzelen er weer een bestelling te doen.

Beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat ook jij tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Crucial MX200 SSD 250GB - SSD besteld was de goedkoopste op dat moment.
Had ook nog een tegoed van 2.50

Verzending

Vandaag besteld volgende dag in huis.
Prima in orde werkt uitstekend zoals de vele tests aangeven, bij de fabrikant kun je de software downloaden die je nodig hebt voor een perfecte werking.

Beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat je tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Veel keuze van producten en de prijzen zijn ook goed. Site heeft een mooie en makkelijke layout.

Verzending

goed verpakt, heb nog nooit een beschadigt product ontvangen. Het is bijna altijd op tijd.

Beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat je tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Snel het artikel op te sporen, bestellen een "makkie" levering binnen 24 uur, keurig verpakt, geen enkele opmerking, alleen positieve.

Beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat je tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het product was makkelijk te vinden en in een ogenblik besteld.
Dus een aanbeveling voor een volgende keer.

Verzending

een zeer snelle levering

Beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat je tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke site, kind kan de was doen!
Daar waar ik bij meerdere webshop bang ben voor de afterservice ben ik dat bol.com niet.
Het is gewoon een betrouwbare zaak.

Verzending

's Avonds besteld en de volgende dag thuis al in gebruik.
Dat is wel zo prettig als je eenmaal besloten hebt een bestelling te plaatsen.

Hoi Dorus, goed te horen dat je tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

I've ordered many things from Bol.com. Always delivered on time. When I returned goods, never had any problems.

Klantenservice

Very helpful customer support. Phone support is a huge plus!

Dear costumer, thank you for your review. Glad to hear you like our webshop. Greeting, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Normaal ontvang ik mijn pre orders op de aangegeven data maar deze keer 1 dag later verstuurt dan aangegeven.

Hoi Joerie, jammer dat je pre order een dag later aankwam. Maar goed te horen dat je tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

De leveringsdatum klopt altijd. Alles wordt netjes verpakt. Goede service, leuke acties en vaak aanbiedingen. De webshop is overzichtelijk.

Verzending

Boeken zien er altijd netjes uit wanneer ze aankomen, geen beschadegingen. Netjes verpakt.

Klantenservice

Vervelend dat je soms lang in de wacht staat voordat je aan de beurt komt. De medewerkers zijn wel vriendelijk.

Hoi Judith, goed te horen dat je tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

1) Overzichtelijke website goede zoek-functie en betalingsvoorwaarden (met mijn persoonlijke voorkeur : betalen na levering)
2) Prijzen zijn zeer concurrentieel.
3) Leveringstijden worden gerespecteerd.
De combinatie van bovenstaande punten maak bol.com mijn favoriete webshop

Hoi Luc, wat een ontzettend leuk bericht. Goed om te lezen dat we jouw favoriete webshop zijn. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De voorraad van producten is goed.
Informatie op website is goed.
Makkelijk keuze maken.
Prijzen zijn ook geredelijk, niet de aller goedkoopste, maar wel de meest betrouwbare. Meeste mogelijkheden m.b.t. betalen en retourneren.

Verzending

Snel geleverd, goed verpakt.
Geen ervaring met klantenservice, klantenservice nog niet nodig gehad.
Dus is ook een pluspunt.

Beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat je tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

nota's correct en prima te lezen. betaling achteraf is mogelijk en dat past mij prima

Verzending

tijdig en heel!!

Klantenservice

geen ervaring mee.....maar dat is ook een compliment

Beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat je tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling en de complimenten. Groet, Michelle van bol.com

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie