bol

22.785 producten en 26.582 uitvoeringen

Gebruikers over webshop bol

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Altijd goede ervaring met bol. Goede website en app en altijd makkelijke bestelprocedure en levering. Hoeveelheid verpakking is wel een minpunt.

Verzending

Puntje van verbetering: De hoeveelheid verpakkingsmateriaal die soms gebruikt wordt. Een te grote doos voor een kleine bestelling waarin dan extra plastic 'ballonzakjes' zitten zodat het kleine bestelde product dan alsnog niet gaat bewegen in de doos is echt zonde!

Klantenservice

Tot nu toe altijd prima te woord gestaan.

Fijn dat je zo tevreden bent over de app en de website. Bedankt voor je feedback, daar kunnen we mee aan de slag!

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

makkelijk bestellen, goede prijzen. Soms wordt de lever tijd enkele dagen langer dan beloofd. prima overal.

Verzending

vertraagd. mijn bestelling en zjn meerdere kleren later aangekomen dan beloofd. maar nogsteeds redelijk snel.

Jammer dat we je pakketje te laat geleverd hebben. Als je wilt kun je het bestelnummer (of nummers) doorgeven in een e-mail aan klantenservice@bol.com met een referentie naar deze website. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Heldere handleiding bij bestellen, goed afgewikkeld en correct binnen de afgesproken tijd bezorgd bij het aangegeven afhaalpunt.

Verzending

Wel een puntje van aandacht: het bestelde artikel was een tonercartridge voor een kleine printer en zat in een Heel Grote Envelop. Misschien een idee om dit soort verspilling te verminderen....

Bedankt voor de beoordeling en de duidelijke feedback. We proberen het inpakken en verzenden zo optimaal mogelijk te doen, dus goed om te weten!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijke bestelling en betaling. Ik koop vaker bij bol.com en ik ben er echt tevreden over

Verzending

Goede levering, vandaag besteld en morgen in huis.

Fijn dat je zo tevreden bent Nasira, dankjewel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk om te bestellen en betalen en de levering is heel snel. Ik ben tevreden

Verzending

De levering was uitstekend

Fijn dat je zo tevreden bent Nasira, dankjewel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Altijd snelle levering. Ook als het via een reseller is, gaat de levering altijd vlot.

Verzending

De verpakking voor CD/DVD is soms wel lastig, zeker als je het terug wilt sturen.

Fijn dat je zo tevreden bent over onze leverservice en bedankt voor de feedback!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Beste prijs online, makkelijk bestellen en betalen. Zelden te kloppen in deals, en bundels. Top!

Verzending

Bestellinen zijn altijd snel.

Klantenservice

retours en vragen worden goed en snel afgehandeld

In alles met vijf sterren beoordeeld is een prachtig compliment, bedankt voor de review!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

zoals altijd bij bol.com uiterst tevreden: snelle levering, uitstekend verpakt en concurrerende prijs van het artikel.

Wauw wat een complimenten, dankjewel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Producten snel te vinden, een heel overzichtelijke website, en alles wat ik nodig heb vind ik hier

Verzending

De levering gaat supersnel

Klantenservice

1x gehad dat product niet vooradig was voor de kerst, een excuusbrief voor ontvanger + cadeautje. Had het liever anders gehad maar de afwikkeling was goed

Leuk dat je zo tevreden bent over onze website! Bedankt voor de goede review.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Via pricewatch tot bij het artikel gekomen op bol.com. Het was niet de goedkoopste uit de lijst maar de prijs was scherp en ik betaal graag enkele euro's meer voor de perfecte service. Evenals de no-nonsense politiek bij eventuele problemen.

Verzending

Perfect geleverd de volgende dag

Bedankt voor deze super beoordeling! Goed om te horen dat onze service zo bevalt!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Snel gevonden, snel besteld EN snel thuis geleverd! Vooral de “vóór 23:00 besteld, morgen in huis” is erg handig! Wie heeft er overdag de tijd om iets te bestellen... ik niet in elk geval.

Verzending

Prima verpakt, snel in huis.

Leuk dat je zo te spreken bent over onze bestelservice! Bedankt voor de mooie beoordeling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

zoals altijd een goede service. snelle levering, de andere dag al thuis. makkelijk zoekprogramma en doorverwijzing naar betaalsysteem.

Verzending

's avonds besteld, de andere dag al thuis. Fantastisch

Fantastisch is een prachtbeoordeling, dankjewel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Awesome game tevreden over de verzending alles naar wens! echt een aanrader lekker snel geïnstalleerd en knallen maar

Verzending

Snelle levering gewoon makkelijk door de brievenbus

Klantenservice

Ik had per ongeluk dubbel besteld maar geen moeite gehad met het retourneren

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Snelle levering op afgesproken dag en mooie duidelijke site. Vaker spullen besteld en nog nooit problemen gehad met bol.com

Beste klant,

Fijn om te horen dat je zo tevreden bent!

Groet, Margot van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Snelle leveringen en kwaliteit, veel keuze en boven de 20 euro gratis verzenden.
Veel mogelijkheen om te kunnen betalen.

Verzending

Lekker snel bezorgd

Beste klant,

Bedankt voor deze mooie beoordeling!

Groet, Margot van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Wij zijn tevreden over de service , de duidelijkheid en de snelle afhandeling van de bestellingen.

Verzending

Snelle levering, op de dag afgeleverd zoals vermeld.

Beste M. Vlaming,

Bedankt voor deze prachtige beoordeling. Fijne dag nog!

Groet, Margot van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bol.com is een van de beste sites om producten te bestellen door hun grote catalogus, vaak goede prijzen, goede service wanneer nodig en vanaf 20 euro gratis verzendkosten, waar je vaak al over heen komt of gewoon een ander koopje uitzoekt.

Verzending

Bij mij is een pakketje nooit te laat geweest, meestal is het zelfs eerder dan verwacht omdat het zo snel verzonden wordt. Ook heb ik een keer een mailtje gekregen dat het misschien langer kon duren door onvoorziene omstandigheden en toen kwam het pakje nog ruim op tijd.

Klantenservice

De klantenservice zal je haast nooit nodig hebben omdat alles zo goed geregeld is, en wanneer je het nodig hebt zal het erg vriendelijk zijn en goed worden opgelost.

Hi Kjeld,

Wat super dat je zo blij bent met ons. Dat zijn wij ook met jou, bedankt voor de mooie beoordeling!

Groet, Margot van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Wij bestellen geregeld wat bij Bol.com en is altijd goed!
Goede service en snelle levering.

Hoi Yvonne,

Bedankt voor de leuke reactie en de goede beoordeling!

Groet, Margot van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Spel besteld voor release date. Netjes ontvangen op de release dag, bestelling is keurig afgehandeld.

Beste klant,

Bedankt voor de prachtige beoordeling!

Groet, Margot van bol.com

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

belofte was levering dag nadien, had speciaal type scheerapparaat in voorraad besteld . heeft 4 dagen geduurd .... waardeloos dus

Verzending

heb het intussen afgehaald maar had er niet veel zin meer in.

Hoi Dert,

Erg vervelend dat onze leverservice je tegenvalt. Graag kom ik met je in contact, maar hiervoor heb ik meer gegevens nodig. Zou je zo vriendelijk willen zijn om het bestelnummer in een e-mail naar klantenservice@bol.com te sturen met een referentie naar deze website? Er neemt dan zo spoedig mogelijk iemand contact met je op.

Groet, Margot

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie